Звонили в управляющую с просьбой прислать к нам уборщицу для уборки собачьего сюрприза на лестничной площадке. К вечеру на площадке было чисто, благодарим за понимание.
Обращались в управляющую компанию с просьбой установить пандус при входе в подъезд, всего несколько ступенек, но с коляской справится тяжело. В течении месяца заявку исполнили, стало удобно подниматься, спасибо.
Отвалилась одна из цифр номера этажа, это конечно не супер важный вопрос, но заявку мы естественно оставили, и вот к нашему удивлению достаточно быстро цифру повесили обратно.
Стала плохо срабатывать кнопка вызова лифта, надо было очень сильно нажимать, чтобы она загорелась и лифт был вызван, обратились в УК, чтобы отремонтировали, через три дня все было сделано, ну достаточно быстро.
Управляющая покрасила кабину лифта, выглядит отлично и свежо, наконец-то мы больше не будем видеть все те неприличные художества.
Show business's response
Алевтина Артемова
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Очень рады, что недавно решились на консьержку, теперь подъезд все время под присмотром, как следствие в подъезде больше никаких хулиганств, стены чистые, почтовые ящики целые, мусор на полу не валяется, это было действительно правильным решением.
Алла Дорофеева
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Вот сколько живем в этом комплексе, вопросов ни разу не возникло - все чисто, ухоженно, своевременно, может мы конечно и не особо придирчивые, но каких то критичных моментов не было вообще ни разуЕдинственно есть некоторые соседи, которые и мусор не донесут, да еще и испачкают все что можно, мы уже привыкли к ним и ук вместе с нами.
Спасибо за закрытие заявки в течении дня и замену доводчика, просто уже не было сил тягать эту железную дверь, которую кстати наши сoседи пoстоянно держат oткрытой, из за этого доводчик и пoлетел.
Не работают розетки на парковке, позвонил в колл центр - сказали что не могут обработать мою заявку так как сейчас много заявок на проблемы с отоплением и бросили трубку.
Алиса
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Заметили течь на стене, живем на последнем этаже, оставили заявку в офисе УК, чтобы разобрались в причинах мокрой стены и что-то с этим сделали. Укашка кстати долго тянуть не стала, проблему нашли и решили быстро.
Ужасная компания! В часы приема населения менеджер отсутствует на рабочем месте, по всем вопросам отправляют на сайт, пенсионерам не оказывают помощи в оформлении заявок, документы принимают только онлайн, по телефону отправляют туда же! Компания по факту не работает, людей на рабочем месте просто нет! Разберитесь пожалуйста с этим безобразием!
2
Ксения Зайцева
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Вчера заходила в офис управляющей за выпиской, удобно что находится недалеко от метро, очереди не было, сотрудница в течение 15 минут исполнила мою просьбу.
Карина М.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Бесконечно возмущают нас соседи, которые выкидывают бычки с балкона на улицу, к сожалению выяснить кто это не удается, но спасибо что дворник все убирает за ними.
Около 2-х дней происходило затопление квартирного тамбура жилого этажа, поэтому пришлось обращаться к нашей управляющей компании. Мастера приехали быстро и устранили поломку.
Вероника Селезнёва
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Нормальная управляшка, чистый и подъезд, и двор, и даже подземный паркинг, так что все устраивает.
Просто ужас! Те еще работнички. Испортили все подъезды в домах. Работники этой организации наняли гастарбайтера со стороны, который за 500₽ при помощи веника зачем- то измазал краской все подъезды - двери, стены, стекла, перила - абсолютно всё, даже на полу были лужи краски. Естественно, что исправить это уже нельзя. Только капитальный ремонт всех домов. Этих сотрудников ни в коем случае нельзя допускать до любой, даже самой примитивной работы, своей дикостью и полной безответственностью они представляют угрозу для цивилизованного общества.
Отвратительная Управляющая Компания . Экономят на всем что только возможно . Если что-то сломалось в пятницу то ждать четыре - пять дней ! Подъезды запустили , все оббитое обшарпанное , хотя дом новый . Не рекомендую .
справляются пока... но можно больше внимания уделять чистоте в подъездах и поддерживать в исправном состоянии входные группы - часто двери стоят с нерабочими замками
Ужасная компания!Даже одной звезды не заслуживает.Превратили дом,которому 5 лет ,в помойку.В центральном офисе на жалобы не реагируют.Все обращения остаются без ответа.