Union
100 reviews
September 17, 2021
Делаем кап.ремонт в квартире. Столкнулись с проблемой выбора дверей. Однажды уже был неудачный опыт, поэтому в этот раз хотелось не оплошать
Наткнулась на сайт union.ru , и как впоследствии оказалось, нам его советовала подруга.
На сайте огромный выбор дверей, разного цвета, дизайна, функционала, много технических моментов (опять же можно ошибиться)
Созвонилась со специалистом, меня очень грамотно проконсультировали, ответили на все мои вопросы, предложили много вариантов и рассказали как не допустить ошибку при замерах (мы делали их сами).
Остановились на модели ALDA, белого цвета, с матовым покрытием. Договор подписывали в эл.виде, сроки поставки были 50 рабочих дней. Нам в принципе было нормально, т.к. ремонт делаем второй раз и на сей раз сделали всё заранее, еще на этапе черновых работ, жизнь учит)) Двери отличные, все качественно сделано, никаких сколов и царапин нет, выглядит супер. Служба доставки сработала на отлично. Двери доставили достаточно быстро (63 дня производство с доставкой) , вообще в целом вся работа была произведена оперативно. Раньше попадали на проблему, что часть фурнитуры в комплекте не оказывалось, или пары винтиков из за которых мы бегали по магазинам и искали((( В этот раз всё, слава богу, нормально, какие то шурупчики даже с запасом насыпали.
Двери были установлены в день доставки, местные мастера сказали что было приятно и удобно работать, есть какие то регулировочные механизмы, благодаря которым легче выравнивать и ровно установить коробку.
Однозначно рекомендую, на мое удивление, не к чему придраться , что огромный плюс!
September 30, 2022
Двери отличного качества, но вот то, что в компании нет кредита-не особо хорошее условие. Крупная сеть магазинов, которая должна продумать такой момент. В целом сотрудничество удалось.
June 24, 2022
Сроки соблюдаются, цены не маленькие. Были небольшие проблемы, исправили в течении недели без лишних вопросов. В общем очень достойно, если обратитесь, жалеть не будете. В этот раз заказывали всего одну скрытую раздвижную дверь. В прошлой квартире двери этой компании отработали 9 лет без единой проблемы.
1
July 18, 2022
Хорошие двери . Только недешевые. Сотрудники знают, что предлагают, нам помогли выбрать скрытые двери. Это не только удобно на деле оказалось, но и супер красиво.
1
February 21, 2022
Ездили в салон. Но там моделей представлено мало! Потратили время, НО! Поговорили с персоналом и в целом получили хорошую консультацию. Потом заранее договорили с менеджером и приехали смотреть определенную модель. На ней и остановились и ее заказали. Дверь устанавливали наши рабочие, просто так удобнее было по времени. Дверь хорошая, массивная, выглядит дорого.
3
August 22, 2021
Так жаль, что компания вместо того, чтобы удалять людей (увольнять), которые портят ее имидж, удаляет отрицательные отзывы, это прям дно, сегодня так делают единицы конечно, и это прям ужас!
У меня тут был расписан очень негативный опыт с юнион, то, как они все сроки нарушили, как даже нарушив сроки на несколько месяцев, не успели полностью заказ выполнить, как привезли с огромным трудом двери и не могли их установить, как с трудом и после огромного количества жалоб и обращений нам дали дату для установки, но только 2 дня, а мастер за 2 дня не успел, ещё и одна деталь оказалось, что не была изготовлена верно, как мы потом снова через жалобы и обращения просили нам снова вызвать установщика, так как первый за два дня не справился, но отзыв, к сожалению, компания удалила, какая печаль! Вижу снова люди с такими отзывами пишут сюда, их тоже удалять будете? 😅
Компания не соответсвует заявленному уровеню, сервис на низшем уровне, ещё и после того, как они отзывы затирают)
8
September 12, 2021
Спасибо Буровой Евгении за помощь в выборе межкомнатных дверей. Выбор был сложный, у нас нестандартная квартира по площади. При всей этой сложности – не хотелось переплачивать. В итоге куплено то, что даже не рассматривались, ссылаясь на то, что это будет дороже. Но результат приятно удивил. Спасибо.
February 14, 2022
Живу в Москве всю жизнь и как пришло время выбирать двери-встал вопрос, а где брать-то? Хорошо, что есть друзья, вот они и смогли накидать варианты, несколько человек сказали про компанию Юнион. Очень понравился вариант скрытых дверей, все оформили через них.
Не было в наличии нужного тона, пришлось подождать 2 недели.
December 23, 2021
Невозможно не сказать спасибо ребятам-менеджерам. Особенно хочу отметить прекрасную и оперативную работу Мальцева Михаила. Помог разобраться с межкомнатными дверями, выбрать по дизайну и сориентировал правильно по срокам изготовления и доставки. Как говорил-так и при везли и установили
1
January 28, 2021
Хочу выразить благодарность бригаде монтажников Николаю и Алексею. Ребята просто идеально установили межкомнатные двери. Выверяли зазоры по миллиметрам! Очень круто и здорово! Молодцы ребята! Спасибо
April 20, 2022
Читали отзывы, в основном хорошие, поэтому и обратились сюда. Двери привезли быстро, так как у нас стандартные проемы, повезло, что ждать не нужно было. Цена уже другая, месяц назад все было дешевле.
April 4, 2022
Денис Ефимов работал с нами . Этот менеджер помог выбрать двери в очень короткий срок, из учета того, что было в наличии. Сложностей не было, так как у нас стандартные проемы.
Все подошло, очень осталось приятное впечатление о компании.
2
September 2, 2022
Время ожидания минимальное. Быстро делают свою работы, поэтому рекомендую компани ю. Заявку на двери приняли за 15 минут, а вот изготовление было чуть дольше, но все согласовано.
1
1
May 18, 2022
Огромная признательность сервисной/клиентской службе! После недлительного использования на двери сломался замок (слетела пружина) - быстро произвели замену на другой. Выражаю благодарность за оперативную поддержку!
1
January 27, 2021
Приобретали двери у Юнион. Нужно было две двери – в спальню и на кухню. Так как коридор достаточно маленький и все двери «бросаются в глаза» хотел, чтобы двери были одинаковые. Хорошо, что все таки поехали выбирать в магазин, где можно предварительно увидеть и потрогать материал и модель. Безгранично благодарны менеджеру в магазине, которая разъяснила все тонкости и нюансы отдельных моделей, но особенно за то, что переориентировала нас от первоначального замысла ставить две глухие одинаковые двери! Идея установить дверь на кухню со стеклянными матовыми вставками – это гениально – ведь так свет попадает в коридор и нет ощущения полной замкнутости пространства. Двери в итоге одинаковые - в одинаковом цвете и материале, но при этом разные! Даже не думали, что получится так уютно. Спасибо за профессионализм и помощь – очень довольны.
2
January 3, 2023
Несмотря на то, что мы все заказывали через интернет, все размеры нам подошли и цвет был тот, что мы брали. Заказ обработан на все 100%
July 6, 2022
Нормальная компания. Только недешево у них. Вся мебель итальянская, поэтому и ценник соответствующий, зато взял мебель и на всю жизнь. Она точно не убойная.
October 25, 2022
Самый адекватный магазин. Не пришлось по 100 раз объяснять менеджерам, что мы хотим. Предложили перегородки в 2 комнаты. Купили.
1
1
April 7, 2021
Ровно неделю назад позвонила в офис компании с целью заказать двери скрытого монтажа . Мне обещали перезвонить . Прошёл день - второй. Позвонила ещё раз . Рассказали , что менеджеры оооочень заняты , так как сейчас проходит выставка . Ну что ж ... понимаю. Прошла неделя, позвонила . Мне сказали что перезвонят и разберутся в этой ситуации . Как Вы уже догадались - никто не перезвонил. И уже и желания как то нет. Огромная квартира , 7 дверец плюс перегородка в рабочий кабинет. Вы потеряли заказ , ребята .
4
May 14, 2021
Как всегда. Оценка и сотрудникам и за качество услуг оно у них везли страдает. Всегда косячат. Три квартиры, у них заказывали двери, в первой дверь поцарапали, во второй тоже поцарапали и косила, в третьей никак не могли наличники поставить идеально все косило, входную дверь поставили в пол упиралась, ну как так? Менеджеры всегда на выходном.
6
1
July 6, 2022
Доставку задержали на 2 дня. Менеджер Евгения контролировала и сообщала каждый шаг. Двери привезли ту которую мы и хотели. Справились с тем, что обещали.
September 15, 2022
Плохо, что в компании нет рассрочки. Цены не самые низкие, а этой услуги не хватает. В остальном все в порядке.
1
February 25, 2023
Дорогой магазин. Но придя сюда, вы точно сделаете свой правильный выбор на двери.
1
August 20, 2021
Немного в ужасе от «сервиса» компании. Не ожидала такого. Много косяков было с заказом, изготовлением. Теперь финальный, завершающий штрих. Двери готовы, а вот установить их нам могут, ВНИМАНИЕ, только через месяц! И то, даты точной назвать не могут. Разочарована, очень жалею, что из всех компаний, выбрали эту(
7
August 25, 2021
Скрытые двери идеальное решение для детской комнаты! В компании получили внятную консультацию, пару дней думали и заказали всё же их! Все ничего, вот только подешевле бы все было а то итак с каждым днем цены растут!
September 22, 2021
Двери кривые, винтом. Позиционируют себя как элитные двери, а на деле фуфло. Сосед все хвалился, что заказал двери в Union. А как получил эти дрова был в шоке. Стеклянная перегородка вообще через неделю упала с роликов и разбилась.
4
July 8, 2021
Выбирали из 3-х компаний, остановились на этой. Цены не самые низкие, но взяли нас отношением. Очень заботятся о клиентах и не навязывают ничего лишнего. Установили все без проблем и напоминаний. Все ок.
September 11, 2021
Ни в коем случае не связывайтесь. Двери отвратительного качества, через год все перекосило, первая квартира с такими проблемами. Установили плохо, на обналичке сверху дырки. Заказ просрочили на 2,5 месяца, испортили новоселье. менеджерам на все пофиг (покупала на Нахимовском)
3
September 17, 2020
Просела дверь, начала царапать пол (постгарантийный ремонт), обратился в компанию. Сказали, что сервис центр свяжется со мной в течении НЕДЕЛИ!!! Им нужна неделя, чтобы РАССМОТРЕТЬ заявку по ПЛАТНОМУ, постгарантийному вызову мастера!!! Это какой-то бред и некомпетентность! Компания, продающая дорогие двери так вести дела не должна! За свои деньги надо ждать неделю, чтобы мне всего лишь перезвонили, а не устранили проблему! Сказать нечего, делайте выводы сами, нужно ли с ними работать.
10
1
December 12, 2021
Никто не советовал эту фирму. Нашли ее сами. Общались сразу с одним менеджером. Он и помог все оформить по нашему запросу. Двери получены через 2 недели.
1
November 25, 2021
Все в целом хорошо, только видимо из-за большой загруженности в компании, сроки изготовления долгие. Пришлось ждать 2 недели.
1
November 30, 2022
Цены стандартные, салон приличный очень
December 24, 2019
установка плинтуса уперлась в лень рабочих(на обьекте появлились по одному иближе к 11 часам) и невозможность пользоваться нашим туалетом их очень огорчила так ,что они прождав в квартире напарника 1,5 часа(наверно вгости к нам пожаловал) удалился с объекта приговаривая что пользование моим туалетом прописано в его договоре,а мне в этот момент хотелось ему напомнить правила гигиены-мыться надо иносить чистую одежду а также свои грязные боты не ставить на консоль белую,ну как-то неправильно это...СЕРВИС...... по русскому на итальянские двери.
10
1
November 10, 2022
Попросили заказать двери в др месте ибо лень продать свои
June 5, 2022
Хороший магазин, прекрасный выбор. Дорого.
October 11, 2021
Просрочили заказ на 2 недели и тишина). Нада было отзывы читать) больше ни ногой в этот салон. Крайне не рекомендую данную контору
November 7, 2022
Хорошие варианты,хотя дверь за 85 тысяч.....
April 15, 2022
Не соответствует цена / качество
Монтаж дверей ужасный, испортили полотно
Пришлось вызывать реставратора, большинство наличников под замену
January 28, 2021
Искали шикарные и высокие двери со стеклом и нашли! Да и салон крутой и красивый.
1
August 23, 2019
Хорошие качественные двери. Купили по распродаже итальянские двери. Все хорошо. Был небольшой брак - все сами забрали, исправили (правда по договору до 45 дней) - привезли. Затем мой монтажник установил. Рекомендую
4
3
May 24, 2019
Сначала был хороший отзыв о компании. Но после установки.... ужасно, ужасно все от сроков до цен, от качества до отношения к клиенту. Поставки ждали полгода, пришли с браком, ждали ещё полгода. Переодически звонили менеджеру в отдел качества Глебову И. Который по тону и стилю работы явно не хотел работать и помогать клиентам. Бегите БЕГИТЕ оттуда, если же уже заказали примите соболезнования и наберитесь терпения и ещё раз терпения.
11
1
February 18, 2022
Все в срок, к работе и качеству нет претензий.
July 31, 2021
Ни разу не смогла дозвониться до менеджера, у которого размещала заказ. Всегда нужно ждать по 3-4 часа, чтобы тебе перезвонили... странно как-то
December 19, 2019
Установили двери во всей квартире год назад. Теперь половину дверей перекосило, отлетела краска от изделия. Заявку на реконструкцию, вызов специалиста, оставляла 2 раза через менеджера-результат нулевой. Никто не перезвонил и не ответил. Вот такая компания.
10
1
January 11, 2023
Сервис разочаровал.
October 29, 2019
Очень понравилось отношение, прошло несколько лет после покупки и петли вышли из строя. Позвонил, выслушали и решили мою проблему. Огромное спасибо!
1
5
October 10, 2018
Крайне безотвественный менеджмент, срывают сроки и отгружают неисправные комплектующие. Если задача приобрести дверь выше среднего уровня то это место не годится.
11
2
January 1, 2020
Рекомендую. Широкий ассортимент.
4
4
August 14, 2019
Грамотные и вежливые сотрудники.
2
4
August 7, 2019
Отличное место!
5
4