В целом всё устраивает - не лечилась, только анализы, узи. Уточняйте цены у администраторов, они не совпадают с ценами на сайте, и завышены в сравнении с другими. Достаточно удобное расположение. Приветливые администраторы. Народу всегда полно, в помещении душно, что удивило, неужели нет кондиционеров?
Не рекомендую. Проходил дуплексное сканирование сосудов нижних конечностей у Минкиной Е.В. Процедура проведена наспех: так, в соответствии с клиническими рекомендациями Минздрава РФ "Варикозное расширение вен..." : "Исследование функции клапанов... следует проводить в положении пациента стоя... Исследование рефлюкса крови в положении лежа может давать как ложноположительные, так и ложноотрицательные результаты". Но, судя по комментариям представителей клиники, девиз учреждения : "Сойдет и так, лишь бы пациент деньги заплатил".
Оказание услуги, как в поликлинике. Смысл платить, если можно получить бесплатно. Записываешься ко времени, отпрашивается с работы, чтобы успеть ко времени, а тут очередь и твое время смещается минимум минут на 30. Для людей, которые ценят свое время, не записывайтесь. Крайне опечален что записался
9
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 25, 2019
Записался на прохождение дуплексного сканирования нижних конечностей к Минкиной Елене Вячеславовне. В итоге вся процедура заняла менее 10 минут, сосуды посмотрели только в положении лёжа. На просьбу посмотреть в положении стоя Минкина Н.В. ответила, что "и так все видно", "зачем лишнее облучение".
Никаких снимков на руки не выдали (несмотря на наличие патологий в заключении). Хотя врач достаточно доброжелательная, порекомендовать не смогу, т.к. исследование проведено не полностью, только в положении лёжа, и мне, видимо, придется вновь тратить деньги и время на прохождение данной процедуры уже у другого специалиста.
Очень растроенна.Пришла на узи почек и мочевого пузыря ,смотрела меня Минеева,смотрела меньше 10 мин. каждую почку смотрела менее минуты ,была раздражительна, видимо вечернее время сказалось,очень уж домой ей хотелось.Ощущение ,что выбросила деньги на ветер ,меня приняли на "отвяжись".
Не плохой медицинский центр, но всё таки если человек особо не разбираеться- сдерут дополнительно за не нужные анализы, я ходила и моя сестра, много подруг ходили, помощь окажут это да, но я туда не пойду больше!
Визит к Кардиологу Пиманкиной Марии Сергеевне. Всё очень хорошо. Пришли раньше срока на час, на быстро оформили и отправили к врачу. Заплаченных денег не жалко.
Абсолютно не клиентоориентораванный персонал! Как в государственной поликлинике. Ужасная система живой очереди за ваши деньги у гинеколога. Нет личного кабинета, все результаты анализов расшифровываются только на личном приёме.
При записи на 10:40 приняли только в 11:05... Возврат к истокам - поликлиники с их очередями рулят! Ну и, зайдите через неделю (при прописанном лечении на месяц), занесите ещё денежку...
Цены лупят как за границей. И все равно в очереди по сидишь. В нашей стране по другому нельзя. За такие деньги сервис должен быть на высоте.
10
A
Anonymous review
August 22, 2018
Сегодня была на приеме у Врача терапевта Пантюшковой Т.М. Была очень разочарована приемом. Врач просто не общается, не объясняет что ей рекомендовано. Все молчком, вычитали рекомендации из написанной ей писульки. Я плачу деньги за прием и хочу чтобы предоставили его должным образом, а не говорили сквозь зубы. Никогда больше к ней не пойду, и другим знакомым буду рекомендовать, чтобы не посещали этого врача.
Жена сбежала сюда из бесплатной женской консультации. Беременность до родов (Анализы+приёмы+УЗИ) вышла около 110 тыс. Руб. Но и отношение другое. Нервов сэкономили кучу, а для девушки в положении это важно.
19 августа у меня случился острый приступ цистита. Тот случай, когда с утра было лёгкое недомогание, а в обед я уже не могла сидеть на рабочем кресле. Частые позывы в туалет, резь, спазмы, острый дискомфорт... Я начала обзванивать ближайшие платные клиники, чтобы срочно записаться к урологу. Результат оказался неутешительный: в части клиник уролог принимал с утра, в части была плотная запись. Я расширила спектр поиска и вышла на Ультрамед на пр. Ильича. Там меня записали на 16-30.
Приехав в начале пятого на Ильича, я узнала, что там меня никто не ждал. В спешке я не внимательно посмотрела на сайт и позвонила по телефону в клинику в Дзержинске. Дело в том, что я звонила по номеру 8-800, приняв его за горячую линию, а нижегородский номер клиники -- обычный городской. Если вы зайдёте на сайт Ультрамед, то, возможно, тоже не сразу поймёте, по какому телефону куда звонить.
Времени -- пятый час, боли в мочевом не отпускают, попасть сегодня к урологу -- за гранью фантастики... Я решила написать в книге жалоб и предложений о запутанной ситуации с телефонами на сайте. Вместо этого меня проводили к управляющей Людмиле Владимировне.
Людмила Владимировна была очень любезна. Она выслушала мою историю, посетовала, что дзержинский филиал не уточняет адрес клиники при записи, пообещала позвонить туда, выписать меня и разобраться. А ещё Людмила Владимировна очень хотела мне помочь. Ну это я на том этапе так подумала. Она сказала, что меня немедленно проводили бы к урологу, если бы он сейчас принимал. Но, прямо сейчас принимает опытный оперирующий гинеколог. Области с урологией смежные, Людмила Владимировна уверена, что гинеколог может мне помочь. Я поверила и села в очередь.
Пока я сидела в очереди, мне позвонили из дзержинской клиники и спросили, ждать ли меня. Людмила Владимировна никуда не позвонила и ни с кем не разобралась.
Гинеколог Логинова С. В. была предупреждена о моём визите, но мой мочевой пузырь её не интересовал. Не интересовало её и моё состояние. Она зачем-то выдала мне лекцию о молочнице, что при ней нельзя принимать витамины. Может быть, у Логиновой С. В. профессиональная деформация, и при определённых обстоятельствах у неё просто срабатывает запись? Логинову С. В. в первую очередь интересовало, какие я препараты принимаю от каких болезней. Чуткий внимательный врач? Отнюдь. Простая проверка платёжеспособности.
Логинова С. В. произвела гинекологический осмотр, без моего согласия взяла материал на анализы и отправила меня в регистратуру на оплату, бегло озвучив список назначений. В регистратуре мне предъявили счёт на 4500 р. В него входило посещение гинеколога, гинекологическое УЗИ (почему без почек? /комментарий уролога/), общий анализ мочи (почему не посев на бактерии? /комментарий уролога/), общий мазок, мазок на скрытые инфекции и онкомаркеры за 1600 р. Я была измотана и безропотно оплатила счёт. Сейчас жалею, что не устроила скандал, но тогда я ещё могла надеяться, что в Ультрамеде мне помогут.
В очереди на УЗИ я сидела час. Запись очень плотная, пациентки приходят по записи через 10-15 минут. Когда моё терпение иссякло, я была вынуждена просто соврать очередной женщине, что я по записи и выдержать весьма неприятный допрос с её стороны. В Ультрамеде просто пихают внеочередных пациентов в очередь записанных, и они выясняют взаимоотношения, как умеют.
Общий анализ мочи сделали быстро. По его результатам Логинова выписала мне слабый антибиотик общего действия. По моему состоянию и выражению лица она поняла, что с отношением пациента к клинике произошли стремительные метаморфозы и стала настаивать, чтобы я пришла через день на приём, чтобы она озвучила мне результаты мазка. Стала выяснять мой график работы, чтобы понять, точно ли я смогу попасть на приём. Несколько раз спросила, приду ли я. Я вяло кивала, надеясь просто быстрее попасть домой и сесть в таз с отваром ромашки.
В регистратуре я попросила выслать мне анализы на почту. Частично анализы выслали, остальные пришлось добывать вчера. Анализы представляют собой отсканированные старые бланки с рукописными каракулями.
Я осознаю, что сегодняшняя медицина -- это коммерческая структура, работающая ради получения прибыли. Я сама предприниматель и не хочу работать только за идею. Но позволю себе напомнить вам ещё одну составляющую коммерческого успеха: репутацию. Здесь всё плохо.