UniCredit Bank
66 reviews
October 5
Был в этом банке.
Мне очень понравилось как внутри, так и снаружи.
Красивая привлекательная вывеска, и фасад.
Очередей практически нет.
Сотрудница ответила на все мои вопросы.
Буду открывать там дебютовую карту.
Решил посотрудничать с этим банком.
И кстати, я дозвонился по прямому номеру, через бесплатный телефон, даже в выходные дни.
Нет, определённо к ним пойду в офис.
January 3
Хороший банк с приятными сотрудниками. Есть много финансовых продуктов. Время работы позволяет заехать сюда после рабочего дня. Есть парковка, но мест мало.
2
October 24, 2023
Это просто ужас на работе добровольно принудительно заставили взять зарплатные карты да в придачу к ним навязали кредитные карты. Я не пользовалась кредиткой. Первый год была бесплатно я и забыла про неё. Через год насчитали и сняли за обслуживание. Заплатила и позвонила чтоб закрыли. Сказали что закрыли. Сейчас опять долг за обслуживание. Кредиткой не пользуюсь закрыта. Говорят что за обслуживание счета. Вопрос какого счета если это кредитные деньги которыми я никогда не пользовалась которыми
3
1
May 4, 2023
Не знаю почему тут так много плохих отзывов, лично у меня посещение данного отделения банка оставило только положительные эмоции. Народу почти не было (я была в обед примерно где-то в 13:00), девушки, которые работают там очень приветливые и приятные. Мой вопрос решили быстро, помогли мне и всё объяснили.
В общем, знакомство с банком прошло успешно, а дальше уж посмотрим как пойдёт)
3
1
October 8, 2023
Один из старейших банков Волгограда. Хорошее обслуживание. Сегодня открытие счета на юр лицо занимает значительное время. Открыть счет в валюте практически невозможно, необходима репутационная составляющая. Ведение юр. счета в месяц теперь 4 тысячи рублей, это дорого. (2023 год) надеюсь что все стабилизируется.
2
1
June 25, 2023
Персонал хороший, поможет решить вашу проблему. Всё понятно объяснят. Очередей мало из-за этого почти сразу могут вас принять и решить проблему. Само помещение чистое, приятно в нём находится.
1
November 28, 2022
Стыд и позор, можно было бы поставил минус 5 звёзд, оформил дебитовую карту, прождал её 12 дней, потом курьера ждал 2,5 часа после назначеного времяни, при получении выяснилось, что у меня в руках кусок пластика которым нельзя пользоваться ещё три дня так как карта не активна и у неё даже нет расчётного счета, при обращении в отделение банка с вопросом можно ли как то это ускорить, улыбчивая девушка ответила, " Нет, банк должен убедится что вы получили карту от курьера, а для этого курьер должен передать документы в банк, это занимает до трёх рабочих дней", получается что я с картой и паспортом в руках в отделении банка, совсем не убеждаю в том что я её получил. Это самое отвратительное обслуживание которое я где либо видел. Не кому не рекомендую.
5
2
October 14
Спасибо менеджеру по телефону помог, не пришлось ехать в банк. Всё быстро и доступно.
April 12, 2023
Сам не был, но друзья рекомендуют зайти. Пожалуй забреду как-нибудь. Снаружи вид вызывает только хорошие впечатления. Надеюсь, что и внутри всë будет соответствовать!!
4
1
September 5, 2023
Банк очень хороший, намного лучше других! Брала автокредит на отличных условиях, очень довольна.
3
1
August 9
Отвратительный банк
2
April 25, 2022
Отличный персонал. Полное сопровождение клиентов. Девочки работают уже много лет, приятно всегда видеть знакомые лица.
4
2
February 28, 2023
Обслуживание зачетное. Отношение бомба. Менеджер Марина супер!!!
4
2
May 25, 2022
Вежливые сотрудники,быстрое обслуживание,расположение 50/50, можно с трамвая,можно с маршрутки
4
2
March 19, 2023
Удобное расположение,вежливый персонал
3
1
October 22, 2022
Банк один в городе, банкоматов мало я тоже один знаю, приложения нет заходить через браузер. Крч геморрой, а не банк. Не рекомендую!!
5
1
March 15, 2021
Чтоб провести любую операцию в этом банке, нужна целая вечность! Видимо одно отделение в городе и персонала в лучшем случае 4 человека работает. Очень долго и негде даже присесть- всего 3 стула на всех кто ожидает! зимой все стоят в верхней одежде а в отделении +25! Несколько раз приезжал простояв час/ полтора уходил не попав на приём! Просто самый ужасный банк в котором я когда либо имел счета!!!
10
1
July 11, 2023
Отличный банк, жаль что одно отделение в волгограде
3
1
December 5, 2021
Ужасныц банк. Оплатила долг полностью. Написала заявление о закрытии карты. Сказали, что нужно ждать 35 дней. Выпадает на новогодние праздники, а потом они не знают, смогут сразу закрыть или нет. Волокита
5
March 28, 2021
Мне позвонила менеджер небуду называть имя названивала и говорила что вам одобрен автокредит 100 процентов приезжай, мы приехали в салон "лазурит" Волгоград, объяснил сетуацию, авто мы подобрали, всё шло хорошо, но в конечном итоге нам отказали, по непонятным тому причинам, приехали с Астрахани, потратив своё личное время, в общем полный лохотрон. Я просто в шоке.....
5
1
August 3, 2021
Всё супер, 5 лет являюсь их клиентом. Машину покупала брала у них кредит, ипотеку тоже там оформлена, процентная ставка одна из лучших, а страхование жизни самое низкое в Волгограде.
3
1
March 19, 2022
Не могу получить справку онлайн о погашении кредита,кормят "завтраками"....отделение банка в 200 км от дома,дозвониться можно через полчаса...
4
March 25, 2021
Брала кредит наличными в этом банке, деньги были необходимы на ремонт квартиры. Очень даже хорошие условия по его оформлению, никаких претензий не возникло относительно одобрения, получила его двум документам. Спасибо, очень довольна!!!
3
September 21, 2023
Обслуживание стало еще дольше чем было .
3
September 17, 2021
Ужасное обслуживание, работает 2 сотрудника, диалог ведёт сотрудник охраны, руководство отделения контактировать отказывается, горячая линия ведёт себя по хамски. Худший банк для операций с вашими денежными средствами
5
February 26, 2021
Самый отвратительный банк! обслуживание говно!парковка всегда занята!ехали из далека,даже туалета нет!два дня простояли по два часа просто в очереди!даже не кому подсказать какой талон нужно брать!!!из восьми окон работали только два!!! ещё и работник банка начала возмущаться,когда спросили почему работник кассы находится на обеде!!!
7
1
March 5, 2021
Снова я в гневе . Не могу перевести деньги на карту банка .чтобы погасить кредит .пришлось ехать в банк . Там теперь надо брать талончик . Попросили о помощи никто и не почухался . Взяли талон в 13:02. В кассу для внесения на счёт . Вот стою жду , интересно сколько продажу . Напишу позже . Кассы пустые, создают толпу . Вот вам и вирус .
6
1
May 8, 2021
Вообще не понравилось обслуживание. Персонал не компентен. Имя на карте на латинице написали не правильно. При перевыпуске карты толком не чего не объяснили. Банкоматов в городе 1-2 на район. Ушел от них в другой банк.
5
1
November 29, 2021
Хороший банк, внимательный персонал и самое важное приемлимые проценты на кредитование.
3
1
April 23, 2021
Ужасное обслуживание. Меня обслуживала Оксана, закрытие карты было 32 мин. Девушка хамка. Самый дурацкий банк по обслуживанию клиентов. Все сидят в разной одежде, ругаются при клиентах сами с собой. Ужас
4
2
July 5, 2023
Клиентоориентированный сервис.
2
1
August 9, 2021
Негде парковаться. Персонал не приветливый. Охрана не пускает внутрь помещения пока . Очередь на улице в жару и в холод. Пускают по одному человеку.
3
September 14, 2022
Была на днях, очередей как раньше нет. Но вот с парковкой беда.
3
2
July 17, 2022
Один из немногих лучших банков! Идеально
3
2
September 7, 2022
Единственное отделение в Волгограде . Постоянно очередь .
4
March 24, 2021
Оформляла кредит и карту. Условия выгодные,одобрили быстро,уже почти выплатила. Спасибо ребятам за четкую работу и отсутствие подводных камней и переплат. Объективно 5 из 5👍
4
April 11, 2021
Находится у чёрта на рогах. Одно отделение на весь город. Транспорт не проходит мимо, нужно топать до него приличное расстояние
3
2
April 7, 2020
Отличный банк с хорошим подходом к клиентам. Один минус офис находиться только в центре города и очень мало банкоматов которые принимают наличные деньги для платежей.
3
2
December 25, 2022
Отвратительная организация сервив -50
3
1
March 16, 2021
Самый, не побоюсь этого слова, самый отвратительный банк! 3 месяца не могу счет закрыть! Написал заявление на закрытие счета карты и текущего счета, подарил остаток по счету банку! Так не закрывают, постоянные отговорки! Врут, требуют опять прийти в офис и опять писать заявления! Наверное денег хотят! Люди, обходите стороной!
5
1
January 29, 2022
Очень плохо, что на терминалах нет бесконтактной функции считывания карт(((
3
1
January 9, 2022
Если Вы их клиент, то без вариантов. Это единственное отделение в городе.
3
2
August 28, 2020
Хочу поблагодарить Абрамову Нелли , за профессионализм , и за прекрасное отношение к клиентам ! Просьба поощрить данного сотрудника !!!
3
2
January 5, 2020
Дурацкий банк. Как и другие рассылают, что одобрен кредит.Приезжаешь оформлять, а тебе -фиг. Мало того, еще ответ не сразу,когда заполняешь бумаги. Банк отказывает своим же клиентам, хотя сумма до 70 000.Являешься клиентом, а тебе трижды отказ. Другой дал без проблем, и проценты ниже. Наверное, что Бог не делает... А еще, когда хотела задать вопрос сотруднице, она закрыла перед носом дверь и показала на часы. Перед носом. Ору ей в стеклянную дверь, а она ключем закрыла перед носом и ушла.
7
4
May 30, 2021
Хороший, надёжный банк, брал здесь автокредит, но всегда очередь
3
December 13, 2020
Воспользовалась автокартой... это лучшая карта на сегодняшний момент в сравнении с аналогичными
3
1
February 16, 2019
Самый отвратительный банк и филиал в Волгограде,в чате ответа ждёшь очень долго и ещё могут забыть,о чем ты спросил,банк в выходные дни не работает,а как быть человеку,который работает пятидневной и не может отпроситься с работы,их это не волнует,что бы закончить свое обслуживание,нужно к ним ехать в отделение!Но самое смешное нет туалета!Ужаснее банка я ещё не знаю!!!!!!!!!!!!!
15
4
April 29, 2021
Назначили время 17: 00 приехал а банк работал до до 16:30 как так?
3
March 24, 2020
Персонал грамотный, хорошое обслуживание. Наверное ещё бы электронную очередь надо, чтобы не путаться.
3
3
November 23, 2021
Обслуживание желает лучшего
3