Не ходила год в этот салон. Но т.к моя мастер уехала, решила снова попробовать. Может что то изменилось. Раньше к кому не ходила, через неделю всё отваливалось. В этот раз думаю будет так же. Такое чувство, что маникюр мне делала ученица.
В последний раз посещала данную студию, в принципе ходила и была довольна маникюром, но последнее посещение очень расстроило. Маникюр сделали ужасный, ногти не ровные. Плюс через день один ноготь треснул, через два дня еще один - мастер сделал не качественно укрепление акриловой пудрой. Носила длинные красивые ногти, но из-за ошибки мастера пришлось полностью убрать длину и через неделю записаться уже в другую студию на маникюр, тк после того как я оценила работу мастера мне в what’s app перестали отвечать. Хотя спам присылают регулярно.
Была у топ-мастера Бурулай. На следующий день после маникюра на одном пальце сдвинулось покрытие из-за плохой просушки. На девятый день заметила трещину на ногте, через несколько дней трещины были на четырех. На среднем пальце особенно заметна. Пришлось убрать всю длину с одной руки, потому что было больно ходить, а ремонт одного пальца 350, за 4 уже ту мач. Гарантия всего 5 дней. Зато вместо обычных двух часов сидела час сорок))))))))))))))). Приятно отдать 2к, чтобы через 10 дней остаться с этим.
Маме она не спросив сделала один слой цветного покрытия вместо двух.
Очень разочарованы.
Салон находится недалеко от метро, открылся недавно, поэтому внутри чисто, стильно и уютно. Два раза приходила на маникюр с покрытием, осталась очень довольна: аккуратно, профессионально, быстро, большой выбор палитр. Персонал дружелюбный и заботливый. Обязательно вернусь сюда снова
Уютный, красивый салон. Администратор приветливая, предлагает кофе, чай) Делала маникюр и педикюр, очень понравилось. Мастера все сделали аккуратно, красиво и качественно!
Классный уютный компактный салон! Пришла по рекомендации знакомой, и все ожидания оправдались. Отличный мастер и администратор, очень быстро и качественно сделали снятие, маникюр и покрытие. Приду еще!
Удобный салон рядом с домом. Мастер Нура великолепная. Качественно быстро. Искреннее рекомендую к ней маникюр и обязательно на Смарт-педикюр. Она лучшая
Доброго дня! Впервые была в данном салоне. Записалась день в день, буквально за 50 минут - очень удобно. Помещение небольшое, клиентских мест много. Мне повезло, что был не час пик красоты 😁 Клиентов было мало. Угостили кофе с конфеткой, я отдохнула и посмотрела «Орёл и решка».
Задача была снять шеллак, который 5 недель прослужил (делала в др.салоне), и уже лак стал откалываться. Сняли, сделали педикюр и покрыли укрепляющим лаком. Работа удовлетворила 👍
Цена за обычный лак показалась дороговатой, что-то 500-600₽. На будущее покрывать лечебным лаком буду дома, а весь уход до доверять профессионалам. На первый визит скидка 15%.
Я выбрала лучшего мастера по оценкам и отзывам - Айджамал. Большое спасибо 💐
Ребят, организация сервиса отвратительная. Как вы делаете записи? Не надо рассказывать мне что вот онлайн запись такая а на самом деле так. Не надо мне предлагать другого мастера. Есть же опция - любой мастер. Если мне надо было бы так - я бы указала
Вы не топ студия. Только ценником Но топ Студии не позволяют себе таких вольностей бесплатно, клиентом теряют потому что. Вы Просто рядом с домом. И если бы не мой самолёт - я бы развернулась и ушла и записалась бы в своё привычное место завтра. И мастер нормальный у вас - он один.
Вы украли час моего времени. Каким таким решением она сейчас сидит делает педикюр другому клиенту ? А я жду ? И ровно такой же отзыв вы получите публично.
И администратора на курсы отправьте. По коммуникации. Рассказывать клиенту что я вам звонила и вы не сказали что именно к этому мастеру идёте…. Хэллоу. Вот ниже запись. Там мастер. Там имя. Кстати топ мастер. И ценник топа. В предлагать другого по такой же цене - это ваша обычная практика?
В связи с плотным графиком иногда приходится менять качественный салон на этот, так как находится ближе к дому… Мастер не видит, не слышит (или не понимает): как сделать ровную форму и «максимально коротко»… делала педикюр, ушла заплатив за кривые, не досушенные ногти и испорченное настроение(
Не первый раз посещаю данный салон, на третий день лак начинает откалываться.Очень расстроена данной тенденции ,в этот салон делать маникюр и педикюр уже не приду.
От посещения этого салона остались исключительно положительные эмоции. Уютно, комфортно , вежливый и внимательный персонал. Мастер Алина настоящий профессионал своего дела. В следующий раз только к ней.
Пишу с аккаунта своего парня, прошу, не удивляйтесь.
Пошла по совету знакомой и хоть хожу всего ничего, но все очень нравится. Уютное место и персонал.
Боялась что в сотый раз испортят брови, которые и так повидали не мало, но нет! Все обошлось!
Мастер Екатерина деликатно подошла к вопросу и, на моё удивление, справилась на все сто, за что ей большое спасибо. Также из хорошего - приятная беседа и ноль дискомфорта.
Теперь всем буду рекомендовать этот салон :)
После двух раз посещения педикюра на ногтях образовался сильнейший олихинезис, перепилка ноготей, кожа пяток шелушить, впереди лето а мне ходить теперь ближайшие месяцы без покрытия и проводить лечение.
Мастера не профессионалы!
Была на архитектуре бровей.Услугой довольна, все выполнено хорошо,мастер понравилась. Но спам от данного салона просто выбесил!!За три дня прислали более 10 уведомлений ,после чего отключила рассылку.Так начали звонить на мобильный!Все желание посещать данный салон пропадает.
Приятный салон, была у внимательного мастера, выполнила все просьбы. Понравилось что в онлайн-прайсе корректно указаны цены за услуги. В соседних салонах цены "за пальчик", что затрудняет в определении времени на работу мастера, так как нельзя выбрать больше одного пальчика)))
Всем рекомендую этот салон . Маникюр и педикюр всегда на высшем уровне 😍
Уютная атмосфера и классный сервис . Однозначно рекомендую 👌
Маникюр сделала мастер Айжан 😍
Приятное обслуживание, клиентам предлагают чай, кофе и чтото поинтереснее. Уютный современный салон, комфортно делать маникюр и педикюр. Есть профессиональные мастера.
Во первых это студия мне очень нравяться и близко к дому и студия нравяться, здесь девочки очень вежливые, встречают очень красиво и у них очень качественная работа
Добрый день , крайне недовольна сервисом данного заведения! Во-первых, невозможно записаться к мастеру в конце июня на начало июля, так как не открыта еще запись на месяц( прям, как в поликлинике к профильному врачу)во-вторых, если вы попали в «резервный лист ожидания» - это у них так называется предварительная запись, то НЕ ФАКТ, что вы попадете к тому мастеру, к которому изначально прописали свой визит! По итогу вам могут сказать, что вы записаны к другому (по их усмотрению, причем, без вашего пожелания на это) и как итог, они просто предложат вам другое время, со словами, что администратор был «новенький» и не уследил за своевременными записями( клиенту это не интересно совсем). В итоге предложили абсолютно другого мастера другое время, которое меня не устроило( видимо клиенты должны ходить именно к тому мастеру и в то время, которое укажут им администраторы, а не как удобно самому клиенту). Настоятельно не рекомендую записываться в этот салон, клиентами они не дорожат абсолютно.
Клиенты и ценят те салоны, в которых проявляют к ним внимание и заботу. Впечатлив клиента уровнем обслуживания, вы создадите лояльных клиентов, которые порекомендуют вас своим друзьям и близким! По итогу первый мой визит в этот салон закончился на этапе записи.
Замечательный салон! Клиентоориентированность на высоте! Нужны ноготочки и тут же реснички/бровки - сделают! Хоть подряд, хоть одновременно. Рекомендую на все 💯
Очень даже неплохой салон. Раньше ходила в центре из-за суперского обслуживания, сейчас периодически прихожу сюда, если времени нет ехать в центр. Мастера работают достаточно аккуратно, иногда, конечно, бывает, не учитывают очень тонкую кожу, образуются ранки. Покрытие на 4+, сбоку не всегда прокрашивают ноготь.
Сегодня первый раз посетила этот салон и влюбилась😁🌺 В уютную обстановку, в приветливый, внимательный, милый персонал, в качество оказания услуг... Просто здорово💥 Сделала коррекцию и ламинирование бровей у Армины-очень понравилось👍 Спасибо большое🤗 И наращивание и покрытие ногтей у Гульзат-супер!!! ✨💕 И кофейку попила, и акционную скидку получила, и красоту навела... огромное удовольствие и прекрасное настроение✨ СПАСИБО🌺🔥🌹😁
Отличный маникюрный салон. Цена-качество соответствуют. Приятная обстановка, вежливый, внимательный и учтивый персонал. Всё чисто, аккуратно и красиво. Очень всё нравится. Все мастера специалисты высокого класса. Очень много разных оттенков лаков. Всегда найдется именнл Ваш. Достойные конкуренты рядом находящимся салонам.
2
2
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Обожаю мастера Адель! Но, есть большое НО! Топ лак перестает блестеть на 3-4 день! Проверено 2 маникюрами и педикюром! Поменяйте, пожалуйста, ТОП!
Ужасный сайт, невозможно зарегистрироваться! Помимо проблем с входом в личный кабинет на просторе интернета, ужасное обслуживание!!! Грубая администратор, мастера не все хорошо квалифицированы, навыки коммуникации у большинства персонала ужасные! Мастер Айжан переделывала итоговый результат после мастера Пери, так как не успели сделать дизайн за отведенное на маникюр время, 4 ногтя, которые были сделаны заново, сделаны хорошо, но остальные, сделанные мастером Пери, просто ужасны, никакого нормального выравнивания, плохо снято прошлое покрытие и очень долгая работа в целом. Желания вернуться нет совсем.
Дружелюбный персонал, все гигиенично, на фоне играет приятное сопровождение. Предлагают кофе/чай. Расценка за услуги средняя, ни дорого, ни дёшево. Лично меня привлекает территориальное положение
Именно после этого сообщения салон меня заблокировал. Мастерам 5 звёзд. Ход ила туда с начала этого года,не единожды. Однако отношение администраторов испортило всю картинку. Я плачу деньги не только за работу,но и за сервис,картинку.
С этим салоном я уже проходила и тараканов бегующих по столу ,самой нужно постоянно просить напитки. Хотя,девушки,Ваши деньги за услуги идут не только мастерам ,но и этим Администраторам.
Этот салон сделал из меня «кляузника»,впервые решила высказаться тут,накипело😂😂
Не советую .
Замечательный салон. Делала маникюр с покрытием френч и педикюр у мастера Айжамал, девушка сделала все очень качественно, обращалась очень аккуратно :) Прежде чем что-то сделать спрашивала у меня, что по моему опыту бывает далеко не всегда. Атмосфера приятная, как только приходишь, вам предлагают чай/кофе/водичку. В общем, я осталась очень довольна, теперь буду посещать данное место чаще)
В салоне была не в первый раз в принципе все нравилось, но цены конечно завышены! Последний раз очень плохо сделали маникюр. У меня треснуло два ногтя я спросила мастера можно их отремонтировать или лучше убрать длинну я была на это готова! Мастер четко сказала, что все нормально и можно точно отремонтировать естественно за это с меня взяли деньги. В итоге за весь маникюр у меня вышло 3000 с копейками!!!Мастер мне не очень понравилась но я не стала приделаться и ничего не сказала т.к я не конфликтный клиент . Мастер делает свою работу как одолжение и это чувствуешь! В итоге после 7 дней маникюра!!! за 3000 !!!!ногти треснули и опять нужно переделывать!очень обидно, что за такие деньги нет вообще никакой гарантии хотя я за ранее спрашивала её!
Уютная маленькая студия. Мастер Айджамал (надеюсь, правильно написала имя) аккуратно и быстро все сделала. Предложили кофе с конфеткой. На фоне играл блюз. Цена за снятие и маникюр без покрытия - 1050 рублей. Все понравилось
1. Мастерпокрыла ногти не тем цветом, что я выбрала.
2. За френч взяли доплату. Но сделали все абсолютно ногти с разной толщиной и формой френча.
3. Недружелюбная атмосфера.
Итоговая стоимость услуги без снятия - 3100
В данный салон ходила раза 4. В первый раз все ок. А вот в последующие что то с чем то. Последний мой приход оказался чудовищно выпиющим. Позвонив в салон, и обговорив что мне нужно, было сказано приходите мы вас ждём. Работали в 2 руки педикюр и маникюр. В мою просьбу входило классический маникюр ОБРЕЗНОЙ, плюс педикюр с покрытием. Руки не планировала но в итоге покрыли бесцветным. По телефону озвучили в 3000 тысячи руб. в итоге по работе, маникюр был сделан аппаратный, педикюр то же аппаратный. После обработки начали подготавливаться к покрытию, что первому горе мастеру сказала грязь под ногтями-это бонус. Вторая не услышала и грязь под ногтями и в педикюре прилагается. Лак бесцветный стоит300р. И плюс люкс лак ещё 300 или 600р. В общем педикюр с маникюром вышел в кругленькую сумму 4000т.р. Я не стала скандалить и устраивать разборки оплатив услуги. На что ответив сменю на другой салон. Ещё в чате ватсап нахамили. Фото все зафиксировано, буду обращаться к директору или к управляющему.
Прекрасная, уютная студия. Аккуратные и профессиональные мастера. Доброжелательные администраторы - предложат удобное время для записи, угостят чаем и кофе с конфетками, шампанским.
С наступающим 8 марта, девочки! Процветания вам и благодарных клиентов!
Хожу туда с самого открытия салона. Всё чисто, уютно. Мастера хорошие, маникюр делают хорошо, держится долго. Все наборы индивидуальные и стерилизованные.
Уже не первый раз делаю маникюр в этом салоне. Все устраивает, приятный и приветливый персонал, хорошие и стойкие материалы удобный чат-бот для подтверждения записи.