Об этом учреждении хочется написать отдельно. Не ходите сюда никто и никогда! Здесь работают не профессионалы, люди далекие от звания медицинского работника. На приеме побывала у них в мае. Болел зуб( киста), первый раз я к ним приехала сделать снимок. Снимок сделали, но как!) Причину почему болит зуб, они просто срезали и мой доктор ничего не увидел и прописал мне антибиотики. На следующий день зуб болел так, что хотелось выть. Я поехала в частную клинику, там сделали новый снимок и сказали, что нужно срочно зуб удалять! Но у них не было врача- хирурга! Я записалась в поликлинику ( и опять было долго ждать)Обзвонила все частные стоматологии, но нигде записи не было! И тут я позвонила в селятинскую улыбку и о чудо! Места есть, приезжайте! И я поехала! Встретила меня хирург, женщина в возрасте, создалось впечатление, что она совсем недавно начала работать в этой области. Она все причитала, почему я вчера не пришла( уж не знаю почему) и все твердила, что если я хочу без боли, чтобы ехала в Москву и удаляла там зуб, под общим наркозом, хотя по ее словам это стоит денег( как будто она мне собралась удалять зуб бесплатно! )Кстати , насчитала она мне десять тысяч и сказала, что очень сложный зуб! Сделала анестезию, разрезала десну и стала удалять трясущимися руками! Короче, ушла я от них с болью после анестезии чудо- врача, с разрезанной десной, ртом полным крови и с зубом который продолжал находиться на своем месте! На свое счастье я смогла переписаться к врачу в Троицкую больницу! И через час была на месте! Там меня встретил великолепный врач! Сказал, что я в надежных руках!Быстро удалил зуб, сделал все необходимые процедуры( прошу заметить всё бесплатно) и я поехала домой! Не ходите в эту клинику, там работают не профессионалы! Поберегите свое здоровье и нервы!
Хорошая клиника
Интерьер интересный😁
Администраторы компетентны в рамках своих функций.
Обслуживание достаточно оперативное(редко бывают хоть какие-то прям очереди)
В помещении чисто и тепло
Но... Иногда нет туалетной бумаги в туалете (необходимо не жадничать ведь это вопрос гигиены)))
Врач нормальные (не навязывают агрессивно доп. услуг)
Цены почти как везде +дают карту лояльности 5% при оказании услуг от определённой суммы (необходимо уточнять у администратора от какой суммы)
Недавно совсем была на приеме у терапевта Забитовой Зареты Исламовны в клинике Улыбка, доктор понравилась своим внимательным отношением, выслушала все мои вопросы и страхи. Спокойно объяснила план лечения, дала рекомендации. У меня много проблемных зубов. Вот, решила после первичного приема остаться лечить зубы в этой клинике.
Вчера была у стоматолога терапевта Хачатрян Ара Гарникович, врач от бога, восстановил зуб шикарно, даже без анестезии,надеюсь надолго ,очень добросовестный врач.Спасибо огромное за вашу работу Ара Гарникович
Не раз обращался - все профессионально, врачи на уровне - протезисты отменные мастера Апрелевские лучше чем Московские - делал протезы на Кутузовском проспекте и Апрелевке в Апрелевке цены в двое меньше а качество на порядок выше!!! Очень доволен !
Самая лучшая клиника , несколько лет наблюдаюсь в клинике , обхожусь проф осмотрами и чисткой зубов , один раз удаляла зуб мудрости, 2 минуты , все готово , ничего не почувствовала , хирург Сидоренков А.С и терапевт Романюк Н.Н. - Вы лучшие !!!
Какая красивая поликлиника! Интерьер как в музее! Видно, что там работают неравнодушные люди. Пока пройдешь и осмотришь все экспонаты, и страх уходит и забываешь зачем пришли). Очень вежливый рецепшен! Есть скидки, цены приемлимые. Хирург удалил зуб мужу за 3 минуты!!! Отлично!!! Попутно получил консультацию протезиста. Очень рекомендую эту клинику!!!
Прекрасный, доброжелательный персонал. Специалисты высокой квалификации. Оборудование на уровне. Запись по телефону, но примут и по срочному. Над внутренней отделкой поработал хороший дизайнер. Лечу там зубы более 15 лет - повторно по тому же зубу не обращался, хотя гарантия по лечению на два года.
Не рекомендую! Кроме интерьера достоинств больше не нашла. Делали пломбу, в итоге потеряли два часа. Сделана не качественно от слова совсем, пришлось вернуться с претензиями через полчаса . Приняли ... Исправили.. А что мешает сделать все качественно и с первого раза??? В итоге испорченные нервы у меня и у ребенка, которому делали данную процедуру. Поражает такое халатное отношение в платных клиниках, особенно когда вокруг столько конкурентов. Разочарована данным заведением. С детьми туда идти не советую.
Подруга посоветовала одного врача в этой клинике и если бы не ее совет - вряд ли бы к ним обратилась после первого звонка. Сначала меня попросили перезвонить через 10 минут, поскольку администратор 'проводит оплату и компьютер занят'. В чем проблема свернуть одно окно в компьютере и записать пациента - непонятно. После повторного дозвона, не зная в чем проблема и не будучи врачом, администратор назначила пациенту панорамный снимок. В ответ на мои возражения о том, что снимок назначает только врач, стала поднимать на меня голос, а после моего замечания о некорректном тоне - ответила, что у нее много пациентов (интересно, а я тогда кто).
Интерьер в клинике достаточно приличный, но аппрат с бахилами не работал (я сопровождала пожилого пациента и ему пришлось наклоняться надевать бахилы) . Цены на сайте отличаются от заявленых. Хотя официальный сайт и вроде как публичная оферта.
По поводу снимка - видимо, администраторы с этого имеют свой процент и от них это требует руководство, но снимок не всегда нужен. Тем более если решите обратиться в другую клинику - там явно потребуют свои снимки, тпк зачем лишний раз облучаться?
При посещении другая администратор также пыталась потребовать от нас сделать снимок.
Мое мнение, в клинику можно обращаться, если идете к проверенному доктору (если такие уволятся, то делать там нечего) и готовы терпеть хамское отношение администраторов. Два балла за интерьер и врача, иначе вообще ноль можно было бы ставить
Попал к хирургу на удаление. Резюме- сверлить, резать, накладывать швы и потом еще наблюдаться и каждый раз через кассу. Отказался, поехал в 9 ЛДЦ на Большой Пироговской. Обычное удаление с анистезией, 10 минут делов. Выводы делать не буду из за уважения к врачам. Решение принимает каждый сам.
Отличное место! Я боюсь стоматологов с детства и очень тяжело переношу процедуры. В улыбке персонал как-то располагает к себе и сразу видно профессионализм после беседы с докторами. Удаление зуба прошло на отлично и безболезненно.
Оценка 0 из 5 !!! Один зуб вышел почти 15000 рублей, и обслуживание не очень, все грубые, неаккуратные, однажды тряпку у меня оставили в челюсти, при операции...
3
1
Show business's response
Н
Наталья Карпова
Level 3 Local Expert
October 27
Была в клинике 2 раза. Делала ренген. Так всё отлично, чисто. Доброжелательный персонал.
Отличный врач Комарских Марина Арьевна . Если когда нибудь придётся обратиться за медицинской помощью с зубной болью, то только УЛЫБКА и только этот врач.
Мой муж лечился в рп. Селятино. Приехали 8 января. Сделали снимок , осмотрели два доктора хирург и терапевт, назначили лечение, в четверг приедете на лечение зуба. Сегодня , не дождался четверга, муж пришёл к этим докторам, уже с острой болью и отёком. В чудной клиники Улыбка сделали снимок и выгнали его на улицу, деньги взять не забыли, в дестне собрался гной, сделать они ни чего не могут, езжайте в челистно лицевую клинику, как туда доехать в таком состоянии не их дело, главное за все деньги взять не забыли, и не постеснялись. По итогу муж сейчас в больнице, десну разрезали. Надеемся , что все будет хорошо. Скажу сразу я это так не оставлю , подам жалобу в министерство здравохранения, возьму все выписки , найму адвоката и довиду дело до суда.
Здравствуйте, сегодня посетил данную клинику без записи с болью зуба, персонал очень вежливый и обходительный врач вообще 10 баллов из 5, знает свое дело. Так как я боюсь стоматологии,он сделал все так что я даже и не понял что все готово.
Мне очень понравилось, тут как говорится каждому свое и все не угодить. По мне так все супер рекомент.
Ужасно,ужасно и ещё раз ужасно !
Потребовалась срочная помощь, по телефону все приветливые сказали,что все отлично мы точно поможем. По прихожу сразу отправили на рентген,ответили что врач без него не примет
Зашёл к врачу стоматолог через минуту сказал, вы «свободны» нет цемента, я спросил и что делать на что получил ответ идите в ИНВИТРО как будто послали на три буквы, заставили зато заплатить за рентген.
Ехал 20 километров в снежную пургу,хоть мог бы обратиться в другую клинику.
Важная встреча сорвалась
Ужасная клиника. Была у стоматолога с двумя больными зубами, чтобы поставить коронки. Врач сказала, что не подлежат восстановлению и только ждать когда они разрушатся и ставить импланты, но предложили сделать чистку камней. Я чистку камней делала за неделю до этого. На мой вопрос точно ли мне нужно делать. Врач ответила утвердительно. Сомневаюсь в компетентности таких врачей, т.к чистку я делала в хорошей частной клинике. После этого была ещё в 4-х больницах и нигде такой ерунды не говорили. Поставили коронку без проблем. На прошлой неделе папа пошёл к хирургу перед закрытием клиники. Его отчитали, чего это он так поздно пришёл. В итоге приняли и наговорили что там ужас ужасный, и делать там не одну неделю, и это не так просто удалить зуб, и сверлить, и лечить и не один подход. И наговорили, что очень дорого обойдётся и отправили его в бесплатную. Папа наоборот хотел в частную и все в шоке от того, что больница сама отправила в государственную. В итоге в государственной вырвали за 10 минут с хорошим отношением. В Улыбку не советую идти. Сборище каких - то не квалифицированных врачей.
Все долго. Качество снимка зуба ужасное. Считаю, что это уже неприличности иметь такую технику с такой конкуренцией. Зато в интерьер вложились)))
Не советую клинику…
У мужа были ну очень запущенные зубы!Боялся лечить! В прошлом году наконец-то решил заняться протезированием.Выбрали ,,Улыбку,,4 месяца длилась эта эпопея!Результато м очень доволен.Никогда никаких нареканий не было -и когда лечил,и удалял,и протезировал.Раз 5 ,наверное потом ходил к протезисту Минасяну Г.М. с жалобами на небольшие неудобства при ношении протеза.Доктор всегда принимал,даже без записи .Носит новые зубы год ,и очень доволен.
Очень интересный интерьер,вкус у владельца особый), в кулуарах можно полюбоваться коллекционными карманными часами,старинными монетами,машинками и прочими интересными вещами,а вот в кабинете рваное стоматологическое кресло, неплохо было бы обтянуть,обновить. Врач Гельд В.Ф. очень понравился,внимательный,подробно объясняет все.
Прекрасная клиника, до этой стоматологии боялась очень ,а сегодня уже иду смело лечу зубы,очень хорошие врачи ,обслуживание на высшем уровне ,я скоро снова буду улыбаться ....😁😁😁спасибо врачам ...Айщет
Самый свежий отзыв!!! 18.03.2022г.
Люди,это нечто за гранью ужаса!!!
Все по порядку:
1) Приехал с работы,хлопнул банку пива,и заболел старый зуб. Думаю,нужно дать бой,и избавиться от проблемы. Добрался до клиники (Селятино-уЛЫБКА . Печальная к сожалению)
2) Встреча на ресепшен как ( приблизмтельно к залетевшей мухе в помещение) не негативное,но желание помочь МИНИМАЛЬНО.
3) Заполнил анкету,в обязательном порядке ( срать какая там у тебя боль,острая или тупая). Ответил на ВСЕ ВОПРОСЫ В АНКЕТЕ (ЭТО ВАЖНО!!!)
4) НАСТАЛА пора снимков. Они по умолчанию делают,не спросив тебя,даже если ты знаешь какой зуб тебе рвать. Нужна ли нет,тебе эта услуга,это вторично. Им видимо она нужнее-$.( но это молочь,ценник не скажу так как мое присутствие там закончилось, не успев начаться)
5) Оказавшись в кресле """врача""" начались удары инструментом по всем даже здоровым зубам с силой знатной,якобы осмотр,но чуйка говорит о том,что максимольно хотели повредить эмаль здоровых зубов( это как минимум)
6) И тут тетя почувствовала запах алкоголя,предъявив мне,что я ее не предупредил,на что я ответил,что в анете все указано,и графы про алкашку нет.
ДАЛЕЕ НАЧАЛОСЬ ЧТО ТО С ЧЕМ ТО...
РЕБЯТА,Я КАК БУД ТО ПОПАЛ В СЕРЕДИНУ 90-Х и вспомнил как студентом приходил в поликлиннику бесплатную,или подобный гос.орган где тебя считают за скот.Быдляческое отношение,повышенные тона и.т.п Отношение у тети было такое,что это как буд-то из личного,и наболевшего. Я дал понять,что я не тесть и не зять ее,что бы пытаться меня построить,и общаться таким тоном,но видимо это уже не излечить. Я oзвучил,что бы тетя вернулась на "землю" и поняла -ЧТО ЭТО НЕ ОНА ДЛЯ МЕНЯ,А Я ДЛЯ НЕЕ,И ЕЕ РАБОТОДАТЕЛЯ С МОИМИ ДЕНЬГАМИ ПРИХОЖУ.
Резюмирую:
Кому хочется вспомнить годы поклонения гос оргагам 90х- вам СЮДА. Мной же была данная шарашка послана раз и на всегда через 5-7 минут приема.
14
5
Show business's response
Ivan T
Level 14 Local Expert
February 17
Заходил в клинику полечить зубы, попал к Надежде и она с этим справилась на отлично, спасибо ей , успехов (улыбке)
Пришла без записи, тк коронка вылетела надо было срочно решить вопрос
Приняли очень быстро
Я нервничала, тк думала, что не сможем восстановить мою улыбку:)
Но врач отлично все сделал
Готовлюсь к большому к ортопеду !
Люди, это не стоматология, а храм ада! Рассказываю: пришёл с острой болью коренного зуба. На удаление. Вроде ничего сложно, но... встретила меня милая девушка и повела по храму, музей а не стоматология! Какие то статуи, скульптуры, экспонаты, избушки 😁 далее сделали снимок, так делали лет 20 назад - просто фотка, не компьютерная томография... зайдя в офис будущего моего уничтожения меня встретила милая женщина 67 лет. «Ну что садись спортсмен»... и тут я понял что мне хана... у них начали трескаться колбы с обезболивающим, они переоделись в скафандры(те что в красной зоне), и я пошутил... Сказав «мы ж не по советски будем вылетать ...?))» и все 🤦🏼♂️ из милой Бабушки превратилась в мадам в дьявола... люди мне так зуб не удаляли лет 30... как в 90е, она меня уничтожала просто...! Я орал так, что я думал вся клиника разбежалась сразу! У меня ощущение Белосток меня режут.... она меня обколола этими обезболивающими и все равно... она меня дёргала так, что я думал она меня разорвёт. Никакой профессиональной этики к клиенту! Старая советская школа! Я думал она скоро возьмётся за плоскогубцы! Она порвала мне все внутри рта!
Я не выдержал этого издевательства, и просто оттолкнул даже ее. Я не мог этого терпеть.
Я поехал в стоматологию в Президент Престиж. Мне все сделали за 10 минут, и я чуть не заснул! Вот здесь уровень. Да дороже . Но теперь и выбирай: дороже, но качественно и не больно. Или. Стоматология «Улыбка» - где тебя четвертуют и уничтожат, но дёшево!
Обходите стороной этот храм Ада! Там работают не профессиональные люди, а те кто есть в Селятино, Советский Союз !