Unisec
19 reviews
March 13
Я в шоке! Вроде и начиналось всё хорошо и вежливо... Пришла впервые сдать пуховик, который проносила всего полсезона. Пуховик далеко не дешёвый (Италия). Описали подробно на словах куртку, но когда я прочитала "дефекты" в квитанции, возникло много вопросов. На что мне ответили, что можете вычеркнуть ручкой. По описанию , куртку много сезонов носил бомж и в итоге, химчистка ни за что ответственности не несет. При этом , когда я хотела сфотографировать всю квитанцию, после отказа от сдачи вещи, у меня ее просто вырвали из рук. Деньги вернула приемщица сразу со словами"Куда хочешь пиши свои отзывы, я не хамила". Т е , если тебя не обложили нецензурно, а "всего лишь" вырвали квитанцию , при этом убрав мой пуховик под прилавок, это не хамство.
Испорченное настроение , потраченное зря время, при этом мне так даже и не показали "жировые разводы от пухово-перьвого наполнителя", как и многое другое в описании. Они должны быть и всё.
Приемщица не является экспертом, все описание является чисто субъективным. Никогда не посоветую эту химчистку.
Может и почистили бы хорошо, но после такого приема, я сюда ни ногой.
Пункт приема в ТРЦ Эдем.
И зовут эту " фею вежливости и чистоты" . Татьяна .
March 4
Классная химчистка. Прекрасно справляются с чисткой и стиркой сложных вещей, заказ часто готов быстрее заявленного срока. Грамотный персонал. Место приема чистое и удобное. Номер заказа 00120-5.
February 12
Лучшая химчистка города, и это без преувеличений ) Постоянно сдаю верхнюю одежду, шубы - результат отличный . Очень нравится , как подробно оформляют заказы , всегда ответят на все вопросы . Сейчас стали брать в чистку обувь , и делают её очень хорошо. Цены приемлимые , часто проводят Акции со скидки. Рекомендую !
December 16, 2024
Прошу вас, не сдавайте вашу дорогую одежду и обувь в эту химчистку, если не хотите ее лишиться, а потом получить стандартную писульку, что организация не при чем. Оригинальные угги сели на 1-2 размера, так как сел материал верха после их «чистки». Итого -19к за покупку новой обуви, -3к за некачественную химчистку, -месяц ожидания выполнения заказа, -1000 рублей за многократное посещение этого места.
1
July 22, 2023
Каждый год отдавала пальто и пуховик. Вещи не новые, это в любом случае видно, но грязь убирали.
Этим летом отдала платье и кроссовки с пятнами, всё пыталась отстирать в машинке. Сразу сказали, что, возможно, полностью отстирать не получится. На платье пятно осталось, но стало намного бледнее, кроссовки стали как новые
1
November 1, 2023
Отдал целую вещь,а вернули полностью со сломанной фурнитурой
На претензию дали отказ и написали что это производственный брак
Хотя у них фото в базе где все целое
Вещь стоит более 20000 рублей
1
1
May 12, 2023
Отдала пуховик, должна была прийти смс-ка о готовности, но её нет. Хорошо, что снла писать отзыв. Поеду поищу свою вещь. Пуховик мне очень нравится. Как так? Может пропустила смс и просто не увидела...
November 30, 2023
Хорошо, но медленно! На каждого посетителя уходит примерно по 20 минут. Учитывайте время при планировании!
А чистят хорошо, никаких замечаний.
May 17, 2022
Если хотите, чтобы вашу вещь испортили, сожгли или недочистили пятна, при этом очень дорого, вам в Unisec! Часто бываю в Эдеме, мне убыло удобно сдавать вещи в эту химчистку. Дорого, долго, но недалеко от дома, можно потерпеть. Смущало, что приемщик, лысый мужчина, принимая вещи описывал их так, что ты чувствовал себя бомжем. Даже очень дорогие и почти новые. Это защита, на тот случай, если пережгут химией. Со мной так и вышло, когда я возмутилась, что сожгли куртку Airefield, то в начальство ответило мне в хамской форме, что нечего ношенные вещи в химчистку сдавать. А еще с вас возьмут круглую сумму за каждую пуговицу. Поменяла химчистку, отличная на Иванова 4. Всем довольна там.
2
December 5, 2021
Во-первых, персонал хамит. Вырывают квитанцию аж из рук. На просьбу - можно повежливее, ответ «ничего личного - бизнес». Хамство на уровне 👍🏼
Во-вторых, второй раз отдаю вещи и результата от химчистки - НИКАКОГО. Абсолютно.
И ни за что ответственности химчистка не несет, если испортим - ваши проблемы.
Не будет результата - ваши проблемы.
Эм, а в чем смысл тогда вообще компании? Есть хоть какие-то ценности? И хоть какая-то ответственность?
При этом уровень цен - вау… окей, не жалко, думаешь, надежно. Итог: хамство и никакого эффекта.
2
August 24, 2021
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту сеть химчисток!!!говорю без всяких приувеличений, угробили свадебное платье за 50000 т.р. до неузнаваемости,просто стояла и ревела рассматривая его. Да,было оговорено,что могут быть дефекты,но не до такой же степени!!! Все что было пришито намертво,все оторвано!!! Говорили,что после чистки изделия отпариваются,ни чего подобного,ни одного слоя платья не отглажено!!! ИТАЛЬЯНСКАЯ СЕТЬ химчисток в которой работают безответственные,непрофессиональные,безолаберные люди,которым не важно как они выполнят свою работу!!!Сдала платье на УТИЛИЗАЦИЮ, а не в ИТАЛЬЯНСКУЮ химчистку!!!
1
1
October 4, 2021
Два года были клиентами вашей химчистки и были очень довольны качеством химчистки и обслуживанием. Но сегодня была шокирована от недоброжелательности сотрудници по имени Ирина!!! Отвратительное поведение и общение с клиентами!!! Вещи сдавать не стала и настроение было испорчено на весь день. Прошу руководство обратить внимание и принять меры.
3
December 7, 2021
Атмосферно🎉 и ооочень мило👍
Делаем вещи ещё более любимыми💃
🧚♂️Вернём чистоту и свежесть🌊
1
February 26, 2021
Сдавала пуховик молочного цвета с крупными выпуклыми кнопками, меня сразу придупредили о возможных повреждениях. Через пять дней пришло смс что я могу забрать свою вещ. Всё идеально чисто, кнопки целый, всё супер, отдала чуть больше тыс.руб.
Рекомендую
June 2, 2021
4 раза носил туда вещи на починку. Всегда качественно и довольно быстро.
December 30, 2019
Почистили шубу и воротники , замечательно всё сделали, одни благодарности за работу и обслуживание.
March 3, 2020
Отличная химчистка)) отдавал пальто, результатом очень доволен) рекомендую!
March 8, 2021
Один раз пользовался. Вроде всё нормально почистили.
March 27, 2020
Отдавал куртку горнолыжную, результатом очень доволен.
1