Хочу поблагодарить Город Дверей ,в частности менеджер Алсу за ее работу.Искала во многих салонах двери системы пенал и случайно попала на Город Дверей.На удивление все нашли ,все подобрали.Сервис отличный!!!Все подобрали в лучшем виде.Очень довольна .По ассортименту все двери,которые были указаны в дизайн проекте были в наличии у данного салона .Желаю вам успехов и процветания!!!!Берегите своих сотрудниц,которые любят свою работу и качественно ее выполняют !👍
4 месяца ждали двери, ссылались на неисправность оборудования на производстве. привезли и с дефектом, долго ждали замену, а теперь ждём установку. должны были приехать в этот выходной , но у установщика сломалась машина, а потом и вовсе перестал брать трубки. что за детский сад. не рекомендую связываться с подобной компанией
Много лет хотел оставить отзыв, наконец-то я готов. Заказывал и устанавливали двери лет 5 назад. Когда устанавливал хотел ручки дешевле, но хорошо послушал специалистов. Каждый день залипаю от того как классно открываются и закрываются двери, просто прекрасно.
За это время ни где ничего не отошло и недеформировалось, особенно я переживал за дверь в ванной, а там иногда бывает баня, и хоть бы хны, всё идеально. ( был момент даже что роняли машину стиральную, и опять ть всё норм)
Спасибо огромное команде город дверей и особенно Дмитрию.
Хочу поблагодарить "Город дверей" за отличную работу.Помогли с выбором межкомнатных дверей.Спасибо менеджеру Алсу за помощь и сопровождение с момента покупки до установки.Установка качественная ,советую обращаться именно к Сергею.Смотрю на наши двери и вспоминаю вас добрым словом.Удачи и процветания,благодарных клиентов!
Обратились в данную компанию в Тц «Звезда» для покупки дверей, менеджеры салона грамотно проконсультировали и помогли с выбором модели, записались на замер, оформили заказ и в указанные сроки получили двери.
Спасибо менеджеру и установщику за грамотную и профессиональную работу!
СПАСИБО за грамматную работу Ваших сотрудников, в Тц Звезда.
Помогли с выбором модели двери, быстрый замер, оформление, установка) Было приятно с Вами сотрудничать! Рекомендую!
Большой выбор. Качество. Вежливость- вот,что вы получите приходя в Город дверей!
Хочу поблагодарить за чуткое внимание в подборе дверей и фурнитуры. Огромное спасибо за быструю,качественную установку дверей. Остались очень довольны абсолютно всем! Рекомендую двери приобретать именно в Город дверей,не пожалеете!
Покупал дверь с терморазрывом. Сервисом остался доволен. К покупателям внимательны не только служба продаж, но и монтажники. Послепродажная проблема решалась максимально доброжелательно.
Не рекомендую связываться с данной конторой. Безответвенный подход к работе и к покупателям. Объясняют своё халатное отношение: забыли, не подумали и тд. Отвратительная организация! Очень подвели, разводят руками и говорят, пишите претензию, на этом всё! Связались с ними на свою голову, теперь расхлебываем.
Обратилась с просьбой изготовить дверь по типу уже установленной. Замерщик и менеджер сработали чётко-все мои пожелания приняты к сведению. Надеюсь, что и установка будет выполнена профессионнально и в срок.
Был очень удивлён прочитав отзывы. Пару месяцев назад заказал двери, привезли по время. Установку пришлось правда подождать, но Андрей и Владимир сделали все отлично. Так что лично Я рекомендую.
Всё было хорошо до времени доставки двери. При оформлении менеджер сказала, что доставка стоит 500, если нужна будет установка, то закажете после. Дверь изготовили, звонит менеджер и говорит мы вам везём дверь, я сказал что установка не нужна сами поставим. Мне отвечают, что в таком случае доставка стоит 1200. Хотя в договоре прописана стоимость 400. Куча грамматических ошибок в договоре, школьник второго класса пишет граматнее чем они.
3
Show business's response
Валерий Репьев
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Если Вы уважающий себя человек и цените свое время и нервы ни в коем случае не советую связываться с магазином "Город дверей". Я заказал межкомнатные двери в количестве 4 штук с доборами и замками, плюс панель на входную металлическую дверь. Две двери были витринным экземпляром и шли со скидкой. Мною была внесена 100% предоплата. Согласно Условиям договора я должен был получить заказ в течение 14 дней. Почти два месяца мне не могли привезти двери ссылаясь на задержку производства. Я звонил менеджерам, продавцам каждую неделю с просьбой решить мой вопрос. Кормили "завтраками", а потом и вовсе не отвечали на мои звонки. В итоге привезли почти через 3 месяца двери, но теперь уже не хватало комплекта доборов. Мои попытки решить вопрос не увенчались успехом. Обратились с письменной претензией на возварт денег. Такого хамского общения и безразличного отношения к клиенту я не встречал нигде! Никаких извинений за задержку товара также не поступало. Отвратительная контора! Никак не могу получить обратно свои деньги!
Понравилась внешне дверь. Хотели уточнить более подробнее про данную модель. Откуда-то с соседнего отдела забежала женщина, встала в корридоре у входа в салон и когда мы уточнили с этого ли она отдела, мы получили шквал негатива!!!! В чем была наша вина что она работает на несколько отделов мы так и не поняли. Чтобы не выслушивать бред пришлось развернуться и уйти. В других бутиках нас очень радушно и встречали, и рассказывали про всё, что нам интересовало.