В этом отделении сказали, что для открытия дебетовой карты нужно подтвердить свое официальное трудоустройство, однако на горячей линии сказали, что для оформления нужен только паспорт.
Оставила жалобу, мне перезвонили на следующей день, не извинились, сказали какую-то чушь по поводу того, что банк может в процессе обслуживания меня как клиента запросить справку с места работы. Почему же в обслуживании мне было отказано с порога, когда я пришла только открывать счет и оформлять дебетовую карту так никто и не пояснил.
По моему мнению сотрудники просто не хотят работать и придумывают какие-то причины. Я с таким сталкиваюсь впервые, впечатления о банке теперь хуже некуда.
24.10.22 в 17:00 двое сотрудников данного банка отказали мне в открытие счёта и дебетовой карты, сославшись на то, что счёт в банке можно открывать только трудоустроенным где-либо клиентам. Без подтверждающих трудоустройство документов, по их словам, обслуживание в ЮниКредит Банке мне недоступно