Ulitka
377 reviews
November 3
Останавливаюсь в гостинице "Улитка" каждые 2 месяца уже 2- ой год. Отмечу плюсы: 1) расположение, гостиница находится в историческом центре города, его называют "старый Барнаул". Хорошая инфраструктура и магазины рядом и ТЦ, остановки, планетарий рядом совсем, салоны цветов и до театра не далеко и главная достопримечательность это конечно набережная со смотровой площадкой. Очень люблю это место.
2) не смотря что это центр города, гостиница удачно расположена в тихом месте и отдых гостей защищён от шума;
3) в гостинице есть хорошее кафе, я беру номер с оплатой завтраков. Завтрак проходит по системе Шведский стол, меню достаточное: кашки, омлет, сосиски, мясо, выпечка, йогурты, фрукты и овощи. Из напитков: чай, кофе, вода с лимоном (за воду отдельное спасибо, для меня важно).
Кафе тихое, работает (если не ошибаюсь) до 19 часов. Можно заказать обед и ужин с доставкой в номер. Повар готовит вкусно- проверено! Официанты вежливые и внимательные.
4) номера, я беру номер на 2, с большой кроватью, мне так комфортно. В номере есть все необходимое: гигиенический набор, губка для обуви, полотенца в достаточном количестве. При необходимости, по просьбе выдадут халат. Куллер с водой на этаже. Белье всегда идеально чистое. Это приятно.
5) Отдельная любовь спа (на *5 или 7 этаже не уверенна). Алексей классный массажист, после перелёта обязательно прихожу к нему на комплекс - фитобочка и микс массажа для тела. Помимо этого есть разные программы скрабирования, обёртывания и т.д. Рекомендую.
Хочется отметить слаженную работу девушек на ресепшене, с улыбкой встречают, заселяют и мгновенно решают все вопросы. Умнички, спасибо за сервис.
Из пожеланий, наверное рассмотреть возможность бонусной программы для постоянных гостей. Например комплимент в день рождения, повышение категории номера без доплаты))))
Ах да, на 1 этаже есть салон (парикхмахерска), услугами не пользовалась, и Алтайские сувениры и вкусняшки в зоне холла.
September 11
хорошая гостиница.уютные номера.в номерах тв,холодильник,кондиционер.на этаже кулер,массажное кресло.персонал вежливый,улыбчивый.завтраки шведский стол.очень вкусные завтраки,обеды тоже вкусные если никуда не ходить.рядом есть ресторан,шашлычница.очень вкусные и большой выбор шашлыка.в киллометре нсть магазин 5 ка.вообщем советую данную гостиницу.спасибо персоналу гостинице Улитка.
1
July 6
Замечательный отель. Центр города., но тихо и спокойно. Рядом магазины, кафе. До остановки общественного транспорта минуты 2-3. Чистый номер, есть всё. Хороший завтрак, шведский стол. WiFi нормально. Исключительно доброжелательный персонал. Рекомендую!
March 22
Неоднократно останавливался здесь. Комфортно, чисто, аккуратно. Завтрак - шведский стол, ассортимент среднего уровня, но вполне достаточно. Номер маленький по площади, для одного нормально, но для двоих тесновато, хотя и называется "Стандарт улучшенный". Соответственно цена завышена для такой площади. В номере жарко, батареи не регулируются, а открывать окно холодно. Не понравилась кровать - сильно скрипит, и показалось, что под простыней лежит клеёнка, как для младенцев (не снимал, не проверял). Персонал вежливый, готовы решить любую проблему. Например, не мог подключиться к Интернету - быстро решили
4
September 2
Первый раз мы были здесь в сентябре 2021 года. Мы очень довольны, я давно не видел таких аккуратных номеров с качественной сантехникой и со всеми принадлежностями для гигиены.
Огромное спасибо за уважение к своим клиентам!
И вот спустя 3 года снова решили переночевать в этом отеле: и снова мы очень довольны, в завтраке (шведский стол) невероятно вкусно всё: и каша-геркулес, и котлетки, и омлет, и правильно сбалансированный тортик (ближе к здоровому питанию). Думаю что лучше именно здесь и завтракать, и обедать, и ужинать (к сожалению их кафе только до 19 часов работает).
May 24
Замечательный отель,все очень чисто,персонал очень приветливый,атмосфера домашнего уюта,отличный завтрак,да и вообще блюда в ресторане на уровне👈👍🔥Очень приятно приезжать в город и оставаться в таких местах,как Отель"Улитка".Находится в центре Барнаула,все в шаговой доступности,магазины,кафе,рестораны и т.д.Всем рекомендую А руководству отеля благодарность за Вашу работу и не снимайте планку,все здорово👈👍🔥
3
October 15
Постоянно остнавливаюсь в этом отеле. Очень приятный, отзывчивый коллектив, девочек администраторов!!!!!! В номерах чисто, белоснежное бельё, кондиционер, холодильник, телевизор. Впрочем всё необходимое в номере есть) и завтрак включён в стоимость.
2
June 16
Прекрасная гостиница. Удобное расположение: рядом все основные достопримечательности, в том числе Горная аптека. Очень вежливый персонал. Вкусный завтрак и кофе (мне приготовили раньше 7).
4
August 9
Хороший отель 4*, девочки администраторы вообще - 5*)))
Всё очень организовано, есть лифт, кондиционер, все принадлежности, даже зубная щётка, кровать удобная, вода в кулере и холодная и горячая. Завтраки приемлемые, на троечку.
Расположение просто великолепное, до всех достопримечательностей рукой подать и до основных маршрутов автобусов и трамваев 3-5 минут.
October 19
Очень хорошее впечатление! К недостаткам можно отнести скучноватый завтрак, как-то без изюминки, но все остальное, а прежде всего великолепная, доброжелательная работа персонала, с лихвой компенсирует все недочёты. Гостиница, в которой хочется остановиться и в следующий раз!
2
August 19
Отличная гостиница, топ за свои деньги в Барнауле. Расположение идеальное, в любую точку добраться можно за несколько минут. Номера просторные, чистые. Завтраки вкусные
September 2
Самый уютный, домашний отель, в котором прекрасный персонал, отличные завтраки, есть лифт когда устал с дороги, чтобы не тащить тяжёлые сумки. Стилистика оформления номеров просто класс. Советую данный отель в котором не реально можно выспаться и отдохнуть с долгой дороги.
2
April 19
Первый раз в Улитке. Первое, что бросается в глаза-это красивые фигурки улиток у здания). Приятный рецеп, вежливый персонал. Приехали раньше заезда, заселились без проблем. Номер 2х местный, из плюсов большая кровать, чистое белье и по 2 падушки на человека. Матрас и падушки комфортные. В номере телевизор, стол, комод, кровать, 2 тумбы, стул и сушилка для белья, можно на неё вещи класть. Из посуды 2 стеклянных стакана и все, ни кружек для чая, ни фужеров, ни столовых приборов, что жаль, зато есть доп одеяло в комоде. В ванной сделанная дешёвая ниша (не дешёвая кабина), унитаз, раковина, зеркало, фен и даже есть телефон (!?), для двоих средства гостеприимства (мыло, шампань, паста и пр), полотенца, бумага, даже мусорные пакеты, НО, очень дешманские, как промокашка тапки и НЕТ ХАЛАТОВ. Однако по моей просьбе халатик дали (нужен был один). Не понравилось, что сам номер маловат, стул всего один, нет посуды и ооочень плохая шумоизоляция! Слышно всё! И как вода по трубам течёт и кто ходит вокруг и тд. Ещё из минусов - напротив гостиницы стройка дома (шумновато). Из плюсов на этаже стоит кулер с гор и хол водой в чехле). Каждый этаж в лифте и на этаже называется каким-то городом и соответственно оформлен тематически. Мы жили в Риме (3 этаж), это мило. Утром очень прилично позавтракали. Был шведский стол, который включал в себя омлет, сосиски, кашу, колбасу, творог, овощи, фрукты, вареники с капустой, картофель фри, булочки, чай, кофе, сок, молоко, варёные яица и ещё что-то по мелочам. Народу в кафе на 1 этаже было немного, столиков всем хватило. И отдельно хочу сказать про персонал отеля - это просто чудо какое-то!!! Очень вежливые и всегда готовые прийти на помощь, всё делается во благо гостей!!! Я такого у нас не встречала) Спасибо огромное за заботу! И отдельное девачкам с рецепа!!!
3
October 15
Чисто, комфортно. Доброжелательный персонал. Рядом есть сетевые магазины и остановки общественного транспорта. Не в первый раз там проживаю. Меня всё устраивает.
June 16
Хорошая гостиница на три звёзды. Удобное расположение. Есть кафе-бар на первом этаже. В наличии конференц-зал. Кондиционер в номере. Впечатление нормальное. Недалеко хороший ресторан.
March 26
Отличное место, гостиница нам с супругой понравилась забронировали номер люкс, была скидка выходного дня очень приятно, номер уже требует ремонта но все ровно нам понравился, завтрак включён- очень большой ассортимент ( мы объелись) конечно цена могла быть меньше ( я думаю что такой номер должен стоить 4500 в будни, конечно должна быть система скидок, а в остальном хорошая гостиница 🏩 рекомендую!
1
November 11, 2023
Хороший отель. На 4+. До многих достопримечательностей несколько минут пешком. Брали большой номер. 2 взрослых, 2 детей. Чистенько. В ванной всё работает. Из минусов - не хватает стульев, воду не пополняли. Был тренажёр степер. Работал, но скрипел. Не работал терминал. Не могли починить 4 дня. Пришлось расплачиваться наличкой (сделали скидку). Завтрак - шведский стол,ино, конечно не как в Турции/в столичных больших гостиницах. Овощи, нарезка, сосиски, курица, яйца, творог, картошка/лапша, каша, печеньки. С голоду не умрёшь)
3
February 15, 2023
Очень понравился отель. Приятная атмосфера. У меня был одноместный стандарт. Останавливалась на одну ночь. Приятный персонал, в номерах чисто, есть всё необходимое (принадлежности для душа, полотенца, тапочки), матрас удобный, очень хорошее и приятно пахнущее постельное бельё. Завтрак - шведский стол (вкусно). В холле есть бар, можно покушать и пропустить бокальчик вечером. Так же в отеле есть массажный салон, к сожалению не успела воспользоваться, обязательно схожу в следующий раз (меня очень заинтерсовал). Хорошее расположение. Есть своя парковка.
Рекомендую к посещению и сама с удовольствием ещё раз остановлюсь в этом отеле.
P. S. Отдельное спасибо за рожок для обуви в номере, ни в одном отеле не встречала такого удобного, обычно всё не большие и пластиковые, либо и вовсе о нём забывают и приходится просить, но этот!!! просто супер!!! (Не могу не отметить этого, фото прилагаю).
3
October 13, 2023
Отличная гостиница в культурном центре Барнаула. Музеи, набережная, нагорный парк, дом меда - все в шаговой доступности. Жила на этаже "Москва". Номер стандартный, санузел большой. Шампунь, гель, зубной набор давали каждый день, а не только в день заезда. На этаже есть кулер, гладильная доска и утюг. Фен, холодильник в номере. В гостинице также можно воспользоваться услугами спа-салона и парикмахерской. Рекомендую отель "Улитка".
3
November 4
Чудесный отельчик, все мило, приветливо, чисто. Два небольших минуса: чуть скрипучая кровать и не очень вкусный кофе, но это поправимо.
April 30, 2023
Отличный отель. Очень удобно расположен, хорошая парковка. Главное- очень приветливый персонал.
Номера свежие, чистые.
Не только останавливался здесь, но и проводил мероприятие в конференц зале
Здесь тоже отличный и сверхвнимательный сервис- все по-человечески, неформально, позитивно. Хорошее оборудование, кстати. Вкусная кухня по очень приятным ценам.
Для отеля три звезды- это большая редкость.
Вообщем большое спасибо всем сотрудникам. Работу свою знают и любят.
3
July 5
Отзыв основывается на личном мнении и ни как не убеждает о принятии действий, каждый сам вправе оценивать.
О гостинице: гостиница находится далеко не в тихом месте Барнаула (хотя тут у всех свои ожидания), по ночам летнего периода постоянно гоняют шумные автолюбители и окна с этим не справляются, шум стоит даже после 24:00 с закрытыми окнами. Слышимость в номерах тоже отличная, можно стать случайным свидетелем вечернего разговора соседнего номера по телефону 📲
Завтраки в целом соответствуют отелю с 3 ⭐️, без особенных изысков и индивидуального подхода (хорошо что есть)! Завтраки с 7:00, но по факту выкладывают все ближе к 7:30, а в последний день проживания так и вообще пришли в пустой буфет. Из всего ассортимента был сомнительный омлет «скрэмбл» и «разогретые» блины с пригоревшими «сырниками-мини», ну и чай-кофе…(см.фото), а персонал особо не переживает, что люди могут спешить на самолет.
Персонал: Обслуживание наблюдал в виде замены полотенца для ног и все, уборки полов и в душевой (ежедневно) не заметил разницы…, но клининг присутствовал), расстроило еще отсутствие чая в номерах (3⭐️ вроде и не обязывает). Персонал вроде приветливый, но особо не интересуется своими жильцами, обратной связи для улучшения качества нет совсем. В самой гостинице в целом чисто и заведшалого интерьера нет, все выглядит хорошо 👌
Рядом с гостиницей, кроме старой части города, особо ничего из прекрасного и нет, только стройка жилого дома.
Желание вернуться точно не появится, будем пробовать другие гостиницы Барнаула!
1
July 9, 2023
Была в отеле 5 дней в июне 2023г в командировке, номер 604, 6 этаж. Отель имеет отличное расположение в старой части города, в пешей доступности старый базар, набережная р. Оки, ВДНХ (гора с Петровским парком) и др. С удовольствием гуляла после рабочего дня по проспекту Ленина. Перед отелем есть стоянка, крошечный,но так мило сделанный палисадник с цветами и улитками. На первом этаже есть бар до 21.00. В отеле есть лифт, отличный завтрак, при выезде в 6 утра выдали ланч бокс. В номерах по-домашнему уютно, что важно при длительном пребывании. Номер был небольшой, но всё есть. Удобная кровать, телевизор, кондиционер, холодильник, отличная душевая, фен. Гладильная доска одна на все номера в конце коридора. Неудобно только отсутствие чайника в номере, так как в кулере вода не горячая, и чай плохо заваривается. После 21.00 бар не работает, поэтому и чай уже не попьешь. Всё остальное замечательно: уборка, девушки на ресепшен, чистота в номерах и в коридорах. Отдельное спасибо за идеальную уборку и вежливых девушек. Спасибо большое за отель, где всё как дома!
3
August 4
Номера очень не очень… совсем плохая кровать, ужасно скрипучая и ужасно неудобная. Покупайте воду, так как в номере нет воды и туалетные принадлежности, так как косметика то же очень не очень. Но, что приятно удивило наличие зубной щетки. Если будете искать утюг, найдете его на этаже в конце коридора. Шумоизоляция плохая. Завтрак есть. Из вкусного -дыня. Спасибо персоналу - заселили около 12, после ночного перелета это было жизненно необходимо
May 15
Гостиница понравилась. Номера чистые и комфортные. Персонал максимально дружелюбный и очень отзывчивый. Приехали за полтора часа до заселения и нас без проблем и доплат заселили. Выезжать пришлось за пол часа до завтрака (по воскресениям он в 8:00) так специально для нас его приготовили пораньше и успели покормить. Благодарим за заботу сотрудниц отеля!
3
August 21
Были здесь в единственном отеле, и даже сравнивать ни с чем не собираемся, если вернемся, то только сюда. Центр, уютно, персонал доброжелательный, завтраки вкусные.
1
November 29, 2023
Очень уютный отель, номера просторные, в номере есть тренажер( неоднократно останавливалась в полулюксе), все чисто и достойно, очень удобно для деловых поездок, есть парковка. На ресепшен милые и приветливые девочки, Вкусные завтраки. Интересные названия этажей))
1
June 20
В моем паспорте не было прописки (выписался из квартиры, не успел прописаться в новой), администратор как это увидела "пригрозила", что подаст данные обо мне в УФМС, на резонный вопрос на основании какого закона, начала нести бред что они обязаны это делать у них такое указание (порекомендовал ей поучить закон в котором написано, что у меня 3 месяца чтобы оформить новую прописку и срок соответственно не вышел), я был не против сказать адрес фактического проживания, не очень понятно что в этой гостинице с персоналом, но правил поведения с гостями они не знают (не спросила можно ли отсканировать паспорт)
July 20
Лучшая гостиница. Тихо спокойно. Уютно. Чисто. Просторно. Как для командировочных. Так и для любовников.
1
July 10
Сама гостиница нам понравилась. Приехали в двоем на три ночи и в первый день гигиенических наборов было два, на второй день вообще ни одного. Я им об этом сказала и пока нас не было нам принесли, но только на одного человека, этот факт очень расстроил. А в остальном все было замечательно, очень вкусные завтраки, каждый день разные.
August 4
Весьма приятная гостиница в центре города. Спокойно, номера в хорошем состоянии. Цены приемлемые. Рекомендую!
January 15
Очень хороший отель, чисто- уборка каждый день,замечательные и очень вкусные завтраки шведский стол (поворам респетк ) персонал доброжелательный и внимательный, очень уютно, молодцы стараются.
2
June 22
Номерной фонд старый, требует ремонта. Неприятный запах в номере. Постоянно самопроизвольно выключается телевизор. Отсутствует в номере вода, чай, кофе. Мебель в номере старая и странная) не удобно ею пользоваться.
Завтраки неплохие, наесться можно в доволь, часто не следят за тем что ложат: пропавший банан, плохо почищенный ананас, блинчики холодные, кофе ужасный.
В номере ужасное освещение, в темное время суток катастрофически не хватает света. Лампы жёлтого тусклого цвета.
Вернутся в данную гостиницу не хочется, был в первые.
2
2
November 5
Уютная комфортабельная гостиница. Завтраки на 3+. Уборка ежедневно. В номере есть всё необходимое. Рекомендую
October 22
Конечно, для Барнаула- круто, но номер маленький, не развернуться... над шведским столом поработать не мешало бы.. Но, пару дней переконтоваться можно!
June 8
Лучшая гостиница за свои денежки. Главное, что гостиница находится тихой гавани, - никакие машины и соседи тебе не мешают. Сотрудники умнички. Успехов и развития вам.
3
October 14
Всё замечательно!
Рекомендую!
Если хотите узнать больше подробностей, приезжайте по адресу: Короленко, 60.
Это нужно почувствовать на себе, словами не объяснишь.
Мне очень понравилось!
1
September 20
Гостиница класс, уютная, вдали от центральных улиц. Кафе и чискейты просто улёт. Убивает только звукопроницаемость в гостинице, просто ужас.
July 15, 2023
Останавливались в июне 2023 г. Уютный отель, номера небольшие, в номере холодильник, кулер в общем коридоре, кровати очень удобные, на окнах москитная сетка, есть кондиционер, но в нашем номере видимо не работал, не очень и нужен был. Туалет и ванная раздельные. В ванной комнате душ, отличный, все работает, слив не засорен, ежедневно пакетики с гелем для душа, шампунем, зубная щетка и маленький тюбик пасты, есть даже губка для душа. Полотенца тоже полный комплект, для рук, большое, для ног. Завтрак супер, на любые предпочтения, попить кофе, чай, соки, вода, самодельные лимонады. Очень все вкусно и сытно. Отель в районе тихий центр. Ночью можно с открытым окном спать - тишина, машин нет. Администраторы замечательные, на любой вопрос ответят, все спокойно вежливо объясняют. От вокзала в пешей доступности (если знать в какую сторону идти) минут 15-20 неторопясь
3
September 30, 2023
Гостиница очень понравилась! Была впервые, разместили на этаже под названием Токио)) очень чисто, в номере все есть, уборка каждый день. Вежливый персонал. Завтрак входит в стоимость, шведский стол, очень разнообразный! Рекомендую!! Если еще предстоит посетить Барнаул, остановлюсь в этой гостинице.
3
October 20, 2023
Заслуженная 5-ка!
Приветливый персонал. В номере есть все необходимое, включая полный набор для гигиены.
Вкусные завтраки и не менее вкусное меню в целом.
Заказ борщ, это огромная порция с мясом по ооооочень демократичной цене!! Уха, так и вовсе шикарна.
Удобное расположение.
Рекомендую!
October 14
Доброжелательный коллектив, вкусные завтраки, но заселиться после ночного перелета и не иметь возможность элементарно выспаться и побыть в тишине -печальная реальность. Штробили стены так, что вибрировали стены и любая поверхность. После просьбы дать отдохнуть перерыв был в 1,5 часа
1
January 12
Номера в принципе чистые уютные. В номере есть всё необходимое. Завтраки нормальные. Но случился неприятный факт. Слышимость там прекрасная. Звукоизоляции нет. Среди ночи в соседний номер на час заехала пара. К сожалению было слышно всё что они делают и говорят. Утром пришлось отказаться от брони второй ночи. К счастью деньги вернули.
1
July 30
Очень уютный отель, чистый номер, есть всё необходимое! Питание достойное!
March 24
Мне понравился отель🙂 уютный, симпатичные номера! Очень приветливый и отзывчивый персонал! И просто потрясающий омлет на завтрак!
June 23
Всё отлично! Хороший отель, если доведётся ещё приехать в Барнаул, остановлюсь тут.
July 11, 2023
Отличное место расположения для меня было. В номерах очень приятно пахнет, чисто и уютно. на каждом этаже есть свой стил. я на пример жил в париже (5 этаж) Персонал очень отзывчив.
May 4
Впечатление негативное. Останавливались на две ночи с разницей в неделю. Первый раз не спросили про бронь, хотя наши вещи там лежали с самого утра и взяли цену без бронирования. Пришлось потом разбираться и возвращать деньги. Второй раз вообще ужас. При полупустой гостинице в соседний номер заселили (или они просто очень поздно пришли) людей, которые не спали, а орали пол ночи. Слышимость прекрасная, стены из картона. Не выспались. В номере очень душно. Плюс, я считаю, что, если в номере нет чайника, то хотя бы кувшин поставьте, с которым к кулеру бегать.
Не рекомендую.
1
August 31
Чистые уютные номера, завтраки с разнообразием блюд, вежливый персонал.
October 3
Незнаю кто дизайнер сей гостиницы, но со вкусом беда у него. Попадаешь как в психбольницу. Номера одни из дорогих в городе. Три звезды только за то, что вкусно готовят.
1