Берут 1% за закрытые счета, если депозит кончился более 1 мес назад.
Когда открывал депозит, была акция +1% за открытие депозита в приложении, но в итоге этого так и не случилось.
Ложь и грабеж на уровне всего банка.
В данном отделении сотрудники медленные, кассир хамила, как на почте в ее не лучшие годы. Написал заявление на закрытое счета, но приложение все ещё активно :(
Лучше не связываться.
Всегда большие очереди по субботам и только 2 сотрудника банка =( Которые всегда спрашивали какая была предыдущая дата погашения кредита, чтобы им не вводить заново все данные (даже упрекали в том, что я не помнила дату).
Но очень странно - и так в очереди 40 минут сидишь ждёшь, так они ещё и не хотят нормально работать!
Наконец-то больше не нужно в этот банк (отделение) ездить!!!
Очень большие очереди после 18 часов, когда лбди заканчивают работать и идут в банк. Большинство сотрудников банка тоже работают до 18, после 18 два сотрудника. Ожидание в очереди 40 минут. Безобразие
6
1
А
Алексей Дмитриев
Level 13 Local Expert
July 18, 2022
Самое тормознутое отделение , медленный персонал , сами ничего не решают , инструкций не знают ,
-2 балла
При оформлении дебетовой карты, работник взял паспорт, долго пояснял как она работает и естественно не вернул мне его в руки. Когда я был уже дома,(57 км. Киевского ш.) мне позвонил Главицкий Александр и просто без извинений сообщил, что бы я вернулся до 20 ч. и забрал его! Конечно мне инвалиду 2 гр. не сложно метнуться тудой- сюдой.
За свои косяки каждый должен отвечать сам! Страдать будет весь банк! Твоя медаль тебя ждёт!
Продолжение следует!
30.11.18 мне позвонили из банка и вежливо попросили удалить мои замечания! Это так они сохраняют своё лицемерное лицо! Что бы клиентов не отпугивали такие как я! Я принципиально не стану этого делать, и всех прошу не удалять свои коменты не только здесь, но и в других местах! Пусть все знают как работают банки Европейские (Италия)в нашей СВЕРХ ДЕРЖАВЕ!
К стати! Хочу предупредить всех!!!! Не кладите в банкоматы на карту валюту, 24 ноября положил на карту 4000 т.евро, для поездки в Европу на НГ, обещали что ни каких комиссий тут и в Европе при оплате и снятия Нала не будет-))))))))))))))))))
ща-))) 8.99 евро 27.11 сняли комиссию!!!!! за что не понятно, но пришла смс, дурака включили, " Вам подключена услуга финансовая защита" ну не клоуны? Это она меня защитили на 9 евро! по курсу 76 руб.=684 рублика! Как с куста! Как говориться если там тебя не обчистят, то мы тут присмотрим.... И еще в конце... С уважением ЮКБ! Молодцы!
Сотрудники не полный штат максимум два операциониста, очереди как в совке за продуктами. Электронная очередь не работает, можно придти раньше на 15 минут и стоять, а кто то с талоном из '' новеньких'' уже будет вызван....
5
2
Джульетта Андропова
Level 25 Local Expert
February 25, 2023
Имею крайне негативный опыт сотрудничества как юрлицо с данным банком.
Не очень приветливый персонал, и такой офис, как будто запасной. Находится внутри бизнес-центра, от входа- внутри идите по левой стороне и увидите неприятную дверь с вывеской. Лучше бы табличку поставить с указателем. Но это больше просто рекомендация))
Приехала в 17:50 в отделение, обслуживает 1 сотрудник, в очереди сидит 5 человек, уехала в 18:20 все ещё обслуживал клиента, который был когда я только пришла. Недопустимо! Даже в мфц уже нет очередей!
Выгодные условия по кредитам . Только когда приходишь после работы а я работаю до 21:00 и банкомат не принимает кеш прям супер печалька. Но в остольном супер банк.
Крайне медленное обслуживание, электронное табло не работает. Ожидание своей очереди 1 час. Если у Вас много свободного времени, пожалуйста в это отделение.
Нет парковки, медленное и не качественное обслуживае. Хотел взять кредит, но стоя в очереди за бабушкой, которую обслуживали 2е работников, так и не дождался...
Общая очередь - долго.
Касса - долго.
Даже если вы клиент Prime, оказалось, что так же долго.
Если ваше время - деньги, этот банк не для вас.
Онлайн банк этого заведения, хуже некуда (даже хуже чем у Trust и Совкомбанк).
Единственный плюс этого банка - рейтинг Fitch.
Всё очень долго, выходной день один сотрудник, 30 минут один человек. советую избегать это отделение
4
Геннадий Р.
Level 5 Local Expert
November 16, 2018
Очень плохое отделение , работников мало, либо сидит куча и занимаются не клиентами , а не понятно чем. На замечания не реагируют. Среднее время ожидания целый час!! Если хотите потратить свое личное время зря , то вам именно сюда.