До клиники Уна-это была клиника Педиатрии и гинекологии и акции были всегда выгодные и обслуживание честное. Стала клиника-УНА, работают врачи явно по какому-то «протоколу», предлагают сдать анализы не озвучивая их цену… так сестра оставила за один прием 11 тыс., а ее знакомая 6800 руб.
сама лично записала на повторное УЗИ подтвердить беременность, озвучили цену: узи 1500 руб. ок., везде 1200, но я хотела именно к Жуковой, очень она нежная. На ресепшене говорят: 2000 тыс. вопрос: Почему это?! Потому что вам определили беременность и цена уже другая. ХА-ха!!! Очень интересный подход. Полностью согласна с комментарием ниже, никогда уже не захочешь их рекомендовать, как раньше. Высасывание денег из пальца. Посмотрим, через какое время эта «слава» разлетится по городу.
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Цены стали очень высокими. Так ещё в данной клинике делают пцр всем подряд куда ходят беременные девушки. Входа отдельного нет для распределения потока людей, очень много встречается на ресепшене людей очень сильно кашлющих. (очень маленький ресепшн) я вообще офигела от этого, что в платной женской клинике так рискуют ЗДОРОВЬЕМ Беременных девушек.
Девушки на ресепшене очень торопятся что пробили 2 узи в чеке.
Отличная, женская клиника с доказательной базой. Отличные врачи, чуткие, всегда обьяснят на человеческом языке. Без тонны ненужных анализов и назначений. Всегда только по делу.
Идеально вежливый персонал на ресепшене, правда не всегда внимательный, в последний раз посчитали мне стоимость как за первичный приём, хотя я была повторно. Специалисты высококлассные! Это лучшая клиника для женщин в Волгограде.
Ходила в клинику к определённому врачу, персонал хороший, по цене повыше среднего. Но часто бывают акции. Также делала там узи, прямо на приеме гинеколога.
Была у Вас на приёме ..Спасибо вам большое за ваше обращение и приём. Делала у Вас УЗИ и благодарна за правильное и профессионально обьяснение ...По больше бы таких профессиональных врачей.....
Врачи, может, и грамотные. Но мои впечатления негативные . Я позвонила и спросила по телефону: возможно-ли взять ПРОСТО мазок? Нам нужно было сдать анализ (бакпосев). Анализ нужно взять у моей дочери (подросток). У нас на руках есть направление. Об этом я сообщила администратору. Девушка выслушала, ответить сразу не смогла и пообещала перезвонить, как только выяснит. Перезвонила. И ответила утвердительно.Даже предложили время в этот же день. Мы приехали к назначенному времени. Помещение малюсенькое. Зона ресепшн вообще, как кладовка. Возможно, мы бы этого не заметили, если б не стремянка в коридоре и мужчины (видимо, электрики) на стойке ресепшн. Честно, это все только дополнение. Основной негатив дальше.Пока я подписывала договор я ещё раз уточнила: нам просто взятие мазка, осмотр не нужен, мы наблюдаемся в детской областной. Да,да, да,- подтвердили ещё раз девушки. Коридорчики узкие. Ладно. Это ясно-понятно, если на клинику посмотреть с улицы. Помещение, действительно , небольшое. Итак, заходим в кабинете. Подписываю бумаги там. Врач спрашивает останусь я или выйду.Я вышла, дабы не смущать дочь. Они были в кабинете минут 15. Или больше. Что можно делать так долго??? Она девочка. И всего лишь мазок… Выходит, идём на ресепшн и тут меня неприятно огорошили: 1850!!!! Т.е. доктор решила провести осмотр. На фига??? Я даже направление принесла из ВОДКБ (были там у врача дней 10 назад). А здесь , в Уна врач задала миллион вопросов и взяла мазок и содрали с нас за прием. Это такой хитрый ход? Мол, я работу провела, оплатите, пожалуйста. Я не скандалистка, плюс, грудной ребёнок с нами был- не хотелось спорить , да и времени уже не было.
Очень неприятный осадок, очень! Не обращусь и других буду отговаривать. Складывается впечатление, что это заведомо продуманное решение. Хотя , девушки на ресепшн, якобы, тоже удивились действию врача. Сказав: странно, мы ее предупредили, поставили «галочки».
В общем, фу такими быть!
Ставлю оценку не клинике или персоналу, а конкретной ситуации. Делала ПЦР на covid, оплатила срочный анализ. Обещали, что результат будет прислан на почту до 23.00...
Но результаты не пришли. А клиника работает с 8.00. И администраторы трубку берут с 7.50.
Т.о. результат я получила в 8 утра следующего дня после звонка в клинику... А в это время я уже должна была быть с этим результатом на работе! В общем настроение мне в этот день осень подпортили. И обязательства свои не выполнили...
Лучшая клиника, где мне приходилось бывать. Очень стильный милый интерьер, заботливый персонал. Супер понимающий и квалифицированный врач Жукова Марина Владимировна.
Понравилось, как ведут прием в этой клинике. Мне на приеме уделили целый час, при этом никто не стоял под дверью и никаких скандалов с очередями, запись заблаговременная. Не понравилось, что дозвонится удалось не с первого раза. Еще понравилось, то врач Котова Юлия очень вежливая и приятная, очень подробно рассказала про мою болезнь и как будем ее лечить.
2
4
Show business's response
Инкогнито 6068
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Пришла впервые и поняла что теперь буду ходить только сюда. Врач помог, успокоил и всё очень доступно объяснила. Все очень понравилось, обязательно приду еще раз
Добрый день,была на приеме у врача Жуковой,сначала врач более менее показала себя компетентным специалистом,при взятии любого анализа у меня не спрашивали согласия и не озвучивали стоимость исследования.постановка диагноза,которого при проверке в других клиниках нет,просто заставляет думать что врач купила свой диплом.никому не посоветую данную клинику,хамское отношение администратора,просто назначают кучу исследований,которые по факту не нужны,вытягивание денег из пациентов.
Безумно рада ,что пришла к Вам в клинику и познакомилась с очень хорошим врачем ,в конкретно Жукова Марина Владимировна ,настоящий врач,который любит своё дело ,как на приёме очень комфортно ,так и в любой момент могу написать и мне ответят ,для себя клинику и врача я выбрала ,и буду советовать ❤️
Идеально вежливый персонал! Очень внимательный! Лучшая клиника для женщин.
2
Show business's response
Алла Ромазанова
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Я в свое время обращалась к разным докторам гинекологам. И в обычной женской консультации, и в частных клиниках. А здесь мне наконец-то повезло найти хорошего, а главное, понимающего специалиста. Если раньше выходила с приема с кучей направлений или пачкой рецептов, то сейчас все намного проще и быстрее. Ничего лишнего не выписывают, а все необходимые анализы берут сразу.
Были с дочерью на приёме у детского гинеколога. Я боялась больше, чем она, ведь это первый опыт. Рада, что визит в клинику не стал стрессом, а наоборот принёс положительные эмоции. Вот, что значит когда специалист на своём месте. Она сразу расположила девочку к общению. Дала полезные советы, в очень мягкой форме. Хорошо аргументировала свои рекомендации, которые дочка исполняет без напоминаний. Я очень довольна, что выбрала вас, спасибо.
Когда только открылись, была хорошая клиника, но такая текучка специалистов. Приходишь на первичный приём к одному врачу, на повторный уже можешь не попасть, потому что врач там больше не работает. Идиотизм с тем, что никакие заключения на руки не дают, только по электронке, смешно, что в частной клинике так экономят бумагу.
Взяли анализы ,сказали будут готовы на следующей день к вечеру,окей ,звоню на следующей день а они говорят будет ещё на следующей день готовы ,бред вабще полный ,в бесплатных клиниках и то побыстрее будет,ещё на бак посев разводили атоо мало ли стафилококки чтоб начать лечить дитя,так я их год ещё ждать буду,стафилококки сами убегут.Насчет врача которого на дом вызывала тож плюсов нет,ладно можно закрыть глаза на стаж 2 года,но меня распрашивать о болезни когда вас вызвали поставить диагноз ,она сама испугалась чем мы болеем ,кароче я не в восторге от этой клиники !!дополню ещё про анализы,вызвали ж на дом анализ у ребенка взять ,так это кашмар,результаты меня до инфаркта чуть не довели , неправельный забор крови или транспортировка была,деньги на ветер выкинула просто ещё и нервы потрепали
Сделали тест ПЦР,есть обычный готовность которого через 2 дня,есть экспресс тест в этот же день до 23:00,доплатили денег,разница в 700 рублей,результат должен прийти на почту до 23:00,ну весь день хожу все жду,а результат так и не приходит. Время то уже за 23:00,а результата так и нет. Вопрос,а за что я доплатила то 700 рублей???
После многолетнего, безрезультативного лечения в разных клиниках, где было потрачено очень много денег и времени, я обратилась в эту клинику к врачу гинекологу. Доктор сразу на приеме сделала узи, что значительно сэкономило мое время, взяла все необходимые анализы (ни чего лишнего не назначила). В последствии назначила лечение, которое мне действительно помогло! Всем рекомендую!
Добрый день!
Уважаемые руководители, научите своих сотрудников в выходные и праздничные дни (у Вас рабочие) брать трубки и владеть элементарной информацией!!!
Впервые посещала клинику для сдачи анализов на ковид. Быстро приняли,все стерильно,отдельный вход,с другими пациентами не сталкивалась вообще,маски и перчатки мне выдали,и результат пришел быстро. Очень довольна,персонал приветливый и отзывчивый,быстро меня записали на сдачу анализов.Буду Вас рекомендовать
2
3
Show business's response
Полина Кожевник
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Стала ходить в эту клинику после того, как в млей ЖК гинеколог прописала кучу лекарств от всего без анализов. К слову, даже антибиотики. Тут врачи компетентные, прямо на приеме делают нужные обследования, в том числе УЗИ и колькоскопию, берут кровь. Удобно, что все в одном месте и не надо ждать определенный день.
не понравилось отношение к пациентам. когда обратились насчет уколов делать человеку сказали перезвоним через полчаса, ждали час пока сами снова не пришли и не спросили когда решат насчет уколов пожилому человеку, сказали снова часа через 2 как придет врач пульмонолог, в итоге снова тишина. чтоб вас так лечили и ваши семьи.
Отказали в тесте ПЦР из-за повышенной температуры, а так же пояснили, что контактировавшим с больными тоже не делают. Стоит задуматься о качестве таких тестов.
Врач УЗИ Власова отвратительная и вообще не компетентная. Во время приема все гуглила в интернете, от телефона никак не могла отклеиться. Никому не советую. Пришла с задержкой 2 недели. Она мне сказала киста. Пошла к другому врачу, оказалось, что специалист перепутал овуляцию и кисту😂
Некомпетентность врача , забор анализов был не в определённою фазу , причину нарушения здоровья выявить не смогли , половину анализов не было необходимости сдавать (больше только денег содрали)