Здравствуй Улыбка Радуги !💋💐Отличный качественный товар в магазине,выбор всегда есть,только в этом магазине всегда прекрасная выкладка ,видимо товар постоянно пополняется ,а продавцы заполняют места и полки ,это редкость .В магазине всегда чисто!Продавцы очень опрятны и приветливы !Обслуживания на 10 баллов !Продавцы при входе в магазин встретят ,поприветствуют ,проконсультируют ,помогут с выбором товара ,расскажут про акции и про постоянную карту покупателя .Обслуживания на кассе быстрое ,очередь не создают .Хотя покупатель в магазине всегда есть.Через день хожу в магазин ,меня устраивает обсалютно все ,девчонки продавцы большие молодцы ,знают свое дело ,а обслуживания нас покупателей ,это очень важно ,мы в разном настроении приходим.А в этом магазине всегда встретят с улыбкой ! Радует ,что коллектив не меняется ,это говорит о том,что нет тикучки ,значит все работаю в команде !Советую этот магазин!
27.03 зашла в магазин в 21.53, на мое «Добрый вечер» мне крикнули «Через минут закрываемся» с выражением лица, выражающим все недовольство этого мира.
Часто хожу в этот магазин, все девушки очень милые и приветливые, не знаю, что за смена такая сегодня…
Улыбка радуги на 6/10. Качество товара хорошее, местонахождение очень удобное. Рядом остановки, недалеко от метро.и вблизи домов. Но! Ужасные продавцы и консультанты!!!! Не здороваются, не прощаются; не предлагают ничего! Сам по себе ходишь.
По ассортименту немного уступает другим магазинам этой сети. Небольшой магазин. И прям очень "жёсткий контроль продавцов"... Могут следовать по пятам,дышать в затылок, очень неприятное ощущение. Надо как то не так агрессивно,а то потенциальных покупателей распугаете.
Будьте осторожны, данная сеть применяет излюбленный приём дишманских супермаркетов - не соответствие ценников для продажи дорогого залежалого товара. Но эта сеть ещё и отказывает в возврате, с чеком и целостной упаковкой, в нарушение законодательства. Обошла 3 магазина пытаясь вернуть товар, возврат не делают под разными предлогами. Хотя сумма не большая, персонал пугается при слове возврат. Вопрос принципиальный, если бы покупатели всегда возвращали товар при подмене ценника, магазины перестали бы использовать этот приём.
Конкретно в данном магазине даже заявление на возврат было заполнено, и номер карты дисконтной запросили, и сотрудник звонила куда-то, но с банком что-то не то, моя покупка была оплачена картой с другим номером, хотя у меня нет других. В общем 10 попыток принять возврат на карту, долгие переговоры по телефону об одном и том же, стало ясно, что это будет длиться бесконечно, а я уже сильно опаздала на работу в ожидании.
А вот в другом приличном магазине, здесь нельзя указывать название, передо мной извинились и вернули мне разницу с ценником, как и положено по закону, сразу наличными, без всяких заявлений и процедур на полчаса.
Магазинов это сети много, но мне здесь очень нравятся продавцы.Очень приветливые, всегда грамотно помогут подобрать товар.
4
Show business's response
Nataliia Gerasimova
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Этот магазин мой основной источник хозяйственных товаров и и обычных косметических средств. Мне в ннм удобно. Продавцы доброжелательны, на все вопросы дают исчерпывающие ответы. Считаю, что в магазине ассортимент товаров стабильный, что удобно, если привык при уборке дома пользоваться одними и теми же средствами. В предпраздничные дни есть выбор приятных недорогих подарочков. Мне нравится, что имеется накопительная карта баллов. Даю магазину положительную оценку.
Отличный магазин. Хороший выбор товаров. Продавцы всегда проконсультируют об акциях и скидках. Не накапливают очередь у кассы, всегда подходит второй продавец, если видят покупателей у кассы. Девчонки очень милые, приветливые
Спасибо
Спасибо что он есть. В принципе, все базовое в наличии. Персонал стабильный и вежливый.
Кстати, в УР странным образом к НГ привозят симпатичные игрушки!
То ли в Улыбках радуги принято быть приветливыми с клиентами, то ли мне везëт, но приятно заходить в них не только из-за ассортимента и цены, но и отношения продавцов. Надеюсь, первое - там таки принято 🙂
Рядом с метро. По пути на работу. Вежливый персонал. Всегда подскажут, помогут.
3
Show business's response
Марина Александрова
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Этот магазин самый ближайший к дому .Практически всю химию нужную для домашнего использования покупаю здесь , а так же есть все необходимое по уходу за своей внешностью. Меня этот магазин вполне устраивает и по расположению и ассортименту товаров.
В целом стандартный магазин сети. Несколько более тесный чем на окраинах, но это объяснимо - центр все же. Иногда можно попасть на очередь в кассы (особенно в дни распродаж или 15-го).