Добрый вечер. Сегодня зашли в магазин на Большом проспекте, до этого ни разу в нём не были. Всё прошло как всегда - замечательно. Отдельно хочется поблагодарить чудесного ассистента Марию, которая на протяжении почти двух часов помогала мне и моей маме с выбором одежды и вариантами её комбинирования. Доброжелательная, внимательная, чуткая девушка. Вышли из магазина с полными пакетами и в отличном настроении)
Если Вы любите необычную дизайнерскую одежду свободного кроя - Вам сюда.
Приветливые девушки помогут подобрать модель, расскажут об особенностях тканей и уходом за изделиями. Обслуживание вежливое.
Особый стиль одежды, не для всех и каждого. Для местного производства дороговато на мой взгляд. Жакет какой бы он прекрасный не был стоит как тёплое зимнее пальто в полный рост 25000
Спасибо, девушки, большое за хорошее отношение, за шикарный подбор вещей. У всех намётан глаз, могут спокойно подобрать подходящую для человека вещь. Обещаю вернуться и купить ещё много всего разного, это потрясающе. Особенно, мне понравилось, что при проборе вещей они называют это «история», например:
«Платье со свитером - интересная история», - и я запомню, себе интерпретирую это как кусочек истории в одежде:)
В общем, спасибо, и посетителям этого места спасибо, все чудесные. < 3
Напальцованная фирма с претензией на одну из ведущих, которая внедряет, как ей кажется, Петербургскую гамму цвета в одежде. На самом деле абсолютно унылые цвета и модели, качество тканей далекое от желаемого, общее впечатление секонд хэнда, так и ждешь характерного для этой категории магазинов запаха.
Имеющий свое лицо и неповторимый шарм бренд,пропагандирующий многослойность.Один минус-каждый год меняется цена в сторону повышения и бренд становится премиальным...
Очень люблю ваши платья, но сервис последнее время стабильно расстраивает.
Три года назад был прям кайф: приходишь, тебе помогают, но не пристают, крутись перед зеркалом в свое удовольствие.
А последнее время каждый поход в ваши магазины это стресс. Рассказываю пример (но примерно такой сценарий все время). На входе спрашивают чем помочь. Я говорю, ничем, хочу сама походить посмотреть, если что обращусь. Причем я часто в ваших пальто/платьях прихожу, видно что не впервые и ориентируюсь сама.
Начинаю смотреть, но стоит только остановиться на какой-то вещи - тут же "а у нас есть ещё в таких цветах" или что-то вроде того. На каждой вещи! Это слишком навязчиво.
Потом с примеркой: предлагают помощь, отказываюсь. Минут через 5 продавец снаружи спрашивает: "как дела?". Нормально, говорю. "Я к вам загляну?" и начинает двигать штору. НЕТ! Зачем? Я не одета! Ну блин((( Мне не нужны комментарии что вещь мне идёт, мне от этого дискомфортно и по мне это видно! Научите пожалуйста консультантов считывать: нужно клиенту пообщаться или нет.
Так люблю ваш бренд, но этот стресс от консультантов прям отталкивает заходить. Подруге моей кстати так же, она вообще к вам больше не ходит. Раньше было сильно лучше.
Красивые вещи, но неоправданно выросли цены. Раньше можно было купить шерстяное пальто до 20 тысяч, сейчас волне обычная летняя мини-юбка стоит 15+. Ту мач.
P. S. Я просто оставлю этот скрин здесь. Чтобы был понятен весь масштаб трагедии🙈
3
1
Show business's response
Олеся Земляникина
Level 10 Local Expert
August 2
Интересный дизайн. Натуральные ткани. Все вещи очень носибельные и хорошо миксуются между собой. Приятное оформление магазина. Консультанты могут быть немного навязчивыми и не сразу «схватывают» запрос клиента под его стиль, а пытаются продать очень остро-модные вещи из коллекции (это на заметку отделу по работе с клиентами).
Отличный магазин! Хорошие вещи и главное из хороших, качественных тканей. Отлично сшиты. Просто придраться не к чему). Отдельно хотела поблагодарить персонал. Честно, нигде раньше, даже в люксовых магазинах, не встречала таких продавцов, которые бы знали так свой ассортимент и могли бы подобрать комплект полностью. Бывала в разные смены, но всегда отличное обслуживание. Спасибо!!!
6
Show business's response
Д
Дарья А.
Level 4 Local Expert
October 16
Я все заглядывалась на чудеснейшую одежду это бренда, и наконец спустя время дошла до магазина. Читаю отзывы тут и понимаю, что видимо ничего не изменилось. На входе спросили, нужно ли чем то помочь. На что я вежливо ответила нет и всем видом дала понять, что хочу молча в одиночестве просмотреть все, что мне нравится, без чьей либо помощи. Но все время, что я находилась в вашем магазине, я чувствовала, что мне сверлят в спину. Неужели бренды до сих пор не поняли, что если вдруг нам что-то самим понадобится, мы сами об этом попросим? И навязчивое присутствие консультанта только отбивает все желание находиться в магазине.
Я прошла во второй зал одна, молча разглядывая каждую вещь с удовольствием, а консультант за мной побежал хвостиком. Ну я так же быстро и убежала из магазина, потому что это слишком.
Пожалуйста, поймите, что такими темпами к вам просто перестанут приходить.
Прекрасные образы, натуральные ткани, вежливые продавцы и профессиональные стилисты.
Конечно же цены выше чем в масс-маркете, но и вид совершенно иной. Можно себе позволить побаловать любимую)
Замечательная одежда, сделанная с душой, где каждое изделие всегда выделяется и ты чувствуешь себя в нем просто прекрасно.
А после посещения магазина, даже без покупки, выходишь довольным, сотрудники магазина отличаются чуткостью, внимательностью и ненавязчивостью. Сейчас это любимый производитель одежды.
Давно являюсь клиентом данного магазина,заметила,что консультанты в последнее время перестали быть дружелюбными,и (может,мне это кажется)смотрят на покупателей немного свысока,особенно,когда ты ничего не покупаешь,а просто заходишь,чтобы посмотреть на новинки «вживую».Теперь редко бываю.
Прогуливаясь по Питеру, открыла для себя невероятной красоты магазин!!! Зашла, влюбилась в интерьер, изумительный аромат…..который наполняет все пространство))) замечательные девочки консультанты. Не надменные, без пафоса.
Платья, воротнички, рубашки, юбки……все такое милое, напомнило мне а-ля французский стиль!! Конечно же я не ушла с пустыми руками)) дополнила свой гардероб платьем-комбинацией, футболкой и носочками!! Подписана открытка от руки - это так душевно и мило!) спасибо, я влюбилась в ваши образы!
Как и другие магазины UF, этот обладает особым шармом, где консультанты с открытой душой и отменным вкусом помогают подобрать стильную одежду и аксессуары. Довольно просторный магазин, удобное расположение, всегда рада туда зайти. Консультантам-стилистам отдельное спасибо! А живые горшечные цветы в магазине — это отдельная любовь.
Не первый раз делаю здесь покупку. Приветливые консультанты и очень по домашнему уютно. Пришла за платьем и сколько образов девочки с ним показали. Все запомнила и имею ввиду на будущее. Спасибо большое! Вы делаете клиентов счастливыми и красивыми ❤️
Тёплый хлопок- бесподобен❤️ отличный бренд, созданный с любовью к комфорту. Зайдя в магазин, чувствуешь себя путешественником во времени, как будто оказываешься в старом Петербурге 19 века. Соответсвующий интерьер и натуральные ткани создают настроение- Петербург.
Замечательный и любимый магазин на улице Гороховой, очень внимательные девочки- консультанты. Шикарная атмосфера в историческом здании и с шикарным дореволюционным интерьером.
Процветания вам, удачи и правильных цен для нас покупателей.
Красивый магазин, чудесная марка одежды с Питерским настроением. Ткани в основном хлопок и шерсть, но есть в этом определённый шарм и романтический флёр. Отдельного внимания заслуживают аксессуары. Крой и посадка - прекрасные, а вышивки, если они есть, очень изящны. Писать об этой марке одежды можно до бесконечности. Просто сходите и посмотрите сами.
Хороший магазин,приветливый,квалифицированный и профессиональный персонал.
Срочно нужно было платье для похода в театр , но чтобы пригодилось и потом( по жизни).
Отсмотрела заранее на сайте модели.Придя в магазин за 5 минут примерила( размер ребята нашли быстро-все четко знают) и собственно отоварилась.
Времени было в обрез.
А так бы задержалась еще,красивые воротнички,подьюбники.🔥🌞.
Цены средние.не зверские,но и не дешево.
Зато качественно
Потрясающие дизайн вещей, атмосфера и персонал 💕
Помогают подобрать лук под любое настроение и самоощущение. И здесь нашлись первые брюки на мой рост 1.5м, которые сидят идеально и не нужно было подшивать после покупки
Маназины этого бренда - это путешествие назад в прошлое за изысканной тобой. Продавцы всегда сделают ваш лук уникальным, персональным. Само место легко найти. Расположен бутик рядом с метро
2
Show business's response
Алина Х.
Level 5 Local Expert
February 29
Обожаю одежду этого бренда и атмосферу магазина! Всегда приятно пахнет, когда заходишь в помещение. Лично для меня минус - навязчивость консультантов
Все очень здорово, но цены, перебор, это же все во лишь российский бренд. Качество не дотягивает. Покупала две футболки, проносила один сезон, больше не хочется. А вот европейские бренды носятся по несколько лет до дыр и жалко расстраиваться.