Спасибо вам за внимание, отзывчивость!Начиная от администратора и всех специалистов клиники, Всё объяснили, аккуратно подошли к ребёнку, посеребрили зубики. Приедем и дальше к вам! ❤
Уже давно посещаем эту клинику. Все отлично! О профессионализме персонала говорит то, что моему ребенку уже 16 и она категорически отказывается идти к другим врачам. Атмосфера уютная, чувствуешь себя очень спокойно. Ни разу в моем присутствии не слышала, чтобы дети плакали, все смотрят мультики, пока их лечат. Желаем дальнейшего процветания!
Это лучшая клиника! Цены приемлимые, вежливый персонал, лечил дочке зубик так она вообще ничего не почувствовала и не заметила весь процесс лечения зуба!
Руководство там вообще топ!
Добрый день! Сергеевой Наталье Александровне огромная благодарность, идеальный подход к ребенку, профессиональная и качественная помощь, отличный мед. персонал, приятное обслуживание. Были с ребёнком 5 лет в первый раз, она даже ничего не почувствовала, остались приятные впечатления!
Чудесная стоматология, ходим к Сергеевой Наталье Александровне, очень добрая к детям, всё по делу и чётко, консультации, лечение, ребёнок спокоен и всегда едет без малейшего страха, приезжаем из Москвы специально к нашему доктору. Отзывчивый персонал в зоне ресепшн, всегда предлагают вкусный кофе и чай, большое спасибо за достойный сервис🌿
Была с ребенком на проф осмотре. Быстро нашли контакт с дочкой, включили мультики, аккуратно все посмотрели. Мне дали рекомендации по уходу и средствам. Дочка получила подарочек,ребенок доволен, а мне приятно, теперь дочка хочет снова прийти на приём😹
Ну что сказать, сам не лечусь - некогда, вожу туда ребенка, все отлично, правда хирург почему то оказывается только во взрослом отделении, а так все отлично, что не сделаешь ради деток...
Ребенок в восторге,сказал теперь только в ЮМИ,ценник кусается,но это того стоит.До этого ребенок боялся стоматологов.Клиника супер.Коллектив доброжелательный.🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥Добавлю отзыв:Детский доктор и ее помощница большие молодцы👍Ребёнок готов идти туда снова и снова💐
Прекрасные врач и мед.сестра обслуживание на высшем уровне,обходительные,внимательные, с высоким профессионализмом,дают прекрасные советы и рекомендации.
Были на приёме у детского стоматолога Сергеевой Натальи Александровны, сначала обратилась к ней с младшим ребёнком, это был наш первый поход к стоматологу, все прошло просто идеально! Теперь приехала со старшим,( до этого были на приёме в другой клинике, где ему так и не смогли оказать помощь, так как не нашли подход к ребёнку) Наталья Александровна сотворила чудо,сразу нашла подход, усадила в кресло, всё показала и рассказала, ребёнок даже не понял что ему делали укол и сверлили зуб, всё прошло замечательно, Наталья Александровна Специалист с большой буквы, Специалист от Бога!!! Спасибо ей огромное,если лечить детские зубки, то только в ЮМИ у Сергеевой Натальи Александровны!
Заведение высшего уровня ! Ребенок испытывал проблемы с произношением определенного перечня звуков, однако после сессии в ЮМИ у многофункционального терапевта прогресс налицо. Не в каждой клинике присутствует столь располагающая атмосфера, позволяющая ребенку ощущать себя в комфорте.
Больше спасибо врачу Сергеевой Наталье и медсестре за профессионализм в своём деле,за доброту и терпение, ребёнок остался доволен. Благодарю вас, в клинике чисто, уютно и хороший персонал. Рекомендую!
Были на приеме у врача. Я объяснила,что ребенок нервничает. В итоге было сказано,что все нервничают. Пошли делать снимок. Дочь нервничает. Ну не каждый ребёнок,да даже не каждый взрослый спокойно относиться к стоматологам. Она попросила,что бы мама пришла,так на нее там накричали и сказали,что бы спокойно сидела. То есть подхода к ребенку не было изначально. Потом нам все рассказали,в чем проблемы и сказали,что это очень будет дорого. Что запустили зубы,теперь дорогое будет лечение. Я наверное пришла вылечить зуб,а не слушать как это будет дорого. Дело врача вылечить зуб,а не отчитывать как маленьких детей пациентов. И в добавок было сказано,что она тоже работает и у нее двое детей,но у них с зубами все хорошо. Я бы очень удивилась,если бы у детей врача стоматолога были зубы плохими. В итоге я отдала 1300,но больной зуб так и не стали делать. Мне очень жаль,что есть такие врачи,которые не могут помочь детям. Одну звузду ставлю только администратору. Очень добрая и приветливая девушка.
Осталось приятное впечатление после посещения стоматологии ЮМИ. Записали в этот же день. Были у детского стоматолога Сергеевой Н. А. с ребёнком 2 года. Приветливая, с хорошим отношением к ребёнку. Всё спокойно объяснила и рассказала. Дала рекомендации по уходу за зубами, в конце подарила подарок.
ЮМИ нравится хорошим отношением к клиентам. Всегда вежливо общаются, напоминают о приеме в ватсапе, это очень удобно. Муж здесь проходит лечение, теперь и с ребёнком только сюда.
Отличное место, рядом можно припарковаться, внутри конечно фойе очень маленькое и места для ожидания очень мало… ходила с дочкой на консультацию и чистку - дочка в восторге, а это для меня главное )
Здравствуйте!!! Хочу сказать огромное спасибо! Нас приняли без записи, доктор Сергеевна Наталья Александровна замечательный врач, посмотрела нас, успокоила, много советов дала. Дочке 5 лет, даже без меня на кресле сидела и рот открывала спокойно. Мы теперь только к вам, даже просто за консультацией!!! Ещё раз спасибо большое!!!
Сегодня были на приеме у врача Сергеевой Н. А. Удаляли зуб. Дочка очень боялась. Но врач и помощьница большие молодцы умело разговорили и успокоили ребенка. Дочка остался довольный и сказала, что ходить будет только к этому врачу.
1
Show business's response
Маргарита Пересветова
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Были с дочкой в Юми у Сергеевой Н.А. Пришли к доктору по рекомендации знакомой, так как до этого был неудачный опыт лечения зубов в гос клинике. В помещении красиво и чисто, комфортное место для ожидания, где ребенку можно поиграть, порисовать. Приняли без задержек. Доктор сразу расположила к себе дочку, она сидела в кресле одна и послушно показывала зубки. Мне кажется, было сделано все, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно на приеме: мультфильмы, расслабляющие игрушки в руки, поддержка доктора, которая в игровой форме рассказывала о том, что будет происходить. Быстро вылечили зуб, дочка осталась приятно удивлена, что у стоматолога может быть не больно и и не страшно. Спасибо, Наталья Александровна, теперь только к Вам!
Доктор Сергеева Н.А. Просто замечательная! Все объяснила, составила план лечения, предупредила о возможных вариантах развития течения. К сожалению не спросила у ассистента ее имя отчество. Девушка специалист на своём месте. Все действия уверенные, отработанные опытом, ничего лишнего. С ребёнком общались, мультфильм выбрали, включили, игрушкой одарили! Спасибо вам, здоровья вам и благополучия. Единственное что омрачает труд медиков - это огромные тонны бумаги с добровольными согласиями. На каждое действие бумага. Но видимо сейчас это нужно, чтоб себя защитить от «А вы не предупреждали». К сожалению в жизни медиков есть и такие. Ещё раз спасибо вам! Обязательно посоветую вас знакомым, друзьям! И если случится проблема, то придём обязательно к вам!
Огромная благодарность врачу Марине Александровне, оперативно приняли ребенка с травмой зубика,удалили без боли и слёзок, теперь только к Вам в клинику!Отношение персонала к малышу замечательное и душевное! Спасибо Вам!!!
Доброго времени суток!!
Были сегодня ( 06.10.2023) в детском центре с сыном у Сергеевой Н.А.
Боже, это милейший души человек. К ребенку со всей внимательностью и заботой) были в первый раз у стоматолога и кажется определились с местом и врачом) Ребенок и я остались очень довольны)
Были на приеме у Герчаникова Р.Г. с ребенком. Цель посещения - удаление шатающегося молочного зуба. Ребенку 9 лет, поздняя смена зубов. Доктор отправил нас делать снимок всех зубов, посмотреть есть ли зачатки зубов. По снимку зачатки были. На этом все! Шатающийся молочный зуб он удалять отказался, рассказав ребенку про нитку и дверь, посоветовав удалить его этим способом дома. Молочные зубы ребенку всегда удаляли без проблем в клинике и первый раз сталкиваемся с таким доктором. Зачем нужно было отправлять на снимок всех Зубов, если не собирался изначально удалять зуб?! Полный развод на деньги. Итог - удалили зуб в другой клинике без проблем.
Спасибо персоналу за внимание, особая благодарность врачу Герчаникову Роману Геннадьевичу. Профессионал с большой буквы. Все замечательно. И большое спасибо ассистентке Лене, за сопереживание и понимание.
Делала гигиену полости рта у Воробьевой Ю. А. Процедурой очень довольна. Сделали всё быстро и качественно, каждое действие комментировали. Доктор провела консультацию по уходу в домашних условиях и порекомендовала средства. Отличный сервис. Рекомендую!
Стоматология хорошая,персонал вежливый. Была на профчистке зубов, врач (Воробьёва Ю.А) всё объяснила, рассказала и показала какие зубы нуждаются в лечении, дала также рекомендации по уходу за зубами. Все прошло быстро и безболезнено. Спасибо, обязательно приду ещё раз.
Пользовалась данной клиникой, очень удобно, быстро, качественно, персонал приветливый, клиника чистая. Оказанной услугой осталась довольна. клинику выбирала по рейтингу. Специалисты внимательные, аккуратные, приветливые. Время ожидания минимальная. Отношение к клиентам доброжелательное.
Хороший сервис и отношение к детям, для отвлечения для деток мультики прямо перед креслом. Снимки делают и отдают, копии хранят. Внутри чисто и аккуратно, хоть и чуть тесновато. Парковка общая у дома, место всегда находил.
Девиз клиники: Первым делом - деньги клиентов. Не так давно обращался в эту клинику с острой болью и воспалением. По телефону девушка любезно записала меня в этот же день и сообщила предварительную стоимость от 3000 рублей, если будет удаление зуба.
Когда пришел на прием у меня на руках был снимок зуба, который я показал доктору Герчаникову Роману Геннадьевичу, он практически сразу сказал - удаляем, т.к. это киста и сделал укол обезболивающего.
Затем он мне сообщил (после того как сделал укол), что стоимость будет в районе 5-6 тыс.рублей. Тут я уже конечно пожалел, что вообще пришел к ним, но вставать и уходить не стал, т.к. мне хотелось побыстрее избавиться от боли и уже дело было не в деньгах.
Затем мне дали подписать бумаги, 2 листа А4 если не ошибаюсь, которые я стал внимательно читать. Доктор Герчаников начал подгонять меня «ну что вы там, скоро подпишете?» :) возможно это было из за того, что у них всё по времени и некогда ждать пока клиент прочитает эти бумаги, но тут уж извините, кто его знает что вы даёте на подпись, я уже обжигался с таким.
В итоге я увидел пункт примерно следующего сожержания: в случае повреждения других зубов при удалении больного зуба клиника ответственности не несёт. Я не стал зацикливаться на нём, т.к. во первых понаделяся на профессионализм Романа Геннадьевича, а во вторых, повторюсь, хотелось быстрее облегчить боль.
Оперция шла очень тяжко, мне несколько раз становилось плохо, давали нашатырь, зуб раздробили на несколько частей, удалили его, кисту убрали, швы наложили. Итог: с вас 7400. К слову в любой другой клинике в городе даже при самой сложной операции по удалению зуба стоимость была бы максимум 3,5-4 тыс.руб.
Уходил я от них зелёного цвета, когда приехал домой, более менее пришёл в себя, стал рассматривать зубы и был неприятно удивлён, т.к. оба соседних от удалённого зуба были неслабо так повреждены. Я вспомнил тот пункт про ответственность и понял, что эти поврежденные зубы мне не восстановят.
Когда был на снятии швов (хорошо, что хоть это оказалось бесплатно) задал доктору вопрос про эти зубы, он так удивился, как будто это не он их повредил и сказал записыватсья на приём на следующую неделю. Больше я решил не ходить в эту клинику.
Наблюдаемся у ортодонта с сыном.
Также выручили очень хирургом.
Огарёв Данила, отчества не знаю, к сожалению.
Удалил зуб мудрости, вёл удаленно, тк пришлось уехать сразу.
Удаление было сложное.
Спасибо огромное!
Был на удаление у Огарева , врач компитентен в своём деле , очень чётко все рассказывает и прекрасно делает своё дело . Рекомендую
Show business's response
З С
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Расскажу о попытке записать ребенка в эту клинику. Позвонили, администратор вежливо рассказала о акции, которая до сих пор «висит» на сайте с названием «профессиональная гигиена полости рта всего за 3000». Сказала у них новые аппараты швейцарские, которых всего 300 в мире и 2 из них у них в клинике. Что в первый визит стоимость именно 3 тыс. руб, что мы будем очень довольны, ребенок будет на 7 небе от счастья если пройдет эту процедуру именно у них. Так получилось, что за пару дней до назначенной даты ребенок заболевает и из-за кашля я прошу перенести визит на неделю позже. Проходит неделя, мне присылают ссылку в ватс аппе с подтверждением записи, я уточняю и пишу вопрос сохранится ли цена по акции. На что мне отвечают спустя часов 6, что такой акции больше нет и что стоимость будет 4 тыс. Я прошу отменить запись, т.е получается если бы не мой вопрос, то они бы уже на ресепшен озвучили сумму на 1000 больше. Поэтому справедливо предлагаю убрать устаревшую цену с сайта, а то записываешься на акцию, а её в итоге - нет. Администратор прочла моё сообщение с предложением удалить информацию, которая вводит людей в заблуждение и на след. день присылает шаблонное сообщение с тем же предложением несчастным за 3000 р. и с ошибками в имени дочери. Я впервые встречаюсь с таким непрофессионализмом, пока вы отвечаете днями и неделями и не можете определится есть у вас акция или нет..мы обратились в другую клинику,которую ранее посещали (просто добираться до нее долго и хотели найти поближе). Желаю вам компетентных сотрудников! Направьте их на обучение как нужно общаться с клиентами, сейчас огромная конкуренция. И предупреждайте, что цена не сохраняется в случае болезни.
Чистая, уютная клиника, на ресепшене доброжелательная девушка, ремонт нашего зуба обошёлся всего в 1500 рублей, была уверена что будет дороже, спасибо за профессионализм и адекватные цены
Персонал терпеливый, спасибо что помимо достойного своевременного лечения е щё и терпите капризных детей. У нас с первого раза ни в какую не получилось усидеть в кресле, пришлось перезаписаться, но доктор с пониманием отнёсся. Второй прием был удачный, сын и укольчик дал поставить и соответственно вылечить и поставить пломбочку. Качество на пять. Руки у стоматолога золотые - однозначно👍🏻
Очень понравилось, ребёнок остался доволен и долго меня пытала « где доктор, на пломбе, нарисовал цветочки».
Мне понравился подход врачей, все сделали быстро и без боли( ох, как вспоминаю своё детство и страх до сих пор берет на подкорке, хотя сейчас все для людей, но травма детства самое страшное). Цена приемлема. В подарок дают вкусняшку без сахара 🍭.Вернёмся подлечить второй зубик, а мы, родители, хотим пойти во взрослую на знакомство👌