UmiNet
88 reviews
April 7
Все отлично! Пользуюсь более 10 лет! Скорость полностью соответствует тарифу. Тех поддержка на высоте, всегда можно позвонить и быстро решить возникающие вопросы: помогут, подскажут, разъяснят! Спасибо за качественную работу! 🤝
November 1, 2024
Ребята приехали в назначенный день! Провели и подключили в течении часа интернет . Всё внятно и доходчиво объяснили , как подключить . Интернет летает )) спасибо ребятам за профессионально , быстро и качественно проделанную работу 👍🏻Рекомендую UMINET!
1
November 13, 2024
Персонал устанавливающий интернет просто замечательный! Приехали как и обещали в назначеное время. Быстро всё подключили. Объяснили по тарифам и оплате. Очень довольна обслуживанием и интернетом! Рекомендую uminet! Ps : цены на тарифы низкие!
1
October 20, 2024
Ребята моложцы?!!! 🔥 Всё быстро и аккуратно подключили. Я уходила от этого провайдера и вот вернулась снова, так как там и здесь практически работает одинаково , но тут оплаты почти на 60% ниже!! Качество одинаково а цена тут вкуснее!! 😋
1
November 27, 2024
Ребята действительно очень качественно и быстро все делают👍 рекомендовали соседи, оправдали ожидания. Все подключили в течении часа, убрали все за собой😊 интернет летает, все работает.
Плюс у них есть акции😁
1
October 20, 2024
16.10 оставили заявку, быстро связались с нами, 18.10 уже подключились. Компания Uminet действительно все на высшем уровне, быстро качественно и по доступной цене!!!
1
January 3
28 декабря пропал интернет. Что то с проводом! Инфо бот пишет что до 9 го числа не работают! Какого не понимаю я должен сидеть без интернета и тв? В любой компании должен быть дежурный работник в праздники. От одно типа интернета ушёл и получается к такому же пришёл?! Все дело что нет у нас в Поварово того же Ростелеком, думаю ребята тогда бы шевелились за своих пользователей!
October 16, 2024
Давно хотели интернет, живем в частном секторе, и вот наконец решились, позвонили в юминет договорились, ребята приехали вовремя, причем думала в дождь не приедут. спасибо отдельное им что даже в дождь приехали, установили все быстро , аккуратно,все подключили, наконец-то у нас есть быстрый интернет, все летает. Спасибо!
February 14, 2024
Меня зовут Ольга. Мне надо было подключить интернет. Отлично сработали ребята. Нашли оптимальный способ подключения , сделали всё быстро и качественно. Всё доходчиво рассказали, просто МОЛОДЦЫ. Всё работает. Спасибо большое!!!
1
1
November 13, 2023
Быстро, качественно. Оптимальная цена. Установка была реализована при моем отсутствии на месте. Все вопросы решили по телефону. Моя жена только открывала калитку и помещение для установки. Очень грамотный специалист, осуществивший настройку роутера. Был приятно удивлен скоростью и качеством. Одно НО все же есть. Нет плавающего графика работы у сотрудников. Если бы моя жена работала, то проведение работ отложилось бы на неопределенное время. Т. Е. До отпуска. Если бы не срочная потребность в реальном IP.
1
March 14, 2024
Отличная компания. Услуги по подключению интернета, были оказаны быстро и качественно. Очень вежливый персонал. Также были даны подробные разъяснения, как пользоваться в дальнейшем оборудованием. Обслуживанием остался очень довольны
October 25, 2024
Сделал заявку на подключении в течении нескольких дней приехали все подключили, не ожидал что все так быстро, интернет работает. Спасибо большое!!
November 7, 2023
Отличная компания. Услуги по подключению интернета и оборудования были оказаны быстро и качественно. Очень вежливый персонал. Также были даны подробные разъяснения, как пользоваться в дальнейшем оборудованием. Обслуживанием остались очень довольны
March 1, 2024
Уже не первый раз у Юминета происходят сбои в работе - то отключают электричество в частном доме за неуплату, а они через этот дом ведут "трансляцию", и установить генераторы они почему-то не могут; то случился обрыв проводов и они об этом не объявляют на своей странице, не приносят извинения, не дают прогнозы, не кидают срочно времянку...
И это при том, что их услуги гораздо дороже, чем в Москве (ростелеком в МСК безлимитка - 450 р, Юминет в Поваровке в частном доме - 800 р).
Интернета может не быть днями. Но никакого перерасчета они не делают, не смотря на то, что это они не предоставляют услуг.
Пользуются тем, что в зоне частных домов у них нет конкурентов. На телефоны могут вообще не отвечать. На WA хамят конкретно - видимо, вместе с такси Поварово у них один администратор!
1
June 4, 2024
К сожалению, других вариантов в Поварово нет. По меркам Москвы это просто ужас. Тарификация и переключение тарифов крайне негибкое. Приходится переплачивать, если переходить между тарифами нужно не с 1 числа месяца. Поддержка не отличается вежливостью и сообразительностью. В целом, вопросы они, конечно, в итоге решают, но не быстро, не эффективно, с большим количеством лишних уточнений, которые сильно затягивают процесс. Небольшая иллюстрация длинной эпопеи со сменой тарифа. Звоню, прошу поменять тариф. Они говорят - тариф можно поменять только через ЛК. Захожу в ЛК, такой функции нет. Пишу обращение. Говорят, что нельзя через ЛК, т.к. тариф архивный. Нужно просить через запрос. Пишу запрос. Начинают спрашивать, какой у меня роутер. А роутер у меня, к слову сказать, куплен у них полгода назад. И так далее. За 5 итераций сообщений они мне тариф так до сих пор и не поменяли...
1
1
September 26, 2024
Все прекрасно: подключили быстро, подробно об'яснили как оплачивать. Очень вежливый персонал. Спасибо.
2
February 22
Долго ме мог определится с интернетом, соседи посоветовали утановить Юминет. Позвонил договорился, приехали ребята установили интернет. Всё хорошо заработало. Выбирал самый бюджетный вариант, телевизор по вай фаю работает отлично, телефоны летают, с торента качать конечно долго. В общем претензии нет, рекомендую.
January 31, 2024
Установили интернет сегодня очень быстро и хорошо все рассказли как пользоваться.Квалифицированный персонал и быстрый Интернет.Спасибо большое! Александр Штогрин.
July 2, 2024
Второй день нет подключения к интернету в поварово 2 мкр.мне надо оплатить абонентскую плату,а возможности нет из-за отсутсвия подключения.если я всё-таки смогу оплатить в течении нескольких дней мне всё-равно прошедшие дни месяца в зачёт не пойдут и за не полный месяц спишут как за целый?
1
October 19, 2023
В октябре прошлого года подключилась к провайдеру компании юминет. Интернет подключили быстро, настроили вай-фай и приставку к ТВ. Подробно объяснили как пользоваться. Один раз был сбой, пришлось обратиться в техподдержку. Получила понятную консультацию. Оператор был доброжелателен и подробно ответил на все вопросы. Интернет работает стабильно, скорость не падает. Я довольна провайдером
1
1
August 22, 2024
Хорошая контора, ребята молодцы- приехали, все сделали быстро. Тянули оптику к частному дому. интернет работает
1
May 6, 2024
До подключения обговорили все детали, выслушали наши пожелания и договорились об установке. Установили все четко, все работает. Теперь мы на даче пользуемся безлимитным интернетом!
1
February 12, 2024
Сделал заявку на подключении в течении нескольких дней приехали все подключили, не ожидал что все так быстро, интернет работает на заявленной скорости, вопросов никаких нет, меня все устраивает, спасибо!!! На всякий случай даже кабель для подключения компьютера обжали хоть все и через Wi-Fi работает .
October 17, 2024
Решают вопросы сразу, всегда пишу им ВКонтакте. Отвечают быстро без задержек. Интернет работает исправно, редко когда что-то случается. Помогают в вопросах не касающихся интернета( в моем случае подсказали что может быть с компьютером). Спасибо
1
November 10, 2024
Ребята молодцы!! Учли все прошлые ошибки и и справились. Претензии нет!
November 16, 2023
Отличный провайдер,хорошие сотрудники, подключили всё быстро и аккуратно, пользовалась и ранее на другой квартире - работает хорошо, спасибо!
January 13, 2024
Пользуемся антенной. Мало того что позвонить и сообщить о неисправности в выходные и праздничные дни не предоставляется возможным, так ещё и как нарочно с середины декабря и по сей день постоянно отключается антенна. Да ещё и чаще всего в выходные и праздничные дни. Обратите на это внимание пожалуйста уважаемые специалисты.
February 29, 2024
Обслуживание отличное, время ожидания не было, подключили в день обращения в течении часа.
Адекватный вежливый персонал всё подсказали и объяснили.
March 8
Мы довольны, хороший интернет, рекомендую uminet
September 19, 2024
Поставили быстро оперативно все понравилось все работает ✅
October 13, 2024
Все лето пользуемся на даче. За 500 рублей все 6 человек.
March 12
Делают все быстро и качественно
March 5
Все устраивает. Ребята молодцы
January 12, 2024
Скорость работы шикарное все подключили всё летает я довольно качество интернета отличное
March 7, 2024
Компания имеет отличную репутацию среди местного населения.Поэтому я решила воспользоваться услугами.Сработали быстро, качественно.Идут навстречу клинету. Ребята молодцы, так держать!
2
July 19, 2023
Пользуемся домашним интернетом на протяжении 5 месяцев. Это самый ужасный по стабильности провайдер из всех. Два раза в месяц а то и чаще пропадает интернет и появляется когда ему вздумается. Бывает, через час, а то и под вечер могут дать. Дозвониться невозможно, отвечает робот
1
1
November 16, 2023
Провели интернет в квартиру, хорошее обслуживание, быстро договорились и все быстро сделали, высокая скорость работы
December 3, 2023
Здравствуйте! Попал на акцию бесплатное проведение интернета в частный дом. Приехали в договоренный день завели в дом настроили роутер и все заработало.
1
July 31, 2023
Работает всё хорошо. Специалисты приехали быстро, всё настроили, ответили на все мои вопросы. Всё понравилось! Спасибо!
2
October 29, 2023
Отличный провайдер, лучший в Поварово! Всегда стабильный интернет, пользуемся уже больше года, все устраивает. Удобный личный кабинет, пополнение лицевого счета в пару кликов. Иногда бывает падает скорость, но не критично, поддержка доступна всегда.
1
1
December 6, 2022
Отвратительный провайдер! Пора менять! Мой вам совет НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Скорость скачет, как настроение у девицы! 3 дня в неделю на протяжении нескольких часов, он отключаетя на 5мин., и появляется на 5мин! Меня не раз подводил в важных рабочих моментах!!! В общем у данного провайдера ,сплошные минусы, а уж как сложно до них дозвониться и получить информацию... я молчу....
5
4
May 6, 2022
Провайдер пользуется своим монопольным положением в частном секторе. Цены завышены. При этом цена сервис не отражает от слова совсем. Связь в последнее время стабильна. Но если что случается, то связаться с ТП очень сложно, в выходные так просто не возможно. Так еще марте 2022 они перешли с посуточного списания абонентки на помесячное, оправдываясь, что из "гуманных соображений, чтобы не поднимать цены". Значит им такая схема выгодна. Про добровольную блокировку отдельная тема. Теперь она действует только с первого
(!) дня следующего календарного месяца! Иначе плати за весь месяц! Смысл такой блокировки выгоден только провайдеру. Т.е они вас заблокируют в любой означенный вами день, но средства за дни блокировки не вернут! Компания не ориентируется на клиента, а поступает как ей угодно. :(
11
3
May 3, 2023
Мне нравится работать с Uminet, специалисты быстро приехали , настроили ответили на мои вопросы. Интернет работает хорошо.
2
January 1, 2023
Худший провайде-монополист. В 2014 заплатил 50тыс.руб за оптоволокно, прямая линия без ограничений. Постоянно только 200Кбит, временами 400Мбит, никакой стабильности, на звонки и обращения не отвечают. Сегодня Новый Год и вот в 23:57 они отключаются и интернета нет уже полдня. Если кто сможет их заменить- приходите в Поварово и пните их отсюда
5
4
October 26, 2022
Подключался еще в далёком 2014 году.
По началу подключение было по радиоканалу, всё было в порядке, разве что скоростей космических не хватало из-за технических особенностей. Потом переключился на оптоволокно и интернет взлетел буквально. На моей памяти, глобальных и долгих сбоев за всё время пользования не было.
2
1
April 21, 2023
Подключен к данному оператору больше 10 лет. Да, не из дешевых, но при этом качество интернета у нас с ним не страдает. Бывают технические сбои, решают их быстро.
Поломки на стороне клиента также решают быстро, в 4:40 утра сломался блок питания конвертора с оптики на витую пару, в 10:20 мастера были на пороге дома, заменили блок питания и все заработало.
1
March 21, 2023
Пользуюсь не часто интернетом, у них самый дешёвый тариф и можно делать добровольную блокировку если инет не нужен, деньги не списывает. Поварово, 1мкр, д. 28
March 23
Все хорошо 👌
May 17, 2023
Лучший провайдер не только в Поварово, но и лучший по меркам Москвы. Скорость по тарифу 800 мбит, всегда соответствует заявленной. Также пользуюсь кабельным ТВ, недавно появились FullHD каналы, качество вышло на новый уровень.
2
September 27, 2023
Ребята молодцы!Все качественно и быстро 👍