Прекрасная гостиница, укомплектованные номера, есть все для комфортного времяпрепровождения.
Белоснежные постельное белье и полотенца. Санузел блестит.
В номере нет ни каких посторонних запахов.
Завтрак не очень понравился, скромненький)
Удобный сайт, через который можно без предоплаты забронировать номер.
Единственный пожалуй минус, звукоизоляция. До 4 утра пришлось слушать выяснения отношений семейной пары.
Прекрасная гостиница! Отличный , вежливый, корректный персонал! В номерах все чистенько, приятно и уютно! Вкусная кухня, достойное меню, завтрак тоже на выбор. Хочу отметить управляющую Екатерину, очень внимательная к проживающим, приятная в общении . Были проездом из Благовещенска , выбрали именно эту гостиницу и не ошиблись! Рекомендую!
Были в Улан удэ как гости с не большим визитом. Описание отеля соответствует действительности. Все чисто, уютно, тепло и тихо. Завтрак типовой, но можно сделать выбор. На начало дня вполне пойдет. Очень удобно было близкое расположение к жд вокзалу ( во всяком случае для нас). Поездов не слышно. Легко найти. Гугл в помощь и 5 минут ходьбы. Понравилось. Рекомендую.
Были проездом через Улан Удэ, искали где переночевать, выбрали этот отель и совсем не пожалели. Выбрали номер с завтраком. В отеле очень чисто (везде, и в коридорах, и в номере, и в столовой). В санузле сантехника королевская. Кровати полутора спальные. Персонал приветливый. Завтрак вкусный. Всё очень понравилось. Если будем в Улан Удэ обязательно ночевать будем здесь.
Всем здравствуйте. Предыстория. У моей жены 3 декабря был день рождения, а точнее юбилей. Хотелось чего то необычного. В итоге устроил романтическое свидание в отеле Улан-Удэ, точнее в номере "Панорамный" на 2 этаже. Жена и я были в восторге от номера. Успели посмотреть вечерний закат в панорамные окна. Номер очень большой. Два окна в пол впечатляют ( действительно панорамные). Кровать, постельное белье, полотенца, халаты, чистота в номере все на уровне. Все наборы включая два кофе все соответствует описанию. Отдельное впечатление вызывает санузел. Раковина и унитаз дизайн шикарно-прикольный). В ванной джакузи можно покайфовать.
В номере реально можно устроить фотосессию самим или с выездным фотографом. Надо только немного декораций (типа цветов в красивой вазе и т.д.).
Завтрак континентальный на выбор. 4 набора. Ничего необычного. В основном яйца в том или ином виде. Все стандарт. Был бы шведский стол было бы шикарно. Все блюда на вкус - нормально.
Вообщем если хотите устроить романтик вам сюда. Не пожалеете.
Из недостатков- крепление лейки в ванной постоянно падает из за плохого крепежа. В остальном все достойно.
Мы обязательно вернемся)
Очень редко оставляю отзывы, но в данном случае просто не могу не поделиться впечатлениями и эмоциями после посещения этой гостиницы.
26.01.2025 года нам с подругой довелось посетить прекрасный, я бы сказала, один из самых атмосферных городов нашей необъятной Родины - Улан-Удэ. Верно говорят, пятьдесят процентов настроения сделает именно пребывание в отеле, так как именно здесь вам придется отдыхать после тяжелого дня. Так и вышло, Отель Улан-Удэ, его руководство и самый отзывчивый, доброжелательный и приятный в общении персонал сделали свое дело. Все начинается с ресепшена, это лицо любого отеля, и там нас встретила улыбчивая, доброжелательная администратор Светлана, которая своей отзывчивостью и улыбкой сразу же подняла настроение после тяжелого перелета. Огромное спасибо, Светлана, с Вами очень приятно иметь дело, Ваш сервис просто на высшем уровне, по опыту скажу, лучше, чем в некоторых пятизвездочных отелях.
Далее, отдельного внимания требуют номера. Комфортабельные, удобные. В номере есть все для комфортного проживания. Чистота просто идеальная, ни пылинки, ни соринки. Да и в целом, очень понравилось оформление номера. Все очень стильно и красиво.
Заканчивая отзыв, хотелось бы сказать, что это один из лучших отелей в нашей стране, не побоюсь этого выражения. Мы много где побывали, но такого сервиса, такого приятного персонала, такой чистоты и уюта, мы редко где встречали. Спасибо Вам огромное за отличный отдых и за незабываемые приятные эмоции. Низкий Вам поклон.
Хороший отель. Завтраки неплохие, не шведский стол, но выбор был. Что немаловажно, матрасы отличные, правда, рядом где то кафе, и мы попали на празднование, но это было недолго. Администраторы очень доброжелательные, но вот с холодильником в номере надо что то делать. Воняет жутко протухшим, у нас провонялись и шоколад, и фрукты, пришлось выкинуть. Администратор помыла, но стало только хуже. Не знаю, что можно было хранить в гостинице, чтобы остался такой запах, хотя сам холодильник чистый.
Отель понравился, номера достаточно просторные, кровати в 2-местных номерах широкие. В номере чайник, холодильник, фен, и ванна (полноценная, не душевая кабина). В коридоре есть кулер с водой.
Минус одна звезда за запах табака в ванне/туалете.
А унитаз вызвал у меня отдельный приступ восторга 😂
Отличная гостиница с чистым номером со вкусным завтраком и самое главное с дружелюбным и гостеприимным персоналом. Рекомендую данную гостиницу, если будите в Улан-Удэ.
Не самый приветливый персонал, в целом отель неплох. На твердую четверку для своего класса. Но вряд ли я бы хотел вернуться сюда, если только чисто на командировке за счёт организации) сам бы выбрал другой ..
День добрый. Отличная гостиница. Все, что надо для путешественника есть (гор вода, принадлежности, кондиционер). Завтраки.Парковка. Рядом достопримечательности. Спасибо персоналу за гостеприимство🙂.
Комфортно, чисто, уютно есть парковка для авто что удобно для тех кто на машине, рядом вокзал да и центр не далеко. Ну да цена выше среднего но оно того стоит! Мы отдохнули с привеликим удовольствием!!! Приедем обязательно ещё!!!
Гостиница очень чистая, что лично для меня очень важно. В номере придраться было не к чему. Номер просторный, интересная мебель из дерева. На этаже стоит кулер с водой, что большой +. Так же в коридоре находится гладильная доска и утюг. Утюг хороший, что в гостиницах не всегда бывает. Ставлю 4 только за администраторов, в остальном все отлично. Что при заселении, что при выезде (мы жили 2 ночи, попали на разные смены) клиентоориентированности не заметили. Нет нормального приветствия и даже подобия улыбки, что для отеля очень важно. Именно администратор является лицом отеля, он встречает гостей и провожает, а с такими дамами как работают на ресепшене впечатление складывается не очень.
Хорошо. С заселением проблем не было. Номер чистый, сан узел заслуживает особого внимания :-) Завтраки вкусные и сытные. Есть особенность: шведского стола нет, нужно с вечера заказывать то, чем будете завтракать. Есть парковка.
4 звезды потому, что к отелю пристроен ресторан в котором проводят торжества и после 23:00 играет громкая музыка. Даты проживания попали на пятницу, субботу и воскресенье - все эти три дня мы были невольными участниками праздничных мероприятий (дней рождений) - вместо того чтобы спать.
На мой взгляд, расположение отеля в городе не самое удобное из-за ж/д путей, но рядом есть надземный переход через ж/д дорогу.
В целом сам отель хороший, но его соседи не очень.
Захотел бы я снова здесь остановиться? Скорее нет, чем да.
Близко к жд вокзалу, очень чистые номера, ни пылинки не найти, кровати большие, удобные, была в будний день, никакого шума не было. Завтрак - нормальный
Отличный чистый отель , уютные просторные номера , стильное оформление приветливый персонал и большая парковка ! Из минусов это завтраки ... отсутствует шведский стол .
Прекрасная гостиница , мы даже не ожидали такой уровень для отеля 3 звезды по вполне приемлемой цене. Мы много путешествуем, и точно можем сказать, что наш номер за 3300 был намного лучше номеров в других гостиницах при большей цене.
Очень благодарны за чистоту, сервис, эстетику, комфорт.
Супер! Всем рекомендую!
Группа 20 челевек июль 23года.
Всё быстро, всё чисто, тихо и приятно. Всем всё понравилось.
Еда норм, могут быть очереди конечно, но это решаемо, если раньше или позже приходить.
Все вопросы решаются моментально.
Номера новые и за уборкой, ремонтом следят достойно.
Спасибо огромное, так держать!!!
Понравился отель! Удобное местоположение - недалеко от центра, рядом железнодорожный вокзал, можно быстро доехать до автовокзала и до аэропорта)
Номера чистые, аккуратные, имеются банные принадлежности, полотенца. Но почему-то в номере на двоих - один халат) правда после просьбы принести ещё один - ее выполнили. Также по всем вопросам и просьбам смогли дать ответы и помочь.
Есть возможность позавтракать в отеле за дополнительную плату, но мы ей не воспользовались, поэтому о еде ничего сказать не могу.
В первом номере была двухместная кровать - она очень скрипела при поворотах на ней) потом мы заселились в номер с двумя одноместными кроватями - и вот с ними уже такой проблемы не было.
Т.к. мы оплачивали двое суток подряд, то персонал убрался в номере и принесли новые полотенца и принадлежности для душа.
В общем, могу сказать - мне отель понравился! Хороший сервис за адекватную цену. Рекомендую.
PS. Администраторы в отеле не очень приветливы. Хотелось бы, чтобы они были доброжелательнее.
Отель в двух шагах от ж/д вокзала. Приятный сервис. Большие номера за разумные деньги. Останавливался на 2 ночи, ещё одну докупил. Ночь за 3100. В номере среди прочего ванна, а не душ что частенько встречается на 3 звёзды. До центр 2 км. 15-20 минут пешком или 6-7 минут на такси. Удобно.
В санузлах номеров лейка душа расположена перпендикулярно ванной. Ванна акриловая и скользкая. Стоишь в самом углу, чтобы хоть как-то помыться под душем. Я поскользнулась, упала, ушибла поясницу. Схватилась за ручку выдвижного зеркала и погнула ее. Если бы не это, разбила бы затылок об раковину. Сходила в травмпункт, получила заключение. Но администрация отеля проигнорировала заключение врача, мою травму и мою боль. Выставила мне штраф на 2500. Зеркало не разбилось. Была погнута ручка, но с меня все равно взыскали полную его стоимость. Штраф же составляет 6500. В мое "положение вошли и сделали скидку". До высшего руководства не достучаться. Считаю, что моя травма произошла по вине отеля, а поведение персонала противоречит гостиничному этикету. Я заплатила, но отдых в Бурятии подпорчен.
Отличная гостиница, прекрасное обслуживание и прекрасные профессионалы своего дела, очень чуткий подход в любой экстренной ситуации,чистота везде, хороший завтрак, прекрасная сантехника, Так держать.
Отличный отель, действительно три звёзды, большие номера, очень вкусный и не дорогой завтрак. В номере чисто, удивил унитаз своим филармоническим видом 😁 Приветливый персонал. Вобщем рекомендую!
Информация для тех кто приезжает в Улан-удэ!
Бронируйте смело! В пешей доступности от жд вокзала. Новый отель, чисто , спокойно, все доступно, ресторан.
Персонал отличный!
Все на уровне, очень понравилось. В номере свежий ремонт, единственное, чего не было в номере, так это обувной ложки (как объяснили на ресепшене, любимый сувенир у постояльцев). Рядом с центром, 15 мин пешком. Рекомендую!
Сколько заявлено звёзд у отеля, такая и оценка!
Честно говоря, на троечку. Итак, остановился на сутки, номер стоит 3000 сутки с заатраком. Это однозначно завешенная цена для этого отеля. Номер убран плохо. В ванной следы предыдущих жильцов...
В шкафу пустой пакет, видимо, что бы убрать за собой...
Есть халат (на столько синтетический, что заряда хватит чтобы зажечь лампочку...), но нет тапочек..
Меня заселили в номер на первом этаже. Слышимость поражает!! То есть, слышно абсолютно всё!
Завтрак, это отдельная история:
Сухой хлеб, ооооочень дешёвая колбаса (один маленький кусочек), весь не свежий сыр, блины - разогреты в микроволновке, видимо тоже с предыдущих завтраков. Самое вкусное- это был чай!!
В общем, моё впечатление отрицательное. Не рекомендую .
1
Show business's response
Аристарх Аристархов
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Номер был комфортный, выглядел чисто и опрятно. Есть все необходимое (гигиенические принадлежности, посуда, места для хранения вещей, мини-холодильник). Чайника в номере нет. Можно заказать завтрак, но мы не брали. Звукоизоляция слабовата, слышно разговоры и телевизор соседей, но нам не мешало. Кондиционер работает, но дует прямо на кровать. При открытом окне хорошо слышно работу ж/д вокзала, который находится рядом. Двуспальная кровать большая, матрац удобный, белье выглядит чисто. Покрывала, для застилая кровати нет. Если что-то необходимо, всегда можно обратиться к сотруднику отеля, решается быстро. Интернет слабоват, видео на YouTube с трудом тянул на 720р. Рядом есть магазины и кафе. Заезд с 14 часов, что может быть не очень удобно, при раннем прибытии в город. Надо заранее заказывать ранний заезд, но если мест не будет, придётся искать место в городе, чтобы дождаться заезда (вещи можно оставить).
Прекрасный отель. Тихо, чисто, красиво, уютно🥰рядом жд вокзал, пешком дойти, но ни одного поезда даже с открытым окном не слышно. Кровати 🔥🔥🔥 для самого качественного сна. Всё понравилось. Спасибо.
Очень хороший отель для 3 звезд. Номера чистые, все необходимое в номере есть : тв, санузел, полотенца, мыльно-рыльные принадлежности, халат, тапочки. Каждый день уборка номера. Удобное расположение: рядом ЖД Вокзал, очень много кафе и ресторанов в шаговой доступности. Рекомендую
Номера от стандарта до класса люкс 👍,чисто,свежо, никаких посторонних запахов, вежливый персонал, обходительные.Расположение очень удобное, вокзал в двух минутах ходьбы, центр города рядом.Своя большая парковка для автомобилей.Все необходимое есть.5 из 5.👍
Проживали с 4 по 8 ноября 2022г. Всё очень понравилось, в номере тепло, чисто, есть все необходимое для проживания, чайная зона, телевизор, холодильник. Постельное белье белоснежное, уборка в номере ежедневно, с заменой полотенец, наволочек, даже хотелось попросить не убирать так часто. На этаже кулер, тихо, чисто. Завтрак континентальной, подаётся на удобное для вас время. Меню не разнообразно, но все очень вкусно, сытно, порции каши просто огромные. Овсянная каша вкусом из детства, как в детском садике. Кофе зерновой, но я как знаток хорошего кофе оценила его на 5. Ежедневно на завтрак комплимент от повара в виде стакана морса или батончика. Отель полностью соответствует своей звёздности, за границей иногда такой отель соответствует и 4. Спасибо персоналу отеля!!! Однозначно, рекомендую отель для проживания
Хороший отель. Очень удобные кровати. Хороший напор воды в ванной. Возможно раннее заселение. Всего 5 минут от ЖД вокзала. Отличный вариант для командировки.
Хорошая гостиница недалеко от центра города. Завтраки не самые насыщенные, но вполне съедобные. Жили в номере-студии, было все необходимое: холодильник, банные принадлежности, телевизор. При возможности, за небольшую доплату заселяют раньше.
Чисто. Но жить можно только в будни. В выходные дни в ресторане праздники, банкеты. Шумоизоляция нет. Всё праздничное настроение и запахи кухни летят в окна гостиницы. Особенно классно пытаться уснуть под звуки сигнализации машин с парковки под номером. Вот поэтому только в будни.