Отличные специалисты, персонал внимательный, вежливый, отношение к клиентам прекрасное, всё устраивает, цены соответствуют качественному обслуживанию, на высшем профессиональном уровне, расположение удобное - можно без проблем добраться на общественном транспорте
Отличное место, если можно так сказать о травмпункте. Всё быстро, по делу, особая благодарность Кудрявцевой Г. К. и медсестре. Все очень внимательные и профессиональные. дочке 10 лет, растяжение
Осталась довольна уровнем обслуживания этой клиники. Внутри клиники всё чисто и уютно. Доброжелательный и внимательный персонал. Была на приеме у терапевта Васильевой В. В., очень приятный и чуткий специалист!
Персонал и специалисты доброжелательны,время назначения процедуры совпало с временем проведения процедуры,т.е всё вовремя. В центе чистота и комфортно. Удобное расположение относительно общественного транспорта.
Отвратительный опыт. Записал девушку на прием к терапевту. У неё кашель сильный. Нужен был лист нетрудоспособности. Ей на работе приходится много с людьми работать и заражать людей нет желания. Больничный не дали. Сказали, что на поправку идёт, хрипов не слышно. И все беды из-за того, что якобы курит. А курит она очень редко одноразку. В общем, крайне не профессиональный подход. Брали кровь из вены. Так же непрофессионально. Сгиб после взятия анализа долго болел. Никому не советую это место. Такое качество обслуживания можно и в бесплатной клинике получить.
Первый раз была у этого врача - Перевозчикова Михаила Павловича. Мне понравилось отношение - очень внимательный, вежливый, грамотный врач. Оказал помощь, всё доступно объяснил. Рекомендую врача.
Записалась к терапевту из-за сильной боли в правой части спины после длительной болезни и кашля, врач провела консультацию совершенно по другим вопросам, выписала все на обычном листочке. Все, кроме того, что беспокоило изначально. Когда спросила ее по поводу боли в спине, сказала, что это пройдет после того, как пройдет кашель. Не был назначен ни рентген, ни МРТ, только обезболивающие мази.
Не прошло, стало только хуже, при обращении в другую клинику оказалось, что это остеохондроз позвоночника. Лечится только уколами. За что отдала деньги, непонятно.
Получал недавно перелом и в срочном порядке, приехал в этот травмпункт, меня очень быстро зарегистрировали, и я отправился на осмотр.
Врач был по фамилии Рыжов - очень внимательный и приятный врач. По его рекомендациям и дальнейшем обследования перелом быстро прошел.
Был на приеме у врача Рыжова. Очень понравился. Очень внимательный врач. Грамотно поставил диагноз. Назначил курс лечения. После чего быстро восстановился.
Привезла человека с переломом. Предварительно звонила два раза, диспетчер сказала всё сделают и гипс смогут наложить. Приезжаем и по факту рентген не работает. То есть диспетчер не знает, что аппарат не работает и даёт неверную информацию. Пришлось ехать в другое место
был на приеме у хирурга Федоров Алексей Леонидович .сильно болит палец на руке.врач сказал ,что нет нарыва, а сам выписал мазь от гнойных ран диоксидинол.не делали рентген,не вскрывали.боли ещё больше усилились..за что платили 1200 р.?теперь поеду в травмотологию. мы то думаем,нам в платной помогут,а выходит простая откачка денег.
Не советую,мало того в клинике очень жарко 🥵 по записи вовремя не принимают ,и не от того что пациентов много ,а потому что врач странный ..ходит прогулочным шагом то в кабинет соседний сходил ,то и вовсе пошел по коридору гулять разговаривая по телефону 📱 чуть позже ,вместо него сел его коллега 👨⚕️ 🤦🏽♀️не думаю что смена была закончена ,так как время было 10:15 утра.но самое главное отмечу,лечение то что назначил врач ,помогло.
Записались на перевязку большого пальца правой ноги после операции. Осмотр врача 800 рублей. Из них врач смеялся с неправильно написанного слова, зачитал выписной эпикриз, сказал что все нормально, отправил на перевязку к практиканту. Перевязка 350 рублей. Из них помазали дезинфицирующим средством и сделали отвратительную перевязку. В выписном эпикризе были рекомендации по перевязке и обработке раны растворами и порошками. Ни один раствор и порошок использован не был. Практиканту за перевязку 2 балла, не знаю где таких учат. Никому не советую обращаться в эту медицинскую организацию.
Обратился в травматологию 20 февраля, все сделали очень быстро и качественно, осмотр, рентген, наложили гипс, дали все рекомендации. Спасибо большое травматологу Хайруллину Айрату
за чуткое отношение и высокий профессионализм. Персонал в клинике в целом очень внимательный и доброжелательный.
Делала в «Умном докторе» рентген пазух носа, снимок нужен был срочно, мне его отдали на бумаге, как позже сказал врач из другой клинике, что по 4х бальной шкале худших снимком это 3!!! Хуже только на обычном принтере) Расшифровку снимка не предоставили, обещали на следующий день до 12ч на эл. Почку, НО описание снимка мне так и не направили даже через день! Я просто потратила время и деньги в пустую.
Не советую клинику, уберегите себя и своих близких! Была сегодня, 25.01. В 15.30 на приеме у терапевта. Выписали лечение. Отправили на снимок. Сделала. Пошла показать врачу, врач посмотрела и сказала: если через 2 дня не станет легче, начните пить антибиотик, записала название на бумажку поставила печать (на антибиотики нужен рецепт-мне его не дали) ждала пока впишут хотя бы в лист с назначенными лекарствами до, не вписали. Ушла домой. Выкупила все лекарства! Мне позвонили через пару часов и сказали: приносим извинения, у вас лево сторонняя пневмония! Врачу выговор с занесением в личное дело, вы извините. Завтра к вам придёт врач к 9 утра еще раз осмотрит. Отправляю мужа за антибиотиками о которых писала выше. Потом позвонили через полчаса еще раз, сказали что врач придёт сегодня в ближайшее время, у вас не типичная пневмония. Ждём врача. А они звонят третий раз и говорят врач не придёт, вы лучше завтра придите к нам, мы у вас возьмем анализы, я спрашиваю что значит нетипичная пневмония, а мне говорят у вас только подозрение на пневпомнию. И завтра вы сдадите анализы, и так же бесплатно пойдете к аллергологу иммунологу. И там уже назначат лечение. Антибиотики пока не пейте. Сколько раз я плакала нервничала за этот вечео-это ничего не сказать! Как таких специалистов допускают до лечения? Просто умоляю вас, выберите другие клиники. Отдельно хочется сказать о прелестях на ресепшене, платная клиника, прием 700₽ стоит, меня попросили принести с собой маску ( сколько обращалась в платные центры всегда выдавали) дома маски не оказалось, прошу на ресепшене, у меня ужасный кашель на все здание, сидят другие люди ждут приема, на что мне администратор сказала: идите без маски, сейчас масочный режим отменили. Захожу в кабинет врач говорит вы без маски, я объясняю про масочный режим, врач ухмыляется: везде масочный, а у нас нет. Улыбнулись. Врач попросила от нее отодвинуться. После приема пошла на ресепшен записываться на снимок, говорю так и так, маску бы. Алилуя. Дали маску.
Не понравилось. Может они только обустраиваются, в холле пустынно, такие площади никчемные. Это мой взгляд на обстановку.
Пришли на приём к аллергологу. Ждали долго, приняли не по времени. Не в восторге от приёма у специалиста. А вот медсестра, так это просто труженица. Всё быстро делает. И на пробы сводила и результат принесла.
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
July 11
Доброжелательный персонал и хороший травматолог, но на момент посещения 10.07.24 не работал кондиционер, сказать что было душно при 30градусной жаре - не сказать ничего. Пациенты и врачи обливались потом, в такой обстановке совершенно невозможно находится! Решите проблему, это неуважение, как к клиентам, так и к рабочему персоналу.
Была на приеме у терапевта Васильевой Вероники Викторовны.
Вероника Викторовна - это клад. Объяснила все доступно, ничего лишнего сдавать не нужно было, все по факту. Благодарю!
Чинил мениск, все очень быстро и профессионально! Сделали все в рамках полиса ОМС, единственное, что оплатил - снятие швов и укол в сустав, но это по желанию было.
Show business's response
Ю
Юлия Подоплелова
Level 5 Local Expert
February 15
Сомнительное заведение, обстановка пока не уютная, но и понятно . Очень холодно в помещении. Записались к травматологу на 16.40, приехали на такси, в час пик не дёшево, регистратор отметил нас , сказал ждать у кабинета. Стояли 25 минут, сами ещё раз подошли к регистрации, узнать где доктор. Тот позвонил, оказалось он уже уехал домой, просил перенести запись. Вот так) Такое ужасное отношение к пациентам. Нет оперативности, ответственности и согласованности между персоналом. Никто не знает где врачи и принимают ли . Одна техслужащая в курсе кто где, спасибо ей огромное, а то ещё стояли как пеньки у кабинета.
Пришли экстренно к врачу с травмой на ноге. Заплатили за прием 800 руб . Рану нам только обработали за 350 руб. Сказали что зашивать рану поздно. Лечение не выписали. На следующий день мы пошли к хирургу в поликлинику по месту жительства, она очень удивилась что нам рану не зашили. За что заплатила так и не поняла.
Хорошая клиника. Открылась рядом удобно. Раньше была на набережной.
Очень удобно!!!!
1
Show business's response
Валерий Феклистов
Level 9 Local Expert
November 11
Травматолог опытный принимал, порекомендовал лечение в другом городе, признав, что у нас не получится сделать операцию подобного рода.
А вот то что поликлиника находится в помещении бывшего автоцентра, это нечто😎
Были на приеме у терапевта , Грумберг Елена Владимировна.
Ждали 40 минут ,после замечания врачу, в ответ увидели хамское поведение да еще оскорбления в нашу сторону.
Не рекомендую!!!!
Позвонила записалась к определенному времени,в итоге прождали доктора около часа и столько же рентген, хотя народу почти не было,сам доктор компетентен и с юмором,что очень хорошо.
Отличный врач узи (женщина) все очень подробно смотрит, делала узи вен.
Show business's response
Ольга Пензова
Level 3 Local Expert
March 15
Делали операцию на ключицу, день операции назначили через три дня, сдала анализы, прооперировали, и через три дня отпустили домой. Если обращаться то только сюда.
Хорошие врачи, ответственный персонал. Спасибо за ваше отношение)