Юнион
235 reviews
April 5, 2023
Хороший экспо центр, по дизайну все там и берем. Последний раз купили двери в Юнион, большой выбор.
3
1
January 19, 2022
Бумажные двери за очень большие деньги. С 2007 года стоят в квартире. Из-за сухости и влажности, что, в общем нормально для квартир, шпон стал местами отходить и бумага прессованная стала пучиться. Для регулировки дверей очень неудобно продуманные "петли" с 6-ти гранниками или "звёздочками". Три звезды ставлю только из-за качества шпона и то, что ещё закрываются
3
August 1, 2022
Шикарный магазин с самыми грамотными менеджерами, побольше бы таких! Спасибо за консультации и за продукцию - эти двери почти не имеют равных на рынке!
3
July 11, 2023
Народ, здесь двери не надо заказывать, дно полное, облезли со стр скотчем, за неделю, потом общаться вообще не хотят, днище
6
October 26, 2021
Дизайн-проект кафе-кофейни предполагал достаточно внушительных размеров стеновую панель,
с двумя скрытыми дверями, ведущими в технические помещения. Хозяину принципиально было,
что б было качественно стильно и удобно (премиум класс кафе). С Юнион сотрудничаем давно,
знаю их возможность подстраиваться под индивидуальные проекты и заказы. Есть недостаток –
сроки ожидания, которые могут варьироваться до нескольких месяцев, но заказчики были готовы
ждать сколько нужно.
В салон приезжал лично, вырисовывал с менеджером чертёж и дизайн. Вызвали юнионовского
замерщика, чтобы не было накладок. На моей практике была ситуация когда люди ждали
заказной шкаф три месяца, а он в итоге оказался больше на 1,5 см и пришлось в буквальном
смысле «спиливать» стену, чтобы шкаф встал. Поэтому экономия в данном случае не
целесообразна и может обойтись дороже. После заказа, замерщик приехал через 5 дней. После
этого теоритически через 60 рабочих дней должны были привести саму гардеробную.
Привезли через 3 месяца, то есть плюс минус неделя от предполагаемой даты, что, я считаю,
более чем хорошо.
Принимал лично, потому что стеновые панели и скрытые двери - это большая площадь
отделочного материала, нужно убедиться что всё в один тон, нет царапин и прочих изъянов,
которые могут испортить всю картину. Каждую из которых желательно проверить самому не
только на наличие брака, но и на содержимое. Прецеденты «что-то не довезли, не доложили»
очень популярная история у мебельщиков.
Упаковано все было хорошо, все модули по накладной на месте.
С заказчиком всегда оговариваю замер и монтаж от фирмы, потому что это определенная
гарантия, с возможностью «перевести стрелки» и не искать виноватых в случае косяков.
Поэтому сборщики были также от Юнион. Приехали через 2 недели после доставки, собрали за
день. Принимали гардеробную вместе с заказчиками – все остались довольны. Под итог.
Сотрудничаем давно и сотрудничество продолжим, потому что: 1) могут не только предложить то,
чего не
3
December 13, 2022
По совету дизайнера обратились сюда и заказали двери. Пока дела по ремонту продолжались мы смогли привести в порядок окна. Двери компания установили также самостоятельно.
3
1
July 17, 2022
Заказали двери. Сразу сказали, что изготовление от 3-х недель. У нас сроки терпели, мы заказали и улетели в отпуск. Как раз по возвращению всё получили. Поэтому компания в нашем случае выполняли все свои обязательства!
3
April 20, 2022
Во всей квартире установлены двери Юнион. Прошло 5 лет. Наличники треснули, пошли длинные трещины по всей длине от пола и выше. Замена не возможна! Юнион не работает более с данным типом наличников! И что мне теперь делать? Подобрать нужной фигурной формы просто не реально. Ответственность перед потребителем нулевая. Фирма сфокусирована на продаже а дальше им плевать. Деньги сорвали и это главное. Позор Юнион!
8
October 15, 2021
Поддерживаю все нижеописанные истории про то, что у компании отвратительно низкий уровень сервиса, совершенно не налажены никакие процессы: заказ в срок не выполняют, даже после просрочек они умудряются привезти не все, далее обнаруживают, что какую-то деталь неверно изготовили и просят еще 3 месяца подождать! Менеджер, который благополучно получил свой процент от 100% оплаты помочь вам никак не сможет, да и сотрудники поддержки тоже, тут в принципе очень сложно кого-то призвать к ответственности.
Далее двери вам оставят в квартире, и вы должны именно выбивать их установку, в нашем случае было отношение, будто мы бесплатно просили пожертвование в виде установки и нам отвечали - ну как будет окошко свободное, мы через 2 недели примерно приедем и так и быть установим вам 6!!! дверей.
В итоге выбили с горем пополам установщика, а у него на нашу квартиру 2 дня, за 2 дня не справляется, дальше снова разбирательства, просьба все-таки оплаченную услугу предоставить.
Если готовы каждый этап выбивать и только после повышения тона дожидаться действий, то все-таки лучше подумайте, стоит ли))
9
December 18, 2022
Двери тут взяли готовые. Если бы пришлось ждать под заказ, точно не подошел бы такой вариант. А так и двери хорошего качества, и приехал купил и забрал
2
November 1, 2021
Безобразная работа менеджеров. За время оплаты аванса и согласования чертежей прошло полтора месяца. Даже если вы приехали в салон, получить образцы и согласовать их же с заказчиком у них в салоне- придется ждать час, пока найдут бокс, пока найдут то, что не хватает в боксе.
Отсутствие квалификации и знаний прикрывают фразами" вам быстрее чем за 3 месяца никто не изготовит гардеробы". За три месяца не только изготавливают, но и доставляют и монтируют любые европейские гардеробные.
Тотальное разочарование не только работой менеджера, но и компанией, а так же тем, что местный локальный изготовитель делает заказы дольше, чем мебель из Америки доставить под заказ для проекта.
7
July 27, 2022
Муж тут заказал мебель и двери. Мебель привезли гораздо быстрее, а вот двери пришлось подождать. Качество хорошее, установили быстро, разногласий не возникло.
3
1
September 24, 2021
Если вы дорожите своим временем, нервами и надо сделать ремонт ко времени - найдите другого поставщика. Двери посредственного качества при высокой цене. Сервис - уровень совок 1985 года. Сервисная служба про вас забудет, на вас забьет. Вы будете ждать бригаду два месяца, и если про вас не забыли - на третий месяц она приедет (но это не точно). Общение возможно только через постоянные жалобы, руган и пинание дизайнера. Это, кстати, еще одно слабое звено. Дизайнер общается с клиентским менеджером, который не отвечает ни за что. Вам привезли не то - ваши трудности, всем на вас все равно, деньги то заплатили, товар отгрузили.
И важный момент - не слушайте дизайнера. У Юнион самые большие комиссионные, поэтому они "позволяют играть модельным рядом" и дальше вас ждет тот цирк, что описан выше. Да и играть у вас ничем не получится. Таких ручек у них нет, доводчики не работают или работают не так. Тех карты с ошибками, а менеджер вообще не в курсе и не при делах.
Заказ 77268. Установите наконец доводчик. пошел уже второй год, как я с вами связался!
13
May 6, 2022
Брали здесь дверь. Цены тоже выросли, как и везде. Дверь скрытая, задумка интересная, но вот сроки производства пришлось подождать. Смотрится дверь такая хорошо, ну и по характеристикам она качественная.
3
February 6, 2023
Двери очень долго везли к нам за город. Ждали почти 2 дня. Но хоть привезли те,что мы купили и установили быстро и аккуратно.
2
May 25, 2022
Двери приехали достаточно быстро. А вот замерщик ехал в пробке долго. Такое получилось небольшое несоответствие. А так претензий нет.
Само полотно очень отличается от тех, что у нас были ранее. Эти двери и правда выше уровня.
1
June 3, 2022
Компания "Юнион" показала себя с положительной стороны. Скрытых дверей не нашли нигде. Тут они чуть дороже, зато выбора больше. Установку также делала и эта компания. Можно по любому вопросы договориться.
4
February 3, 2022
Двери установил в 2018 г. За 4 года из 6 установленных дверей провисли 4. Вызов мастера в Union 2500 руб. далее по прайсу на сайте, который не нашел, ожидание услуги 2-4 недели. Гарантия на установленные ими двери 2 года... Сервис при покупке и установке был хороший. Долговечность страдает. Гарантия для таких дверей неприемлемая, кто ставит двери на 2 года. В следующий раз буду искать другого поставщика.
2
December 3, 2021
Не могу сказать, что все очень быстро, но в компании хорошо работают над сроками . Нам помогли с выбором, сделали всю работу по замерам (бесплатно) и потом через 2,5 недели всё установили.
3
April 12, 2024
С ноября не могу получить одну дверь от union. Каждый раз переносят срок отгрузки на 2 недели. Сегодня в очередной раз перенесли отгрузку на конец апреля.
September 4, 2023
Держат марку,но тоже привязаны к курсу валют.Сотрудники доброжелательны.Качество.
1
August 18, 2021
Двери красивые, качественные - сервис ужасный!
Двери разместили в производства до замера, якобы я попросил, но я не просил, в итоге 2 двери под замену.. в договоре подпись, претензии не принимают, мол подписал оплатил, вот тебе двери…
Заказываю двери не первый раз, до замера никогда ничего в производство не идёт, ни кухня, ни мебель… огромный жирный минус.
В конце февраля заказали двери, скрытая коробка оказалась не скрытой, обнаружили это в июне, и пришлось докупать наличники и ждать их ещё 2 месяца.
В августе привезти доставку и монтаж - как вы думаете на когда?!
А через месяц и точно не понятно!
Руководство Юнион, наймите монтажников, мы двери но 100+ тыс продаёте премиальные и монтаж у вас не дешевый, в чем проблема иметь монтажников с запасом?! Месяц - это просто неприлично!
Рекомендую покупать, только если вы никуда не спешите! Так как за дорогие двери вы не получите хороший сервис и сроки.
11
January 11, 2021
Данную фирму мне посоветовала подруга, которая покупала двери в Юнион пару лет назад. Мы двери заказывали в салоне Юнион на ул. Рябиновая в дизайн-центре Мадекс. Понравился очень большой выбор дверей и фурнитуры, чуть не подрались с мужем пока выбирали))) Хочется отметить внимание и качественную консультацию менеджера в салоне. Большим плюсом является то, что в наличии есть двери российского производства, которые значительно приятнее по стоимости, чем итальянские.
Наши двери были готовы в установленный срок! Заранее обговорили с менеджером дату установки дверей с монтажниками компании. К качеству дверей и монтажу нет вопросов! Мы всем довольны) Хотим сказать спасибо за внимание сотрудников, качество продукции и оказанный сервис компании Юнион!
3
3
September 13, 2021
Заказывали 6 межкомнатных дверей и накладку на входную дверь в компании Юнион, в Экспострой на Нахимовском . Менеджер Вячеслав . Все сделано на отлично ! Менеджер на связи по ватс ап по всем вопросам . К качеству дверей , установке , фурнитуре вопросов нет . Все на высшем уровне ! Спасибо !
1
4
February 20, 2022
Межкомнатные двери хороший, особенно есть очень интересные итальянские варианты. А вот входные подкачали в 3-4 раза дороже рынка. Ща такое качество.
October 13, 2021
Познакомились с этой компанией еще в прошлом году. Анализировали, сравнивали с другими и здесь показалось, как-то все порядочно и по цене выигрышно. Так и остановились на Юнион. Заказали и двери, и мебель. Все соответствует заявленному.
1
1
May 26, 2022
Спасибо за двери. Купили скрытые двери под покраску. В работе с компанией не было негатива. Хорошие менеджеры, адекватный замерщик. Двери встали прекрасно, как там и были 😉
4
May 14, 2021
Установка 2 дверей скрытого монтажа в потолок:
1 выезд. Установка дверей. Забили несколько клиньев между доборами косяков и гипсокартонным потолком - итог трещина по потолку.
2 выезд. В связи с отсутствием на одной из дверей необходимых уплотнителей.
3 выезд. Спустя 2 месяца. Одна из дверей не закрывается - по всей высоте не входит в проём. "Специалист" думал решить вопрос регулировкой двух верхних петель - результат лишь в частично свернутых шлицах на головках саморезов (что такое регулировка усилия на шуруповерте и необходимость перпендикулярно его держать не знает). Весь результат.
4 выезд. Ожидаем исправления и выезда новой бригады для переустановки.
Буду дополнять, ещё вопрос с трещиной на потолке не решен. Потребуется расшивать потолок.
Зачастую неплохая продукция в корне портится некомпетенцией монтажного и обслуживающего персонала.
12
2
April 4, 2024
Вот так все и вышло у нас. Симпатично.
1
January 12, 2022
До Нового года только успели принять наш заказ. А на его выполнение потребовалось время. Зато уже 10 числа все привезли. Тут важно уже было больше то, чтобы компания сделала то, что обещала, они с этим справились прекрасно!
3
2
December 8, 2021
Входные двери брали здесь. Ранее про DELTA PRO ничего не слышали. Двери не только надежные, но и с красивым дизайном. Тут и хорошая защитная система, что нам было крайне важно, ну и наличии дополнительного замка особо порадовало
1
2
October 3, 2024
Классный место
November 7, 2022
Чтобы не утомлять своей историей, скажу кратко: за те потраченные полмиллиона на двери, я получил больше проблем чем хотелось. Не рекомендую...
4
December 14, 2021
Честно сказать, мне даже одной звезды жалко за такой сервис и качество дверей, врагу не пожелаешь. Когда я делала ремонт в 2008 году, брала двери Union и вопросов не было вообще, все было на уровне. В этом году делала ремонт в новой квартире и взяла у них двери понадеявшись, что они все также держат марку. Очень зря.
По приходу в салон вас встретят вежливые консультанты, с улыбкой и расскажут и продадут. А дальше все, вооружайтесь запасом терпения, потому что на вас забьют болт.
В моём случае мне установили кривую дверь и после моей жалобы мне месяц не сообщали о решении. Когда я позвонила сама, менеджер сообщил что они уже оказывается приняли решение, что дверь мне менять не будут т.к. дверь не такая уж и кривая. Уведомить меня конечно же никто не соизволил, а зачем? Это видимо выше их достоинства.
К тому же я брала скрытые двери, что означает (если вы не в курсе, уважаемый Union) что дверей видео не должно быть! И любое отклонение, даже если оно минимально, как вы говорите, заметно!
Но, естественно им уже все равно. Деньги то получили.
Вывод: от этой компании советую держаться подальше, если вам не нужны проблемы. На рынке сейчас много других достойных компаний, которые не наплевательски относятся к своим клиентам.
17
November 17, 2021
12.06.2021 заключили договор с компанией ООО «Юнион» и оплатили полную сумму: 354 тысячи рублей.
Двери поставили, но установили качественно только 3 двери из 5.
У 2-х дверей имеется люфт, такой что приоткрытом окне спать невозможно (сильный стук)
За 1,5 недели и нескольких наших звонков в службу сервиса Юнион К НАМ НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!
Это называется хорошим сервисом и за это я заплатил деньги?!
Обратил внимание, что я такой не один судя по отзывам!
5
March 24, 2022
Самый худщий сервис, который я когда-либо встречал. Месяц я пытался согласовать двери, потом мне недоустановили их, потом пинали от менеджера к менеджеру , как вы думаете, какой результат? никакой, все жду, когда доделют. прошел месяц..
6
May 24, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, и качество проверки фурнитуры, ждали дверь более всех сроков указанных в договоре, 2 месяц изготовления прошло, 20 дней на доставку прошло, даже не извинились, написал им отзыв в инстаграмм, просто удалили его, не ответили. После долгих переписок, в итоге выбил из них бесплатную доставку, так как в договоре никаких санкций в пользу клиента за задержку нет. Привезли дверь, оказалось что сантех завертка не подходит к замку, ждали еще 10 дней чтобы доставили переходник, в итоге итальянская завертка стоит с платстиковым переходником, который уже сломался и дверь закрылась, вскрывали дверь своими силами. Деньги выброшены на ветер. Не советую данную организацию.
11
November 10, 2023
Неудобно расположен,даже не знаю как до него добираться без машины
2
March 9, 2022
Если бы не их цены, я купила бы и двери, и мебель. Но, а пока только заказали и установили межкомнатные двери. Думаю, что к зиме теперь обновим стол, надеюсь, что цены не повысят слишком
3
March 26, 2022
Купили квартиру и частично обновили ремонт. Двери поменяли во всех комнатах. Не ждали, но выбрали немного в оттенке потемнее. С нашим ламинатом смотрится хорошо. Спасибо фирме.
4
December 24, 2021
Раньше были отличные двери, доступные и в наличии (ну и на заказ). Был и дисконт центр. Теперь всё сверх дорого, только на заказ, дисконт закрыт.
April 4, 2021
С натуральным покрытием ничего не сравниться. Вот поэтому шпон. Заказывал потому что про их шпонированные двери много положительных отзывов. На деле – стоят полгода без нареканий, ничего не поцарапалось и не облупилось, дверь в ванную комнату кстати тоже. Для таких же любителей всего естественного отличная альтернатива. Юнион явно в этом асы. В рекомендации однозначно.
Достоинства: безупречное качество дверей
Недостатки: дорого
3
1
June 17, 2021
Положительные отзывы видимо пишут сотрудники вместо работы, так как работают они просто отвратительно.. брака очень многО, мы уже скоро как полгода живем без дверей, которые установили с ужасным браком. Не верьте срокам и готовьтесь к качеству на троечку , уж точно не соответствующее ценам. Вечные отговорки и задержки без каких либо санкций -это реальность юниона сейчас. Сами сотрудники этого не скрывают в приватном разговоре и говорят, что себе такие двери не купили.делайте выводы👎🏼
14
March 16, 2023
Хороший салон, где продают не только дорогую, но и качественную мебель.
3
October 12, 2021
(1) Абсолютно непрофессиональная работа менеджера - консультанта.
При согласовании проекта менеджер указала, что у двери крепления к полу нет. Из письменного техзадания на подготовку проемов следует то же самое. Приезжают монтажники и говорят, что (i) крепления есть, (ii) их надо присверливать к полу, но (iii) это уже невозможно сделать - уложен теплый пол.
(2) Всего надо ждать месяцами - доставку (в которую тот же менеджер забывает включить все двери из заказа), монтаж, ответы на вопросы по проекту. Быстро только счета выставляют.
(3) Счета, кстати, проверяйте под лупой - там случаются ошибки, которые тем же менеджером объясняются как "сбой программы".
Подумайте дважды, прежде чем связываться с этим "лидером дверного рынка".
PS: Тут есть хвалебные отзывы о том, что заказ на гардеробную приняли онлайн и поставили через пару дней (Дмитрий Д, которая "решила сделать ремонт в квартире"). Надеюсь, все понимают, что это в принципе невозможно (без замеров и за "пару дней"). О достоверности такого отзыва судите сами.
7
1
November 17, 2021
Наш заказ вела Протасова Марта. Этот менеджер умеет работать с клиентами. Без навязываний смогла нам подобрать то, что мы искали. Размер, цвет, форма – все как мы пожелали.
Цены средние, зато обслуживание лучшее.
3
2
May 31, 2022
Менеджер не приветлив с клиентами.
Понадобилось много усилий и времени, чтобы отыскать менеджера, она приплыла не довольная.
January 25, 2021
В 2012 году приобрел три (!!!) IMOLA ART P Arte Panna двери у ЮНИОН разных по размеру и конструкции(две распашные двери шириной 80 и 70 см и раздвижку в пенал). Фурнитуру тоже всю брал в Юнион! Итог? 8 лет как новая. Ничего не отвалилось, не потрескалось не выцвело, внешний вид как при покупке. Раздвижная дверь в пенал также плавно открывается как и при установке, и это с учетом, что дети ее "долбят" постоянно. Да, у Юнион определенно двери подороже, чем на рынке, но и за качество они отвечают. В моем случае все было вовремя, да и сервис не подкачал. Петли ручки наличники все держится как надо до сих пор, двери смотрятся хорошо, претензий к качеству нет никаких. Фото прилагаю!
4
2
October 24, 2021
Сервис, качество просто кошмар! Заказал и оплатил 9 дверей в январе, ни одна дверь до сегодняшнего дня не завершена, все двери установлены частично! А сегодня доборы от дверей начали вообще падать, так как были плохо установлены! Получить сервис вообще не реально, менеджеры не отвечают по 2 месяца! Просто кошмар короче
5
November 24, 2024
Большой выбор дверей