Много лет хожу в салон. Мои любимые мастера Ума и Зарина.
Всегда внимательное отношение как со стороны мастеров, так и со стороны администратора- Елены.
Спасибо им всем большое.
Уважаемые руководство обратите внимание на то транслируется на экранах судии. Ну турецкий сериал все 150 серий подряд это просто перебор. В прошлый визит этот же сериал. В чем смысл этого показа?
Раньше были приличные фильмы. Что сейчас случилось?
Замечательный салон. Всё доброжелательны, профессиональны. Особо хочется отметить работу Нури. Мастер прекрасный, аккуратный, добросовестный, мастерство-выше всякий похвал!!!! Всегда встречает очаровательной улыбкой, понимает, что вам надо с полуслова, не навязывает дополнительные услуги. Спасибо!
Уже давно работаю с мастером Дианой! Это очень профессиональный мастер! Маникюр всегда очень качественный, всегда получаю много положительных эмоций и очень довольна качеством работы этого мастера! Диана всегда в хорошем настроении т заряжает бодростью и энергией всех окружающих, очень вежлива и внимательна к клиентам! Громадное Вам спасибо за Ваш труд!!!
Хочу поблагодарить студию Лены Лениной в тц Аркадия за качественную работу мастеров, приятную атмосферу буду всегда ходить и рекомендовать этот маникюрную студию. Огромная благодарность девочкам и администратору 🌹
Очень славный салон, милые девочки, отлично работают) администратор Екатерина, молодец, часто администраторы сидят просто для красоты, а тут работает, заботиться о нас) мастер Екатерина тоже очень старательная и интеллигентная девушка, сделала очень хороший маникюр!
Замечательная студия!!!! Постоянно делаю там маникюр, обслуживание на высоте, админы вежливые и чуткие к посетителю. Особенно хочу выделить администратора Екатерину, которая не только обольщает хорошим отношением и добротой к клиенту, но и всегда поднимет настроение и поможет при выборе цвета. Люблю этот салон, всем рекомендую ходить туда))))
Много лет хожу в салон Лены Лениной ТЦ Аркадия. Прекрасный коллектив, супер мастера, всегда дадут совет по всем интересующим вопросам. Мне очень понравилось , что был индивидуальный подход, мои пожелания были услышаны и учтены, мастер Диана была очень тактична, деликатна и приветлива. На все мои пожелания я получила качественную работу, хорошее настроение и желание вернуться. Хочу отметить работу администраторов за четкую и грамотную организацию и координацию клиентов. Девочки - просто умницы. При входе приветствуют, в ходе процедур предлагают напитки, перекус, просто потрясающе. Настолько всё культурно, аккуратно, на высшем уровне. Хочу всем порекомендовать данный салон, вы точно не пожалеете, а хорошее качество работы мастеров и соответственно хорошее настроение будут обеспечены.
Делала не раз маникюр,несколько лет назад ранее под другим номером телефона и две недели назад, была всем довольна, но сегодня столкнулась с чудным топ-мастером Дианой, которая беспрестанно спорила, наорала на меня и еще громко на весь зал 'обматерила' работу предыдущего мастера, который в этой же студии делала мне маникюр (что считаю крайне непрофессиональным, не говоря уже о том, что вряд ли это идет на пользу репутации студии)
По порядку: началось все с того,что диана начала причинять мне боль на каждом пальце при снятии, делая горячо, при этом очень громко, практически кричала о том, что виноват предыдущий мастер, который сделал толстый слой укрепления (тоже мастер этой студии и она об этом знала, тк я сообщила в начале) и у нее нет выбора теперь (боже мой, как же раньше мастера справлялись -то со снятием?).
Параллельно у дамы вызвало шквал эмоций мое утверждение о том, что у меня полностью отрастают ногти за 2 месяца,столько негодования и критики в свой адрес я давно не слышала, прямо отчитала.
Далее дама зажала мне палец настолько больно, что я не выдержала и вежливо об этом сказала, после чего топ-мастер начала орать , что я дергаюсь(не фигурально, а буквально, и странно да, если она мне буквально жжет пальцы?), что рядом сидящий мастер отреагировал и начал пересмеиваться, я почувствовала себя врагом народа
От услуг дамы я отказалась, но, получив поддержку коллег-подружек, уважаемая диана и не думала извиниться, а начала вести себя демонстративно, громко смеяться, ходить с видом оскорбленного достоинства, ее никто не осадил.
Встречаю такое впервые, как клиенту мне было очень неприятно. Снятие было произведено не до конца, голубой гель-лак по краям остался, работа горе мастеницы по снятию мне обошлась в 500 руб и в испорченное напрочь воскресное настроение.
Ситуацию СПАСЛА только мастер Элмира (очень жаль, что на нервах не узнала ее псевдоним).По сути, ей пришлось за Дианой работать с расстроенным клиентом, но она справилась и сделала все отлично, ей лично ставлю пять с плюсом и только поэтому в оценке в отзыве 2 звезды.
Не знаю,буду ли еще пользоваться услугами студии, потому что это колхоз: сама атмосфера, то , как вела себя мастер Диана (теееть Маш, аа,теееь Мааш) и что ее никто не осадил, а еще и поддерживали некоторые-считаю это недопустимым сервисом.
Отличный салон, профессиональные мастера, хочу выразить огромное спасибо чудесному мастеру Анаид, профессионал своего дела и просто душевный человек , тактичная и душевная . Хожу в этот салон уже 3 год
Спасибо мастеру Ирине. Привела свою маму. Ручки выглядят очень круто, нам понравился предложенный дизайн "кошачий глаз". У мамы очень тонкая кожа и близко расположены капилляры. Результатом довольны, получилось аккуратно.
Много лет хожу в эту студию к Анаит. Это- лучший мастер, у неё золотые руки. С ней очень приятно общаться и результат работы всегда восхитителен. А какой она делает массаж рук, просто мурчишь от удовольствия.
Посетила сегодня салон впервые. Подумала рядом с домом, не надо ехать далеко. Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Педикюром осталась довольна, а вот маникюр был так себе . При снятии было больно , горели пальцы. Мастер предложила сделать укрепление, которое как оказалось стоило плюсом 900 рублей 😬
Мастер видела, что у меня мягкий квадрат , но сделала мне овал. О выравнивание там не было и речи. На кассе попросили платить наличными , пошла снимать, чек мне не предоставили.
Второй раз сюда не приду (
Хороший салон маникюра и педикюра. Замечательный персонал. Невысокие цены. Хожу в этот салон больше 10 лет к разным мастерам и всегда довольна качеством оказанных услуг. Рекомендую!
Была в люблинском пассаже сегодня утром. Принесла с собой слайдеры, с которыми не первый раз работаю, всегда было все супер. Мало того, что мастер не сказала(хотя я изначально предупредила и передала ей в руки слайдеры), что не умеет или не хочет или еще чего угодно с ними работать, еще посреди процедуры выражала недовольство о работе со слайдерами, так прошло менее суток, один ноготь уже облез, еще несколько острым царапаются, про ровность поверхности я не говорю, если на свет смотреть, то одни холмы да впадины. Мне теперь срочно искать у кого переделывать до нового года, тратиться в два раза больше, тратить нервы и передумывать дизайн или перезаказывать слайдеры. Восторг. Однозначно одна звезда.
O
O L
Level 12 Local Expert
August 11
Посещаю студию маникюра Лены Лениной в ТЦ Шангал уже много лет! Хороший просторный салон с отдельными зонами для педикюра с очень удобными креслами, приятная атмосфера, вежливые администраторы, большая палитра цветов на любой вкус и прекрасные мастера (давно хожу к любимому vip мастеру Татьяне🩷 + к замечательным Белле и Нури)!
Всегда остаюсь довольна оказанными услугами: маникюр, педикюр на высшем уровне, разнообразные процедуры для укрепления, восстановления ногтей, замечательный массаж для рук и ног! Благодарю за вашу работу!
Очень нравиться эта студия маникюра,приятная атмосфера,дружелюбный персонал и хорошее качество работы мастеров.
Так же хотела бы отметить хорошую работу администраторов,особенно Екатерины.
Прекрасное обслуживание,приятная атмосфера,высокое качество работы,советую🥰
Особенно хочу отметить топ мастера Диану!
Очень приятная девушка,хорошо справляется со своей работой!!
Очень нравится студия маникюра Лены Лениной а тц «Коючевой» в Братеево.
Я стабильно посещаю эту студию,последние два года. Что нравится:
1 ) Цена ,очень доступная . У меня даже скидки есть ,каждый раз.
2) Качество работы мастера, хожу к обычным мастерам,(нет любимых,все хороши.)так как качественно выполняют работу,но в студии есть и ВИП мастер.
3) выбор цветовой палитры ,на любой вкус и цвет.
4. Всегда предлагают кофе ,чай,даже конфетки,очень приятно.
5. Даже видела,мама с ребенком приходила,ребенку дали раскаски карандаши,спокойно сидел ждал маму.
6. Ну и конечно это стерильность,чистота на рабочем месте. Мастера очень мило протирают даже баночки после использования.
Я хожу сюда сама,также теперь ходят мои подруги.
Спасибо за сервис,я довольна.🌷
На фото последние пару работ.
Администратор Екатерина не справляется со своими обязанностями не в первый раз. Она не считает нужным предупреждать о задержке мастера на час, и не считает нужным предупреждать о том, что мастер и вовсе не приедет по личным причинам. Первый раз я ждала час, когда матер освободиться, Екатерина не сказала что будет задержка на час, она говорила задержка на 5-10 минут, и так в течение всего часа. Хотя я за месяц записывалась к этому мастера в мое единственное свободное время. Сегодня я пришла на 5 раньше назначенного времени, которое я заранее освободила от работы для маникюра. Екатерина мне сказала что мастер вовсе сегодня не приедет, о чем я узнала только по факту, заранее меня она не почитала нужным предупредить. Альтернативного мастера на время записи она так же не смогла мне предложить. В связи с этим сегодня мне пришлось просто уйти, и потратить свое время в пустую. Мне предложили скидку на следующее посещение, которая мне не нужна, т.к. записи всегда срываются. Считаю это ужасной и сугубо непрофессиональной работой.
Уже много лет посещаю эту студию. Нравится удобное расположение, сервис и качество услуг. Идеальное соотношение цены и качества.
Особенно хочу выделить топ-мастера Сабину. Потрясающий профессионал своего дела. Рекомендую.
Записалась впервые в студию и сразу,
к прекрасному мастеру Асе!🖤
Итог- мне безумно понравилось!
Маникюр чистый,ногти красивые! 💅🏻
Прекрасная уютная студия,вкусный кофе!☕️
Давно посещаю студию Лены Лениной в тц Аркадия , мне все нравится, все мастера и админы приветливые , широкий выбор услуг и цветов Геля что очень радует , рекомендую 👌👍
Давно пользуюсь услугами салона сети Лена Ленина. Всегда отличное впечатление, прекрасные профессиональные мастера. Чудесная обстановка и отношение к клиентам.
Прекрасный коллектив, супер мастера. Хочу отметить работу администраторов за четкую координацию клиентов. Девчонки просто супер, в ходе процедур всегда предложат напитки
Салон просто супер
Администратор Екатерина очень вежливая и заботливая, с приходом в салон чувствуешь себя в комфорте, а мастер Айжамал просто мастер от Бога, настолько профессиональная работа, просто огромный респект салону!💖
Много лет хожу в Салон маникюра Лены Лениной в ТРЦ Вегас.
Я в нем просто растворяюсь!
Все удовольствия, которые можно получить женщине, здесь есть)
Педикюр и маникюр делаю регулярно. Мой основной мастер: ТОПмастер- Олеся! Это самый профессиональный мастер своего дела. Работу любого уровня сложности решает молниеносно!
И все мастера, которые трудятся в этом салоне- безупречны. Можете смело довериться каждому из них закрытыми глазами!
С недавнего времени появилась дополнительная опция- информация о записи в Вотсап!
Чистота данной студии очень подкупает!
Наличие фильмов, кофе, чая также очень важная часть данного сервиса!
Сама работа маникюра и педикюра держится ооочень долго!!! Меняешь уже только потому, что хочется другого цвета или просто прийти и релакснуть в этой студии!
Так держать, спасибо вам за работу, заботу и прекрасное настроение, которое создаете нам!
Никому не рекомендую! 1. Используют многократно б/у пилки. Это вообще нонсенс, такое разве что в далекие современные такие времена проходили. 2. Лак снимают без вытяжки, все летит на рядом сидящих людей. 3. Сняли лак вместе с приличным слоем ногтевой пластины. В итоге накрашенные ногти гнутся как бумага. Ребята, это просто безобразие! Один плюс - накрасили аккуратно. Но это мало успокаивает, так как снять все накрашенное теперь огромная проблема с риском остаться совсем без ногтей. Больше ни ногой туда! А по-хорошему, пока не поздно - на экспертизу и в суд, чтоб в следующий раз кого без пальцев не оставили.
Очень понравилась студия в ТЦ Аркадия, была сегодня у мастера Ирины, которая профессионально проконсультировала и выполнила свою работу . Приятная и вежливая. Чувствуешь здесь себя хорошо и уверенно. Предложили чай, кофе. Восстановили мои ногти и провели уход за рукми. Массаж с кремом. Благодарно вам, администатору , тоже большой респект!
Очень уютный салон,приветливый и доброжелательный администратор Екатерина ,постоянно хожу в эту студию за качественными маникюром,отличные мастера ,всем советую
Нравиться бывать в ТЦ Аркадия в студии маникюра Лены Лениной, очень уютная студия, милый и интелегентный персонал, начиная с администраторов, которые всегда помогут подобрать удобное время посещения у специалистов, специалист по маникюру помогает с выбором цвета и рассказывает о новинках 😊😊😊
Уже несколько лет являюсь клиентом студии маникюра Лены Лениной. Очень довольна. Нравится всё, начиная с приветливых администраторов, услуги чай/кофе, и конечно приятных и профессиональных мастеров. Могу выделить мастеров особенно Айжамал,Нури, Мира,Сима. Удобно, что есть онлайн запись, можно в любое время посмотреть своего мастера, записаться, и также без проблем перенести. очень удобно. Студии ставлю конечно 5+. Скрыть
Очень грязно в салоне. Пыль от покрытий, фольга на полу. Грязь в туалете. Все везде валяется.
Я делала маникюр/педикюр, брови. В принципе норм. Но через два дня один ноготь откололся. Переделали бесплатно. И еще делала брови. Девушка приятная, сделала хорошо.
Почему-то очень громко и без стеснения мастера обсуждали планы, заботы. Очень много людей.
Из-за грязи, шума больше не пойду.
Много лет хожу в студию маникюра в ТЦ "Калужский ". Доброжелательный администратор Светлана всегда поможет с записью. Очень старательные и аккуратные мастера Маруся, Айгерим, Айнура. Всегда их работа безупречна, и это с моей проблемной кутикулой . Спасибо, девочки. Желаю салону расширения, немного тесновато.
Была на педикюре у топ мастера Татьяны, все отлично, ножки супер, очень внимательный и позитивный мастер. В салон Солнцево Столица хожу много лет, очень довольна, как работой топ мастеров, так и администраторов.
Была у мастера Анаит, очень довольна, все понравилось. Теперь буду постоянно к ней ходить. Спасибо большое мастеру и салону за внимательное и вежливое отношение.
Записываетесь на педикюр на одну стоимость, на кассе платите почти в два раза больше, причем мастер не говорит об итоговой такой стоимости, в итоге кривая форма, неровное покрытие, про мизинцы я вообще молчу, причем это ТОП-МАСТЕР, педикюр за 3700, который сразу желательно переделать, девочки, будьте внимательнее, ценообразование этой студии очень сомнительная история
Хожу в этот салол менго лет, все идеалтно, атмосфера, мастра, администраторы! Диана, Сабина - мои неизменные мастера. Спасибо за терпение ) и мои ручки и ножки, Вы лучшие! 🤍🌹
Не так давно открыла для себя эту студию, маникюр делают отлично, особенно хочу отметить Зарину - просто мастер из мастеров. Теперь всегда к ней ходить буду :)
Это оценка принципу работы сети салонов!
Записывалась онлайн в пятницу в 13.45. Появилась возможность прийти днём. Решила: как раз не буду
занимать время вечером, пусть воспользуются этим временем, те у кого нет возможности прийти днём. Записалась и как выяснилось уже после оплаты в салоне, я не обратила внимание на знак молнии на это время, что оказывается значит +10% к стоимости
(Никакого подробного объяснения на сайте нет). Вопрос. Какая логика этой надбавки в будни днём, мне не понятна. Это что аукционное время ,когда стоит очередь жаждущих кто попадёт к мастеру? Видимо логика обратная, днём меньше клиентов, а прибыль иметь салону хочется.
В салоне в это время было 2 чел . на маникюре и 3 чел.на педикюре.
Сама процедура сделана отлично, перед началом озвучили варианты и стоимость. Естественно мастер была не в курсе о золотом времени.
Остался очень неприятный осадок после этого "особого времени", не доведённая вовремя до сведения информация=обман
4
Show business's response
Ирина Ф.
Level 7 Local Expert
December 4
Посетила салон в ТЦ "Спектр" (метро "Тёплый Стан"). Одни плюсы- территориально ТЦ находится в 3 минутах от метро, уютно, предложили чай-кофе, но первостепенное - работой мастера Гаяне осталась очень довольна. Очень красивый маникюр, цвет лака вместе выбирали (как с подружкой). Цвет 245 " Изабелла" (роскошный и "дорогой"). Рекомендую и салон и данного мастера.