Худший банк и сервис!Просто нет слов. Сегодня была в 21:26 чтобы перевести деньги.А мне отказали.Я подошла к окошку она мне орет что не успеет принять меня и уже все рабочее время закончилась.Тогда почему вы пишите что работаете с 10ти до 22:00?Почему ваш сотрудник разговаривает со мной с повышенным тоном и орёт на меня? Неадекватная!Испортила мне настроение.
1
Show business's response
Roman_sky
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
Большое спасибо Юнистрим за путешествие во времени: в прошлое.
Я давно не имел такого опыта. Наверное, с середины 90-ых…
Вечером работала одна касса из трех. В кассе была стажер, которой никто не помогал, поэтому она одного клиента обслуживала по 15 минут
Собралась большая очередь и я, увидев, что в соседней кассе сидит девушка и не принимает клиентов, попросил ее открыть свою кассу.
Девушка ответила (не поднимая на меня глаз), что у нее программа не работает.
Я спросил: может быть вы пройдете а третью кассу или поможете стажеру?
Ответ меня ошарашил: «Щас, уже побежала!»
Я, справившись с шоком: Девушка, как вам не стыдно хамить? Я как минимум старше вас - проявите уважение»
В ответ девушка с наглой улыбкой: «А обоснуйте, чем я вам хамлю?»
ОБОСНУЙТЕ - вот это уровень
Еще раз спасибо Ольге и компании Юнистрим за то, что лишний раз напомнили как изменился сервис за последние десятилетия
Как далеко мы ушли от совка
Жаль только, что на рынке еще остались компании подобные Юнистрим и еще работают девушки, подобные Ольге…
Да, я, конечно, позвонил и пожаловался в компанию по горячей линии, но в течение недели со мной никто не связался
Обходите стороной это не самое приятное место
4
1
Show business's response
Инкогнито 6838
Level 3 Local Expert
May 1
Если хотите испортить себе весь день то это точно к ним , две наглые и туповатые сотрудницы , советую вам поменять сотрудников а то им наплевать на ваш доход, видел человека как прыгал с одной кассы в другую с нескольким тысячей долларов чтобы их разменять и ему посоветовали пойти в другую кассу 🤣 а он ушел и вернулся так как ваш конкурент был на перерыве , в итоге ему поменяли с горем пополам , им просто напросто лень работать