Добрый день! Всегда с удовольствием ходила в магазин, но с появлением нового сотрудника, пропало всё желание. Молодая девушка,казалось бы,но столько дерзости и хамства... Всегда надменный и недовольный взгляд, такое ощущение, что всем делает одолжение.
Шикарный магазин с богатым ассортиментом. Продавцы вежливые и всегда помогут: расскажут, покажут, помогут с выбором. Помещение чистое, приятно заходить. Мне нравится. 👍🏻
нормальный магазин, консультанты вежливые, ассортимент ни большой и ни маленький. полки заполнены, кассиры есть. немного тесновато. удобно посещать только жителям данного района, из города немного неудобно добираться, тк находится на тихой улочке.
Компактный милый, уютный магазин. Обслуживание очень любезное и быстрое, скидки и акции. Получаешь в этом магазине массу положительных эмоций, не только от покупки! Спасибо руководству и персоналу. Всем рекомендую посетить!
Один из любимых моих магазинчиков! Чистый, тихий, удобный. Ненавязчивые продавцы-консультанты, готовые в любую минуту прийти на помощь советом... Актуальные скидки...
Единственное но... нет корма для животных...Хотелось бы, чтобы в этом магазинчике можно было бы приобрести его... и по приемлемой цене... А так нареканий нет.... Спасибо за обслуживание:)
Раньше был, сейчас нет!!! Продавцы сказали больше не будет.Педикюрный набор для удаления мозолей Zinger-rf 01. На сайте пишут , только в магазинах. Замкнутый круг!!! В целом магазин нормальный , товар есть и выбор тоже.
Жаль маленькая улыбка радуги. Не сильно большой ассортимент
Show business's response
Ян Московский
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Хороший магазинчик у дома с большим ассортиментом бытовой химии и косметики, уютно и комфортно в нем находиться, очень приветливые и отзывчивые продавцы, а главное этот магазин всегда открыт, очень удобный график работы.
Очень хороший магазин с большим количеством товаров.Достаточно часто бывают товары по скидке.
3
Show business's response
Борьба за справедливость
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
6 декабря кассир Наталья отбила всякое желание ходить в данный магазин.Мало того что общение ей в тягость,отвечала с недовольным так сказать «лицом»,так ещё и непереставая жевала жвачку и чавкала !!!!Ни здравствуйте,ни досвидания!!!Я впервые сталкиваюсь с таким персоналом,хотя с каким персоналом,если консультантов нет и на просьбу подсказать вызвалась недовольная Наталья,махнув на весь стеллаж,а не указав хоть примерное расположение того что мне нужно.Ощущение что я попала в магазин из 90-х,где стоит недовольный кассир и нажёвывая изредка что-то тебе отвечает.Ужас!!!Клиентоориентированности ноль!!!!
Хороший магазин, периодически сюда захожу. Есть все необходимое из косметики.
3
Show business's response
Гостья
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
В чеке кассир : Бугаева Надежда Сергеевна в грубой форме обвинила меня во вранье , что это я на кассе чек не взяла и она его выкинула , пригрозила камерами и управляющей. Неприятно стало в этот магазин заходить , убрали боксы для хранения сумок при входе в маназин и теперь в каждом покупатели видят вора и дегенерата, ваше время истекает , есть интернет - магазины с доставкой , где не будет такого низкопробного обслуживания клиентов как в вашей Улыбке радуге на Шмитовском дом 7 , с черными глазами кассирши Бугаевой , устали работать - закройтесь и не плюйте в душу покупателем, я пять лет училась и работала на благо государства в профильном ведомстве и не очень понимаю таких безосновательных угроз и низкосортного общения в магазине за мой счет и при использовании карты лояльности.
Удобный магазинчик с нужным для домашнего быта ассортиментом, жаль вот только странное ценообразование, что значительно дороже чем у конкурентов, что-то столько же.
Постоянно захожу, всегда беру что-то из уходки для лица- мицеллярки, тканевые маски, патчи, спреи для поддержания водного баланса. Огромный выбор дезодорантов, товаров для волос- как мужских, так и женских. Девушки-консультанты чудесные. Всегда помогут найти запрашиваемое или сориентируют по скидкам
3
Show business's response
Л
Лиана Кулагина
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Странные сотрудники, очень интересно по каким критериям их набирают. Ничего никогда не подскажут, не приветливые, даже когда спрашиваешь очевидные вещи, для магазина подобного направления, продавцы говорят А что это? А я этого не знаю? Сами посмотрите…и.т.д. Не пойду больше и друзьям отсоветую.
Магазин - дно днищенское. До сих пор занимаются самоуправством и навязыванием покупок сомнительных "масок" или предложением надеть тряпочки с дырками собственного производства. Грубо нарушают 426ст. закона о защите прав потребителей. Хамоватые сотрудники и их директор не несут ответственности за свои действия. Книгу отзывов никто, видимо, не проверяет. Жалобы в службе поддержки клиентов похоже никто не рассматривает и в положенные сроки не отвечает. Вынуждены готовить иск в Роспотребнадзор и др. организации. Желаю успехов при проверках.
Очень крутой магазин ! Отельное спасибо персоналу, всегда улыбнуться, если я чего то не нахожу предложат альтернативу. Давно не встречал такой сервис в подобных магазинах ! Спасибо !
Вопиющее нарушение Законодательства РФ. "Директор" Игорь, кассир Ольга, нарушают Законы РФ. В частности, 426 ст. Закона о защите прав потребителей (договор публичной оферты, с акцептом товара) потребителем.
14.8 - отказ в обслуживании. Нарушение ст. 21 ч 2 ,Ст. 330, самоуправство и превышение должностных полномочий. Отправлена официальная жалоба и оставлен отзыв в книге жалоб.
Кроме того, есть Указ Президента № 316 и Постановление Правительства № 2463.
Требую прекратить заниматься абсурдом. Уже давно все приличные магазины обслуживают без всяких "масок", которые не являются СИЗОД
Требую применить к этим сотрудникам меры, и ответить мне в установленные Законом сроки.