Отличный выбор товаров на любой вкус — заказывали здесь хлебопечку, просто высший класс. В условиях санкций предоставляют отличный выбор техники для дома и дачи.
На этапе переговоров - клиентоориентированы.
Но в процессе работы партнерские отношения прекращаются.
1. За ними надо перепроверять каждый счет. Попадались ошибки в счетах в пользу Юникредит Лизинг и накрутки процентов, платной конвертации, сопутствующих услуг и пр.
2. Не оказывают информационную поддержку.
3. Не выполняют свои обязательства как лизингодателя, предусмотренные договором и Законом.
Итог: максимально НЕ клиентоориентированная компания. Сотрудничество с ними - кабала.
Являемся клиентами данной лизинговой компании уже 2 года, оплачиваем своевременно и один единственный раз ошиблись в назначении платежа, продублировали номер договора и что вы думаете менеджер, который нас сопровождает, как оказалось перетрудился и «пошёл на встречу, перевесил платежи, старнировал выписку» и даже позвонил к клиенту и сообщил об ошибке. Сервис при текущем сопровождении клиента на высоте в кавычках.