Безответственность и некомпетентность
Проживаю в многоквартирном доме по адресу Сосенский стан дом 11, подъезд 4. С 24.06.2024 горячая вода была отключена в связи с плановым ремонтом. Согласно официальной информации, работы должны были быть завершены к 03.07.2024 Однако, по состоянию на текущий момент, горячая вода отсутствует.
Невозможно дозвониться до УК, чтобы получить информацию о причинах задержки и сроках возобновления подачи горячей воды. Отсутствует возможность найти ответственных лиц за данную ситуацию.
Такое безответственное отношение к жильцам недопустимо! Плановый ремонт затянулся на неопределенный срок, и УК не предоставляет никакой информации о ситуации. Отсутствие горячей воды создает огромные неудобства для всех жителей.
Прошу руководство УК "Ветер перемен" незамедлительно принять меры по устранению проблемы и информировать жильцов о причинах задержки и сроках завершения ремонтных работ.
Требую:
• Немедленного возобновления подачи горячей воды.
• Предоставления достоверной информации о причинах задержки и сроках завершения работ.
• Обеспечения доступности сотрудников УК для связи с жильцами.
Хуже управляющей компании я не встречал, прошлое руководство испарилось, пришло новое, но видимо ничем не лучше, сидим всем домом без горячей воды после планового отключения уже 5 дней (в сумме 15 дней), на все запросы и звонки ничего внятного ответить не могут, говорят "ждите, идет плановая настройка оборудования", в такую жару самое то без воды пол месяца сидеть!
Я уже молчу про остальные услуги по обслуживанию дома: подъезд грязный, постоянные затопления технических помещений, тв антенна не работает, уход за домом не осуществляется.
Если у вас есть возможность - бегите от них!
Отвратительные сотрудники, мало того, что не дозвониться, не берут часами. В платежке не пишут фамилию (троеточие ставят) и не объясняют почему, только хамят
Что происходит? Кто-нибудь знает? Компания вообще работает? По телефону даже гудки не идут, и личный кабинет отключили.
На почту два месяца не отвечают. Невозможно передать показания и оплатить.
Худшая УК, что была у нас в Коммунарке. Звонишь по тел "отдел по работе с населением" - и никто трубки не берет в рабочие часы!!! Ни один вопрос невозможно решить ((
Добрый день!
Я подавала заявку 6 января 2023г.
капает труба, которая идет к полотенцесушителю, перекрыть невозможно, т.к. капает до вентеля. Пришел мастер, посмотрел и сказал, что может перекрыть горячую воду, я отказалась, потому что зима и без горячей воды не вариант сидеть и мне и соседям, сказал, что на следующей неделе придут сварщики. Меня уже три месяца кормят обещаниями, что позвонит главный инженер и придут сварщики. Год назад заварили трубу, теперь снова течь. Надоело сливать воду из баклажки, пришлось придумать конструкцию и установить её, чтоб не капало соседям. а если мне надо будет уехать куда-то и отсутствовать дома, кто будет эту воду сливать? Ну сколько можно ждать и терпеть? Улица Сосенский Стан 11, 3й подъезд, 7й этаж. Примите пожалуйста меры.
***, выставляют неадекватные счета (Коммунарка, Лазурная 14). Живу с 2016 года, с января 2023 начали в двойном размере квитанции выставлять. Звонишь - говорят у нас все автоматически считается, только вот я не понимаю как это у меня вода стала в два раза дороже стоить.
Добрый день! Добираться в принципе удобно, офис недалеко от автобусной остановки. Сотрудники вежливые, при мне очереди не было никакой, у меня было много вопросов, разъяснили по всем, при чем очень терпеливо, я в этом не очень разбираюсь, особенно в начислениях, а тут все доходчиво рассказали, хочу поблагодарить, осталось хорошее впечатление.
Спасибо сотрудникам УК! Быстро решили вопрос по счетчикам. С инженерной службой тоже все нормально, вызывала сантехника для установки душевой кабины, пришёл на следующий день после вызова. Цены приемлемые, дешевле чем от магазина.
Ужасная УК, которой скоро займется прокуратура. Собираются подписи. Главный руководитель кем-то прикрывается, скоро все будет известно. После того как избили инициатора собраний, будет привязан СК к этому всему. Их отписки и закрытые двери уже не помогут. Сила людей,а не нескольких человек в УК. Можете начинать увольняться. Замешены будут все.
Добрый день. Обращалась в УК Ветер перемен в отдел по работе с населением. Был вопрос по поводу начислений. Персонал очень понятно и доступно обьяснил мне все.
Хочу поблагодарить сотрудников нашей УК, обращалась по поводу перегоревшей лампочки на этаже и мусора, оставила заявку в диспетчерскую, пока ходила в магазин лампочку уже поменяли и мусор убрали. Спасибо за ответственный подход к работе. Очень приятно когда проблемы решаются так быстро.
Компания бездельников и неучей. Не видел не одного дела доведённого до конца. Даже при проведении собрания типа мы вам поставим «бесплатно» шлагбаум , но потом вас все равно обуем ( получая за воздух более 60000₽ в месяц). Под это собрание также пропихивают свои вопросы , чтобы скинуть с себя ответственность за Холодную воду, горячую воду( подогрев), газ. Короче дармоеды, пытались их сменить на УК Жилищный сервис под контролем ТСЖ, так эти жулики придумали провокацию с пожарными рукавами, облили единственную нормально работающую в коммунарке УК грязью. Если бы соседи проснулись и не ленились , открыли бы глаза на происходящее, то давно бы уже сменили на достойное управление нашим домом и было бы гораздо лучше
Здесь недавно открыли маникюрный и педикюрный салон. Попала на 50% скидку. Администратор обходительный, девочки милые. Забыла какое имя у моего мастера. Очень редкое и красивое имя 😁👍. Её работай довольна.
Ужаснейшая компания, в которой работают одни хамы!!!
Хочешь оплатить домофон, а они тебя отфутболивают, видите ли они раньше кассу закрыли!!!
А потом грозят, что домофон отключат.
Нормальная УК, живу в доме с самого начала, все заявки выполняются, проблем с ними не было.
1
1
A
Anonymous review
October 24, 2019
УК ООО "Ветер перемен" хорошо исполняет свои обязанности как управляющая компания. На обращения к ним отвечает быстро и по существу. Придомовая территория в порядке, проблема только с парковкой транспорта, там находит место и посторонний транспорт. Жильцам следует самим проявлять уважение к своей среде обитания, не сорить, следить за детьми, чтобы в порядке была детская площадка (а то песок из маленькой песочницы разнесут по всей территории), вопрос: зачем дети это делают и почему взрослые позволяют?
Отвратительная УК! Не могут организовать содержание дома на требуемом уровне. не в состоянии осуществлять хоз.деятельность , постоянно ни на что нет денег, куда платим?! Надо поменять название на " деньги на ветер"
Я живу в этом доме 4 года и не понимаю людей , которые пишут такие положительные отзывы! Возможно, это люди или сотрудники УК , или подставные лица, которые работают по заказу. Дом в ужасном состоянии: межэтажные швы разваливаются, замокают.Облицовочный кирпич , где произошло замокание , весь чёрный. Лифтовые кабины грязные, поцарапаны, поручни отсутствуют. Консьержи проживают в не жилых помещениях, там же готовят себе пищу, моются и т.д.Соответственно в подъезде ужасная вонь. В пустых квартирах незаконно проживают мигранты , которые трудятся в клиринговых компаниях УК, а также те , которые работают в Фуд сити. Автомобиль во дворе поставить проблематично, так как все парковочные места забиты Яндекс такси, в нашем доме незаконно живут водители - мигранты.Жалобы в УК ,,Ветер перемен,, , жил инспекцию бесполезны!Чтобы как- то противодействовать этому беспределу , в 2017 году жители дома создали ТСЖ. Ребят, которые всё создавали на благо нашего дома, замучали угрозами, вечными судами. Председателя ТСЖ вообще избили так , что чуть живой остался.
Застройщик МИЦ, (он же и занимается высасыванием денег с жильцов наших домов )ГК МИЦ, назначил ООО "Ветер перемен" эксплуатировать наш дом. Учредитель компании ООО "Ветер перемен" - Паршин Михаил, он же член правления ГК МИЦ. Вот и думайте , стоит ли покупать здесь квартиру!?
Ужасная коммуникация - нельзя дозвониться, на письма не отвечают. Много ошибок в квитанциях - и каждый раз они в пользу управляющей компании. Каждый раз, когда дело доходит до вопроса к ним, я думаю, как можно так работать на наши деньги? и только негативные мысли и желание сменить их.
Хуже УК не видела. Дом разваливается и утоп в грязи. Нет ни одного плюса в обслуживании дома, НИЧЕГО эта УК не делает для людей и дома. УК от Застройщика МИЦ, сидит благодаря коррупции, надоели собирать деньги только!!! Вон из дома!!