Хочу выразить огромную благодарность аварийной службе и диспечеру за оперативное решение, возникшей проблемы. 28.07.24 г в девять вечера неожиданно появился засор на кухне, что меня напугало до ужаса. Благодарю от души специалистов аварийной службы и диспетчера, которые сегодня на дежурстве. К сожалению, ФИО специалистов не знаю. Всех благ вам уважаемые специалисты!
Огромное спасибо за сложную,на отлично выполненную работу. За поддержку и сопереживание сложившейся сложной ситуации! Гл.инженер Садыков,директор Мякишев ,бригада сантехников: Михаил и Рашид,под руководством Айрата- вы наши герои!!!
Не хотят решать вопрос с отоплением на улице ночью заморозки, дома холодно. Всему городу дали отопления. Нам даже сроки и причины не озвучивают. Минус 1 звезда. Всем сотрудникам бы данной шарашкиной конторы жить и спать в холоде!
Прокуратура приняла обращение от 4-х домов оставшихся без терла.
ВО ВРЕМЯ ПУСКОНАЛАДОЧНЫХ РАБОТ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ОТОПЛЕНИЕМ. НА ЗВОНОК В УК СЕКРЕТАРЬ ДАЛА ТЕЛЕФОН ЖЭУ И СКАЗАЛА, ЧТО УК РЕШАЕТ ВОПРОСЫ ТОЛЬКО С НАЧАЛОМ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА. ПЕРЕБОИ С ТЕПЛОМ ДО СИХ ПОР , УК НЕ ИСПРАВЛЯЕТ СИТУАЦИЮ ПО АДРЕСУ ЖУРНАЛИСТОВ, ДОМ 5
Удивительное место! Каждый отдел как лабиринт перенаправляют друг другу! Потом все заканчивается в приемной где девушка оберегает свое начальство и не записывает на прием! В чем причина не известно!!! Как же к вам попасть Насыров Е.С?????
Отвратительное отношение
аварийной службы, а именно диспетчера Юсуповой. Разговаривать не умеют от слова совсем. Третий день нет воды. Сначала всё скидывали на МУП Водоканал. Сейчас же они вообще не знают оказываются о данной ситуации. Днем звонила диспетчер даже не знает имя Слесаря который на объекте....... Честно хочется сказать матом.
Позвонил просто узнать банально про причину отключения света, женщина на проводе разговаривала максимально грубо, а на мой последний вопрос даже не стала отвечать и просто бросила трубку
Звонил в 10:50 01.11.2023
4
А
Анастейша Стилл
Level 12 Local Expert
September 24
В подъезде не убирают, хотя мы за это платим. Вообще организация которая ни за что не отвечает. Может пора менять её. Пишем дружно жалобу в жилищную инспекцию
Ужасная организация. Отвратительное отношение ко всему. И к работе и при обращении грубое общение и начальства и диспетчерской службы.
Заявки по уборке снега не отрабатывают.
Офис не работает.
Квартплату начисляют не верно.
Даже одной звезды много.
Рабочие часы ужасные, нужно с работы отпрашиваться, чтобы попасть на прием. А они не работают уже в 16:40.
Отвратительная работа ООО «Сервис Гарант»!
16.01.2023 была подана заявка о наличии неприятного стойкого запаха канализацией в квартире по адресу Сибирский тракт д 30 кВ 18. Неоднократно на протяжении всего периода времени звонили в диспетчерскую службу, чтобы узнать о сроках исполнения заявки. 26.01.2023 диспетчер заявила, что работы проводились. На дату 28.01.2023 ВОНЬ в квартире не исчезла!
Письмо направлено в жилищную инспекцию.
Ул. Дружбы дом6кв31. Договариваюсь со слесарем посмотреть канализационный стояк. Выпирает из стыка трубы какая то жидкость. 2года как сделали капитальный ремонт не специалисты компании а совершенно не знающие люди. Деньги выбросили на ветер. То унитаз падает то из ванной вода не уходит. Во время ремонта авторского надзора не было. Специалисты из ЖЭУ должны были контролировать ремонт. Не могу добится чтобы слесарь исправил грехи ремонта.
14 августа 2022 года в 10 часов подал заявку на отсутствие освещения подъезда #3 дома 4 по улице Сибирский тракт и лестничной площадки 4 этажа. В этот день в 15 час заявка была исполнена - освещение сделано. Молодцы. Спасибо от жителей подъезда этого дома!
Если вы пострадали от этой компании,например на вашу машину упала глыба!не верьте не единому слову,например юриста Тимура!только красиво поёт!сразу подавайте в суд и все документы проводите через канцелярию! НИЧЕГО ОНИ ПРОСТО ТАК НЕ ВЫПЛАТЯТ!не ведитесь как мы!
Кирпичникова, д.14. Давно сделали ремонт во 2 и 4 подъезде. Уже подряд 3 года клятвенно обещали сделать ремонт и в 1 и 3 подъезде - не сделали и не собираются. Дорога перед подъездами вся в ямах.
Условия договора, который сами составили, постоянно нарушают, - не проводят ежегодные собрания, не отвечают на письма и т.д. и т.п., а также нарушают закон. Добиться от них чего-нибудь существенного можно только привлекая контролирующие ограны - жилинспецию, роспотребнадзор и т.п. В подъездах ремонт не делают много лет, нарушая нормы санпин. Сотрудники хамят жильцам или игнорируют просьбы и заявки, забывая, что сидят на зарплате, которую обеспечивают жильцы. Работают хуже некуда, короче говоря. Дом в ужасном состоянии, а ремонта, даже косметического, у них не допросишься. Самое отвратительное впечатление производит руководство данной организации, а рядовые сотрудники лишь обязаны им подчинятся.
Очень плохая работа этой компании три месяца обещали сделать штукатурку в подъезде а после и вовсе отказали.теперь пусть знакомятся с прокуратурой если не поможет и с.мэрией познакомиться придётся
Ужасная управляющая компания👎второй день вызываем аварейку и толка 0.Вчера вообще не приходили,сегодня пришли и обратно ушли.Ничего не хотят делать.Говорят это все платно.А за что мы каждый месяц оплачиваем квартплату,за кап.ремонт,которого нет и не известно когда будет?За текущий ремонт,раз это все платно......Это так не оставлю буду жалобы писать выше и выше ........
Самая ужасная управляющая компания. Всего приходится добиваться через жалобы в росЖкх. Об отключениях не предупреждают, на жалобы постоянные отмаски, в общем одним словом ужас. Рабочие на жалобу отвечают у меня дома тоже не все хорошо.
12
M
marina е
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Дворы и дорожки не чистятся. Не только ездить, ходить сложно по такой снежной каше. Мусор на Губкина не вывозится уже давно.
4
1
A
Anonymous review
February 23, 2020
За частую мы бережом время свое и тут работают девочки, которые знают свою работу. Молодцы! Говорят по делу и стараются поскорее теье помочь.
2
14
С
Сергей к.
Level 5 Local Expert
May 18, 2020
Оперативно решили вопрос с изменением данных собственника. Подсказали куда нужно еще обратиться . Хорошее обслуживание , доброжелательные сотрудники.