Очень нравятся магазины вашей сети на Ленина 37 и в Макси. Молодые люди и девушки прекрасно консультируют, помогают с выбором.
Тут же всё с точностью, да наоборот.
Обслуживание в данном магазине не понравилось. Ребята там еле живые, работают не хотя.
Хотели проконсультироваться по поводу жидкостей, в шкафу их не видно. Просили рассказать какие есть вкусы, на что был ответ :Смотрите в шкафу. Скажите какие вам надо. А как сказать, если их даже не видно?!
Озвучили пару вкусов и всё.
Из-за прилавка даже не вышла.
Больше в данный отдел нет желания приходить.
А молодому человеку и девушке желаем найти работу по душе, а не для просиживания штанов.
Купила вчера жижу, молодой человек не корректно объяснил что, у них теперь жижи в самозамесе, бутылка будет уже вскрыта, еще и вкус добавил такой что курить не возможно. На просьбу вернуть деньги или обменять на другой вкус, был отказ. Так что думайте, прежде чем покупать в этом магазине жижу. На бодяжат, курить не возможно, деньги на ветер !!!
Прихожу каждый раз к ребятам и каждый раз, убеждаюсь, что сервис на высшем уровне !
Помогают не то, что нужно продать, а то, что действительно круто и хорошо в эксплуатации !
Мой большой совет к посещению данного магазина.
Хороший магазин, так как я гость города и сам с Твери, то не возникло проблем с поиском магазина, Алиса в яндекс навигаторе сама мне его нашла. Понравился ассортимент и наличие того что мне конкретно было нужно, девчонки сотрудницы быстро все нашли и на вопрос посоветовать что то ещё, быстренько предложили выбор ассортимента того что мне подойдёт, надеюсь что еще ни раз приезжая в Петрозаводск забегу к ним за товаром.
Каждый раз , когда бываю в городе , не могу не посетить это превосходное место 🙌🏻
Персонал , супер компетентный в вопросах курения 🙌🏻
Выбора очень много на любой вкус и цвет !
Качество продукции самое лучшее !
Плюс всегда какие-то акции и скидки !
Персонал магазина профессионалы. Хотел купить под,назвал бюджет,требования,парень консультант показал все подходящие модели о каждой рассказал. Большой выбор жидкостей. Цены средние по городу. Теперь закупаюсь только тут.
Отличный магазин! Девушки-консультанты с пониманием отнеслись к сложности выбора жидкости. Посоветовали, подобрали, порадовали качеством обслуживания. Спасибо за помощь! "Мятные леденцы с эвкалиптом" зашли на "ура". Рекомендую данный магазин
Ужасно. Продавец выборочно относится к покупателям!! Кого то может стоять и консультировать больше 10 минут и люди уходят без покупки, и я который стоял ждал минут 15-20 и в итоге попросил его посоветовать жидкость, на что он ответил посмотрите на стойке полистайте журнал👎👎👎
Очень кайфовый магазин, всегда есть выбор, если нужно сотрудники подскажут и проконсультируют, девочки помощницы очень милые и дружелюбные, буду приходить ещё обязательно!
2
Show business's response
алексей пороев
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Подобрали неправильный мелассоуловитель, хотя назвал модель alpha hookah model x ,самого популярного кальяна , о котором должен знать каждый консультант. В обмене и возврате отказали! Кассир Журавкина Ксения некомпетентный сотрудник.
Пришел туда 13.08, хотел, как начинающий курильщик, купить жидкость для электронки.
В марках, названиях, крепости, вкусах не разбираюсь. ДВАЖДЫ обращался за помощью к двум продавцам, они меня отправили к стойке, без объяснения чего либо.
В итоге я, как неграмотный в этом деле, выбрал неподходящий для себя товар. Самое удивительное, что сразу же после меня девушку встретили с распростертыми объятиями и все принялись обьяснять!
Сервис 0/10
Персоналу нет дела до покупателей.
Не пойду туда больше и не советую.
До сегодняшнего дня был постоянным покупателем в данном магазине. Собрал у них полностью кальян, покупал табак. Сегодня купил колпак за 450 р. Доехал до дома, распаковал и увидел что он помят. Попросил жену поменять. Продавец сказал, что могли помять мы. К сожалению не рекомендую данный магазин. Подсовывают брак и не хотят его менять.
Второй раз покупаю гильзы для сигарет mascotte x-long, и каждый раз в упаковке по 20-30%мятые кончики гильз! Куплено всего 5упаковок по 200 гильз и в каждой такая проблема. Лучше покупать в другом месте!
Начитавшись хороших отзывов, тут де побежал в магазин. Там, конечно, пришлось постоять в очереди, я переживал, что не хватит, но удача быда на моей стороне, и УРА, я счастливый обладатель этой чудесной пачки щербета! :)
А серьезно, отличный магазин, с отличными ценами и грамотным персоналом !👌🏻