Хорошая территория, есть бассейн с подогревом, есть игровая комната для детей, вечером анимация, номер уютный и чистый стандартный набор присутствует тв, кондиционер и душевая кабина, есть своя столовая и вкусная еда.
Плюсы:
1.Классная анимация
2.Божественная еда
3.Быстрый wi-fi
4.Большой бассейн
5.Чистота в номерах
Минусы:
1.Перебор с дискотеками. Они ежедневные.
Нужно и отдыхать от дискотек. От бесконечного ежедневного шума от дискотек очень устали.
Должна быть мера. Хотя бы чередовать, а не ежедневно. День дискотека, день мультик для детей, как вариант
2.Бесконечные развешанные повсюду правила, которые только раздражают. Везде написано «не шуметь», но многие всё равно шумят поздно вечером. Как вариант вечером в 22:30 (не знаю в какое точно время нельзя шуметь в этом отеле) делать обход территории хозяевам и сообщать о том, что шуметь уже нельзя и идти положено в номера.
Огромный талмуд как выбрасывать правильно мусор. Неужели для того чтобы выбросить мусор нужна длинная инструкция? Есть правильная вывеска, что в бассейн детям без присмотра взрослых нельзя - вывеска абсолютно правильная, но кто её соблюдает? Адекватные родители, которым это и так понятно. Наблюдал картину как маленького ребенка все взрослые оставили без присмотра у бассейна. Вывеска очевидно не спасет жизнь ребенку. Убрать неработающие и только раздражающие правила. Я бы подумал и пересмотрел подход к правилам и инструкциям. Часть инструкций возможно просто не нужна и избыточна.
3.В детской комнате требуется обновление настольных игр.
Прекрасный отдых с детьми, номера просторные, чистые, есть все необходимое. На территории прекрасная детская площадка плюс аниматоры. Бассейн тоже выручал, когда погода была не очень.
Отдыхали в июне 2021 года семья 2 взрослых + 2 ребенка. Так как бронировали фактически за месяц до отдыха, то нам пришлось менять номера три раза, но мы знали на что шли, когда бронировали. Хотелось тут побывать)) Впечатления остались хорошие, негативных моментов не было. Прожив неделю в данном пансионате, переселились в другое место и там было как-то неуютно чтоли после "Улыбки") Номера чистенькие, удобные. В номерах без балкона нам не хватало балкона))) Но вещи можно сушить на общих сушилках. Питание вкусное, порции большие, наедались все. Ни разу не питались в другом месте. Не хватало рыбы в меню, за неделю не было ни разу. Сказали, что меню с рыбой дороже, но я бы заказала всё равно... А потом узнали, что в день нашего отъезда как раз привезли рыбу ))) Анимация- класс. В то время пока у части семьи был тихий час, старший ребенок всегда находил себе занятие, а мама могла попить кофе) Бассейн чистенький, море близко, вечерние анимации увлекательные (как будто в лагере)), атмосфера душевная. Наши впечатления только положительные. Спасибо!
Отдыхали в Улыбке с ребёнком 2 недели. Все супер, все продумано и сделано для максимально комфортного отдыха с ребёнком. Территория загорожена, есть большая игровая площадка, игровая комната с большим количеством игрушек для разных возрастов. В прокат дают велосипеды, беговелы, игрушки для песочницы. При необходимости и договорённости можно оставить ребёнка под присмотром аниматора. Девочкам аниматорам отдельное спасибо, каждый вечер устраивали разные тематические конкурсы, танцы, игры. У пансионата даже есть свой гимн и танец)) Ухоженная красивая территория, цветы, виноград. Есть большой Бассейн с подогревом, с разной глубиной. Своя столовая, 3 разовое питание, по адекватным ценам, приветливый официант) Еду заказываешь заранее на день из предложенного меню, что по мне это не очень удобно, т.к. не всегда на отдыхе знаешь свои планы до вечера. Приветливый, внимательный персонал, все готовы помочь, рассказать, обьяснить. В пансионате реально чисто! Горничные постоянно бегают с тряпками и что-то моют, а моют там даже уличные стены пансионата. Про номера вообще молчу)) В общем, по всем параметрам твёрдая «5», идеальное место для отдыха с ребёнком. Постараемся вернуться следующим летом.
Отличный пансионат, были там с семьей, владельцы очень внимательно относятся к гостям, очень понравилось в плане чистоты в номерах и территории, питание как дома, мы хоть и ели только завтрак из-за того что не едим свинину, но это наше дело как говорится, и ещё очень понравилась анимация для детей, аниматору Анне (пусть Господь сделает её счастливой) отдельное спасибо за организацию мероприятий и отношение к детям, запомнился её хрипловатый весёлый голос!)))
Великолепный пансионат! Еда очень вкусная, мясо приготовлено изумительно! но мне не хватило овощей на гарнир и рыбы. Чистота и уют везде. Продуман каждый уголок для удобства отдыхающих. Наличие хорошего чистого бассейна и интересной анимации для деток просто клад! Море рядом, пляж чистый, отличный, песчаный с не резким входом.
Замечательное место!
Были тремя семьями с детьми. Сказать что понравилось - ничего не сказать. Очень радушный персонал, очень вкусная кухня, великолепный бассейн, анимация и детская комната для детей. Пляж в 5 минутах. Номера в очень хорошем состоянии, с хорошей техникой и мебелью, чистое свежее белье. Есть место на территории, где провести вечер и пожарить мясо. Обязательно вернемся еще, родители и взрослые не хотели уезжать!
4
1
Show business's response
Т
Татьяна Габерман
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Замечательный отель. Номера чистые, постель свежая, полотенца белоснежные, еда вкусная, хозяева душевные, бассейн огонь, территория особенно для детей суперская
В номерах (12 номер) слышимость ,Как будто то по голове ходят , а сюда приезжают в основном с детьми. А вот детский отдых устроен отлично , аниматоры молодцы . В номере розетки вываливаются , чай ник невозможно включить, короткий провод. Нет ни одного стула , а на кровати нет покрывала. В столовой нет вегетарианского меню . Сюда можно приехать только из-за детей.
Хорошее расположение. Восхитительная детская анимация. Собственно за анимацией и стоит заселятся в этот отель.
Из минусов могу отметить качество и стоимость питания. Пришлось искать варианты за пределами гостиницы и они есть.
Прекрасное место для отдыха с детьми и для всех кто в отпуске предпочитает спокойствие и тишину. Обслуживание и кухня выше всяких похвал! Обязательно приеду опять.
Были в пансионате с 28 июля по 11 августа. Были 3-й раз. Как всегда все хорошо. По мне так это лучший пансионат такого класса в Евпатории. Отдельное спасибо горничным и работникам кухни, всегда отзывчивые, любой вопрос решается очень быстро. Уборка каждый день. Еда домашняя, вкусная. Мне не хватило в меню рыбы) Но , благо, в Евпатории хватает мест куда можно сходить. Единственное , что нам не хватило в этом году, анимация была скучновата. В прошлом году по вечерам плясали все и дети и родители. В этом году все гораздо тише и спокойнее.Пляж через дорогу, чистый, отличный персонал на пляже. Спасибо Улыбке за гостеприимство!
Только что вернулись из этого отеля. Это супер!👍 анимация для детей,все очень чисто(такой чистоты я не видела даже в 4хзвездах), чистый и теплый бассейн, еда по настоящему домашняя. Очень рекомендую!
10 дней, все супер, очень вкусно кормят, до моря 100 метров, аниматоры молодцы, детям очень понравилось, с удовольствием вернёмся при первой возможности!!!
Практически никогда не пишу отзывы, но в этот раз не могу не предостеречь людей, собирающихся в этот "пансионат".
Начну по по порядку. Отдыхаем не впервый раз, как на наших курортах, так и заграницей. Но с таким отношением со стороны собственников отеля столкнулись впервые. Отдыхали с 13.09 по 17.09.2021 г. Я(мама) и двое детей. Предварительно планировали поехать на 11 дней, но сразу оговорились, что это не точно. Просчитав сумму перед вылетом отправили 30% от полной стоимости проживания, в назначении платежа, нас попросили указать, что это бевозмездая помощь, меня конечно это насторожило, но в предвкушении долгожданного отпуска, увы, не остановило..Договорились о трансфере. И вот наступил день x , мы счастливые прилетаем в Симферополь, встречает нас Петр Петрович, муж собственницы отеля. Достаточно хмурый мужчина, по приезду в отель, попросил отдать оставшуюся сумму за проживание, я объяснила, что пока хотим присмотреться и оплатить только на неделю. На что он ответил, что если мы не оплатим все, то отвезёт нас обратно в аэропорт...Все. На этом месте нужно было уходить. Но, пришла Ирина Владимировна(собственница отеля), извинилась, объяснила, что ПП особо то там ничего не решает. И сошлись на том , что пока оплачиваем за неделю.
Далее каждое утро нам предстоял переезд из одного номера в другой, якобы в целях нашей экономии.
По отелю что могу сказать, чисто действительно, есть игровая комната и детская анимация, но мы в ней не участвовали, так как в городе много других развлечений для детей. Правда находятся они далеко от отеля, мы добирались до гостиницы Украина на трамвае, там и гуляли с утра до ночи. Потом разобравшись , поняли, что за те деньги, которые мы отдали за ночлег, могли бы снять жилье намного дешевле , качественнее и в непосредственной близости к центру. Далее на 5 день наших бесконечных переездов, мы решили уехать домой, о чем предупредили менеджера отеля, которая при мне позвонила ИВ и доходчиво объяснила, что мы завтра улетаем. Естественно мы попросили сделать перерасчёт за 3 непрожитых дня. Утром увидела собственнику, которая сделала вид, что непоняла, что ей вчера говорила менеджер. Сказала, что подойдёт к нам позже. В 12.00 мы хотели сдать номер, к нам никто не подошёл, мы его освободили. Зашли в столовую, работники кухни ответили, что ИВ уехала, передала, что если вдруг будут ещё гости, то деньги она нам вернет, если нет, то нет
В итоге все мои попытки связаться с ИВ оказались безрезультатными. Деньги нам так и не вернули, но это было понятно изначально. Вот такой испорченный отпуск , в этом хваленном отеле, не рекомендую от слова совсем, действительно в Евпатории есть где остановиться. Где весело и душевно провести время с детьми.
Уютный не большой Отель! С радушной гостеприимной хозяйкой! Отличное питание для детей и взрослых а так же развлекательная программа !!! Близость моря через дорогу!
Очень понравился отель. Отдыхали в Улыбке в 2018 году и собираемся в этом. Понравилось абсолютно все. Начиная с приветливой встречи нас на пороге отеля. Территория очень уютная, бассейн чистый и тёплый. Есть возможность самостоятельно приготовить еду на огне. Для этого все оборудовано и удобно расположено. Номера прекрасные. Все необходимое есть. Чистота поддерживается каждый день или через день. В общем в номере всегда чисто. Есть услуги прачечной за символические деньги. В целом от отеля только приятные и положительные воспоминания, поэтому и едем уже второй раз. По еде отдельная тема: это просто кулинарные шедевры, цена опять же очень демокрптична, а порции просто огромные. Все невероятно вкусно, выпечка изумительная. Я не нашла минусов в отеле. До центра от отеля пешком 15-20 минут, до пляжа 5 мин. Бесконечно могу писать, как хорошо и приятно там отдыхать. Тем более узнавали цены рядом в подобных отелях, они выше. Цена и качество в Улыбке соответствуют.
Это лучшее место для отдыха с детьми. Замечательная анимация, вкусная домашняя еда, вежливый и отзывчивый персонал. Хозяева очень порядочные, добрые и вежливые люди. Очень понравилось. Ещё обязательно вернёмся.
3
Show business's response
О
Ольга А
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
В очередной раз спасибо за отдых! Кухня свежая, качественная, персонал приветливый. Чистота, уют. Кто-то из персонала поменялся, но общая атмосфера неизменно на высоте, в чем большая заслуга хозяев. Спасибо большое за качество!
Понравилось многое: близость моря с песчаным пляжем, открытый бассейн, на территории и в номерах очень чисто, ОЧЕНЬ МНОГО анимации. Номера приятные, хорошая мебель. Своя столовая, недешевая, но было очень вкусно. Из минусов... маленький санузел. В принципе его хватает, просто есть с чем сравнить...
100% удачный отдых с детьми. Буквально все продумано чтобы вы получили от отдыха максимум удовольствия. Аниматоры дадут детям масса способов повеселиться и подружиться. Повара вкусно, полезно и разнообразно накормят. Заботливое отношение от каждого работника чувствуется во всем. Игровая комната, площадка, бассейн, вечерние киносеансы и утренние физкультминутки. Море рядом, а также исторический центр. Приезжали уже 4 раза и ещё приедем.
Отдыхали неделю в этом году. Хочется отметить из плюсов хорошее местоположение, море буквально в 5 минутах ходьбы, хорошее питание, понравилось около 90% всех блюд. Уютные и удобные номера, хорошее обслуживание. Необходимо учитывать, что пансионат направлен на отдых с детьми, так что для кого то может быть шумно, но это скорее особенность , а не минус. Так же хочется отметить работу аниматора, все на высшем уровне.
Здесь прекрасно все. Удобное место расположение относительно моря, рынка, центра города, культурных достопримечательностей. Тихо и спокойно. Прекрасное место для отдыха с детьми. Анимация детская, бассейн, мангальная площадка, вкуснейшая столовая. В общем все на высоком уровне. За все это спасибо Ирине Владимировна и Петру Петровичу: отзывчивые и гостеприимные.
Понравилось все!! Еда очень вкусная по домашнему,особенно выпечка мммм...бомба. Все чистенько аккуратно. Бассейн с подогревом на территории. И ежедневно детская анимация,дети в восторге,особенно игра мафия )). Хозяева доброжелательны. Закрытая территория ,есть парковка. Были в августе 2019.
Отличное место для семейного отдыха. В номерах есть все для комфорта. Так же имеется столовая и бассейн. Удобное расположение возле моря. Рядом городские пляжи.
Отдыхали в этом чудесном пансионате в июле 2019г. Очень чисто, территория ухоженная, питались практически всегда в пансионате, т.к. приезжала одна с двумя детьми (5 и 10 лет). Питание вкусное, весь персонал и хозяева хорошие люди, следят за порядком. Аниматоры это отдельный большой плюс!!! Умницы девочки! Бассейн достаточно большой и чистый. Номер у нас был люкс с балконом коричневый. В нашем корпусе все номера смотрела, с новой мебелью и отремонтированными санузлами. Номер большой, чистый. Я бы с удовольствием вернулась сюда, а дети тем более! Им было весело и интересно!
Место куда хочется вернуться! Анимация на высшем уровне, дети просто в восторге. Каждый день не похож на предидущий, полная занятость деток, . При желании взрослым можно уйти с территории по своим делам, оставив деток с аниматорами, Алла и Анна влюбили в себя всех малышей, и получили уважение и благодарность от взрослых.бассейн, обслуга, всё на отличном уровне.
Рекомендуем родителям или бабушкам и дедушкам с детками от 3х лет и старше. Если в семье есь еще и младенцы, то и для них найдется занятие. Бассейн с теплой подогреваемой водой. Это много знаит.
Отличное место, к которому не придраться!
Замечательная отзывчивая хозяйка, отличная домашняя кухня, анимация в лице одного человека,но какая!!! Уборка номеров вежливая и качественная. Близость чистого пляжа и подогреваемый бассейн. В это место хочется вернуться
Хороший дом отдыха,ориентированный на отдых с детьми.
Всем рекомендую ,работники-аниматоры занимаются детьми каждый день с утра до вечера,для детей весь спектр отдыха,значит и родители могут просто отдыхать и расслабиться.
Начну с минусов.
1. Интернет. Это просто кошмар. Невозможно нормально посидеть в соцсетях, посмотреть видео, скачать что-то. В моём городе в Макдональдсе интернет лучше. А это, прошу заметить, общепит, а не дом отдыха.
2. Анимация. Она достаточно посредственна- детям старше 6-9 лет будут интересны только настольные игры и некоторые мастерклассы. Музыка на вечерних «дискотеках» мешает постояльцам расслабиться.
3. Питание. За 150 (!) рублей я получаю невкусный суп из дешёвого мяса. Это нормально? В кафе через дорогу супы дешевле и вкуснее.
Плюсы:
1. Бассейн. Он достаточно большой, вода не горячая, но и не ледяная. Есть зона для маленьких детей. Возле бассейна стоят шезлонги с мягким покрытием, спинку можно регулировать.
2. Номер. Кровати нормальные, есть небольшой холодильник, телевизор, кондиционер. При желании можно принять ванну. Есть сушилка, чайник, посуда. Для гостиницы это неплохо.
На этом всё. Конечно, можно было указать больше минусов и плюсов, но я решил написать только о том, что мне кажется самым важным для возможных постояльцев. Удачи в развитии.
Хорошее место. Комфортные условия для проживания. Чистые номера, бассейн для детей и взрослых. Питание разнообразное и вкусное, есть детское меню, а также детская площадка и комната для игр. До моря близко (песок, вход в море отличный) море чистое
Домашняя обстановка, бассейн, детская площадка, зона барбекю. Были всего один день- добавить нечего, но детям очень понравилось, до моря 5 минут через дорогу
Замечательный пансионат! Все чисто и ухожено, внутри царит порядок. Хозяева приветливые люди, очень внимательно относятся к гостям. Кормят вкусно и разнообразно. Есть бассейн с подогревом, детская площадка и детская комната с игрушками. Для отдыха с детьми - самое то. Однозначно рекомендую!
Отдыхали 2 взрослых+1ребенок
Номер стоил 5300 в сутки (люкс с балконом фиолетовый )при этом в нем невыносимо пахло канализацией,а санузел просто микроскопический , вечером в день заезда удалось переехать в другой, где к счастью такой проблемы не было.
Однако, минусов хватает:
1)рядом нет ни одной столовой ,кроме ресторана Корсар(где вкусно,но дорого ходить туда в каждый прием пищи с ребенком)
2)магазин только 1 маленький при отеле донна роза(рядом),но понятно цены там огого и купить можно только по сути напитки и мелочевку
3)тапочки, и прочие отельные принадлежности не предоставляются ,туалетная бумага самая дешевая ,купили свою )))
4)в 22:00 поднимались с ребенком в номер и разговаривали между собой,вдруг откуда-то выбежал кто-то из обслуживающего персонала и отругала нас за разговоры и "шум",ведь "все уже спят"🤪
5)и наконец то,что лично меня больше всего напрягало, это дикое количество пауков причем очень крупных,везде на стенах этого дома,на лестницах которые ведут к номерам ,на балконах,даже закрытых ,я столько не видела никогда,это так,к сведению тех кто тоже арахнофоб как и я)))
Они вечером везде вокруг,вечерние посиделки на балконе не сложились в общем..
Не понимаю,почему нельзя использовать средства против насекомых? В уважающих себя отелях такое исключено...
Приезжаю сюда второй раз, очень нравится ухоженная территория, бассейн, наличие детской анимации,возможность заказать елу прямо в отеле, номера комфортные и современные
Отдыхаем там каждый год. Место просто потрясающее, советуем всем нашим друзьям и после первого посещения они тоже становятся постоянными клиентами. Великолепное место для отдыха с детьми всех возрастов. Прекрасная столовая, замечательные номера с эксклюзивными ремонтами. Вежливый, заботливый персонал. Отдельный низкий поклон Пётру Петровичу и Ирине Владимировне.