Отвратительная компания! Начиная с плановых работ, заканчивая экстренными ситуациями. Представители компании сами говорят складировать мусор у подъезда, и речь ведут о крупногабаритном мусоре, но наш Иван -дурак понимает все иначе, мы складируем всё!!! В итоге вход в подъезд превращается в большую свалку отходов. Установить баки и сформировать помещение, куда бы люди могли относить этот крупногабаритный мусор и большие пакеты с отходами, по примеру Еката, просто невозможно!!! Про обработку мусоропровода история умалчивает совсем, за 7лет не видела ни разу. В экстренной аварийной ситуации , если спрашиваешь о временном интервале устранения аварии, 2.е, 3е или 4ро суток, неделя, в ответ хамство и бред. В доме есь жильцы с мальнькими детьми, которых купают ежедневно, да и для вхрослых людей вопрос гигиены не последний-люди должны спланировать, как выйти из ситуации на время аварии, но......сотрудникам это чуждо!!!
Компания существует, видимо, для себя, не для людей. Во дворах - как после бомбёжки, ямы, выбоины. В подъездах - грязь, тараканы.
Звоню сегодня с 8 утра - один телефон наглухо занят, по второму поют мне песню "Be happy". Отличный совет!
Наверно, можно быть счастливым, если сменить компанию
Вопросов по вызову сантехников, электриков нет. Заявки обрабатываются, но что-то глобальное, в т.ч. с учетом субсидий городских сделать не могут. Полгода уже не могут подать заявку на след.год на участие в реконструкции двора.
Не понимаю негативных отзывов , на мои запросы в УК всегда реагируют, заявки отрабатывают. Девочки вежливые в клиенткой службе работают.Выражаю благодарность🩷
В шоке уже три дня с подряд дозвонится не могу, не с одного номера не берут трубки. Как оставлять заявки 🤔
Оставила на официальном сайте и через приложение ДОМ и не одного ещё не было ответа.
Самая поганая УК. Отвратительно относятся к фонду и населению.
Территории не убирают вообще. Все с пинка и со скандалом.
Руководство с больной головой там
Спасибо огромное работникам СтройСервиса за прочистку внутриквартальной дороги Уральский проспект, 54, 48,50. Мастеру и дворнику, которые работали с погрузчиком. Хорошо почистили выезды из квартала.
Ужас одним словом . Крыши бегут ливневки не обслуживаются. Все забито ,затопило несколько подъездов. Люди без электричества сидят. У людей ручьём с розеток бежало. Все замкнуло . Так как все залило. У кого то весь ламинат разбух обои у людей отпадывают.
12,02,2024 года три подъезда по улице Булата Окуджавы 5 остались без горячей воды, Данная Управляющая компания не хочет устранять проблему!!!!!Ссылаясь на то что бы жители забрали заявление из ссуда с поддельными подписями, которые они сами сделали! Это беспредел!
Ужасная компания, подъезды не моются, проблемы при включении горячей воды (вечно нет сантехников, которые могут придти и перезапустить подачу горячей воды в подвале), на заявки не реагируют, в подъезде вечно стоит запах (сырость). В моё подъезде от протечки воды замыкает и происходит возгорание плафона при входе в подьезд. Оценить компанию хотя бы на двойку рука не поднимается. Если вы не в состоянии управлять МКД зачем вы столько домов взяли на обслуживание.
Снимаю квартиру в доме, который обслуживает СтройСервис. Сделали ремонт подъездов, ухаживаю за двором. Дворников вижу каждый день. была аварийная ситуация в доме - отработали быстро. Диспетчер общается вежливо. Хорошая компания
Огромное спасибо слесарям и диспетчеру аварийной службы за оперативность и качество работы! Осталась без отопления в - 25 ! Всё устранили в течении 2х часов с момента обращения!!!
Почему нельзя перенести сроки проверки и ремонта котельной на ггм? Пусть дети доучатся, сдадут экзамены. И так все уже уставшие, да еще собраться в школу нормально нельзя. Каждый год одно и тоже издевательство!!!
Перенесите на начало июня, в чем проблема? Половина детей заболеют к концу учебного года.
Вы кампания неужели не ходите по улицам??? В других хочется сесть на лавочку и о дохнуть. Окт 15 устали просить лавочки у подъездов!!! Зачем просить??? Делайте жля людей хоть что то!!! На сигналы о запах в подъезде реагировали
Я в шоке от "платных услуг" данной компании! Прошу руководство компании провести разьяснительные беседы с рабочими, выходящими по заявкам, по поводу тактичного и компетентного общения с клиентами. Работают на отвяжись, при этом хамят и суют свой нос не в своё дело, как в советские времена. Полнейшей безобразие!
Что за идиотская компания и не компетентные сотрудники?!!!
Дошли до того,что сотрудник управляющей компании при исполнении своих непосредственных обязанностей,распускает слухи по другим жильцам(соседям) и клевещет!
Суть в том что,ходили по подъезду,видимо в целом по дому,по поводу отопления,что все замерзают!Пришла дама,сотрудник «СтройСервис» ощупывала батареи!У нас на 9 этаже тоже,как и у всех чуть тёплые!Поговорив со мной,рассказала мне круглую ерунду и пошла дальше!
На следующий день соседи мне начали предъявлять,что оказывается отопления нет из-за нас😳Шок
В других подъездах тоже из-за нас нет должного отопления!
В оправдания себя, жоповской компании,дабы отбелить себя,клевещет на людей!
Буду писать заявление в органы
Не компетентных людей не должны держать!
Последний год компания давольно неплохо начала работать, возможно люди сменились, стараются поговорить и решить вопросы с каждым, знакомых много на районе кто согласен со мной. Плюс ещё работа с креативом в некоторых моментах.
Много лет подряд делаем заявку засыпать все ямы, обрезать арматуру, которая торчит наружу, привести в порядок внутренний дворик по Октябрьскому проспекту, дом 1. Люди травмируются, где управляющая компания?!
Управляющей компанией скорее не довольна, чем довольна. За те деньги, которые они собирают с многоквартирных домов, хотелось бы видеть больше результатов по созданию комфортной среды для жителей. Начну с того, что по телефону до них вечно не дозвониться, сайта у них почему-то нет (ссылка, указывающая якобы на их сайт - принадлежит совершенно другой организации...а ведь по закону вроде сайты у УК должны быть обязательно!). Наш дом располагается по адресу ул. Дружинина, 62. Дворовой проезд вечно в ямах. Песочницы песком не заполняются (хотя оставляла заявку по телефону - не помогло). Не заменены стояки канализации (пора бы, проржавели уже). В подъездах освещение организовано "лампочками Ильича". Хотя другие УК в других районах города давно уже произвели смену ламп на более энергосберегающие и с датчиками на движение (т.е. лампа включается только тогда, когда появляется человек, тем самым производится огромная экономия э/энергии). На любое предложение отвечают "организовывайте собрание собственников и решайте вопрос". Неужели для решения вопроса с лампочками необходимо созывать собрание,- искренне не понимаю (например, другие управляющие компании меняют систему освещения на современную без всяких собраний собственников!). Из плюсов - отреагировали на сантехническую заявку, - мастер пришел, всё сделал хорошо.
Тагилстроевская 7-ужасное обслуживание, отвратительный персонал! Нужен был документ(справка) для предоставления в суд. Обратились в кабинет по работе с населением(к сожалению не запомнила фио дамы). Время 11.00 утра! Во первых ее на месте не оказалось, она выходила пить чай!!!, когда вернулась, вид у нее был как будто она неделю сидит в кабинете безвылазно и мы все ее уже так достали своими вопросами! Кошмар! На нашу просьбу о выдаче справки начала резко парировать что она нам ничего не должна и это они не делают а только РАБОТАЮТ С НАСЕЛЕНИЕМ! А как вы с ним работаете? Если вы даже общаться, обьяснить и подсказать НЕ МОЖЕТЕ, НЕ ХОТИТЕ И НЕ СЧИТАЕТЕ НУЖНЫМ! Прошу руководство комп. Стройсервис и непосредственно руководителя провести беседу и разьяснительные тренинги по общению с гражданами! Мы-НАСЕЛЕНИЕ, вы-ПЕРСОНАЛ!!! по работе с населением. Научитесь общаться с людьми или смените род деятельности! По данному адресу УК будем обращаться еще, сделаем выводы о реагировании руководства. В случае еще одного хамства будем вынуждены направить проверку в данную организацию
Просто отвратительная компания. Утром не дозвониться вообще. Вечно врут. Так как имею не одну квартиру относящуюся к этой компании. Вечно с ними проблемы. То крысы ходят по подъезду. То крыша течёт. Сейчас сидим без тепла. Ни дозвониться до них не можем. Так же имею опыт с другими компаниями. Вопросы решают более оперативно чем эта контора непонятная.
Компания не для людей, а скорее, против..... Не работают, а отсиживают рабочее время! Обращались сегодня, в очередной раз, с вопросом освещения в секциях, выбило автомат, реакции никакой .Вторые сутки не могут решить простой вопрос ....Что говорить о более серьезных проблемах, а их за годы управления данной компанией накопилось множество....
Ужасная компания, работать нехотят. Обратилась сегодня туда по поводу сильного конденсата на трубах в санузеле, настолько сильного что лужа под трубами собирается. Пришёл слесарь очень недоволен был что его зпставили всё таки дойти до нас. Накидал матюгов и отбыл восвояси. Буду писать жалобу на них.
Присоединюсь к негативным отзывам....неделю из горячего крана бежит чуть тёплая вода, делаю заявку на замер воды уже три раза,так ни кто и не пришёл...
Примите меры уже в конце концов, у нас в доме по уральскому проспекту 64 стоит запах из подвала канализации. Говорили что придут посмотрят, но как обычно никто не приходил и ничего не смотрел. На счёт двора тоже ничего не делают, во дворе ямы и на дороге и на тротуаре, женщина упала сломала руку, во дворе темень ужасная, никто не устанавливает фонари. И почему у вас сайт непонятно какой
Самая ужасная УК, на жалобы и претензии никак не реагирует, отмахиваются, кормят завтраками, по факту ничего не делают! Два года добиваюсь чтоб утеплили швы, в итоге ничего не дождались, пошел грибок
Уральський проспект, 42, подьезд не моется, не дезинфицируется. Лифт вообще ни разу не мыли. Звоним, бесполезно - говорят, все сделаем и ничего не делают. Не повезло с управляющей нам...
23.12.19 года сделала заявку по телефону 44-43-16, о том что по пр. Уральскому,32 в 3 подъезде стоит жуткий запах канализации, в квартирах вонь, просила принять меры. Сегодня 25.12.19 из колодца возле подъезда бежит зловонная жидкость, все это на дорогу и в подвал! Каждый год одно и тоже, как подморозит так все жильцы подъезда дышат этой гадостью. Наведите наконец порядок!
Бездельники и хамы! Нарушитель законодательства! Год назад писала обращение на сайте, ответа до сих пор не получила. Работать не хотят, только деньги с жильцов берут