Очень отвратительное грубое обслуживание. На ровном месте испортили настроение. Только за то , что подошли к окошку вдвоем с супругой. До этого минут пять разговаривала по телефону Фамилия сотрудника банка Чуйкина С Е.
Судя по отзывам, руководство этого банка не особо к ним прислушивается.
Сегодня хотел купить валюту, пришёл, встал в очередь, жду. Остаётся две минуты до начала перерыва, наивно подумал что успеваю, поскольку операция не занимает долго времени.
Но как только отошёл человек, сотрудник просто закрыла шторку и не стала даже запариваться, спрашивать что у меня за вопрос, хотя оставалось две минуты до перерыва! За мной людей больше не было.
Давно такого не встречал, понятно что перерыв и у сотрудники должны отдыхать там и все такое. Но как можно опускать штору перед лицом, не спросив что за вопрос, как будто пришёл в паспортный стол или в какую-то бюджетную организацию.
Думаю, что можно выйти на перерыв на минуту позже и сохранить Клиента, чем получить человека, который больше не вернётся, напишет плохой отзыв и ещё отговорит несколько человек в последствии посещать подобные места.
Фото сделал не сразу, но видно что время 11:44