Покупаю одежду здесь не в первый раз, к качеству нет претензий! Опишу отношение к покупателю!!!
Купил футболку hi-bay, сразу не одевал, улетел на три недели в командировку. По прилёту решил одеть, начинаю гладить и вижу по всей футболке какие-то синие разводы, наружи внутри. Приехал в магазин объяснил ситуацию, по футболки видно что её не одевали, не стирали!!! Такого же размера белой не оказалось, на сиреневой моего размера тоже были косяки. Начали оформлять возврат, чека у меня не оказалось, да и не нужен он (закон о защите прав потребителей)!!! Естественно отказали в возврате!!! Я поэму эту к чему написал, отношение к клиенту должно быть в этом случае, когда продавец олух положил клиенту бракованный товар, ИЗВИНИТЬСЯ, вернуть деньги и подарить три шоколадки!!! А вместо этого из из 5 рублей вы теряете лицо((( Учите свой персонал работать!!!
Уютный магазин. Атмосфера комфорта. Хороший ассортимент. Приятные продавцы. Была с семьей. Продавец Светлана познакомила меня с брендом, рассказав и показав весь ассортимент женской коллекции. Ушла с новинками для себя и хорошим настроением. На втором этаже вторая Светлана сыну и мужу помогла обновить им гардероб. Стали членами клуба бренда, получив карту клиента. Теперь будем знать о всех новостях. Приятно, что Российские производители умеют делать отличные вещи, имея свою фабрику по производству.
Была приятно удивлена мужским ассортиментом одежды и в целом магазин понравился. Персонал очень приветливый и отзывчивый, даже немного уставшие и от этого капризные мои дети их не раздражали, что редкость))
Марина Гулынина
Level 4 Local Expert
September 30
Персонал внимательный и вежливый. Ассортимент интересный, классная повседневная база. Однако за такой высокий чек хотелось бы соответствующее качество. Купила штаны за 7990₽, надела один раз и получила ужасные катышки. Вряд ли вернусь.
Купила в начале апреля этого года брючный костюм, ценник выше среднего или даже высокий. За такую сумму качество должно быть приемлемое. Через 3 выхода (даже не было ещё ни одной стирки) уже ткань покрылась ворсинками - очень низкое качество ткани!, подкладка жакета порвалась. Крой также оставляет желать лучшего - перекос кроя на штанине, это стало явно при подшивке брюк. При таком низком качестве покроя и ткани цена должна быть раза в три ниже. Всё описанное могу подтвердить фото. По сути вещи на один раз.
За сопоставимую сумму покупала костюмы в других магазинах и носила по 5-6 лет лет в хорошем состоянии!