15 сентября я зашла в абонентский отдел, чтобы узнать причину повторного начисления пени (однажды был такой вопрос, но оказался ошибкой и быстро разобрались, но не в этот раз). Вмешалась кассир Антонова, стала прилюдно высказывать в мой адрес упрёки по поводу несвоевременной оплаты платежей (впервые за все годы), так ещё я, оказывается, плохо училась в школе. Так как я только приехала из больницы после процедур, не очень хорошо себя чувствовала, да ещё и разволновалась, поднялось давление. Позже решили пойти с дочерью и разобраться, но кассир опять показала себя не с лучшей стороны, в результате сказала, что не её компетенция. За хамство и унижение извиняться не стала, сказав, что это я кричала на неё... На мои пожелания всего доброго ответила, что мне такое не светит. Неожиданно и неприятно, надеюсь, что руководство компании пояснит сотруднице, что такое хорошо и что такое плохо. А вообще у вас очень хорошая компания, спасибо, что благоустраиваете наши дворы, сажаете цветы, кустарники и деревья, строите спортивные и детские площадки. Вовремя убирается мусор и содержатся придомовые территории в чистоте и порядке.

Show business's response

Ирина Соболева

Level 6 Local Expert

УК Трудовое хорошая компания. Ни каких-либо нареканий нет. Очень отзывчивые сотрудники. Проблему решили очень быстро, большое спасибо ☺

Лариса Семенова

Level 4 Local Expert

Не могу не написать!!!! УК "Трудовое". Сотрудник Анна Владимировна (к сожалению, не знаю фамилию) выше всех похвал!! Я думала, уже таких замечательных и неравнодушных людей не существует. Грамотная, инициативная, отзывчивая. Спасибо, огромное ей спасибо. Я далека от всей этой системы счетчиков, вывоза мусора, водоснабжения и т.п. Так вот она все мне объяснила, посоветовала, помогла. Это фантастика.