Купила в данном магазине мойку и смеситель, все фирмы Florentina. Большая благодарность Артему за грамотное консультирование и клиентоориентированность . Да, расположение офиса непростое, но всегда можно позвонить и вам объяснят как подъехать / дойти. Очень важно, что все можно посмотреть вживую, потрогать и оценить наглядно. Надеюсь, что сантехника прослужит долго, я очень довольна)
Отличный человек, превосходный специалист и мотивированный в своем деле профессионал - Артем. Не понял он директор компании или владелец. Но дело свое знает отменно. И идёт навстречу клиентам. Мы уже отчаялись найти хорошую мойку и вдруг нашли ссылку на компанию. Он согласился пообщаться с нами несмотря на выходной день.
После визита к нему я о кухонных мойках знаю почти все и даже больше)))
Конечно мы купили мойку у него прямо тогда же.
Продали плохой пакет.
Объясняю ситуацию: у меня порвался пакет , я обратился к продавцу , который мне продал за 20₽ грязный , изрисованный пакет .
Дело не в деньгах, дело в отношении!
Отзыв именно магазину, не купленной мойке (еще не поставили). Очень грамотная консультация, исчерпывающая информация о товарах и помощь с выбором. Рекомендую! Находится с обратной стороны здания (заезд в ворота после здания).
Невозможность отрегулировать напор струи (буквально 2-3 мм и становится очень большой напор воды, также в обратную сторону, напор становится очень слабый). У меня второй смеситель этой фирмы и такая же ситуация: или пользоваться очень слабым напролом вводы, на что уходит дополнительное время, или пользоваться сильным напором воды, из-за чего увеличивается расход воды. Конечно, больше смеситель этой фирмы преобретать не буду. У первого смесителя сорвалась резьба в корпусе, из-за этого начал подтекать, в течении гарантийного срока, заменили по гарантии.
Грамотный специалист помог с выбором мойки. Всё объяснил и наглядно показа́л.
Вот только мойку я купил не Ulgran, а другого производителя.
Show business's response
А
Александр
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Хороший выбор моек для кухни, внимательный и стремящийся помочь персонал. Минус звезда за помещение (второй этаж в неудобном здании, нормального прохода с дороги нет) и что нельзя посмотреть всё сразу, потому как места мало и много моек не выставлено сразу, а показываются по запросу
Выражаю благодарность Артёму Александровичу за оперативное решение возникшей у нас проблемы. Дело в том, что мы ошиблись с размером мойки, выяснилось это во время монтажа кухни. Позвонили в Улгран и описали суть проблемы. По договору с кухонщиками монтаж мойки должен был быть бесплатным и входил в стоимость сборочных работ. Но, вот, если бы сборщик пришёл устанавливать мойку отдельно и в другой день, то такая установка уже стоила бы 1850 рублей. Для меня это приличные деньги. В итоге, подходящую мойку нам привезли через 2 с небольшим часа и любезно обменяли на ту модель, которая нам не подошла. Доставок у магазина в это день уже не было, поэтому нашу мойку нам привёз Артём Александрович на своём авто. Ставлю пятёрку за человеческое отношение к людям. Спасибо большое!
Квест называется "найди меня", а придёшь, никого на найдёшь)
1
A
Anonymous review
February 10, 2020
Нашел подходящую мойку на сайте, позвонил - за 10 минут узнали наличие на складе, на следующий день утром заехал, за 10 минут осмотрел мойку, оформил покупку и уехал. Цена была той же, что и на сайте, все общение по делу, отличное место и работники.