Огромная благодарность клинике за все: специалисты высококлассные, знающие свое дело, чистота в клинике, чуткость администратора на ресепшене.
Была у доктора-окулиста Виктории Г и хирурга-стоматолога. Окулист осматривала в 2 этапа, все подробно описала, рассказала и распечатала на листочке. Хирург дал рекомендации и план на лечение. Никто не вынуждал на доп услуги и не нпвязывал ничего! Сервис - называется. Спасибо большое! Успехов вам! Особая благодарность Виктории Гавриловой. Кстати, я беременна и точно советую будущим мамам.
Невероятно хорошая клиника, которая смогла помочь в экстренной ситуации, ни одна из клиник не была открытой к тому времени. Особую благодарность могу выделить абсолютно всем, несмотря на огромные мои осложнения со здоровьем, врачи оказали максимально возможную поддержку и помощь, проявили свой профессионализм, на фоне острой боли мне не удалось запомнить и даже расслышать имена моих спасителей. Администратор была максимально вежлива и старалась поддержать морально, несмотря на
моё ужасное состояние, прекрасная клиника с прекрасными врачами, которые проявили не просто профессионализм, но и смелость, взяться за особо-тяжкий случай. Для уточнения, это происходило в пятницу 5 июля в без двадцати 8 вечера, с предварительным звонком где мне сказали, что меня дождутся. От цены я была приятно удивлена, ведь ожидала просто невероятного ценника, всё оказалось просто идеально. Это не просто врачи, и не просто люди. Это самые настоящие Ангелы в белых халатах, коих хотелось бы в мире побольше.
Я сюда попала по рекомендации,записывалась в 13:00 (28.08.24)
Опоздала на полчаса, не смотря на опоздание меня приняли, я просто проконсультироваться хотела ,на ресепшене девушка вежливая, все стоимость уточнила у нее. Отправили снимок делать, я просила делать снимок одного зуба, в итоге мне сделали за обе челюсти. Пригласили к врачу, врач посмотрел на снимок толком нормально не объяснил, я у него 2,3 раза переспрашивала )удаление одного канала нервов мне сказали на ресепшене 1000р , а врач говорит 2000р вообщем лечение одного зуба 25 тысяч стоит) фамл. врача не запомнила,был нерусский)
Пошла рассчитываться на кассу мне там говорят с вас 1250р, на ресепшене говорила девушка осмотр врача стоит первичная 200 р и снимок одного зуба 300 р вроде
Мне снимок за обе челюсти сделали,хотя я просила одного, да фиг с ним
Снимок 750 и консультация 200 р должно было быть,но мне еще 300 р добавили непонятно откуда то
Я у девушки спрашиваю за что 300 р, она такая за инструменты, я говорю за какие инструменты??? Якобы врач использовал инструменты при осмотре, он ничего не использовал на самом деле!
Девушка говорит заплатите , я просила позвать врача. Я у него спрашиваю за какие инструменты берете деньги, он такой это на осмотр, открыл посмотрел на мои зубы,за это оказывается отдельно берут деньги ) понять не могу разве все в стоимость не входит ?
Он ничего не видев,не мог же проконсультировать меня!
В данной стоматологии пытаются всячески накрутить стоимость услуг, при входе говорят одно, а по факту получается другое.
Отличная стоматология. Отдельно хочу отметить администратора Анжелику. Звонила проконсультироваться насчет записи для сестры на гигиеническую чистку. Девушка оказалась не только вежливой и приятной, а еще и очень компетентной. Ответила на все интересующие вопросы. В Апрелевке такой сервис большая редкость.
Обратилась в "Улыбку" с пришеечным кариесом на 2 зубах! Попала на приём к Забитовой З. , отвратительно выполнила свою работу, мало того что пломбы сделала жёлтые, так после её "лечения" зубы заболели и укол обезболивающий сделала так что мне стало плохо. Моя подруга тоже оказывается была у Забитовой и такая же ситуация, после неё зубы переделывал другой врач!
Врач имплантолог, от бога. Обходительный, мне очень понравилось как он занимался мной. Улыбка стоматология понравилась, цены нормальные даже с моей зарплатой. Вставила зубы, довольна.
Ужас! Первый и последний раз посетила это место. Не советую врача Конакову ЛА. такого "специалиста" вижу впервые!!! Все время спрашивала у меня как ей лечить мой зуб. Человек мне показался крайне не уверенным в своих действиях.. Своими вопросами она только вселился в меня панику... я уже начала психовать,что лечите как считаете нужным -не надо у меня об этом спрашивать. И уже хотела от неё бежать сразу после заморозки и даже спросила могу ли я прервать лечение и уйти? На что мне ответили, что это вредно для сосудов (уколы), лечить- то все равно придётся, хоть и в другом месте. И я осталась... и пожалела об этом тысячу раз. Не правда, когда говорят, "скупой платит дважды" .тут я решила остаться и "попала на деньги" ... после мучительного 3-х часового лечения врач заявила , что поставила мне пломбу , которую ставят под коронку.. и в течении месяца мне нужно надеть коронку. Какую коронку????? У нас что был разговор, что мне нужна коронка??? В начале лечения я сама предложила , чтоб не мучать меня -вырвать зуб, а теперь еще и коронку ставить придется.О таких вещах нужно сразу предупреждать,а не в конце лечения!!! Я конечно, теперь понимаю, что это рассчитано,чтоб больше выманить денег с клиента. Но туда я больше ни ногой... и не посоветую эту контору никому!!!
Отличная стоматология. Приятная атосфера, вежливый персонал. Пришла по совету мужа. Лечила зуб у Конаковой Людмилы Алексеевны. Спасибо за качественное лечение. Каналы залечены, зуб как новенький.
Вместо точного снимка конкретного зуба - делают панорамные снимки , зарабатывая на пациентах . Вместо необходимой фиксации коронки , начинают истории про несколько имплантов. В итоге сделал качественно в другой клинике Москвы за 15/20 минут. Забрать панорамный снимок потом ( на электронную почту или носитель )- очередная проблема и квест . Отсутствие клиентоориентированности полное . Не тратьте время и денежные средства
Я обратился в эту стоматологическую клинику, потому что у меня была сильная зубная боль. Я записался на прием заранее и пришел в назначенный день. Хочу отметить, что сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны.
Моим лечением занималась доктор Конакова Людмила Алексеевна. Я хочу выразить ей благодарность, так как процесс лечения прошел очень комфортно. Я даже несколько раз практически засыпал во время лечения, так как не было какого либо болевого эффекта и тревоги.
Также хочу отметить, что у меня были проблемы с другими зубами, и мне потребовалось несколько визитов к доктору. За все визиты не возникло никаких сложностей, так как доктор Конакова – профессионал своего дела. Она выполняет свою работу аккуратно и качественно.
Особенно радует, что после прочистки каналов мне показывали на мониторе, как это было сделано. Также, после наполнения каналов пломбой, мне показывали на мониторе, как все было заполнено.
Кроме того, хотелось бы отметить, что во время лечения доктор уточняла, какие материалы использовать (чтобы лечение не сильно отразилось на моем бюджете). В целом, ценовая политика этой клиники достаточно демократичная по сравнению с многими клиниками Москвы и Подмосковья.
Я обязательно буду обращаться в данную стоматологическую клинику и доктору Конаковой Людмиле Алексеевне в будущем.
Достаточно уютное место в необычном стиле как для стоматологии.
Персонал приятный
Администратор учтива и старается помочь
Цены вполне умеренные
Но не стоит забывать это не государственная стоматология)
Не могу оценить всех специалистов так как делала там только снимок и консультировалась у ортопеда(эти специалисты произвели приятное впечатление)
Осталось негативное впечатление от подхода администрации к пациентам. Названа заранее цена за осмотр... НО после осмотра вместо 200 надо заплатить 500 - за инструмент... Цена не сильно отличается от местных клиник, но обманом "затащить" это как по мне подход однодневка... Наша семья точно подумает идти ли сюда...
Ужасная клиника, зашел на второй этаж, не поздоровались ничего… с острой болью на удаление зуба не приняли сказали что врач очень занят и скоро уходит домой 💪
Лучшее обращение… хотя до конца рабочего дня еще было очень много времени
Доброе время суток! Стоматологию "Улыбку" я выбрала из списка возможных в Апрелевке. Предварительно посетив каждую и проконсультировавшись у специалистов по стоимости и объёму работы. Поэтому мой выбор на этой стоматологии был не случайным. Меня осмотрели несколько врачей, предложили примерный план лечения и протезирования. Моим лечащим врачом была
Посещали клинику с женой 24 октября на предмет сдачи анализов.Работа администратора Анжелики плохая... Целый день не могла скинуть анализы на электронную почту.
Уважаемая Воробьева Юлия Петровна!Когда разрушение более половины коронковой части-это не моя прихоть,а показание к укреплению зуба искусственной коронкой,которая объединит в одно целое все над десневой поверхностью.Пломба под искусственную коронку в два раза дешевле обычной!Перед лечением Вам было показано и на R-снимке,и в зеркало разрушение,озвучена сумма,но Вас ожидал ребенок и Вы торопились...Вы пришли ко мне на терапевтический прием,зуб возможно вылечить,и после анестезии Вы спросили про удаление,я Вам ответила,что показаний к удалению нет.Вы сказали-"лечим".В чем моя неуверенность?Укрепить иск.коронкой Вы можете где посчитаете нужным.Это сделать необходимо,т.к.в области дна (где расходятся корни)было разрушено и возможен перелом.Пломбой мы давление распределили,но этого недостаточно(оставшиеся стенки зуба не все целые).На шестые жевательные зубы приходится большее давление!Мы за одно посещение, как Вы просили,все пролечили,но(к сожалению)зубы не лечатся по прикосновении волшебной палочки...
Манера общения у девушки сидящей за рецепшеном как у гопника, стул отбери, посадить на картофаны и семечек дать! Ушел с ощущением будто меня ненавидят там, хотя и не был там! Скверно как-то....
Спасибо стоматологу Карабаеву за спасение моего 48 зуба! Он сделал свою работу качественно, а я жую с удовольствием и вспоминаю доктора с благодарностью)
5
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
June 11
Очень понравилась именно эта Улыбка. Приезжала на консультацию. Врач стоматолог-хирург грамотный, посмотрел снимки, быстро, чётко и уверенно поставил правильный диагноз. Буду теперь ездить только сюда.
Очень все доступно. Бесплатно не получится наверное, но цены по сравнению с Московскими, доступны и если вы не единоразовый посетитель, отношение совсем как к своему любимому клиенту. Хотя и первыц раз пришла встретили достойно. Но во второй раз поняла что мне рады и я здесь своя и постоягная, скидочку сделали) Специалисты все хорошие и можно все успеь сделать за день, но это не про выходные.
Пришла в эту клинику по рекомендации, но больше сюда ни ногой. Такое ощущение, что побывала у психотератевта, который за то, что ты отказался вскрывать здоровый зуб начал тебя осуждать, мол что значит ХОЧУ НЕ ХОЧУ БУДУ НЕ БУДУ. Стоматолог была женщина глубоко в возрасте. Видимо , что в силу своего возраста она считает допустимым такие высказывания в твою сторону, при этом не спрашивая, есть у меня возможность это делать или нет.... Пришла заменить пломбу в зубе. В результате, как обычно, она нашла еще 5 дырок, а по снимку увидела, что рядом с плохим зубом в хорошем зубе начались какие-то там изменения и, так как плохой зуб раскрыт, ей удобно было бы вскрыть здоровый зуб, посмотреть , что там происходит , положить лекарство, чтобы убить нерв и удалить этот нерв. И все это в здоровом зубе??? При всем при этом это было приподнесено не в форме мягкого предложения, а вот сидит она уже с аппаратом над тобой и прям готова сверлить. На что я ей ответила, что сейчас я не хочу вскрывать здоровый зуб и тем более не буду удалять нерв. В результате выслушала о себе ВСЕ, что она думает. Мол какие сейчас пошли дерзкие молодые девушки, как ей с нами тяжело общаться, мы , как американские барышни стали, мол, капризные, что значит хочу не хочу буду не буду? Потом заявила, что дело мое, могу отказаться, а когда попрошу ее сделать этот зуб, она не возьмется. И мол, милочка, не обижайтесь..... Нормально это? Еле сдержалась, чтобы не уйти, потому что нужно было доделать пломбу, которую она в конечном счете не дополировала, выдимо посчитала достаточным поливку боковых стенок, а та, часть которой жевать и сама запалируется. Вобщем клиника мне нравится, приятная атмосфера, приятная девушка администратор, НО врачей там я не увидела, к кому еще можно было бы записаться. Только эта женщина и мужчина, которые в одном кабинете находятся, и , придя к мужчине, не уверена, что эта дама не сделает какой-нибудь пакости .....с обидки....
Была в стоматологии, никому не советую. Не знаю может мне врач такой попался, а остальные нормальные, но больше сюда ни ногой!
Пожилая женщина лечить должна была, в итоге обращалась как с ребёнком, про 7 зуб, который не мудрости, сказала, что он недавно вырос, но мне больше 20 лет, у меня была и 8, которую удалили, вы уверены что 7 зуба у меня не было к тому моменту? Серьёзно?!
Не проверяют изначально как подействовала анастезия, сразу через 5 минут после укола сверлят. На замечания, что мне больно не реагировали, только когда слезы пошли из глаз осталовились и спросили будем ли колоть ещё анастезию, после укола без выдержки хотя бы в 2 минуты сразу начали сверлить, из-за чего снова было больно.
Рада что смогла сбежать из этого ада, не дожидаясь пока будут удалять нерв
В целом клиника, может быть и не плохая. Сделали рентген, все было прекрасно и я попросила консультацию доктора. Мой доктор была женщина преклонного возраста. У нее отвратительное отношение (я не буду перечислять ее не корректные фразы в мой адрес). Руководство клиники, научите своих врачей вежливо общаться с вашими пациентами!!!
История странная , ортопед в начале посмотрел сказал нужно удалить зуб и посоветовал своего коллегу хирурга , хирург посмотрел и сказал записываться к нему , заплатил на а консультацию , через неделю приехал к хирургу и тот сказал что он не может удалить нужно удалять под общим наркозом .. хотели еще содрать за консультацию я отказался . Отправляли на удаление в Одинцово , видимо они в связке потому что я сам поехал в ЧЛ в Москве и там сказали что это удаляется под обычным наркозом … очень странная клиника , возможно врачи хорошие но сервис желает лучшего
А еще у них делаешь снимок он стоит 700 а если хочешь его забрать то уже 1100 , это как ? Отдали только когда услышали что сами отправили в другую больницу а там нужен снимок . Две звезды только за то что не спорили когда я отказывался доплачивать за воздух
Хочу поблагодарить врача вашей клиники Князева Юрия Анатольевича за его труд.все как было обещано сделал в срок и на отлично.низкий поклон вам Юрий Анатольевич за ваш труд. Пациентка Галина Ивановна Воздвиженская.спасибо!!
Жена ремонтировала зубки у доктора Евдокимова. Очень довольна качеством, цены устроили. А сам я заходил внутрь клиники, впечатлила уютность интерьера.. сотрудники очень вежливые.. пациенты присутствуют)
Любимая клиника,хожу туда только из за врача Ястиной Нины Александровны. Это Врач с большой буквы,очень ей благодарна,она творит чудеса,в прямом смысле слова.
Была в этой стоматологии. Делала КТ. Персонал вежливый и дружелюбный. Цена может быть и немного завышена, делали только правую сторону и только нижние зубы, за это отдала 2800₽, но у меня не было другого варианта, ехать в Москву не было времени. Стоматология находится рядом со станцией, что очень удобно. Всем пациентам при первичном приеме администратор рекомендует сделать панорамный снимок, стоит 500₽, а дальше уже врач на приеме все смотрит и дает свои рекомендации.
Обратилась с лечением кариеса. Прайса нет, сначала была одна цена при осмотре , потом вторая , а вышла третья в два раза больше первой. Так еще и после лечения остался дискомфорт в зубе.
Пришли на приëм на 14:30 и мы пришли первые а за нами пришла женщина тоже на 14:30 и ваши "одминестратор" сказал вы пройдëте первые а сами пропустили еë и ещë по ошибке записали на узи даже не извинились больше не приду
Долго искала стоматологию, чтобы временно устранить проблему. Собственно, знала, на что шла.
Персонал доброжелательный, приветливый.
Врач - Зарета Исмаиловна очень чуткая. Внимательно выслушала, предложила возможные варианты, рискнула сделать то, за что многие не взялись бы. За что я очень ей благодарна! Клиника в целом понравилась, расположение удобное, стоимость услуг невысокая!
Ужасное место, с первых слов начали хамить по телефону, хотел записаться на ближайшую дату, пошла куда-то выяснять когда стоматолог может принять, потом через минуту на заднем плане услышал "сбрось его, пока не принимаем" это че за ерунда? Не кому не рекомендую сталкиваться с этим хамством.