Umka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
292 reviews
October 7, 2023
Ценник приемлемый. Специалисты хорошие.
January 4, 2022
Пришлось экстренно обратиться ночью. Шла операция. Но тем не менее нашего пёселя посмотрели по полной программе. Поставили укол. И прием обошёлся просто в копейки. Сама клиника просто шикарна. Сравнила с детской человеческой... Ну рядом не стояли)))
3
1
October 28, 2022
Вовремя приняли, ни в чем не отказали. Клиника была ближайшая, мы обратились с температурой у кота. Врач осмотрел и назначил лечение.
1
1
February 17
Очень все на высшем уровне
1
November 18, 2022
У собаки была боль в животе, ее осмотрели, сделали УЗИ, взяли анализы и дали рекомендации, от которых питомцу стало легче дня через три.
1
November 20, 2021
Обслуживание ну прям плохое. Поддерживаю предыдущий отзыв, записывают на одно время, а в итоге ждёшь ещё час в клинике в коридоре, где ещё куча "пациентов" ждут, когда же их примут и, конечно, действуют друг другу на нервы, не должно быть так в ветклинике, питомцы должны максимально быстро попадать на приёмы, чтобы не нервничать лишний раз (особенно кошки среди собак).
За ожидание не принесли извинений, более того не предупредили, что врач будет занят заранее. Хотя уже на месте сказали, что утром была операция срочная из-за которой все сместились. Отвратительно, впервые столкнулась с таким в ветклинике. Ок ожидание 5-10 минут, но не час, извините. Плохо. Не вернусь и не посоветую.
3
April 25, 2021
Обращалась в данную клинику несколько раз. Всем осталась довольна со своим котом. Мы делали своему коту стерилизацию и удаление когтей. Спасибо 🙏🏻 Мед .персоналу за чуткий подход к каждому четвероногому другу.
3
1
January 8
Хорошая клинка. Зверюшек не обижают.
1
October 28, 2022
У меня маленькая собака поймала клеща, мне сказали, что я могу подъехать без записи. Отношение к животным заботливое и замечательное! Отличная клиника .
Теперь мы только к вам будем обращаться
July 30, 2022
Очень хорошая ветклиника. Отзывчивый и профессиональный персонал.
3
July 2, 2021
Отличная клиника, сервис и специалисты на высоком уровне. Цены тоже. На высоком уровне, т.е. дорого.
По ночам реально работают, в.т.ч. и рентген если ничего за год не изменилось.
2ю собаку уже обслуживаю в Умке. Собака довольна...
2
September 2, 2020
ОНИ СПАСЛИ НАШЕГО ПСА❤
17 июля нашего питомца покусала дворняга, в последствии 4 глубоких раны, внутренние повреждения. Мы были готовы к худшему!( Так как нам всеми возможными способами нужно было избежать операции ( породные проблемы с дыхательными путями) нам подобрали другой способ лечения!!!) В течении двух недель нам проводили необходимые процедуры, перевязки, обработку (раны были открытые, никакого хирургического вмешательства)!!!) Так же хочется отметить то, что приняли нас моментально, тут же оказали необходимую помощь, в тот момент как в клинике, которой мы наблюдались с рождения нас отказались даже осмотреть! Итог такой: наш пес абсолютно здоров!!! Большое спасибо врачам этой клиники!!!
3
1
May 1, 2022
Отзывчивые грамотные ветеринарные врачи. Клиника очень уютная комфортная
1
November 15, 2022
Большая благодарность ❤️ Спасли мою кошку, верный диагноз + лечение, ничего лишнего все по делу 👏
3
April 28, 2023
Быстро помогли моей собаке, все хорошо.
September 27, 2021
Ужасная клиника, приехали на кесарево, передозировка анестезии, собака умерла, отдавать не хотели. Никогда раньше не обращались в эту клоаку и впредь не будем. Цена высокая - а качество худшее из всех челябинских ветклиник.
4
1
July 17, 2023
Клиника понравилась. Уже не первый раз бываем там.
September 5, 2020
Сотрудники ОЗК "Водолей" выражают огромную благодарность за то, что спасли нашего котика, которого порвали уличные собаки. В особенности, благодарим Беспалова Владислава Александровича. Врач с большой буквы, с особой заботой и компетентностью помог нам в такой трудной ситуации. Наш котик Стёпа, хоть и медленно, но уверенно идёт на поправку. Спасибо!
4
1
December 10, 2021
Овчарку 2 раза спасли экстренно.
А приемы ведут качественно. Татьяна Алексеевна делала рентген, прощупала, укол сделала, рекомендации дала. Профессионализм, любовь к питомцам.
2
2
June 20, 2023
Отзывчевый персонал, приняли по высшему классу.
March 16
Хорошие специалисты
June 18, 2020
Всем доброго времени суток. Мы потеряли маленького котёнка, за незнания и холатности врачей которые там работают. Дело в том что котёнка по имини Тим начало тошнить и мы сразу забили тривогу.приехав в клинику все объяснили и рассказали врачу, о том что котёнка купили 4 дня назад и его стошнило, у знакомых которые купили котёнка там же котенок умер. Котенок был весёлым и игрался когда приехали. В Тима влили сразу 5 уколов говоря что у него расстройства желудка. Приехав домой настроение и подвижность котёнка стала ухудшаться. Позвонив в клинику и рассказав об этом нам назначили приём на следующий день. Приехав в положенное время Тим ещё стоял на ногах но был вялым(. Котёнку вновь поставили 6 уколов и взяли кровь на анализ, врач сказала что все нормально беспокойся не о чем, вывела диагноз (гастрит) и назначила питание и личение сказав что беспокоится не о чем не критическое состояние, на что я ответил что не хочу доводить его до кретического состояния. Ответ был таким (он себя нормально чувствует у него просто гастрит попоите алмагелям а завтра поставим капельницу. Приехав домой нас ждала бессонная ночь все делали как сказал врач но здоровье котёнка только ухудшалась(позвонив в клинику и сказав об этом врач сказала что б мы вливали в него алмагель пока не перестанет тошнить. В 6 утра Тим уже не мог встать на ноги((. Позвонив врачу она нам ответила так, привезите зделаем вскрытие посмотрим хоть из за чего. У жены слезы, уже стало понятно что он не выживит(но мы поехали в другую ветклиннику где осмотрев котёнка, нам сказали что у него чумка, температура падает и уже нен ни каких шансов на то что он выживит,если приехали к ним за день раньше то можно было спасти Тима(он сильно мучался и мы решили его усыпить так как наблюдать на эту картину без слез было не возможно((((((. Итог в котёнка вливали припараты не зная диагноза, моё мнение лиж бы заработать на этом,не правельный деагноз чем ещё хуже делали ему, халатность мол а и так сойдёт тошнит от алмагеля? Вливайте пока не перестанет тошнить. Хотя уверял что поставили укол и его больше не стошнит. Потеря любимца семьи(не советую эту ветклиннику не кому, кто не хочет потерять своего любимца поищите клиники по лучше, по узнавайте у знакомых и родственникам.
6
2
February 2, 2022
Отвратительное отношение . Первый раз с таким столкнулась. Очень грубый администратор и совершенно не опытный грумер , который даже не попытался наладить контакт с животным (
2
2
October 3, 2021
Всегда хорошее обращение, уютно и чисто. Врачи все объясняют досконально и дают рекомендации
1
October 4, 2021
Хорошая клиника. Очень любят животных и заботятся о них. Мой кот с очень не простым характером но в этой клинике он разрешает врачам лечить его, и особо не "ругается"
1
1
May 12, 2022
Уже несколько лет обращаюсь в клинику по разным причинам с собакой . Все проходит отлично
April 25, 2022
Не вздумайте приехать за помощью во время пересменки с 9-00 до 9-30. Даже если вы приехали 8-40, даже если у вас на руках стонущий от боли кот.
2
3
November 4, 2022
Какой директор такое же и обслуживание, лучшее место !
Просто профессионалы !!!
2
1
January 26, 2023
Очень дружелюбно и профессионально 🐈⬛🐈🐱🐾
May 11, 2020
Чистота, порядок и бережное отношение. Прекрасный персонал.
Экологичный дизайн. Врач любит животных, все подробно и понятно назначено.
Рекомендую однозначно!
3
2
July 30, 2023
Все ужасно, поставили не правильный диагноз.
1
1
March 9
Отличные врачи
1
March 26, 2021
Хочется выразить благодарность врачу Беспалову Владиславу Александровичу. 04 марта 2021 года была проведена кастрация кота. Никаких проблем на сегодняшний день не наблюдается. Кот перестал метить сразу после проведенной операции.
3
June 20, 2022
Очень душевные профессионалы! Спасибо им большое за их круглосуточную помощь!
3
July 7, 2023
Елена Юрьевна лучший специалист.
August 23, 2023
Качественно, недорого.
February 16, 2021
По телефону говорят, что рентген стоит 500р за проекцию, за две - 1000, на следующий день на месте говорят, что за одну проекцию 700, за две - 1200, о том, что запись на диск платная, и сколько она стоит, никто не предупреждает и ничего не говорит. При этом всем ни врач, ни женщины за стойкой - никто не в маске даже не в одноразовой, мне в комнату рентгена позволили зайти без бахил и в верхней одежде.
После того, как я оставил отзыв (на другом сайте), перезванивает хамоватая женщина, которая не представляется, ни коим образом не идёт навстречу в решении проблемы, не называет своего имени и утверждает, что я по телефону перепутал слова "тысяча" и "тысяча двести", а её сотрудница ну никак не могла мне назвать неверную цену. Прямым текстом заявляет, что у меня невротическое расстройство и рекомендует "привести себя в божеский вид", это цитата, общается как продавщица с рынка. При каких-то проблемах никакого звонка от этой клиники смысла ждать нет, просто не ходите сюда.
4
4
November 14, 2023
Отличные специалисты!
1
December 19, 2021
Не рекомендую,обращалась дважды,нет нужных лекарств,специалистов.Сотрудники на заднем крылечке постоянно курят,каким животным это понравится?!
1
1
December 17, 2022
Все супер! Ветеринары просто классные)
3
September 29, 2023
Всё хорошо без очереди
2
February 25, 2020
Отвратительное заведение! (вет. клиникой "это" точно не назовешь). Тот, кто здесь работает, в частности Момотюк С.В. (язык не поворачивается назвать его врачом), абсолютно не компетентен в том, что он делает. Моей собаке изначально им поставлен в корне неверный диагноз, вследствие чего и неправильно назначено лечение, что повлекло за собой ухудшение состояния собаки от питья бесполезных таблеток в течение 2-х недель (по назначению Момотюка С.В.) и упущенное время для действенного лечения, как результат оперативное вмешательство! К слову, Момотюк С.В. и далее настаивал на медикаментозном лечении, с его слов "более эффективными" и "сильными" препаратами, хотя собаке уже на тот момент нужна была операция. Но, Слава Богу мы обратились в другую клинику, где нам оказали помощь квалифицированные специалисты и объяснили, что если бы не эти злополучные 2 недели и бесполезные таблетки, только ухудшившие ситуацию, можно было избежать операции и обойтись "малой кровью". В общем, мой совет - берегите своих любимых питомцев и никогда не обращайтесь сюда за вет. помощью.
P.S. делали рентген задних конечностей в двух проекциях (по 700р. каждый снимок!!!, которые не удосужились скинуть на электронку), даже не попали в то место, которое в последующем оперировали в другой клинике. В результате этих бесполезных и не несущих никакой информации снимков лечили непонятно что и от чего.
9
2
January 13, 2022
Здесь были по причине эвтаназии кошечки. Зделали всё быстро и профессионально
2
January 15, 2020
Были однажды в какой то вет клинике, нам там придумали диагноз и мы лечили кота от придуманной болезни пару месяцев. Про умку узнали случайно. Много положительных отзывов. Решились, приехали. Нам все показали, рассказали, разжевали, показали все результаты (делали УЗИ и рентген). Полученной информацией остались довольны, принимаемся за лечение реальных проблем, а не выдуманных. Круглосуточно. Цены адекватные. Советую!!!
5
4
November 11, 2019
Это чудо. Только в этой клинике делают такие сложные операции на глазх животных. Титова Татьяна просто гений. Был сложный случай у кошки и в Че не могли найти специалиста, был вариант толтко в Екате и очень дорого, при этом никаких гарантий сохранить глаз. Взялась Титова Татьяна Алексеевна, операция шла больше 2х часов. И спустя 2 месяца толко еле заметный шрам, котопый исчезнет со временем. Мы не врили, что такое возможно. спасибо, вы настоящие врачи. Ни в одной ветклинике мы не встречали таких толковых врачей.
5
December 6, 2019
Чисто, комфортно, не пахнет, за время нахождения там аллергии не возникли (я олергик на шерсть). Очень добрая девушка - администратор, приятно.
Осмотр Йорка вышел в 860 руб., сюда вошёл: прием дерматолога (550), чистка ПАЖ (250), бахилы и перчатки (60).
4
February 24, 2023
Самые отзывчивые и добрые ветврачи!
June 25, 2021
Впечатление не очень. Запросто до конца не обследовав собаку выставили диагноз. Не рекомендую туда приводить своих питомцев. Цены неоправдано завышены.
4
November 14, 2020
Только не в"Умку"! Впечатление, что персонал некомпетентен и безжалостен! Поставили собаке укол, не потрудившись надеть перчатки, собака от боли с ума сходила 3 часа, я вместе с ней. Узнаю фамилию доктора, обязательно допишу.
3
3
May 8, 2020
Очень благодарна ,за работу врачей ветклиники Симановой.Н.В и Судоргиной А.С . Спасибо большое за проделанную работу. С пациэнткой Тосей всё хорошо!!!)))
3