Химчистка где знают толк в сервисе иикоиентоориентировангости .заранее озвучивают все моменты .( один единственный раз отказались брать вещь в чистку потому что сказали что не пригодна к чистке ,благодарная что сказали как есть ) и много раз спасали вещи. Много лет круглогодично с ними от пиджаков до шуб .плюс идеально пледы и постельное белье ( быстро и не дорого)
Не советую испортили дорогой хороший пуховик !!! Муж 2 метра рост после этой химчистки пузовик уменьшился в размере !!!!! Пуховик был дорогой теперь это только на даче снег чистить !!!Наполнитель весь в комках (пух), сломали собачки там стояли хорошие металические поставили пластик!!! Не предупрелили увы сразу не проверила.....
Женщины которые принимабт вещи конкретно в Континенте очень грубые ,не вниммательные ,когда принимают пуховики и одеяло везде заполняют что наполнитель искуственный , это для их договора который мелким шрифтом мол сами виноваты ,что не прелупредили ,что там пух!!!обратите на это внимание !!!
Не совеиую к ним обращатся !!!!
Не первый раз приношу различные вещи, результатом всегда довольна! вот и сейчас , спасли, по моему мнению, безнадежно грязную вещь (так уж получилось). Огромное Спасибо всему коллективу, вы оказываете огромную помощь!
НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной компании. Отдала им пальто на чистку, они его не отчистили, а просто испортили. В общей сложности прождала пальто больше 3-х недель. Написала претензию, на которую в течении 10 дней просто писали отписку. Руководство не заботиться о клиентах, не умеет решать конфликтные ситуации, угрожает полицией в случае отказа подписывать акт приемки. Так еще и обманывают клиентов, заведомо страхуя себя. Прописывают в договор несуществующие дефекты вещи, потом присваивают 75% износа. И говорят, что они не виноваты. Поэтому всегда очень внимательно читайте, что подписываете. В данной компании нулевая клиентоориентированность. Не советую к ним обращаться, так как в данной компании вам испортят вещь за ваши же деньги, потратят ваши нервы и время. Работать нормально они не умеют и не хотят.
Пользуюсь услугами данной Химчистки каждую осень
и очень довольна всегда результатами. Вчера в очередной раз забирала 2 пуховика.
Вещи очень чистые, всё сделано в срок и даже раньше срока, персонал вежливый, обслуживание на высоте как всегда!
Всем знакомым рекомендую обращаться именно сюда. Спасибо Вам за качественную работу!
Светлана Муравьева
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ХИМЧИСТКУ!!!
Качество химчистки на самом низком уровне. Испортили комплект постельного белья из тенселя за 18000 руб. При этом не несут никакой ответственности за свои действия.
Вынуждена буду обратиться в суд.
5
1
Show business's response
Д
Дарья Секачева
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Качественные услуги за разумные деньги и в короткие сроки. Несколько раз обращалась в саязи с необходимостью химчистки зимнего пуховика и осенней куртки и осталась очень довольна: все пятна (сложные и застарелые, так получилось) вывелись и вещи стали выглядеть как новые. При этом все детали отделки остались в первозданном виде - не облезли и не выцвели. Обязательно буду в дальнейшем пользоваться услугами этой химчистки и всем советую.
Да, ветровку почистили, но все надписи слезли (а ветровка не из дешёвых). За водоотталкивающую пропитку денег взяли не на много меньше, чем за чистку. Но, при первом же попадании под дождь, выяснилось, что пропитки никакой нет, от слова вообще... Больше сюда не пойду!