Umka
253 reviews
April 27
Я абсолютно в восторге от работы ветеринарной клиники «Умка»Профессионализм, забота и внимательное отношение к каждому животному .Врачи здесь обладают огромным опытом и знаниями. Атмосфера в клинике очень дружелюбная и уютная, что сразу создает ощущение комфорта и доверия. Встречают все с улыбкой! Я искренне благодарна всем сотрудникам «Умка» за их профессионализм и заботу о наших любимцах. Мы с моим котиком Тайсоном благодарны Вам ! Спасибо большое . До скорой встречи ❤️
3
1
January 22
Отличный персонал и обслуживание. Каждый раз, когда я прихожу на прием встречают с улыбкой и теплом. И самое важное, если серьезная проблема они немедля помогают животному , помощь оказывают своевременно, порядочно ведут себя не только с животными, но и с людьми! Осмотры проходят без всяких проблем. Я рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в услугах ветеринара, ведь для них на первом месте стоит здоровье наших питомцев! Хочу поблагодарить персонал . Спасибо вам ребята, что так внимательно относитесь к своим пациентам. Отличная клиника!
3
6
May 15
Наш Арчи впервые посетил этот салон. Записали нас быстро и оперативно так как нам это было удобно. У Вас Прекрасный салон, потрясающе помыли, расчесали, постригли нашего малыша. Очень все прошло доброжелательно! Мы в восторге, будем обращаться ещё! Однозначно рекомендую!
May 23
Ходим к прекрасной Эрике на стрижку шпица, спасибо большое за ваш профессионализм своего дела. Также хочется выразить огромную благодарность Дарье Сергеевне, спасибо, что взялись за наш сложный случай! Мы Вам очень благодарны!
May 22
Просто прекрасная клиника. Обратилась к ним за кастрацией кота, все прошло успешно, врач очень добрая и компетентная, остальные сотрудники тоже максимально дружелюбные и добрые. Очень удобно , что в одном месте сразу можно приобрести вкусняшку и лекарства. Завели котику личную карту со всеми рекомендациями, все подробно объяснили. Однозначно советую данную клинику, если есть необходимость, можно вообще не переживать и смело обращаться к ним. 😊
1
May 4
Самая лучшая клиника!
Заболел котик,приехали,все исследования провели,лечение назначали и выполнили необходимое прямо на месте! Все добрые,приветливые и специалисты своего дела!
На груминг тоже приезжаем только в данное место!
Котику оно нравится (ну,наверное)
Ставлю все звезды из всех!
1
1
April 6
Я тоже поделюсь со своей историей... Люди добрые, никаких нормальных и адекватных орнитологов нет в Брянске! Все самозванцы и хотят содрать денег побольше с вас. В Умку обратилась с кореллой, парень прописал амоксиклав (он наверное не в курсе,что в Супонево можно сдать помёт птицы на бак посев и заодно сделать чувствительность к антибиотику,но мне это уже сказали с онлайн -консультации орнитолог Юлия. Орнитолог, находясь 300км из Москвы, рассказал как все по пунктам делать и сказал адрес брянской лаборатории. Смешно? Мне да)
Как итог: неправильное лечение, диагностика. Потратили около 10тыс в сумме. И не надо приносить извинения, ваша клиника завоевала суперскую популярность. Надо понимать кого вы нанимаете,что за человек и с каким образованием! Не советую данную клинику.
1
2
February 19
Отличный магазин , есть корма для для любых пород кошек и животных.
Так же есть ветеринарная лечебница , с хорошими ветеринарами.
Стерилизовали кошку , все прошло хорошо.
3
3
December 31, 2024
Привозили котика на груменг, с разу с порога на нем нашли одну единственную болоху, и настояли купить средсво!
Котик у нас спокойный никогда ни на кого не рычал все переживал спокойно,даже укол мы делали сами он не рычал ни шепел, а тут приехали забирать кота, а нам говорят такой злой крикливый, после этих ужасных людей которые относят к животному ужасно, наш котик начал боятся людей шипит кричит даже на нас!
Деньги заплатили не маленькие , а отношение ужасное!!! Пожалейте свое живное, не везите сюда!!!
6
2
May 22
Большое спасибо грумеру Умки! Наш дворянин тезка Умка стал красавцем каких свет не видывал! И самое главное, что цена адекватная и фиксированная - за работу, а не за время, как в других салонах!
Фото как говорится: было-стало!!!
January 15
Спасибо, всему персоналу "Умки"! Пришли с котиком. Приболел он у нас возле праздничной ёлочки. В клинике сразу просветили рентгеном - не наглотался ли он мишуры. Потом диагностировали гастрит. Самое главное, что при всех манипуляциях медперсонала, они смогли найти к котику "подход", а к нашему питомцу его найти, ох, как не просто. Мы ушли лечиться с самыми хорошими мыслями об этой ветклинике!
4
4
May 23
Замечательное место)) вожу котика сюда на стрижку каждые три месяца.
Всегда можно записаться на удобное время! Позвонят и напомнят о приеме!
И кот мой ,трус еще тот, выходит оттуда спокойный как удав😂 ну и красивый конечно🤭
October 30, 2024
Врачам конечно же 5 звезд и похвала !
Но всегда, когда находишься в любой из клиник Умка , тебя не покидает то самое «прекрасное» чувство , когда понимаешь , что с тебя тупо выкачивают деньги .. Это будет ваша самая дорогая клиника и самый высокий чек в городе Брянск !
Если обращайтесь к ним за помощью в ночное время суток , то ценник х2 !
Как будто первая цель это заработок , а потом уже помощь вашему драгоценному четвероногому другу ! Это печально 😞
7
2
May 1
Здравствуйте, обратился в клинику на Красноармейской у кота были проблемы с ушами,постоянно чесал. Очень всё понравилось, ветеринарный врач взяла все необходимые анализы, назначила лечение,порекомендовали корм, теперь Моего котика ничего не беспокоит. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ 🩷💕💘
2
1
February 27
Здравствуйте! Отзыв будет исключительно про груминг в данном зооцентре. Вероятнее всего грумер просто недопонял запрос. Забирая собаку не сразу обратила внимание как подстригли, пристально разглядела только в машине. Мы очень долго отращивали шерсть т.к порода предполагает пушистое тело. На груминге все срезали… Честно впервые вижу чтобы мальтипу стригли под Йорка… расстроились очень, но к сожалению ничего уже не вернуть.
4
2
April 27
Были не раз на стрижке ) Спасибо большое вам за теплую встречу) качественно оказанные услуги 🌹 Эрике отдельное спасибо за её золотые руки)
3
1
May 23
Огромное спасибо мастеру Эрика!!! Сделала нашу малышку йорка красоткой и учла все пожелания. Всем советую!
April 5, 2024
Хорошая клиника. Врачи грамотные и внимательные к своим бессловесным пациентам. При клинике отличная аптека и зоомагазин с широким ассортиментом качественных товаров по вполне приемлемым ценам
3
6
May 27
Спасибо огромное грумерам за то, что умудряются делать из моего бомжонка настоящего красавца. Нереалтный труд за приемлимую цену
June 5, 2024
Мы дружим с Умкой с января 2022 года) Вы спасли моего котика Тимофея после не удачного удаления глаза в другой клинике🙏Теперь у меня четыре питомца, любимые дети, по другому и не скажешь, Тимоша, Мэни, Паштет и Оскар, и все они пациенты вашей клиники. Я очень благодаона вам за все, за то, что они живы и здоровы, за то, что я в вас уверена и за то, что у вас у всех огромное сердце и безумная любовь к животным! Карина Ашотовна, Вам отдельная благодарность, Вы чудесный человек и ВРАЧ от Бога❤️
4
3
September 22, 2024
Честно говоря не думала,что в данной клинике столкнусь с такой ужасной ситуацией. 21.09.24. Дети отбили кошку у стаи собак, кошка была в тяжёлом состоянии. В клинике детям,четко и ясно сказали,что без денег ничего делать не станут. Честно я была в ужасе! В экстренной ситуации для начала надо оказать помощь,а потом уже разбираться с финансовым вопросом. Даже не было предложено никакого варианта,чтобы оказать помощь. Сразу скажу,что все счета были бы оплачены,но нет ребят отправили с израненным животным просто в никуда ! Спасибо за вашу отзывчивость и преданность своему делу. В другой клинике животное приняли от оплаты отказались вовсе.
Результат вашей жадности, кошка ночью умерла ибо когда была возможность спасти врачи переживали о деньгах. Дети бегали по городу с переломаной кошкой в поисках помощи...
12
1
June 22, 2024
Очень остались довольны посещением этого центра! За 1,5 часа постригли нашу красавицу, помыли, коготки подрезали, духами попшикали, все как у принцессы!
Персонал очень приятный, ответят на все вопросы. Спасибо, это наш не последний визит 🥳
5
4
July 7, 2023
Очень рада, что обратилась именно в эту клинику. Очень приятный, вежливый и добрый персонал, со всеми животными обращаются с любовью. Особенную благодарность хочу выразить Абовян Карине и Мойсюк Полине. Приехала с тяжёлым случаем, принесла спасеныша, девочки проделали большую и тяжелую работу для его спасения. Грамотно и оперативно все сделали. Очень советую всем эту клинику!
21
7
May 1
Отличная клиника, врачи опытные и отзывчивые. Приемлемые цены.
2
1
May 1, 2024
Записал подстричь пса, записался за неделю до стрижки. В день стрижки позвонили уточнили, да говорят всё в силе приезжайте к 2ум дня!
Приехал, а оказывается на данное время записаны две собаки... И как бы нам сказали, раз две собаки, значит вы пойдёте вторыми, так как записались позже. В общем собаку я оставил в 14 часов забрал её в 18 с "копейками"
Но это ещё не всё, попросил не стричь коротко, не нужно, несколько раз сказал!!!
Сказал парень в очках да, ок, не переживайте! Я говорю мол тут только не перепутайте. Не перепутаем! (так как на одно и то же время было две собаки и оба шпицы)
Постригли именно коротко, мало того ещё и криво и не аккуратно, шерсть торчит, куски недостриженного пуха (не даёт яндекс прикрепить фото)
Стриг парень в очках, как оказалось со слов его же коллег он не груммер, а ветеринар, зачем пытается делать не свою работу не понятно! Я если честно хотел вообще не платить когда увидел собаку, но жена попросила не ругаться, и мол ну что теперь то уже сделаешь, уже всё, ждать пока обрастёт!
В общем я не советую именно на стрижку записываться к этому товарищу никому!!! , Не умеешь, не берись и хотя бы извинились что так получилось двоих на одно время записали, но нет...И в целом я бы попросил руководство клиники обратить внимание на него, так как он что-то там психует бегает, ругается ( кричит на персонал) с девушками на ресепшене и другими сотрудницами. Сам тон и манера общения ужасные и к посетителям и к персоналу. Зная заранее что так постригут и что он так себя будет вести, никогда бы собаку с ним на едене не оставил!
Мне кажется это вообще не его, такая работа с таким быдловатым поведением ему там не место, хоть ветеринаром, хоть грумером!!!
Больше никогда туда не отдам животное на стрижку и никому не советую.
9
3
June 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Скакун В. А. И его ассистенту. Мы обратились в 2-20 ночи. Нас приняли. Внашей сложной ситуации, помогли.До этого мы обращались ещё в 2 клиники, где нам не была оказана квалифицированная помощь. Кошка жива, здорова. Дали нам правильные рекомендации о дальнейшей реабилитации нашей кошечки. Одназначно рекомендую клинику и конкретного врача. Спасибо вам большое 🙏
5
4
August 14, 2023
Хочу от души поблагодарить ветврачей и весь персонал зооцентра Умка Советского района за профессиональный подход и просто человеческое отношенияошение!!! У нас случилась беда: наша кошечка упала с 4 этажа. Состояние тяжёлое. Вечером мы приехали в клинику, где сразу был произведён квалифицированный осмотр, сделан рентген, и наша малышка была помещена в кислородную камеру. К сожалению, состояние до сих пор тяжёлое, но приехав сегодня навестить нашу девочку, мы услышали честный (без "воды", юления и беспочвенных надежд-ответ). Спасибо за прямоту! Ты можешь подготовиться, продумать дальнейшие действия. В нашем случае, остаётся только Москва. Войдя в наше положение, малышку ещё на сутки оставили в кислородной камере абсолютно бесплатно!!!! Спасибо вам ОГРОМНОЕ!!! Вот в таких ситуациях реально понимаешь: кто хочет деньги содрать с клиента, а кто-на самом деле переживает за ЖИВОТНОЕ и может войти в положение человека!! Ещё раз спасибо за доброту и понимание!!! Отдельное спасибо владелице зооцентра Умка-Юлии, за то, что вошла в положение и разрешила оставить кошечку бесплатно!! И, конечно, Олесе Родиной за доброе большое сердце!!!! Отзыв от Оксаны Бельченко.
Хочу добавить: Соня провела в кислородный камере 3 дня. Состояние стабилизировали. Спасибо! Потом были операции и реабилитация. Сейчас всё хорошо! Малышка полностью восстановилась.
14
7
May 2
Даже в праздничный день быстро приняли, поставили диагноз, назначили лечение и объяснили, как лечить.
2
1
June 18, 2023
Большое спасибо специализированному отделу ветеринарной аптеки Умка! У них самый широкий выбор обработок для животных на любой вкус. Сейчас много препаратов пропало из Российского рынка, но мы нашли здесь именно того, что искали! Доктор Абовян предложила нам полную замену и аналоги достойного и тоже импортного качества.
17
7
May 29, 2023
Очень классная ветеринарная клиника! Врачи просто потрясающие, обладают глубокими знаниями, а главное, очень быстро нашли общий язык с нашей характерной кошкой и для нее не было никакого стресса! Диагностику провели быстро и с наконец то точным диагнозом, в отличие от других клиник!
19
8
September 11, 2024
Отличная клиника, делали нруминг моей собаки (самоед), комплекс 3800, не смотря ес то что с собакой работали более 4 часов, доплаты за сложность не запросили.
Из грязными с колтунами, сделали красавчики.
Спасибо, буду рекомендовать знакомым.
3
3
August 12, 2023
Этих врачей хочется благодарить бесконечно. Знаю эту клинику с начала 22 года, тогда у меня была одна собака. Сейчас их 6 и все (кроме одной, в понедельник исправим) являются пациентами этой клиники. В конце июля, эти ЗООВОЛШЕБНИКИ, буквально с того света вытащили двухмесячного щенка и предупредили такое же состояние у другого. Когда мы покупаем щенков, вроде у заводчика, вроде все впорядке , никогда не знаешь с какой болячкой он приедет. Мои приехали с коронавирусом и парвовирусом у одного. Девочка была очень слабая. Скажу честно, надежды у меня не было. Но эти ЛЮДИ, ВРАЧИ, Эта КОМАНДА вылечили, боролись и победили!!!! Еще раз огромное им спасибо. При выборе лечебницы ТОЛЬКО УМКА!!!!! 200%!
11
9
December 26, 2023
Здравствуйте , хотелось бы выразить благодарить врачу Карине Ашотовне и ассистенту Юлии Николаевне за стерилизацию кошки , прими мое самое большое, сердечное, теплое и бесконечное «спасибо».
7
4
December 24, 2024
Замечательная вет клиника и работники очень внимательные
3
3
June 10, 2024
Хорошее место. Нашего Мейнкуна вычесали, помыли, подстригли когда и обработали подушечки. Очень милый персонал. Молодцы.
4
4
October 31, 2024
Дружный профессиональный коллектив. Много видела разных клиник, но доверяю лишь "Умке "
4
4
June 22, 2023
Груминг-салон в клинике Умка - идеальное место для ухода за нашими двумя питомцами. Мастер Катюша Рак всегда создает волшебные прически, которые делают наших животных еще красивее. Спасибо, мы теперь ваши постоянные клиенты).
17
4
August 16, 2024
Отличное место. В частности, есть зоомагазин. Покупаем корм для своей собаки здесь.
3
3
October 18, 2024
Сегодня стригла свою собачку у Эрики. Хороший мастер и человек. Собачка довольна, Рекомендую.
3
2
May 28
Когда я отдала своего Бишона на стрижку, ожидала увидеть привычного и милого пушистика. Но когда забрала его обратно, вместо привычной формы, меня встретил пудель. При всем этом, собака выглядела усталой и вялой, прошел час ее стошнило и около недели было плохо.
October 24, 2024
Попросил шампунь от блох, продавец начал показывать какие есть на полке,а я очень спешил, и в итоге продали обычный шампунь. Я заметил это когда ехал в автобусе
4
1
April 17, 2023
Хочу выразить благодарность все врачам этой клинике!! ! Читаю комментарии и такое чувство , что они все от завистливых конкурентов!! В этой клинике работают врачи которые реально помогают животным , а не делают умный вид ! Я лично со своей собакой поездила по всем ветеринаром в Брянске , которые нам ставили не те диагнозы , назначали лечение которые делали только хуже ! И только в этой клинике нам поставили правильный диагноз назначали лечение , и назначили специальный корм ( вот уже два года мой песик себя чувствует отлично!) И что касается наркоза кота и собаку водила на кастрацию все прошло отлично ( нам позвонили когда наши любимые животные полностью отошли от наркоза , а не как в других клиниках отдают в сонном состоянии ) Советую эту клинику!!!
17
5
May 13, 2024
Привезла собачку сегодня, да больную, но она ходила и пила воду, но после участия врачей этой клиники, после их уколов, она умерла через полтора часа, лучше бы я не обращалась к ним, на мои звонки и смс не отвечают, деньги берут не малые(за визит и уколы заплатила 4100)а в итоге смерть
11
2
April 11
Помогли нашей кошке Леди, проффесиональналы своего дела
4
1
May 1
Великолепный и отзывчивый персонал!
2
1
June 13, 2023
Не сталкивалась с этой клиникой в плане лечения, но отдавала котика в зоогостиницу и хочу сказать, что здесь работают очень внимательные и отзывчивые люди! Котик вернулся домой не испытав сильного стресса, в хорошем состоянии. Фото и видео постоянно предоставляли без напоминаний, всегда держали в курсе как мой любимчик себя чувствует. Никогда не поверю, что в этой клинике наплевательски относятся к своим пациентам
15
4
November 11, 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу зооцентра " Умка" за спасение своей любимицы и по настоящему человеческое отношение!!! Огромное Вам спасибо девочки. Вы просто лучшие. Желаю Вам всего самого самого лучшего!!! Чтобы всегда у Вас все получалось и все у Вас было на отлично!!!
12
10
June 1, 2024
Ни чего не могу сказать про врачей этой клиники, не приходилось там обслуживать собачку. Но какой там грумер Екатерина!!! Просто чудо. Золотые ручки! Моя собачка чужих не переносит, а в Умке, как дома!
4
3
August 23, 2024
Никогда ничего нет, даже элементарной обработки от блох. На входе можно вешать табличку "пшëл отсюда!". Персонал хамит, вопросы лучше не задавать они очень раздражают работников.
6
1
July 28, 2023
Обещала сама себе что, если наш питомец поправиться, то оставлю этой лечебнице хороший отзыв.
Мы обратились в "Умку" к окулисту с травмой глаза у собаки. Согласовав приём по телефону, приняли нас экстренно без всякой предварительной записи, в то время, как прочие ветеринарные клиники г. Брянска отказали нам в приёме...
Не буду спорить и касаться темы проф пригодности врачей, но нам была оказана помощь и выставлен диагноз, спустя пару дней начали замечать улучшение. Сейчас все хорошо. Спасибо.
6
4