«Умка»на Рязанском проспекте.Только туда!!Рекомендовали друзья.И только к Антонине Николаевне!Врач с душой и профессионализмом!Лечу свою британскую мадам.Спасибо за отношение,профессионализм!В целом доброжелательная обстановка,весь персонал 👍🏻Поддержка,консультация и просто хорошее настроение!Спасибо!Лечение начинаем.Пусть все пациенты клиники будут здоровы!И врачам,администратору,желаю того же!
Добрый день! Клиника Умка находится рядом с нашим домом, поэтому нам удобно туда ходить. Завели котёнка "с улицы", пришли в клинику, чтобы узнать какие анализы нужно сдать и какие прививки нужно сделать. Врач Антонина всё рассказала, не стала назначать ненужные анализы, а попросила понаблюдать и если будут какие-то симптомы, то скажет на какие конкретно инфекции сдать анализы. Прививки делала этот же врач, всё хорошо. С хозяевами общается, всё объясняет. С животным тоже была внимательна и аккуратна. Так же 8 февраля 2025 года повели котёнка на кастрацию. Врач Таранова Кристина Андреевна осмотрела котёнка , нам всё подробно разъяснила и успокоила. Процедура прошла быстро, доктор наблюдала котёнка после операции , проверяла дыхание и когда стало возможным, разрешила забрать домой. Нам очень понравилось, что нам разрешили присутствовать при осмотре и всех манипуляциях, (а нас было 3 человека!) И мы ждали в клинике пока не закончили операцию и не вынесли котика. И врач и администратор были вежливы и внимательны, ответили на все вопросы. Котик уже дома проснулся, минут 15-20 чудил пока наркоз не отошёл, а в остальном всё прекрасно. На второй день котенок вёл себя как обычно, как будто и не было никакой операции. Спасибо всему персоналу.
Были первый раз у доктора Тарановой Кристины Андреевны, все хорошо, кошке сделали три укола - три разных лекарства, и по симптомам рекомендовали недели через две сдать мазок на коронавирус и микоплазму + общий анализ крови. А уколы еще дня три надо было поездить сделать, только уже два лекарства, без гормона. Все было описано в заключении, и симптомы, и что сделано, и что надо сделать. На следующий день была другая врач, имя не знаю, женщина приятная, но на деле как профессионал такая растяпа… Вместо двух уколов хотели еще раз гормон поставить, пока я не не уточнила и не отправила их (с ассистентом молодой девушкой) читать заключение. Также сама еще раз рассказала им о симптомах для мазка. Она сказала, что ждать не нужно, кровь и мазок можно сегодня взять. Мазок из пасти взяли, уколы сделали, кровь взяли, бедное настродавшееся животное наконец убрала в переноску. Но не тут то было. Врач выкинула мазок в мусорку со словами - не на то взяла. И полезла ёршиком в попу - коронавирус берут оттуда. Ок. Спрашиваю, и микоплазму? В ответ удивление, а вам еще и на неё надо? Во-первых, в заключении все написано, во-вторых, я тоже это говорила в начале. Ок. Взяли микоплазму из глаз. Спрашиваю, а из пасти на что берется? Ответ: если чихает. Занавес… я в самом начале говорила, что чихает, и в заключении это написано. Полезла в мусорку доставать мазок.. Итого: врач не читает заключение другого врача, вообще не слушает хозяев животных и живет в каком-то своем мире. Но на этом дело не закончилось. Животному уже с первого раза стало хорошо, защемление нерва ушло, второй раз для закрепления, и третий раз я ее не собиралась уже везти, уж очень сильный стресс для неё. На следующий день звонит мне эта врач и таким невозмутимым голосом сообщает, что она кровь не в ту пробирку взяла и надо кошку еще раз привезти на эту пытку. Типа какую-то таблетку дайте там и всё будет хорошо. Короче, чтобы не попасть к врачу-растяпе, уточняйте у администратора, кто работал 9 и 10 января 2025 года, и если поедете к этому врачу - прям контролируйте и каждый шаг спрашивайте, а верные ли она шаги предпринимает? Но мы к ней больше ни ногой, ни лапой.
Upd: уточнила имя врача - Антонина Николаевна, будьте осторожны с ней
Хотелось бы поблагодарить Комарову Анастасию Алексеевну за профессиональный и компетентный подход! Приехали в клинику уже под закрытие с подозрением на отравление у собаки. Нас очень порадовало, что Анастасия была заинтересована всеми мельчайшими деталями о нашем питомце. Несмотря на конец рабочего дня, мою собаку полностью осмотрели, дали целый список рекомендаций, проконсультировали по всем имеющимся проблемам. Очень приятно осознавать, что есть такие классные специалисты ❤️
Теперь только в «Умку»!
Рассказываем как есть:
У нас умерла кошка, прожила с нами 16 лет (при нас).
Решили не заводить, но ... не хватает ... бегующего ... прыгающего ... милого питомца.
Спустя время, решили завести себе еще одного.
У нас не может быть детей, поэтому ...
Искали по питомникам и приютам, но или нет что надо, или анкетирование как в банке, или еженедельный контроль, или ...
Поймите правильно, мы хотим спокойной жизни с питомцем без ...
Психанули и поехали в Садовод, в те часы, а может и вообще, была одна точка, был взрослый Британец, Взрослый Майкун и чуло дымчатое несколькомесячное. Которая с ними боролась за еду. Мы выбравли ... чудо. Это было перед новогодними праздниками. Нам стало так её жаль. Мы хотели девочку, в память ... А те два амбала были мальчики. НО!!! Она дралась с ними на равне!
Ушли от темы.
Решили проверить ребенка, назвали - ДОЧА.
Выбрали Клинику Умка!!!
Осмотр прошел хорошо, ушки хостик глазки зубки желудок ... но мы проговорились, что какие не очень ...
И ВОТ! БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ взяли куча анализов, не предупреждая и не советуясь, просто сказали держите.
А да, мы спросили как пришли, перед всеми процедурами и общением, про стерилизацию, типа когда. Нам сказали, вот вы вылечитесь, пройдете все процедуры, поговорим, мы сначала не обратили внимание.
Подошли на кассу, и .... узнали сумму ... оплатили, ДОЧА же, но удивились.
Приходит на следующий день по электронной почте диагноз: коронавирусный гастроэнтерит!!! Мы в шоке, не знаем куда чего зачем. Мама заставила пересдать в госветклинике - нет, еще они удивлялись, как у такой малышки может быть.
Один из нас пошел через некоторое время за результатом ... сколько всего предлагали и т.д. и т..п.
Совет, не доверяйте!
Они же не могут говорить, единственная и последняя инстанция - это вы.
Да, рвут, разбивают, ломают, воруют, портят, но посмотришь в эти глазки, и всё прощаешь.
А им кроме вас больше не к кому положится, а НЕКОТОРЫЕ этим пользуются!
Благодарю Таранову К.А. за помощь в спасении собаки: она вернула его к жизни благодаря капельнице. Мы уже стали радоваться. Но тут все поменялось: как только врач Антонина решила поменять нам катетор на другую лапу и не попала в нужное место с первого раза( а только со 2-3 раза), у собаки вечером начался отёк лапы. На след день ему тяжело стало вступать на эту лапу и потом он потерял аппетит. А 18 ноября он умер. Спасибо Вам Антонина!!!
Неужели нельзя было аккуратно переставить катетор. Мы привели собаку чтоб его вылечили и вернули к жизни, а не чтоб уничтожили. Утром у него из пасти вылилась вся кровь.
Хорошая клиника, сделали ЭХО сердца и стерелизовали кошку, все быстро, профессионально, без навязывания дополнительных услуг. После дали все необходимые рекомендации, поставили уколы. По ценам достаточно демократично. Благодарю за подход
От Тучи тоже привет) с ней все хорошо, просто отходит от наркоза 👌
Эту клинику надо рекламировать по всему городу. Антонина Николаевна большая умница и профессионал своего дела. Очень понятно и доступно объясняет, и делает всё возможное и невозможное.
Была в этой клинике 10.01.24
Приёмом у Миргородской А. Н. осталась максимально недовольна.
Врач неприветливая, не сосредоточенная и как будто сама не знает какие анализы ей надо брать, а я напоминала.
Хотя всё было достаточно просто, шли по конкретному чек апу.
Когда у котёнка брали кровь(попав в вену с 4го раза!!!!) - котенок вырвался и сбежал. С открытой дыркой из которой капала кровь. Вместо помощи в поимке кошки - врач начала на повышенном голосе говорить «абсцесс!!! Начнётся абсцесс!!!»
Я с ассистенткой врача поймала котёнка. Врач обработала место взятия крови, перевязала. Начали колоть вторую лапу. Так же не с первой попытки удалось проткнуть вену (иголки у вас тупые или что-кто? В другой ветклинике взяли с первого раза!)… и знаете что? ПРОТЫКАЕТ ВЕНУ НАСКВОЗЬ. То есть кончик иголки вышел внешне с другой стороны. В моменте в состоянии шока и боязни иголок, не смогла здраво отреагировать и ситуацию замолчала.
В чек ап входит полный осмотр терапевтом. Кошке не осмотрели-почистили уши, на мои слова о том что текут глазки, сказали что-то типа на следующем приеме посмотрим… Молчу о том что кошку даже не взвесили…
Максимально не рекомендую эту клинику, а тем более врача.
Очень жалко потраченных 8к+ рублей на эту клинику.
Огромное «спасибо» за то, что угробили кота, которого принесли на лечение. Принесли котика , у которого была задержка мочи . В итоге- кот умер, а дифирамбы пели, что смогут помочь и если нужно будет проведут операцию. Исправно носили кота на капельницы, поставили катетер, но как только сняли( по рекомендации доктора) все стало еще хуже. Безусловно, нельзя давать ни на что гарантии, но объясните, что может произойти, а что нет, что случай тяжелый, а если Не можете помочь, и вам , «уважаемые Миргородская Антонина Николаевна и Комарова Анастасия Алексеевна» не хватает компетенции и опыта в лечении животных, то лучше бы вам и не лечить животных, не брать ответственность за их жизни и не выкачивать деньги , если в этом нет смысла. Было сделано очень много назначений, уколов и таблеток, наверное на «авось» вдруг что-то поможет, но в итоге - сломя голову полетели в клинику, потому что кот начал задыхаться, и его подключили к кислороду, и он на нем и умер… только сообщили об этом спустя часа 2! Ведь все были заняты и за котом не доследили. Никому и никогда не посоветую эту ужасную клинику, где отношение к животным «спустя рукава» и приветствуются большие вложения, а уж пойдет это на пользу или не пойдет, похоже для руководства клиники не важно. У вас только анализы сдать и не более, на остальное похоже не хватает врачебного опыта!!!!!! И то , жаль будет деньги вам относить , в вашу чудо-клинику.
Отличное место !!!!! Адекватные цены !!!!
Огромное спасибо доктору которая смотрела крысу , очень приятная женщина . Все рассказала и посоветовала как и что сделать для того что бы было все хорошо
Очень благодарна персоналу ветклиники Умка на Рязанском проспекте. Быстро сделали анализы и очень классно почистили зубы моей собаке. Внимательные и профессиональные доктора. Особая благодарность Тарановой Кристине Андреевне. Отзывчивая, приветливая и просто профессионал своего дела
Возили собаку на прививку. В наличии бывают нобивак и эурикан, кому важно. Посещением остались довольны - собака укол не почувствовала, персонал был очень дружелюбный и вежливый!
В Умке кастрировали собаку, перед операцией сдавали анализы крови и делали ЭХО. Все прошло отлично, в клинике подробно проконсультировали и сопровождали на всех этапах (с анализами приходили два раза). Записывались заранее, все по времени. Цены примерно как везде. Спасибо сотрудникам за нашу собачку! Теперь вернемся на плановые прививки.
Ветеринарная клиника "Умка" по адресу Рязанский проспект 32 отличная! Клиника небольшая, но уютная, доброжелательны ветеринары. Сделали вакцинацию собаке, всё прошло хорошо, собака даже не почувствовала.
Отличная клиника, была проблема, о которой не кто нормально сказать не мог, тут же все дали понять быстро, понятно и попали в точку, состояние собаки улучшилось, цены очень хорошие, через неделю позвонили уточнить как дела, это называется сервисом и отличным, заботятся о своих клиентах, подсказали, что дальше делать с собакой, просто лучшие, когда в ближайших раз два и обчелся, просто трата денег и времени!!спасибо за прием
Хочу выразить благодарность Клинике Умка на Рязанском проспекте за профессиональный подбор кадров. Были у терапевта Тряпицыной Евгении Валерьевне. Внимательный профессионал, которая нам очень помогла с подбором корма и медикаментов для нашего возрастного кота Янчи породы донской сфинкс. По ее рекомендации здесь же в клинике сделали УЗИ со взятием биопсии. Евгения Валерьевна всегда на связи, чтобы уточнить и скорректировать лечение. Всем рекомендую и Клинику и врача Тряпицыну Евгению Валерьевну. Здоровья врачам и нашим питомцам))
Очень приятные и внимательные доктора. Сама клиника уютная и ухоженная. Ходили с собачкой на уколы и подкожные капельницы,все прошло отлично!
После лечения записывались на кастрацию собаки,так же все прошло отлично и хорошо. Врачи доступно все объясняют 🥰
1
1
Show business's response
Мария Воробьева
Level 10 Local Expert
February 4
Замечательная клиника для животных.
Мы очень благодарны хирургу этой клиники, потому что только здесь смогли помочь нашему коту у которого был поврежден пальчик на лапке. Палец сохранили (в других клиниках предлагали удалить) и полностью восстановили.
Персонал очень внимательно относится к животным, аккуратно делают процедуры (уколы, перевязки).
Второму нашему коту неделю назад помогли вылечить глаз (боевое ранние в играх с братом).
Рекомендуем данную клинику
В целом все хорошо, приняли быстро, врач была приветливая и дружелюбна, её рекомендации и лечение помогли питомцу. Только очень долго ждали результаты анализов: вместо 1 суток ждали 3. Не вина клиники, но возможно стоит сменить лабораторию.
Прекрасное расположение рядом с метро! я живу недалеко от метро Рязанский проспект, и для меня большой плюс, что клиника находится рядом. Это очень удобно, особенно когда нужно срочно обратиться к ветеринару. Моему питомцу тоже легче - меньше стресса от долгих поездок.
Отказали в приёме. У собаки прорвалась железа, кинулись звонить в клинику с открытия, трубки не берут. Прибежали и нам отказали в приёме. Открытым текстом сказали: "идите в др клинику, вы же не по записи. Мы вот по записи будем коготочки стричь, а вы если хотите ждите, а лучше идите отсюда." В итоге с окровавленой попой мы и ушли. Записаться нельзя, а без записи идите вон.
Вот так вот в этой клинике любят и помогают животным - выгнали с острой болью.
У нас большая семья пушистых друзей, несколько котов, собаки и морская свинка. Почти все побывали в Умке с различными проблемами. Очень приятная клиника и, как правило, прайс вполне демократичный. Нравится клиника на Савеловской, но сейчас чаще ходим на Рязанку, до нее удобнее добираться. Могу смело рекомендовать! Врачи знают свое дело!
Благодарна специалистам этой клиники, за оперативную помощь моей собачке Йорку.
Были проблемы с ЖКТ. Осмотрели, назначили лечение, сделали капельницы.
Осмотр и лечение проводится максимально не стрессового для животного.
Мы уже идем на поправку следуя рекомендациям. И однозначно будем наблюдаться в этой клинике.
Отдельная благодарность врачам Анастасии, она и собаку в чувства привела и меня)
И Врачу Татьяне, за заботу и понимание.
Врачи все время были на связи и контролировали самочувствие и ход лечения.
Очень благодарна и рекомендую эту клинику.
Круто, что вы расширяетесь и открываете новые клиники! На Рязанском проспекте клиника получилась хоть и небольшой по площади, но такой стильной и уютной, что сюда хочется возвращаться) Приходили с кошкой на капельницы, всё быстро и профессионально. Врачи всегда ответят на вопросы хозяев и сориентируют по плану лечения.
Обращалась за консультацией по поводу Зубов у собачки. Была дана консультация. Ответили на все мои вопросы по чистке Зубов. Приятные сотрудники, как в принципе во всех ветклиниках Москвы. Ни в какое сравнение не идут с врачами городских поликлиник.
Клиника, где думают о деньгах, а не о животном! Врач не компетентна! Сами наталкивали на то, что надо посмотреть у кошки. Плюс не поставив диагноз, ожидая анализы предлагала просто ходить укольчики колоть, не понятно от чего, лишь бы денег на этом заработать
Анализы нам прислали спустя 2 дня и то, когда уже наехали на них. По анализам написано, что панлейкопения - при ней ни в одну клинику кошку не пустят. Тут нам предложили завтра или к своему врачу придти!! А самое главное на анализах даже нет печати!!! Клиника только и разводит на деньги, животного там лечить вашего не будут! Не советую никому туда обращаться, если вам важен ваш питомец
8
3
Margarita B.
Level 13 Local Expert
December 7, 2024
В клинике очень доброжелательные и внимательные к животным врачи: всё подсказали и объяснили, успокоили мою кошку, дали таблетку от глистов и очень помогли мне. Спасибо большое, замечательная клиника!
Новая Умка открылась рядом с домом, и мы с питомцем очень этому рады. Несколько раз были в филиале на Савеловской, нам там понравилось, но ездить было далековато. Новая клиника меньше, но специалисты хорошие. Результаты анализов приходят быстро, никогда ничего не теряется. Спасибо вам за помощь, желаю дальнейшего расширения сети!
Принесли на осмотр к ратологу крольчиху. Нужно сказать, что совсем не в каждой клинике есть узкие специалисты, которые являются профессионалами своего дела. В умке нам все понравилось, прописали лекарства после осмотра, дали рекомендации по уходу и питанию, рассказали о кроликах много интересных фактов, которые я не знала. В общем, будем ходить сюда и в будущем, спасибо!
Добрый день! Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Умка за добросовестный труд! Клиника чистая, современная, а врачи всегда готовы ответить на любые вопросы без каких-либо претензий в голосе. Персонал гостеприимный, радушный, в общем, как владелец животного, испытываю только положительные эмоции от посещения умки.
Спасибо вам большое! Очень трепетно отнеслась к выбору клиники, хотя все говорили «да там всего лишь прививка, выбери любую». Но для меня важен был комфорт песика. Девочки ветеринары моего дружка отвлекали, когда ставили прививку, как ребенка. Очень понравилось такое заботливое и деликатное отношение. Как хорошо, что вы открылись!
Персонал клиники просто замечательный. Они всегда находят подход к моему питомцу, уделяют внимание каждой мелочи. Цены плюс минус такие же, как и везде, на некоторые услуги даже ниже. К качеству услуг никаких вопросов нет, спасибо вам!
Каждый раз, когда я прихожу сюда, мне нравится, насколько уютно и красиво внутри. Мой питомец тоже чувствует себя здесь комфортно, очередей нет, врачи принимают строго по записи.
Не перестаю удивляться профессионализму и заботе врачей в умке. Проходили с собакой реабилитацию после операции в клинике на рязанке, все на высшем уровне, к питомцу относились со всей душой и вниманием. Цены, относительно всех раскрученных клиник, демократичные, всегда можно записаться на прием, прийти ко времени и не стоять ни в каких очередях.
В этой клинике работают настоящие профессионалы. Всегда удивляюсь, насколько врачи здесь внимательны и компетентны. Они сразу нашли подход к моей капризной кошке и помогли ей справиться с недомоганием.
спасибо врачам Умки за терпение и заботу о моей кошке.Была сложная операция на лапе,все сделали отлично и оставили восстанавливаться в стационаре на Савелской.
Последующие восстановительные процедуры ходили делать на Рязанку во второй филиал.Здесь тоже все замечательно,никаких очередей и нервотрепки
Как хорошо, что эта клиника недалеко от дома. Внимательный, вежливый ветперсонал. У меня очень впечатлительный питомец, быстро осмотрели, взяли анализы необходимые. В конце поощрение было в виде вкусняшки. Все довольны)) Спасибо!
В ветклинике делали прививки собаке и кошке. Сотрудники внимательные, клиника небольшая, но уютная и чистенькая. Правда не сразу нашли, нужно больше навигационных опознователей.
Мне нравится ходить в Умку с питомцами. Здесь никогда нет очередей, классный ремонт, всё чисто, нет никакого запаха как часто это бывает в вет. клиниках. В последнее время ходим в клинику на Рязанке, она ближе к дому. Помещение небольшое, но лечение хорошее, большое разнообразие вакцин и отличные врачи!
Отличная клиника! От внутреннего комфорта до профессиональной помощи. Молодые, но знающие врачи, обращалась дважды, помогли с котенком. Есть обратная связь по результатам анализов, можно задать любые вопросы, ответят обязательно и лечение, при необходимости, скорректируют без повторного приезда.
Прекрасное время. Компетентные врачи. Хорошее оборудование.
Show business's response
Евгений Меденцев
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Плюс это отсутствие пациентов в клинике.
Антонина Николаевна как ветеринар нулевая. На осмотре после того как рассказали, что кошка отказывается есть и пару раз ее стошнило с периодичностью через день она сразу стала пугать , что у кошки чумка. Однако, и мысли у нее не возникло, пока ее не попросил посмотреть, может что то просто с зубами - так как самому не удавалось посмотреть и оценить предполагал, что профессионал ветеринар сможет что то сделать. Но никак не ожидал, что самому придется подсказывать как осматривать животное. Это первое что насторожило.
Далее был предложен сделать анализ и обещание, что уже завтра будет результат. Кошка нас чуть не съела когда ей запихнули палку в 5 точку от боли!!! Результат от них ждали более двух суток. После звонка сообщили что не раньше 4 дня придут, но через 10 минут прислали на почту результат - чумка. Документ без печатей и подписей. И предложили принести к ним ее. Животное больное по их словам принести в клинику где нет условий для изолирования ее от других кошек!!!! Карл!!! Как???
Задумайтесь о том, что вы принеся свое животное можете там же его и заразить!
Уже прошел месяц. Кошка ест на ура! Играет и уже набрала 1.3 кг. Оказалось, что она просто не хотела сухой корм к которому пришлось ее приучать смешивая с консервой.
Денег за ненужные уколы и анализ, который не является достоверным потрачено 5500р. И неизвестно выжило ли бы животное после дальнейших процедур, если бы продолжили лечение в этой клинике.
Ветеринара точно не рекомендую - будьте бдительны не стоит обращаться в данное заведение.
Фото опубликую дополнительно.
Эта клиника на мой взгляд, лучшая в этом районе. Врачи очень грамотно подходят к процессу лечения! Хочу выразить огромную благодарность врачам. Вы делаете огромную работу! Очень довольна,что появилась такая клиника рядом с домом в шаговой доступности!