Ultraокно
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Zvyozdnaya
287 m
Zvyozdnaya Metro station
124 m
Similar places nearby
72 reviews
November 6, 2024
Не рекомендую обращаться в эту организацию. Потратите деньги, нервы и время. Будете вынуждены лично звонить в организацию и требовать исполнения условий договора. Заказывали установку окон из 9 секций в 3 подъезда многоквартирного дома. Заказ был размещён 20 августа 2024 г. Процесс производства окон занял 1 месяц. Доставка окон была произведена без надлежащей маркировки: поворотно- откидные и окна без створок (не открывающиеся) были без опознавательных знаков на упаковке. В результате при подъёме на 5 этажи подъездов 6,5 и 2 окна были доставлены с нарушением схемы установки. Тип окон, поднятых в каждый из подъездов, был установлен только в момент монтажа. Переносить и устанавливать окна в соответствии с замерным листом компания отказалась. Старые окна, подоконники и рамы были просто сброшены в кучи внутри подъездов и провалялись так 3 дня, несмотря на условия вывоза мусора с объектами в мешках на следующий день после монтажа в соответствии с условиями подписанного договора.
Менеджер Юлия хамка и некомпетентный специалист. Она не проверила окна при отгрузке клиенту. Мы сами звонили в офис и выясняли дату, время отгрузки, просили привезти строительные леса для установки окон на 5 этаже, потому что монтажная бригада не привезла их в день монтажа! Когда необходимо было сделать перемонтаж окон в соответствии с замерным листом, вывезти мусор с объекта Юлия просто нахамила нам и прислала недействительный email для направления рекламации. После монтажа окон монтажная бригада не отклеила строительный скотч с окон, установленных на высоте 4.5 м от пола. В результате скотч снимали сами. Договор, спецификации, Акт сдачи- приёмки выполненных работ пришлось забирать и подписывать лично, в офисе на ул. Ленсовета д. 89, дата подписания Акта 24 октября 2024 г . Акт сдачи-припмки вообще не был подготовлен и выбивание его из компании заняло почти месяц. Цена договора 248 546 руб. Делайте выводы.
February 13
Заказывал балконный блок в кирпичном доме. Менеджер принял заказ предварительно посчитав стоимость заказа, и прислали мне предварительную стоимость заказа. Замерщик быстро приехал, все замерил, передал результаты менеджеру и тут наступил интересный момент. Заказ увеличился в стоимости на 10 тыс. руб., было 41 т.р., а стало 51 т.р.. Может конечно я сам где то виноват невнимательно прочитал предварительные расчеты. Оказывается там не были учтены стоимость откосов,отлива и подоконника и их монтаж. Хотя когда я заказывал предварительный расчет цены, я говорил менеджеру, что мне нужно установить балконный блок под ключ!!! Схитрил менеджер, даже можно сказать обманул. Зато изделия на заводе сделали быстро, привезли и быстро назначили монтажников. Хочу выразить большую благодарность монтажнику Александру и его напарнику за такую хорошую работу. Все было сделано добротно и качественно. В комнате даже весь вид изменился, стало намного красивее. Фирму рекомендую, не первый раз к ним обращаюсь. Рекомендую внимательно читать предварительные расчеты цены заказа!!!
November 27, 2024
Отзыв корректирую в 2024. Фирма на дне. Оставил звезды монтажнику. Отзыв 2022 года С удовольствием могу подтвердить ранее приведенные положительные отзывы. Работа выполнена четко по графику, как и обещала менеджер. Мелкие огрехи были (записали неправильно номер телефона, забыли указать гребенку при замере, поставили тугозакрывающуюся ручку), но тут главное самому всё проверять и контролировать. Результат по факту 2-х недель эксплуатации отличный!