Покупаю вторую машину в этом салоне.Сотрудники доброжелательные,вежливые.Отдельное спасибо Давиду.Очень порадовали подарочки от авто салона.Всем рекомендую этот салон.
Вежливые сотрудники. Комфортная клиентская зона, есть кофе, снэки, зарядка для мобильных устройств, игровое место для детей. Висит ТВ с камерами в сервисной зоне, удобно наблюдать за своим авто, но в сервисной зоне можно и лично присутствовать, сами предложили.
Обращались в автосалон и в Нижнем Новгороде и в Дзержинске, впечатления крайне негативные. Менеджеры некомпетентны, нерасторопны, не заитересованы в продажах бу авто,информацию предоставляют не полную, не соответствующую действительности, по документам на авто вечно косяки. Созвонились с менеджером, сказал, авто отличное,приехали за 150 км, а оказывается, весь борт после ДТП что явно видно, не нужно быть экспертом!
Покупал авто в салоне, с учетом поднятия цен, сделали хорошую скидку, выгодное предложение. Вежливые менеджер, плюс руководителю отдела продаж. Рекомендую. Объехал все салоны НН, но купил именно здесь.
Был первый раз, в новом здании, это ж надо так отбить желание к ним приезжать, описывать что произошло не буду, у каждого свои предпочтения. Персонал Вежливый, но память короткая. Обещания на словах не выполняют, так что совет, все обещания пусть пишут на бумаге с печатью и подписью.
Оставил заявку на подбор и подключение мультимедиа. В течении 30 минут позвонила девушка, уточнила марку и год выпуска машины. После этого сказала , что сейчас ВСЕ! операторы заняты... и заняты они ДО СИХ ПОР. Уверен, что после этого отзыва начнутся звонки с оправданиями ну и так далее. Зачем людям голову морочить? Не хотите работать не нужно... Для чего придумывать "отмазки" а потом "с успехом НАВЯЗЫВАТЬ свои услуги". Очень разочарован!!!
Приобретали автомобиль в Юникоре, менеджеры подабрали автомобиль как было нужно нам. Так же кредит в салоне получилось взять выгоднее чем потребительский кредит. Буду советовать знакомым этот салон
1
Show business's response
Горбунов Виктор
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
В двух словах, обман, скрытие дефектов. Не рекомендую данный салон, 100 раз подумайте, прежде идти туда.
Качество общения ужасное, могу сказать одно впарят, что угодно и очень дорого.
Приобрел сегодня автомобиль в данном салоне, сначала обещают море скидок и бонусов. На начальном этапе обозначил свою стоимость и условия, они согласились. В итоге в конце оформления от куда не возьмись получилось 95к с верху. 15 за оформление документов и 80 сертификат, как они говорят очень «выгодный»
Пару дней спустя, потратив уйму времени и нервов решился вопрос по доплатам.
Сказали, что дадут резину в подарок, такого подарка судьбы я не ожидал… когда открыл багажник был очень сильно удивлен, диски штампы и всё разные, так же как и резина, да по названиям она бьется. 2 колеса одной фирмы 2 другого. Но дата выпуска и износ весь разный!!!
Всплыл еще один казус, на автомобиле был установлен фаркоп, на что менеджер говорил все документы на него есть, встанет на учет, все будет хорошо. На что арт тех осмотре мне сказали снимай его! Позвонил в салон сказали ну приезжайте мы его снимем, потом сами поставите, продали автомобиль который нельзя поставить на учет без проблем… я разочарован
2
1
Show business's response
андрей прошин
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Я сам владею ладой покупал тут же, персонал вежлевый, обслуживание очень дорогое как будто у меня мерседес. А так автосалон как автосалон
Машину выбрать помогли очень хорошо... Предложили сразу то, что искали... Нооо... Проторчали там весь день- приехали в 10:00 уехали после 20:00...10 часов!!! Оформляли документы и кредит 10 часов! В общем, потеряли целый день!
Проблема была с зарядкой : точно требовалось заменить ремень и ролик. Специалисты нашли действительную проблему недозаряда ! Плюс ко всему указали на те проблемы , о которых я и не знал . Дали заключение и рекомендации . Если меня спросят , буду ли обращаться сюда - конечно! В отзывах пишут , что долго. Но не забывайте , что машина - это средство повышенной опасности! Стоит ли потраченное время - конечно!
Спасибо за проделанную работу !
2
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Покупка прошла отлично,всем доволен.менеджер Никита молодец.
Вежливый и готовый всегда помочь персонал. Если на покупку не хватитает денежных средств, можно воспользоваться автокредитом, что мы и сделали. Банк авто Открытие подобрали нам кредит по действующей госпрограмме. Все остались довольны
Ужасный сервис. Манагер Дмитрий абсолютно бездарен и не компетентен в своей работе. Пришлось 40 минут вдалбливать в его головушку, как должны выглядеть правильно оформленные документы. А потом оно ещё пытался доказать, что масло в моторе это не расходник, а ЗАПАСНАЯ часть))))
Лень долго описывать - не ведитесь на фразы что запчасти есть в наличии - как только оплатите диагностику сразу выяснится что в наличии ничего нет и тут же Вам предложат за предоплату заказать запчасти которые придут ХЗ когда и по цене раза в 3 превышающей среднюю. Уехал слава богу после их диагностики в другой сервис - также сделали платную диагностику (дешевле чем тут) и приговорили примерно те же запчасти...но если Юникор насчитал без учета работ мне по запчастям неоригинальным что то за 30 т.р. - то в соседнем сервисе сделали за 7т.р. включая диагностику...
Купил авто . По дороге в вологду закипел 2 раза , загорелся чек и ошибка подушки безопасности, не работает вентилятор охлаждения
2
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Хотел бы выразить слова благодарности менеджеру отдела продаж автомобилей, Анне. Покупаем уже не первый автомобиль у нее. Всегда делает лучшее предложение по сравнению с конкурентами. Проверено уже неоднократно. Перебила по деньгам Агат и БЦР в последний раз так, что мне сказали менеджеры Агата и БЦР, что Юникор не заработал на этой продаже, что-конечно маловероятно) Берите предложения конкурентов и езжайте к ней, не пожалеете. Для дополнительного результата, скажите что от Олега, она меня мне кажется запомнила)))