Добрый день, качество товара на высоте, но менеджеры пц грубят, очередь из 4 клиентов на 1 менеджера. Остался очень не довольным раньше такого не было!!!! 2.09.2021
Пользовался услугами магазина 2 раза. Оба раза не идеально. Первый раз вообще привезли заказ с повреждениями (металочерепица).Вместо замены предложили 50 мл.краски....
Приятно удивила контора. Приехал, думал твм как на рынке, а там все цивильно - электронная очередь, клиентский зал, выставычные стенды, всё круто. Приезжал ща снегоудержателями, а у самого глаза разбегаются от разнообразия всякого
1
1
Show business's response
Денис Минаков
Level 19 Local Expert
December 7, 2022
Норм выбор кровли! Себе выбрал, а вот фасады уже разобрали! Особенно фиброцементные разошлись (импортные)
Думаю данная организация не требует отзывов, давно на рынке ,но вот в сезон явно не хватает менеджеров очередь как в магазин хотя консультация не минутная .
Первое впечатлен е хорошее - солидный офис, менеджер, широкий ассортимент. Но получение заказа всё смазало. От момента оформления документов на отгрузку до получения прошло 86 минут, в течение которых только в первые 20 минут со склада выехали газели и больше ничего. Зачем мариновать клиентов непонятно. Оказывается на выдачу можно записаться и может будет побыстрее, но не рассчитывайте что вам кто-нибудь предложит записаться.
Ну и по самому товару проблемы , менеджер спросил требуемую ширину кровли и заверил что листы будут отрезаны точно по этому размеру, но нет. Целое количество волн не вписалось в наш размер. Мы заранее это препдолагали и просили уточноить размер отрезанных листов, но менеджер высокмерно огрузнулся. На итоге правы оказались мы, а размер кровли не совпал по факту с заказанным