Улыбка Радуги в Серебряном Городе. Хожу в данный магазин стабильно раз в неделю, периодически случаются казусы с неправильными ценниками, каждый раз продавцы отказываются пробивать товар по цене, который указан в ценнике, ссылаясь на не вовремя поменяные ценники, что нарушает закон о защите прав потребителей "Согласно Гражданского Кодекса Российской Федерации, ценник в магазине является публичной офертой (оферта – это предложение определенных условий продавца покупателю (товар или услуга), которое направляется в письменном или устном виде), в связи с чем продавец обязан продать товар именно по цене, которая в этой оферте". Прошу принять меры, потому что в случае повторных таких ситуациях уже хочется принимать более серьезные меры, чем просто ругаться с сотрудниками в магазине!
Продавцов просто не бывает, на кассе огромные очереди, а продавец стоит разговаривает с кассиром, им на все пофиг.
Добавляю еще: это просто треш. Сегодня 14 марта были в вашем магазине. Купили много, девушка после того как все пробила, ввела карту, моя супруга показала купон на телефоны, но девушка продавец даже не обратила внимание, скидку не сделав. На мой вопрос: "сделали ли скидку по купону?" она впала в ступор, все бросила и убежала. Скопилась очередь, пришел молодой человек и с улыбкой, мягко сказать попросил уйти. Что за отношение к покупателям? Что за продавцы непрофессионалы? Вы не хотите, что к вам ходили?
Ассортимент в магазине устраивает . Часто скидки , акции, купоны . Персонал Всегда приветливый, если нужна помощь в выборе товара, помогут сразу. Процветания компании. 🌸
3
Show business's response
В
Вит
Level 3 Local Expert
May 10
Чудесная директор магазина Екатерина, подсказала, помогла, посоветовала то, что было нужно. В магазине чисто, большой ассортимент. Спасибо Вам
Хочу сказать магазину спасибо за широкий ассортимент, особенно, что в нем представлен мой любимый бренд Ecologica. Дело в том, что его продукция кроме улыбки радуги больше нигде не имеется. У них хорошие средства для уборки, в которых нет вредных веществ. Так что еще раз спасибо за наличие столь эффективного и экологичного продукта.
Не плохой магазинчик, есть много чего, что можно приобрести, даже корейский и японский сигмент косметики. За сроками тоже сделать, обращала внимание на это, часто свежая продукция.
Добрый вечер. Такая же картина наблюдается и в магазине Серебряного города. Подошла на кассу девушка считала кассу, попросила подойти к другой, там весь товар выволен на прилавок, по просьбе позвали другого кассира, жду... Началось долгое обсуждение между продавцами, клиент стоит ждет! У вас во всех магазинах так, не уважение к клиентам и наплевательское отношение? Просьба принять меры и поговорить с работниками о их прямых обязанностях. По товару нареканий нет!
Постоянно один продавец ,магазин большой ,девушка одна! Бегает из склада на кассу еще товар выставляет ,ну вообщем минут 10 надо ждать ,но это не её проблема ,как то видела 2х продавцов но это было в сентябре. По товару все понятно ,цены узнаем на кассе ,пол чистый, товар разложен .
Хороший магазин,выбор большой,только скидки делать чаще надо не только 15 числа(один раз в месяц),а например 10,20,30.Больше покупателей приобретёте🙏🙏🙏
Очень противная кассирша! Когда с вами здороваются , хоть кивните что ли, зачем так лицо кривить не пойму? Уже второй раз захожу за эту неделю и попадается эта девушка, прям ничего покупать не хочется !