Посещаю Улыбку радуги регулярно. Хороший магазин всё , что мне надо в нем всегда в наличии. Всем советую не проходить мимо заглянуть. Всегда добрый и отзывчивый персонал есть скидки.
Небольшой магазин внутри " Дикси".Чисто, персонал дружелюбный, старается помочь с выбором товара, подсказать по ассортименту и свойствам продукции. Достаточно хороший выбор товаров, расположенного удобно для покупателей и посмотреть и увидеть, что искал. Радуют скидки.
Всегда посещала данный магазин без написаний. Но сегодня я даже не поняла что случилось. В общем я зашла с ребёнком и за мной мужчина. Мужчина выбрал товар и позвал продавца подойти и отпустить товар. Что в итоге и меня настигло. Нервная кассирша прибежала и пробила товар со словами товар дороже. Ок. Спросила про карту я ответила ее нету. И на этом ее чёт понесло. После моей фразы , а по номеру тел. Нельзя? На что она ещё больше взбесилась… она я что обязана предлагать- я отвела что ДА! Вы обязаны предлагать! Но не суть при чем с моей стороны полное спокойствие и она мне говорит что я подаю плохой пример своему ребёнку?! Вопрос только в чем плохой пример в нервозности продавца, некомпетентности в своей профессии. Эххх… печалько
Отличный магазин с демократичными ценными и большим ассортиментом косметики и бытовой химии. Товары есть на любой кошелек и вкус, также отмечу постоянные акции, скидки и накопительную балльную систему лояльности.
Неплохой магазин, достаточно большой выбор товаров. Консультанты вежливые,но не все. Не так давно в магазине сделали перестановку. У меня было мало времени и необходимо было купить определенное средство. Я подошла к консультанту уточнить куда все перенесли, девушка достаточно в грубой форме ответила: «у нас теперь все на новых местах, ходите изучайте и запоминайте». Такое поведение консультанта достаточно неприятно и желание что-либо покупать сразу же отпадает.
Для меня непонятно такое поведение сотрудников, с учетом того,что в 2 минутах ходьбы так же есть еще косметический магазин.
Мне очень понравилось у вас очень красиво уютно чисто просто прелесть я из Узбекистана я часто зайду к вам у вас товаров качество очень хорошо и цены тоже и ещё ваш персонал очень вежливо относитесь покупателям спасибо за ваш труд удачу вам и здоровья если по узбекской Рахмат.
Очень хороший магазин, цены радуют глаз, очень часто акции и скидки. Я как ведущий банкетов (Виталий Калашник) очень часто покупаю здесь косметику и парфюмерию, чтобы хорошо выглядеть. Очень нравится лосьон "MAN ENERGY platinum" и шампунь "MEN ultra"
Пришла сегодня в магазин, к 10:00 он закрыт. Подумала возможно продавец отошел, все бывает. Пришла в 11:00, а магазин все так же закрыт. Если по каким-то причинам он не работает, логично написать это хотя бы, что бы люди понимали, что больше приходить не нужно. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Когда были открыты все отлично, консультанты и все остальное устраивало, но эта ситуация очень разочаровала меня.
Хороший магазин косметических, моющих средств, цены обычные, можно и подешевле найти. Радует большой выбор всего и акции. Можно оперативно выбрать подарок, палочка-выручалочка.
Редко захожу, и каждый раз остается неприятный осадок. Но сегодня... дорогой персонал магазина, вы себя превзошли.
В магазине покупателей мало, зашли я с мужем и еще одна женщина ходила. Стала смотреть, что мне нужно, и чувствую, будто сзади кто-то протискивается - оглядываюсь, за мной ТРОЕ!!! сотрудниц стоят. Покупательница, которая зашла в магазин, вынуждена была протискиваться между нами.
Пошла в другой отдел - словно под арестом, ТРОЕ! окружили, стоят, ждут, что я выберу.
Под конец апофеоз: в магазин пришла пара, видимо, земляков одной и работниц. И поскольку мы были уже окружены "вниманием", то она бегала к ним прямо через меня и моего мужа, будто мы мешались тут. И потрясающе - обслуживание этих клиентов было поглощающим, прямо праздник какой-то.
Когда мы вышли, муж только сказал: пожалуйста, давай больше никогда сюда не заходить.
Персонал магазина, управляющий: не забывайте, что мы, покупатели, покупаем ваш товар за деньги, и не маленькие.
Встречать нас как воров, конвоировать по магазину, и выражать такое пренебрежение, если приходят ваши земляки - ну, такое себе...
Всегда приветливый персонал, чисто , комфортно. Продавцы знают товар, всегда подскажут где можно найти, всегда рассказывают про скидки и рекомендуют лучшие товары.
Хоз магаз рядом с домом часто выручает, почти все необходимое есть, но цены порой завышены. Выручает системы скидок, в определённые дни действуют акции. Магазин тесноват, но не все сразу найдёшь ( вход через Дикси
Хороший магазин, товара всегда много, если нужна помощь сотрудники всегда помогают, но один минус, бывает, что прихожу, а магазин закрыт на перерыв и приходится уходить
3
Show business's response
Анечка Милко
Level 8 Local Expert
May 12
почему никогда нет никого на кассах? мне надоело сбегать по всему залу и тупо искать человека кто смог бы пробить мне товар. раз у вас нехватка персонала и девочки бегают по всему залу с переоценкой - поставьте кассы самообслуживания. или придумайте уже звоночек на кассе, чтобы клиенты нажимали на него, а не занимались игрой в прятки.
Дополнение: на табличке снаружи магазина надпись: «без обеда и выходных», но почему-то обед у ваших сотрудников есть. И магазин на это время закрывается жалюзи. По вашему кто то будет ждать 30 минут пока магазин откроется? Нет. При нас женщина увидев это просто развернулась и уехала. И какое то получается несоответствие тому, что заявлено снаружи и тому, что по итогу внутри. Проблемы с кассирами так никуда и не делись. :(
Сегодня меня обманула женщина продавец , купила косметики почитала от силы тянет на 1200 но не на 1600 с учётом скидки должно быть ещё ниже , я диктовала свой номер она не отправила мне код как обычно делают и не дала чек , я узнала после того как пришла домой , без чека у меня нет доказательств , поэтому больше никогда не пойду туда!!! Таких персоналов вообще нужно уволить !!!
Мне очень приятно заходить в Улыбки Радуги, т.к персонал всегда вежливый, да у них такая политика и это правильно. Ассортимент соответствует. Чисто всегда.
В магазине можно найти почти всё, что нужно. Персонала мало иногда, но работе магазина не вредит. На полках всё выложено. Персонал приветливый, всегда подскажут. Акций всегда много