Очень демократичные цены соответствуют качеству. Понравилось общение с грамотным менеджером Еленой. Помогла выбрать модель и использовать скидки постоянного клиента. Неоднократно пользовалась услугами данного магазина в течении 10 лет.
Заказали комплект дверей на дачу. Привезли все вовремя, предварительно согласовав время(что очень важно, поскольку мы редко на даче). Справились со сложной установкой и все убрали за собой. Спасибо Вам!!!!
Оооооо!!!! Громадное СПАСИБО "Умельцу"!
Какие чудесные двери нам установили!!! Быстро. Качественно. Учитывая, что у нас ВСЕ дверные проёмы были нестандартные, тем не менее всё было сделано по высшему разряду! Мастеру-установщику безграничная благодарность! Двери (из самого недорогого сегмента) выглядят великолепно!!!
Очень рекомендую этот магазин+мастера по установке!
Звонили до нового года, по двум номерам указанным на сайте, звонили простите незнамо сколько, около 2 часов, потом менеджер недовольная ответила сказала что занята с клиентами и бросила трубку, хотя мы просто хотели заказать замерщика, делов 2 минуты и дверь мы выбрали уже, просто хотели чтобы померили а потом зная точный размер поехать и купить уже. В результате ещё несколько раз звонили и спустя 15 и 20 и 40 минут-я занята, не звоните или не берет трубку. Сегодня 2 января, решили снова позвонить так как дверь понравилась, 6 раз звонили, ни ответа ни привета. Что делает менеджер на работе? Ногти красит? И она вообще там есть?! Крайне недовольны, увольнять такую надо. Пока пытались час дозвониться решили ещё отзывы почитать, вверху то все хорошие, мы уши и развесили а дальше... В общем слава богу, что эта мадам безответственная такая хамка и нет её на рабочем месте, 40 тыс не улетели в трубу... Почитав отзывы решили что 100000000% обращаться туда не будем. Работайте над клиентским отделом. Очень рады что так сложилось и не стали связываться не менеджер с нами ни мы с этой "фирмой".
Уже второй раз посетил данный магазин
Качество отличное, персонал вежлив и высоко квалифицирован
Что действительно удивило, так это цены-низкие
Когда приехал в первый раз, был приятно шокирован вежливостью менеджера Елены(фамилию не запомнил) все доступно объяснила и помогла с выбором
Спасибо хозяину за отличный магазин!
Заказал дверь венге 36000 вместе с работами,установили не качественно,с двери сквозняки входная ручка шатается,едут переустанавливать 2 неделю,сроки устнановки так же переносили!первый и последний раз там чтото делаю!
Был сегодня в этом магазине. Хотел купить пластиковую дверь гормошку. Был продавец,имени не знаю,здоровенький,лысыватый мужчина. При консультации,если её можно таковой назвать, вместо того чтобы объяснить что да как стал смеяться,что я не разбираюсь в тонкости установки дверей. Спросил что здесь смешного и может мне лучше уйти, ответ был идите. Отношение просто хамское. Был здесь первый и последний раз. В итоге поехал в стройматериалы где бкласс и там купил такую дверь,ещё дешевле и там мне всё объяснили.
Прекрасный магазин, большой ассортимент, каждый сможет найти, то что хочет. Отмечу отличную работу со стороны менеджера Елены, помогла в выборе лучшего варианта плюс к этому все доступно объясняет. Всем советую этот магазин
Очень понравился магазин огромный ассортимент внимательные и грамотные в своём деле продавцы быстрая доставка товара и цены ниже чем в других магазинах а ещё можно заказать монтаж очень удобно советую посетить 👍👍
Из плюсов хочу отметить отзывчивость и быстроту работников, особенно Елена, помогла определиться с выбором, а также консультировала в процессе всей покупки, в целом магазин очень хороший!
Когда встал вопрос об установке межкомнатных дверей в квартиру, решила поискать на просторах интернета компании которые продают и устанавливают двери, зашла в интернет-магазин компании "УМЕЛЕЦ". Хочется поблагодарить менеджера Сергея за подробную консультацию, оперативность, вежливость и ответственное отношение к работе, именно с такими людьми хочется сотрудничать в дальнейшем! Выражаю огромную благодарность мастеру - Константину! Константин выполнил работы высокопрофессионально. Четыре двери в квартире установлены идеально, красиво и аккуратно! Действительно не часто встречаются настолько ответственные люди. В результате обращения в компанию "УМЕЛЕЦ" я получила профессиональную консультацию, отличное качество, ответственное выполнение работы, адекватную цену. Большое спасибо! Рекомендую компанию "УМЕЛЕЦ" и буду обращаться по необходимости повторно.
За бюджетными дверями только сюда! Мы здесь уже купили вторую дверь, все быстро привезли, что заказывали, то и приехало. При выборе советуют дверь под потребности, чтобы не переплачивать. Советую!
В компании Умелец заказывали дверь входную. Приезжали прямо в офис. Консультант достаточно компетентный, помог определиться с выбором. Подобрали оптимальный для нас вариант и по цене и по качеству - дверь "Porta". На них еще была скидка. В магазине очень большой каталог не только входных дверей, но и межкомнатных и окон. Доставили нам дверь через пару дней. Мы довольны!
В ноябре 2020 года заплатила за одну входную дверь, а пришлось доплачивать за другую, так как через несколько дней после предоплаты в 70% от стоимости позвонила приемщица и сказала, что таких дверей нет. Думаю, это такая схема работы, чтобы содрать побольше денег. Приемщица спокойно решать проблемы не умеет, начинает хамить и угрожать. Номера телефона начальника не дает. На сайте информации для обратной связи не было, не знаю, как сейчас. Дверь поставили быстро, но через какое-то время появились проблемы с замком. Обратилась снова в организацию с просьбой отрегулировать замок, приемщица обещала прислать мастера. Время шло, а мастер не приезжал. Несколько раз звонила туда, каждый раз меня уверяли, что приедет мастер и все исправит. Но проблема была решена, когда я сама приехала в организацию и начала требовать устранения недостатка. С тех пор прошло некоторое время, сейчас нареканий по поводу двери никаких нет. Видно, мастер хороший Но: больше никогда не обращусь в этот магазин.
Всем привет, меня зовут Петр. Мы строим дом. В прошлом году вопрос про двери проштудировали Инет и в итоге обратились в Умелец. Продавец оказался консультантом в прямом смысле этого понятия. Выбирали Входную парадную группу и дверь в котельную. Итог: прошла не самая теплая зима, рекомендованная дверь с терморазрывом прошла испытание на отлично. Сейчас стоит вопрос межкомнатных дверей. Вероятно все поняли, что мы их будем заказывать именно в этом магазине и именно у этого специалиста - продавца, он в теме своей работы. Спасибо.
Отвратительный контакт с клиентом. Неделю ждали звонок от замерщика. Консультант по Окнам так же не даёт обратной связи. Просим перезвонить - никто не перезванивает. Если такое отношение в начале обращения то можно представить что будет в процессе работы
3
2
nikita Шумарин
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Заказывал двери, помогли подобрать по цене и качеству! Обслуживание на высшем уровне. После установки убрали за собой мусор так, что после такой уборки стало чище в коридоре чем было.
Ну такой домашний, без суеты и толпы. Так один на один с "дверями" А потом и с со специалистом и ни кто не перестаёт ну купи ну купи. Знают цена, качество, доставка, установка, ни "хочеш" да купиш. Спасибо ребята всё прибыло ждём установки!!!
Помогли определиться с выбором. Все сроки которые были озвучены, соблюдены. Монтажник сделал всё аккуратно. Респект за профессионализм.
A
Anonymous review
August 14, 2020
Доволен сервисом, который предоставляет "Умелец". При покупке новой квартиры решил заменить входную и межкомнатные двери. Консультанты знают свое дело, помогли определиться с выбором, все рассказали про продукцию. Особенно привлекло то, что цены здесь вполне демократичные. Заказ доставили вовремя, довезли все аккуратно. Буду рекомендовать друзьям.
Большой выбор ламината - различные цвета, стили, материалы отделки. Посмотрели каталог на сайте, к каждой позиции представлено чёткое изображение и подробное описание. Оформили заявку на ламинат Кимберли, доставили через два рабочих дня, монтировали в день привоза. Покрытие качественное, смотрится красиво и дорого. Результатом довольны. Спасибо.
Менеджера по окнам Никогда нет на месте. На все вопросы отвечают: оставьте тлф - он перезвонит. Пытаются навязать тот товар, с которого, видимо, имеют больший навар. Не порекомендую никому
Искали входную дверь на дачу, не дорогую, ребята строители посоветовали данный магазин..продавцы приветливые, объяснили и подсказали какую дверь приобрести.. Дверь мы заказали теперь ждём когда завезут..
Я благодарю от себя лично и своей мамы сотрудников данного магазина : Елену и Сергея за профессионализм.
Входную дверь поставили по договорённости в срок.
Спасибо большое бригаде, которая справилась с данной задачей!
Успехов и процветания! 😘👍✅
Не советую. Заказали 2 двери межкомнатные стандартные с установкой. Компания не работает на клиента. Подъема в квартиру нет, тащите сами. Доставка не 1-5 дней, а около двух недель. 1-у поставили, на первый взгляд не плохо, но работа грязная, и не бережливая, лишь бы раздолбать, инструмент был почти по всей квартире - на полу, столах и подоконнике, снял аж гардину, чтоб разложить там свои грязные инструменты. Пришла, увидела квартиру - сарай, чуть не заплакала. Вторую навязывали поставить так, как им удобно, а не как надо нам, говорят заранее надо было обговаривать, но все было обговорено, записывайте на диктофон иначе ничего не докажете. В итоге мастер не смог поставить, сказав, что нет такого инструмента у него, чтоб снять 1.5 см бетона. Пришлось идти в фирму возвращать частично деньги и устанавливать своими силами. Договор не заключают, а только бланк заказа с квитанцией, гарантии только на словах. Оплату просят сразу и за установку при доставке дверей. Только потом, когда мастер сможет, то придет и установит и может еще денег взять за доп.работы отдельно. Пришлось настойчиво выпрашивать, чтоб фирма поставила в график - такого у них нет, так что после 100% оплаты сами будете вызванить мастера и договариваться об установке. Так что думайте, прежде чем обратиться ваши нервы и переживания того не стоят.