Никогда не пользуйтесь услугами интернета-магазина Улыбка радуги. Я услугами самой сети (непосредственно обычные магазины) пользуюсь давно, а вот интернет-заказ оформила впервые. Заказ оплатила онлайн. В итоге, в личном кабинете появился статус заказа «создан». Были указаны дата и время 25.11 с 09 до 19. Мало того, что заказ не был доставлен в указанное время, так еще и сообщений о переносе доставки не поступало. Позвонила на горячую линию и узнала, что, оказывается, мой заказ не активен. Деньги они берут, а заказы оплаченные у них неактивны. Предложили полождать еще 3 дня. Заказ я отменила. Теперь нужно ждать деньги 10 дней. Хочется надеятся, что вернут. «Круто работают». Клиентоориентированность нулевая. Вроде развитая сеть магазинов, а оказалась такая не надежная контора. Жаль!!! Очень разочаровали!!!
Если не умеете оказывать интернет-услуги, лучше не позортесь.
Из плюсов- расположение, скидочная система, акции, из минусов - ооооочень сильный запах химии. Как там работает персонал...бедняги. В помещении магазина явно не соблюдаются санитарные нормы.
Часто пользуюсь этим магазином. Очень вежливый персонал, всегда придут на помощь, помогут выбрать нужное. Очень разнообразный товар, есть всё необходимое. Часто бывают скидки.
Сегодня 15 число. все знают , что скидка почему товара не хватает? сотрудница поковыряла в носу и потом туалетную бумагу пошеверяла . я спросила есть ли не открытая упаковка бумаги? ответ: ещё утром закончилась. ммда.