Union
261 review
August 19
Отличная мойка! Особенно нравится тут качество полировки, посещаю из года в год - но это скорее заслуга сотрудника Светланы "золотые ручки" ))
Из удобств по месту расположения - через дорогу Азбука вкуса с вкусно- отличным кафе - кулинарией. Пока моют машину можно качественно перекусить. Вкусный кофе.
1
July 9
Мыть могут, но не хотят качественно. Всегда заказываю мойку-люкс и не разу не было всё хорошо. Постоянно или переделывают или устраняют, а время и деньги теряю. Хоть бы раз за это скидку предложили или ещё какой бонус, нет. А тут заказал обработку кожанных сидений так вся кожа в подтёках и пятнах стала. Устраняли вместе.
4
1
November 27
Приехав на сезонную переобувку был приятно удивлён)
Меня встретил как дорогого гостя мужчина небольшого роста на вид лет шестидесяти, опрятно одетый и вкусно пахнущий.
В боксе чисто светло и порядок
Имеется комфортное место для ожидания
Администратор Елена рассказала и показала выявленные дефекты при разборе колёс
Согласовывали стоимость дополнительных работ лишнего не навязывая
В целом 4,5
Администрация !!!!
Телевизор есть а приставки игровой нет....
July 11
10.07 мыла машину на Нахимова , после мойки пропал пульт от ворот , который лежал в подстаканнике. Вернулась на мойку, они вытряхнули пылесос и просто промолчали . Конечно же , в пылесосе пульта не оказалось. Потом звонила , мне равнодушно сказали , ну при Вас же смотрели … ужас , конечно . Первый раз с таким сталкиваюсь, само качество мойки , также оставляет желать лучшего .
2
July 14
Заказал мойку салона и багажник. Дополнительно сказали нужно оплатить стекла и пластик. В итоге 1500₽. По факту отвратительно помыли. Только ковры помыли и протерли панель. Там где увидел сразу показал протерли ровно где указал. Приехав домой обнаружил грязные сиденья сзади, подлокотники не открывали - все грязные ну и тд.
Ужасно. Совсем не советую и поеду дальше, хоть и живу напротив.
April 7
Удобное расположено, есть клиентская зона, персонал приветливый, качество мойки на твердую четверку. Рядом заправка Роснефть. Парковка большая, рядом Азбука вкуса.
1
1
June 6
Мойка Юнион на Выборгском шоссе. Отличный сервис!!! Сотрудники - прекрасные люди, профессионалы своего дела!!!
Произошло недоразумение. Сначала я написала негативный отзыв о мойке моего автомобиля. Теперь пишу опровержение.
После того, как мною был написан негативный отзыв, я решилась обратиться с претензией на вышеуказанную мойку. С помощью руководителя этого сервиса - очень приятной и милой девушки - мы разобрались в причине загрязнений. Мне бесплатно перемыли автомобиль. Я довольна отношением, профессионализмом, терпением и доброжелательностью работников этого сервиса. Буду обращаться и советовать друзьям!!!
2
1
December 16, 2023
Обращались недавно в шиномонтаж! Боковой порез колеса. Все сделали, уехали своим ходом! Очень быстро и качественно , профессионально. Понравились дезодоранты из Японии. Раньше ими пользовался, сейчас можно купить только в Юнионе . Рекомендую 👍👍👍
March 24
Такой откровенной халтура давно не видела. Вот так у них выглядит мойка-люкс (фото прикрепляю для наглядности). Т.к. в боксе освещение тусклое, то сразу этих косяков не заметила, а выехала из бокса даже не подумала при дневном свете осмотреть машину. Доехав домой (3 мин езды) и выйдя из машины мягко сказать ужаснулась увиденному. Позвонив на мойку и объяснив суть претензии мне предложили подъехать. В итоге там где ткнула пальцем там тряпочкой прошли, причем опять же междверные проемы остались в грязи! Диски обдали струёй воды. Когда были мокрые, грязи не было видно, но стоило им подсохнуть грязь присохшая как была так и осталась на том же месте. Если бы мне второй раз так как следует для люксмойки устранили косяки этого отзыва с одной звездой не было бы. Короче, кто хочет помыть машину за 2500 и получить полугрязную после мойки, вам сюда.
4
1
May 15
Несколько раз пользовалась шиномонтажом, все было нормально до последнего раза. Переобулась, запаркавалась у дома, на следующий день выехала, через минут 15 езды начался стук, а вскоре из под меня на ходу улетело колесо. Все целы, но опыт незабываемый. Хорошо, что колесо не прилетело в другую машину или человека.
Что надо сделать, если окажитесь в подобной ситуции (что очень зря не сделала я): сфотографировать повреждения и номера машины в одном кадре. Вызвать дпс, чтобы зафиксировали.
1
1
May 15
В связи с ремонтом дороги опоздала на 12 минут, работник мойки Елена сообщила в крайне не корректной манере о том, что запись аннулирована и не предложила альтернативных вариантов для записи, а так же с ухмылкой на лице указала своим пальчиком распечатку на стене, о том, что при опоздании запись аннулируется.
Обращаю внимание, что об опозданиях меня при записи не проинформировали, распечатку на стене я видеть не могла, это даже прям смешно…
Указанный работник общалась как будто бы она у себя на районе, самое настоящее хамство. Научи ваших работников маломальским навыкам коммуникации.
Не рекомендую к посещению!!
И сама сюда больше не приеду.
5
1
April 23
К сожалению придётся исправить свой отзыв на негативный, потому что пропали вещи в салоне! Во время мойки из салона пропал шнур для зарядки телефона, который я специально убрал в карман сиденья, чтобы не мешал мыть. Сразу после окончания мойки обнаружил пропажу. На всякий случай даже перерыл всю машину. На месте никто не признался и шнур не вернул. Камеры смотреть отказались. Позвонил администратору в центральный офис. Там в грубой форме мне сказали, что я сам виноват и должен забирать все вещи с салона. Моют по-прежнему хорошо. Пылесосят плохо. Доступная цена. Есть зона ожидания с кофемашиной, диваном, телевизором и туалетом.
3
July 1
Отличная мойка! Начали делать ремонт в холле, будет красота) Вежливый персонал! Качество работы на уровне и не дорого
1
October 28
Здорово. В филиале на Нахимова мне понравилось. Главное, что порадовало - это очень тактичная и вежливая администратор Юлия. Сразу захотелось оформить предложенную бонусную карту и приехать снова. Машину помыли нормально, обработали воском. Просторная комната ожидания с розетками.Я довольна. Спасибо вам
1
November 21, 2023
На эту мойку езжу от конторы уже много лет ( Почти каждый раз смотрю на машину после мойки и нахожу недочеты . Последний раз меня вообще убило то что было оплачено протирка пластика и кондиционер кожи , но когда принимал машину увидев следы обуви на пластике порога и на коже сидения понял что ничего не делалось .Диски промыты плохо , на кузове разводы от грязной тряпки , под дворниками как будто не мыли вообще 😖
Подошел к администратору , пошли посмотрели , и после чего мне сказали , ну видно забыли кожу протереть 🤦🏻 ну а под дворниками же не достать🙄 Не пойму , но на других мойках такой проблемы нет 🤨
Скажу так , по доброй воле я туда бы не поехал 💁🏻♂️
Мойщики некоторые не понимают русский язык и когда пытаешься донести что не устраивает они просто хлопают глазами 🤷🏻♂️
8
December 13
Мыть стали ещё хуже( последний раз был пол года назад.) на бамперах и поргах - остались непроимтые места(лазали вокруг машины вместе с мойщиком и он домывал указанные места). На крыше капоте - грязные капли. Стекла зеркал в разводах. Просил протереть, но лучше не становилось. Боковые стекла тоже с разводами- сразу не видно было. Лобовое Стекло тоже с налетом грязи после мойки сразу не увидел. . На улице сегодня сухо, живу рядом, так что на грязную дорогу сложно пенять. Чек номер 9284 от 12.12.24, 19:49
Дополняю отзыв и снижаю оценку на балл. Спустился в паркинг спустя два часа после мойки, машина высохла и стало хорошо видно, что пороги не помыты снизу вообще! Обезжирена машина только наполовину - низ всех дверей и крыльев шершавый, только в районе ручек гладко.
August 19
У меня нет слов. Непонятно за что заплатил деньги. Это точно не мойка. Ребят моя вам рекомендация. Меняйте штат. Начиная с администратор. Это полный треш.
1
October 15, 2023
Я в шоке от сервиса. Точнее от отсутствия компетентности персонала. При записи по телефону было указано, что на замену колес приедет fiat ducato. Была озвучена окончательная стоимость работ. В процессе замены оказалось(О Боги!) что у нас не легковушка. Цена меняется в полете, увеличиваясь от того, что видимо оператор не разбирается в авто и категориях, так же, что механик "долго откручивал колеса"( которые месяц назад снимались, и проблем с этим не было, как и активной эксплуатации автобуса в грязевых условиях). На выходе цена поднялась на 1,5 тысячи. Объяснять и обсуждать этот борзеж отказались, мол, так получилось, сами виноваты, привезли нам автобус. К слову, их соседи предлагали сделать чуть дороже, чем озвученная нам цена у Юниона, но с герметизацией, обслуживанием дисков и тд. Наедалово чистой воды. Никогда не обращусь в данный так называемый "сервис" и никому не пожелаю там оказаться в критической ситуации, как мы, когда перед важной поездкой колесо сказало "адьес" и пришлось на аварийке ползти в ближайшую шинку. Бессовестные и некомпетентные.
2
June 29
По возможности избегайте это место. Администратор не в курсе обычной вежливости, не в курсе услуг и не ориентируется в стоимости
1
May 29
Моют быстро и в целом качественно. Из минусов - почти всегда нужно заранее записываться и цены высоковаты.
1
1
May 17
Шиномонтаж : болты на всех колесах оказались плохо закручены- это могло привести к аварии, обратили внимание, потому что одно колесо стало бить на ЗСД. Болты затянули, теперь придется на другом шиномонтаже проверять балансировку
1
1
May 25
В четверг заправил кондиционер. В пятницу ночью ездил за город. Кондиционером не пользовался т.к было прохладно. В субботу утром кондиционер пустой все вытекло. Мастер не затянул пробки. Слов нет.
1
November 23
Товарищи владельцы / руководители !
Пожалейте девушку менеджера
Она тут одна пашет телефон не замолкает ей в отпуск надо в глазах печаль
Дайте ей напарницу
Вы теряете клиентов - дозвонится можно раз в полчаса
Девушка бегает туда сюда старается
Предлагает услуги молодец
Но она одна комон
Загоните ее
Я даже не знаю какую оценку ставить
Сотрудникам - 5 звезд
Руководителям - 0 звезд
April 4, 2023
Качественная работа, хорошая полировка, тщательное мытьё автомобиля, умелая ликвидация небольших вмятин, быстрый шиномонтаж. Удобное расположение, парковка, возможность записаться на удобное время.
1
May 2, 2023
Хорошая мойка, цены адекватные, круглосуточно, удобные вьезды в боксы, есть зона ожидания с тв и кофейный автомат, имеется бонусная карта, возможность приехать по предварительной записи.
1
1
July 18
Отличная автомойка, моют хорошо и аккуратно.
April 19, 2023
Часто езжу на эту мойку. Очень нравится. Девочки администраторы всегда вежливы и все подскажут, расскажут. Единственное что, надо обязательно записываться. Просто так не попасть-очередь. Но это и показатель!
1
1
April 29, 2023
Помыл машину «Люкс» полная мойка с обезжириванием! Мыл машину в 22:00, переехал через Дорогу оставил на парковке, утром вышел к машине, было солнечное утро, был не приятно удивлён такому «люксу» от данной компании! На торпеде можно было написать по пыли название мойки, вообще не трогали, не мыли, в салоне на сиденьях остались следы загрязнений, пылесос очень поверхностный, в традиционных местах загрязнений при посадке в авто от ног, не помыто. На кузове полно пропусков, арки вообще не мыли, видны следы от пальцев на кузове ( обезжиривание). Звоню администратору (Светлана), объясняю ситуацию, она мне отвечает: так вы сами виноваты, вы же вчера приняли машину👀 Вот такая замечательная мойка. Не поленился сделал фото результата мойки люкс от юнион)
6
September 28, 2022
Уверенная "4".
Не с первой машиной обращаюсь по разным вопросам - установка сигнализации, тонировка, мойка, химчистка - работы выполняются качественно.
Позволю себе дать совет: всегда необходимо озвучивать сроки работ и примерный диапазон их стоимости (в случае, если, например, при химчистке обнаружится трудновыводимое загрязнение).
У вас разный контингент клиентов - от понимающих со спокойным укладом жизни до "сложных" и ограниченных во времени (например, мамочки, которые возят детей в секции на занятия, и должны забрать чадо в определенное время) - поэтому реакция может быть любая, да и вам не хочется, я думаю, услышать отказ в проведении работ в самый последний момент, причем который может быть озвучен в достаточно резкой интонации.
Я согласилась оставить на ночь автомобиль (потому что понимаю длительность процесса работ), а кто-то мог устроить скандал, потому что на этапе записи сведения об оставлении а/м на продолжительное время мною получены не были.
Успехов и адекватных Вам клиентов!
3
1
February 25, 2023
Хорошая мойка, всегда можно предварительно записаться и помыть хорошо железного коня. Персонал и администратор приветливые, все показали все рассказали подробно. Буду и дальше пользоваться услугами Юниона. Рекомендую!
1
November 20, 2023
К сожалению, мой опыт в этом шиномонтаже оказался крайне негативным. После шиномонтажа появилась вибрация спереди. Оказалось, что болты на моих колесах не были затянуты должным образом. Это недопустимая ошибка, которая могла привести к аварийной ситуации и трагедии на дороге. Я ожидал более внимательного и ответственного подхода к работе.
4
1
March 18
Отвратительно моют машину.
Мойка-люкс цена не соответствует качеству услуги абсолютно!!!
Администратор сильно навязчиво предлагает услуги, на отказ от обезжиривания, начинают вести себя высокомерно.
3
2
November 12, 2023
Ужасная мойка, пропылесосить забыли, обезжирить? А зачем? Теперь есть оказывается новый способ обезжирки на мокрую))))) И так сойдет, отдали мокрую машину что в внутри что с наружи. Арки вообще не вымыли. Пришлось носом тыкать. Нервы дороже уехали. И фоточка с тряпкой уже дома протерли внутреннюю часть дверей
5
June 24, 2023
Мою машину там второй раз, и второй раз моют плохо, но дорого!!! Делала люкс + очистка кожи + защитное покрытие. Белая кожа в грязных разводах вся!!!! средство, которым обрабатывали кузов застряло в кнопках двери и других щелях, так и осталось, машину так и отдали . Обещали защиту кузова на 1,5 месяца - посмотрим, но в этот же день грязь и пыль налипли .
За это удовольствие взяли 3770!!!!
Однозначно не рекомендую эту мойку.
5
December 8, 2022
Давно сюда приезжаю мыть машины. Хороший, четкий сервис, все быстро и качественно. Администраторы вполне дружелюбные, к мойщикам тоже претензий нет. Зона отдыха подкачала, а так норм!
1
October 15, 2023
К работе шиномонтажника претензий пока нет, но как по дороге собачка подросла на 1400р, не понятно. При телефоном разговоре и сдаче машины на шинку не слова о том что цена измениться. Поменять стоимость с 3290 на 4690 мне кажется борщ. Вообщем как будут бабки обращусь ещё 🤣🤣🤣🤣🤣
2
May 7
Моют плохо запись Не пойми за сколько стоит дорого сигнализациями написано что занимаются но по факту не занимаются шиномонтаж не проверял
July 12
Заказывала Люкс. Верх хорошо помыли, внутри салона все почистили, убрали, протерли. Результат понравился, замечаний не возникло. Мне все понравилось.
September 19, 2023
Мойка норм, если нужно сбить грязь, а так..
Обратите внимание , мойка по топливным картам с 1 ночи до 1 дня подозрительно не срабатывает, точнее просто говорят не работает.
Толи нет интереса принимать авто по топливным картам, толи додумывайте сами руководители.
March 3, 2023
Все возможные плюсы от мойки перебила менеджер-кассир. Заказал мойку кузова и ковриков + обезжиривание + гидрофоб. Пришел забирать авто минут через 40. На капопе увидел небольшое пятно в полсантиметра диаметром какой-то прозрачной субстанции - смола, может клей. Менеджер тут же метнулась за флаконом ацетона и тряпкой стала рьяно тереть. В итоге то ли ногтями то ли кольцом на пальце просто натёрла кучу царапин на лкп, причем на площади существенно большей чем само пятно. Это просто ужас. Новое авто буквально перед НГ забрал с салона и умудрились так уделать мне капот.
3
1
October 3
Моют хорошо. Хамка на приемке работает. Желание сюда приезжать нет.
1
July 3, 2023
Приехал на Tesla model 3. Так как у них в базе нет такой модели, хотели оформить по цене паркетника! В итоге после общения на повышенном тоне, сделали скидку 10%. Больше из принципа не приеду к Вам и друзьям расскажу об этом месте. Все друзья и родственники живут на васильевском острове.
2
2
March 10
Мойка как мойка, можно помыть машину, но обстановка как из 90х. Видно что хозяева не сильно вкладываются в обновление фондов))
1
September 26
Так себе мойка, тратишь кучу денег, по факту не дорабатывают....
1
April 2
Все услуги: качество мойки машин, обслуживание персонала и атмосфера
2
February 8
Приличная мойка, напрягает что очень активно впаривают доп услуги. Но в целом норм. Рекомендую
1
November 9, 2023
Моют отвратительно! Пока не выедешь из темного бокса - не увидишь. Полная халтура. Шиномонтаж опасен для жизни - могут прикрутить не все болты или прикрутить, видимо, пилкой для ногтей.
5
1
October 25, 2023
Хороший сервис, доступные цены, тонировку сделали быстро и качественно
1
1
March 16
Моют неплохо, выбор большой.
Все недешево, но при этом понимаешь за что платишь.
1
February 19, 2023
Моют хорошо, тщательно. Нареканий ни по качеству, ни по скорости нет. Вероятно из-за этого приходится загодя записываться. Просто приехать без записи и сразу попасть на мойку практически невозможно, даже в будни. Но оно того стоит. И зимнюю омывайку местную очень рекомендую.
2