Из положительного осталось только название, так как данная сеть моек давно работает в городе и всегда отличалась более качественным предоставлением услуг, и соответственно более высокими ценами. Ценовые категории остались на уровне более чем средне городских, а качество выполненных услуг крайне не удовлетворительны. Отзыв делаю на примере Мойки люкс с обезжириванием.
В любой момент могут сказать, что мыть автомобиль не будут, основание-не хочу я устал или просто не хочу. Вопрос я же записывался на определенное время, ответ мне все равно-я не хочу. И моют так, что приходится перемывать вот так.
Мойкой довольна очень . Мою большую и очень грязную машину отмыли и отпылесосили на совесть. Сидения белые, оттерли грязь и нанесли кондиционер. Внутри место для ожидания конечно не Хилтон, но диван/кофе/телек есть. Администратор вежливая. Соотношение цена качество хорошее. Найти легко. Запись через сайт нужно подтверждать по телефону, само по себе не работает.
Отвратительно помыли автомобиль!
На порогах осталась грязь, пыль в салоне протерта на отвали, кусками. Птичий, простите, помет, который струей воды смывается, остался на крыше!!!!!
Стекла не протерли
Очень жаль, Пользовались услугами несколько лет, теперь пожалуй поищем другую
Автомойкой остался доволен.
Основной недостаток, нельзя записаться на мойку через сайт union, на сайте есть такая функция, но запись через интернет на мойку union на обводном, по факту, не работает, необходимо звонить.
Помещение в котором ожидаешь автомобиль очень маленькое, не уютное.
Мойка очень хорошая !
Мойщики супер профессионалы!
Администраторы всегда отвечают на все звонки и стараются всем чем могут помочь .
Можно оставить машину если нет времени ждать .
Всем советую!
Мойка достаточно не плохая по соотношению цены и качества, доступность и удобное месторасположение, автомобильные мойки в центральном это тот ещё квест. Здесь же все как на ладони, логически понятно куда двигаться. Сотрудники вежливые и обходительные, но не все. Так называемый люкс делать не рекомендую. Пару раз заказывал остался не доволен, пылесосят только видные места. Но не смотря на это регулярно приезжаю к ребятам особенно зимой.
3
1
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 10 Local Expert
September 2
Хороший сервис, и колеса отремонтируют и машину помоют, вполне качественно
Моюсь регулярно в этой компании.
Никогда не подводили. Не знаю, о чём пишут некоторые, но придраться можно к чему угодно. Как говорится было бы желание.
Поставил авансом 2 звёздочки.
Распробовать не получилось - отсюда и оценка.
Не знаю, возможно в Питере - так. Но в Москве, да, и во многих других городах нашей необъятной, где мне посчастливилось побывать, для того, чтобы помыть автомобиль - заранее записываться не надо.
Маленькое уточнение - оплачивать услуги мойки собирался топливной картой.
Теперь подробнее :
Приехал сегодня, около 6 часов утра, на эту мойку - хотел помыть автомобиль. Бокс был занят.
Администратора - нет. Но это понятно - 6 утра - как-никак.
В боксе находился один единственный мойщик.
На мой вопрос - возможно ли оплатить услуги мойки топливной картой, получил положительный ответ.
НО.
Сейчас помыть не смогут, так как "без записи не моют".
Честно говоря, с таким сталкиваюсь впервые.
Ну ладно - ничего не поделаешь. Пришлось уехать. Благо через улицу есть ещё одна мойка - там и помыл автомобиль.
И всё бы ничего.
Вот только после того, как я уехал, буквально через минут 10-15, туда заехал мой коллега.
Тоже с топливной картой.
Тоже без записи.
И что Вы думаете?
Коллеге не отказали...
Видимо я рожей не вышел.
Культурная столица.....
Сервис ужасный! Давно такого не видел! Испортили настроение! с таким неуважением администратор разговаривала! Записались в 12 утра на мойку к 15:00
В итоге в 15:05 приехали и нам сказали, что мы опоздали. Нам мыть машину не будут, оривидерчи! Просто ужас 😳
Загнали другую машину и даже не позвонили и не предупредили. Имейте ввиду! Для Санкт-Петербурга такие услуги неприемлемы.
Раньше было лучше. Салон убрали плохо, про бардачок вообще забыли. Так ещё и каким то образом умудрились чем то стукнуть накладку динамика заднего что он треснул. Машину оставляла, спустя два часа даже никто не позвонил, что готова. Вообщем цены остались плюс минус, а вот качество и сервис ужасно, ну и треснутую накладку жалко. Чек не дают
2
Show business's response
М
Михаил С.
Level 7 Local Expert
February 28
Записался на мойку за сутки. Приехал к назначенному времени - "извините, Вам придется подождать. Долго подождать - около 2 часов". Если не можете планировать работу - зачем нужна предварительная запись? И в принципе, этот сарай из 90-х в центре города надо давно снести: подъезд неудобный, вся территория занята машинами, внутри - просто помойка.
Вынужден поставить 1 звезду.
За туже услугу комплексного шиномонтажа по факту назвали цену почти в 2 раза больше.
Обратился к соседям - конкурентам.
Не рекомендую.
UPD: про то, что такое сервис, тут до сих пор не знают. Моют хорошо, но администратор это просто КОШМАР. Даже если вы записаны это ещё не значит, что вас помоют.
Скромная на вид мойка, но старательные ребята и коммуникабельные администраторы. Да, здесь не дёшево, но раз в месяц можно подарить машине комплекс с антидождём, воском и чёрной резиной за 2 тыс. р. Да и есть где погулять в течение часа.
Не скажу, что в восторге от данной автомойки, НО... если нужно быстро и бюджетно помыть авто, то очень даже не плохой вариант. Из плюсов-можно выбрать дополнительные услуги к стандартной мойке верх- ковры. Например, антидождь (лобовое и боковые передние стёкла). Плюс неплохой выбор химии всегда есть в наличии. Перед посещением автомойки рекомендую записаться по телефону.
В ночное время действует хорошая акция на мойку люкс, это не может радовать тех людей, которые ночью свободны чтобы выделить 40-50 минут на мойку своего авто. Я осталась довольна чистотой машины и тем, что смогла сэкономить свои деньги!
Каждый месяц приезжаю на эту мойку, всё нравится, персонал отличный. Печалят только пробки рядом на Обводном...а сама станция хорошая.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Делал в ноябре шиномонтаж, записался первым на 9 утра, то ли мастер еще не проснулся, то ли станок никто утром не проверил, но по результату поцарапали мне все 4 диска. Сотрудники на месте предложили замазать замазкой, я отказался, понимая что такие сколы и царапины так не ремонтируют и составил рекламацию, чтобы сервис сделал реставрацию дисков как положено. Но в итоге отказали- сказали, что царапины сам сделал- хотя по ним видно что об бордюры или препятствия такие ровные царапины на всех 4 дисках сделать невозможно.
И в довершении истории- это был первый шиномонтаж на этой машине, купил автомобиль весной 2022 года и попал к сожалению в такой сервис. Где еще ладно поцарапали диски, но самое обидное, что не признали свою вину и отказались устранить повреждения полученные при шиномонтаже.
Очень рискованно доверять таким специалистам свой автомобиль.
Грязный холл, отвратительная уборная, хамоватый администратор.
Качество Мойки тоже желает лучшего!
За 1,5 тысячи на недовольство отвечают: ну так вам надо сделать ещё обезжир и тд! Иначе не смоется грязь !
Просто ШТОООО
Моют качественно , вежливый персонал. Очаровательная девушка администратор. Мойка люкс + обезжирка мой выбор , сегодня первый раз попробовала супер люкс 👏
Машину помыли поздно вечером, задачу выполнили. Все достаточно неторопливо, качество в принципе ничего, но вот правое зеркало внутри не домыли. И при этом цена не самая маленькая.
раньше была хорошая мойка, но в последнее время (21год) качество заметно ухудшилось, возможно из за смены персонала. После очередной мойки летом больше не доверяю этому сервису. Мало того посчитали кросовер как внедорожник, так еще просто размазали грязь и сделали вид что помыли. Фото после мойки(( Администратор признал ошибку предложил перемыть машину, но у меня не было на это время и больше туда не поеду
Уже дважды был на Вашей автомойке. Во второй раз мне повезло и я попал на администратора Елену. Несмотря на большой поток клиентов она меня приняла. Подождал всего 10 мин., пока пил кофе. При сдаче авто она рассказала мне что необходимо делать для восстановления кузова. Какие процедуры надо делать регулярно. Авто помыли быстро и на отлично. Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент.
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 19, 2022
Вежливый и приветливый администратор Татьяна! Под ее контролем, моют быстро и качественно.
В другую смену не бывал.