Хороший магазинчик, большой выбор товаров хорошего качества с приятным разбросом цен на разный уровень возможностей. Регулярные скидки. Вежливый персонал, который подскажет и поможет.
Классный магазинчик, цены на многие косметические продукты ниже чем в соседних «друзьях», радует большой ассортимент, много стоек с фирмами декоративной косметики которой нет у конкурентов. За что поставила 4 заезды а не пять, что только одна касса самообслуживания, кассира нет и одна касса, приходится стоять в очереди в одну эту кассу и ждать пока покупатель перед тобой «натыкается» и поймёт систему. Тут или 2 кассы поставьте таких если хотите все автоматизировать, либо человека ставьте рядом на кассу, чтобы у покупателя был выбор, а пока на кассе никого нет я ставлю 4 звезды.
Магазинчик с весёлым названием. Есть накопительная карта для постоянных клиентов. Ассортимент товаров широкий. Имеются в наличие как известные парфюмерные и косметические бренды, так и малоизвестные.
Хотя качество некоторых товаров лично у меня вызвало сомнение. Это касается в первую очередь парфюмерии. Но расчёска, пасту и зубную щётку можно смело брать.
Подходит для посещения и мужчинам и женщинам.
Продавцы доброжелательные.
Удачное расположение, просторный зал, всегда есть какие нибудь хорошие акции, персонал всегда отзывчивый, и хорошо, что поставили терминалы для оплаты, теперь можно не стоять в очереди.
Очень внимательные доброжелательные девочки обслуживают быстро. Лучшие цены в городе, специально хожу сюда. Большой выбор товара. И рядом, возле дома, удобно!
Отличный магазин,приветливые всегда продавцы-консультанты,определенно знаю за чем иду что есть чего нет.Сколько лет никак проблем сегодня пришла в очеродной раз акция 100р в подарок все актуально очень приятно хоть и мелочь.Все прекрасно!
Персонал приветливый, но один сотрудник на магазин и на кассу это мало, некоторые полки были пустые, видимо не восполнен товар после праздников, на карте лояльности пропалм балы, к дню рождения, не было никаких начислений.
Хороший магазинчик, доброжелательные консультанты. Могут дать профессиональный совет по косметическим средствам.
Но есть минус. Как только меняется ориентация полки по товарам, т.е. переехал шампунь на другой прилавок , а крема заняли, образно говоря, место шампуня, то ВСЁ. Найти что-то очень трудно . Только привыкнешь к местоположению. И опять по системе: переехал — трудно найти.
Пока это одно замечание. На "четвёрку".
Отличный магазин, много товаров для гигиены и бытовой химии дешевле чем в других профильных магазинах. Внимательные продавцы, удобное расположение. Единственный минус-в непосредственной близости нет парковки, придётся немного пройтись пешком
Магазин хороший, а вот персонал хамло
Мб это я нарвалась на такую девушку, говорит в таком тоне,будто я ей жизнь сломала.
Я бы списала на усталость, но сама работаю в этой сфер
Не позволяю себе НАСТОЛЬКО грубо отвечать клиентам
Просто спросила о наличии дезодоранта и объяснила ситуацию ,а меня начали переубеждать в грубой форме и говорить , что на заборе много что написано..
И как все заколебали(это мягко сказано )эту консультантку
Просьба научить своих сотрудниц выражаться нормально, а то магазин хороший, но ходить больше не хочется
Первый магазин сети открывшейся в городе относительно недавно (возможно уже и пять лет прошло) по сравнению с совершенно другой сетью «П». Персонал приветлив и ненавязчив. Расстановка товара постоянно меняется. В наличии все необходимое по стандартным ценам. В том числе и подарочные наборы. А вот сообщать об акциях и выдавать купон на скидку 40% не торопятся… покупка была совершена 03.01.23 на сумму от 300₽. Еще уделил впереди стоящей женщины вопрос к кассиру «о скидке», подумалось «странно всегда же сами сообщают», но как показывает официальная рассылка от 02.01.23 в телеграм (увиденная так же 03.01 после посещения) - Нет это вовсе не так, по крайней мере не в этом магазине сети.
Не плохой магазин, когда есть акции можно выгодно купить определённые товары, хорошо что рядом с домом, если был бы далеко от дома, врятли бы поехал и пошёл.
Там Так орет сирена и соц ролик о кражах, что я выбежала ничего не купив. За 5 минут в магазине ролик орал 3 раза!!!! Фе, ни ногой в этот магаз. Нереально громко!!!
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливые продавцы. Есть бонусная карта, по которой можно получать хорошие скидки и копить баллы. Единственный минус был, когда резко прыгнул доллар, магазин тут же завысил цены на товар на 30%
Проведите беседу со сборщиками в вашем магазине! Если человек заказывает обеспечивающую пудру и оксид и какого то из компонентов нет - нужно позвонить клиенту и предупредить об этом! А не класть что попало. Сервис на 0, больше никогда не посещу этот магазин
Хороший выбор товаров, кроме парфюмерии. За парфюмерией лучше в специализированные магазины идти. Персонал вежливый и приветливый. Периодически бывают акции
Нет ни где информации о текущих акциях(если только вам их не озвучат продавцы,а они не всегда о них говорят!!!, особенно когда какая то вещь идет в подарок от компании производителя!!!)У меня была похожая ситуация примерно месяц назад , пришлось звонить на ваш корпоративный тел и решать вопросы с другими людьми.Большой бардак в этом происходит.
В ваших магазинах проходит акция на 50% скидку. в период с 16 по 24 июня 2020г я совершала за это время неоднократно покупки на сумму больше 150 р. но ни один продавец не оповестил меня ни о акции, ни о том, что в чеке есть купон на скидку, естественно после покупки я не рассматриваю чеки, а просто их выкидываю. сегодня случайно увидела, что будет проходить эта акция, приобрела товар, и в ОЧЕРЕДНОЙ раз мне никто не сообщил про акцию, пока я сама не начала расспрашивать, только тогда мне с недовольным лицом о ней рассказали. что это, намеренное сокрытие информации или плохая работа продавцов?
Низкое качество обслуживания. Кассир не предложила пакет, не спросила бонусную карту. За то первое что сказала так это то, что без маски она обслуживать не намерена.
Хорош и магазин и обслуживающий персонал..товары есть все и всё...
3
Show business's response
Ева Г.
Level 21 Local Expert
November 18, 2023
Купила некачественную продукцию, больше здесь ничего не беру.
Show business's response
W
Winner
Level 5 Local Expert
May 25, 2020
Минусы:
- ОГРОМНЫЙ минус за то, что сейчас в период карантина просят надевать маску. НИ В ОДНОМ магазине в радиусе 1,5-2 км от этой точки продажи НИКТО даже не подходит и не обращает на это внимания, несмотря на объявления для устрашения бедолаг. Так как знают, что распоряжения губернатора Воробьева не являются правомерными, потому что это ПРЕРОГАТИВА Роспотребнадзора и т.п. Информация об этом доступна в оф. источниках (и ТВ-канал"Москва24 вам в помощь). Не вижу проблемы поступать также по-умному, чтобы не терять постоянных клиентов.
ВЫВОД: не нужен теперь мне ваш магазин после такого отношения. Только лишь поскольку постольку
- ассортимент скудноват, часто в наличии нет того, что есть на сайте.
- ценники во время карантина (возможно несколько раньше) стали отличаться от ценников на кассе и в интернет-магазине. Например, на ценнике товара одна цена, на кассе заметно дороже, меня так на более 100руб. обсчитали.
Совет покупателям: делайте фото ценников до оплаты, затем проверяйте чеки не отходя от кассы (в любом магазине).
- снова Ценники - разница в стоимости на сайте и в самом магазине на некоторые товары отличается порой в разы. Некие тени на сайте - 260р, в магазине 460р. Даже с учетом скидки в 40% по акциям в торг.точке в инете дешевле, но там, как обычно все хитро)))) Так что, заказ через инет идет лесом)))) А покупка втридорога в магазине - тоже лесом))) Благо конкурентов много))))
Плюсы:
- Девушки-продавцы ни разу не были навязчивыми, не ходят "по пятам" и не спорят с клиентами (за это особый респект магазину), приветливые, подскажут и расскажут о наличии товара и об ассортименте.
В общем, сначала магазины всей сети были весьма неплохими, но, как и большинство других испортились в плане несоответствия ценников и игре с ними((((((