Умок
25 reviews
July 16
Отдал в ремонт бензогенератор. Отремонтировали быстро. Позвонили по готовности раньше предполагаемого срок на 3 дня. Но после установки генератора у себя дома, обнаружил что не горит индикатор напряжения. Досадная мелочь. Обратился снова к ним с просьбой устранить неисправность у меня дома (я привезу и отвезу мастера)...послали ... вези говорят снова к нам...да еще и нагрубили....получается что я сам виноват...Значит клиент, что платит им деньги не заслуживает уважения и внимания хотя бы в силу возраста клиента. Так что мое восхищение от быстрой работы Сервисного центра УМОК сильно омрачено отношением руководителей и персонала по работе с клиентами. Может быть СЦ УМОК не страдает от отсутствия клиентов, однако одного клиента лишились точно.
1
5
September 2
Ребята молодцы!!! Мастера своего дела ,не раз к ним обращался ,всегда обяснят и подскажут , если нет в наличии закажут запчасть и по срокам недолго , и самое главное по адекватной цене ,пять балов
1
December 29, 2023
Самая лучшая мастерская, в которую обращалась за последнее время. Компетентные мастера, быстро диагностируют поломку и качественно ремонтируют. Молодцы! Ни разу не было повторного обращения с тем же дефектом, который они ремонтировали. Дали дельные советы по дальнейшему пользованию техникой
1
July 6, 2023
Ну начнем с того, что починить садовую технику в Орле почти негде, раньше чинили в Арсенале, да и то с нареканиями. Вот и наткнулась я на просторах интернета на Умок, а беда была в потекшем электронном опрыскивателе и стоимость то у него не так что бы дешевая, что бы новый покупать. Ребята технику приняли, по сбивчивым моим объяснениям примерно поняли в чем пробоема, а уже к вечеру озвучили цену и время доставки детали и починки техники. Управились в уложенные сроки и цена вполне устроила, вернули замененные детали ( для меня это важно (уже несколько раз при ремонте бытовой техники столкнулась с недобросовесным ремонтом типа купили поменяли а в итоге ничего не поменяли). В итоге вежливо пояснили почему мог потечь мой опрыскиватель и какие еще могут быть "подводводные камни" с его эксплуатацией и хранением ( чего в инструкции к технике нет). Возник вопрос по эксплуатации другой,техники и тут так же меня,внимательно выслушали и пояснили что и как. Короче очень довольна, спасибо за оперативность и внимательность к клиентам. Из минусов только оплата наличкой, да и то впринципе по сути без разницы, главное знать что нужна именно наличка.
3
1
November 14
Ребята настоящие профи и очень отзывчивые. Качественно сделали ремонт культиватора за 3 дня, хотя другие мастерские просто не брались. В итоге съэкономил 10к на покупке новой техники. Рекомендую!
May 2
Мастера своего дела , обьяснят , расскажут - посоветуют . Ремонтируют быстро , качественно . 5+ РЕКОМЕНДУЮ
1
1
May 10
Обращался по ремонту косы и мотоблока. Сделали все быстро и качественно. Молодцы ребята. Рекомендую.
1
June 29
Отличное место, триммер починили, есть очередь на ремонт, нужно ждать)
1
January 20
Обращался к ребятам с не исправным инструментом, всё починили быстро и качественно! Спасибо им большое за помощь! СОВЕТУЮ!!!
1
1
September 23
Всем рекомендую, быстро и качественно
1
March 31
Советую. Делают быстро, качественно и не дорого.
1
1
September 2, 2023
Обратился пару раз и ни разу не пожалел. Когда парни любят свое дело, то качество само собой получается!
3
1
July 5
Всё подробно объясняют, вежливо, на копеечных болтах не зарабатывают.
2
October 26, 2023
Есть все что нужно для текущего ремонта. Без лишней мишуры.
3
May 30, 2023
Не первый раз обращаюсь. Всегда качественно и быстро.
2
2
August 7, 2022
Хорошая компания. Быстро,качественно и не дорого
2
3
September 28, 2023
Быстро сделали косы
2
2
December 3, 2021
Внятные, грамотные, адекватные парни. Приемлемые цены. Рекомендую))
2
2
June 23, 2023
Специалисты в своём деле.
2
2
November 17, 2021
Всегда подскажут, покажут и расскажут и понятно. Спасибо огромное :)
3
1
February 23, 2022
Точил здесь цепь на бензопилу. Работали в вуходной. Норм.
2
1
April 15, 2020
Быстро и качественно ремонтируют. Цены ниже чем в других мастерских. Зап части привозят в течении недели.
4
December 4, 2020
Ремонтировали косу. Сделали за один день! Все работает отлично
4
1
September 19, 2022
Хороший сервис
2
2
March 25, 2021
Отличные ребята. Подсказали по поводу цепи бензопилы. Молодцы!
3
1