ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ужасное отделение!
Не могу получить свои отправленные деньги назад(не получил адресат)! Мурыжат полгода! Вчера получил официальное уведомление через СМС, что могу получить деньги (заявка SD 464683), а сегодня сотрудница Макина Ю.В. говорит, что я не могу их получить! СТЫДОБА! Буду обращаться в уполномоченные органы!
Курс валюты на сайте банка указан один, на табло перед входом в кассу - другой, а по факту меняют по третьему! Каждый раз "не успевают" поменять данные на табло. Обмен валют - как игра в рулетку 🤔🤔🤔
Большая благодарность кассиру Татьяне за свой профессианализм и компетентность.С мужем пришли покупать доллары и Татьяна набрав кому то по телефону договорилась о курсе ниже чем он был,за что большое спасибо,неожиданно и приятно,своих клиентов ценят.Теперь только сюда будем обращаться и обязательно советовать своим друзьям оценка 5+
22 .07.2023 г пришел купить валюту по просил кассира Татьяну поставить курс как на сайте,на что Татьяна ответила,что по времени я опоздал т.к.курс надо до определенного времени просить,и дала номер валютного менеджера.Поскольку валюта мне нужна была срочно пришлось соглашаться на то,что есть,но огромное спасибо Татьяне,что она позаботилась о копейках которые могли скинуть,очень добрая и улыбчивая женщина и приятная,побольше б таких людей.
1.Очередь на переводы зарубежных специалистов по 30 минут. Олин обслуживается порядка 10-15 минут.
2. Спросил РУССКИМ языком, есть евро номиналом по 100? Ответ есть. Стою полчаса. В итоге нет, она "нипонела"
Регулярно отправляю переводы за границу кассе юнистрима. В общем и целом всем довольна. Сотрудники компитентны и отзывчивы. Переводы доходят быстро. Рекомендую, если нужно отправить заграничный перевод или обменять валюту.
Выражаю огромную благодарность оператору Татьяне, в помощи по возврату денег, профессионал в своей работе. Отзывчивая, спокойно все обьясняет, и очень симпатичная молодая женщина.
Курс валюты не плохой иногда обращаемся,хотя не совпадает с курсом на сайте,не понятно почему.Очень приятный улыбчивый кассир обслуживает Татьяна.Удобное расположение с парикмахерской,куда мы с мужем регулярно ходим
Мне нравится, что отделение Юнистрим находится в двух шагах от меня. Постоянно хожу к ним, для перевода денег в Молдову своим родственникам. У них нет очередей, приятные кассиры, всегда подскажут если нужно. Деньги доходят очень быстро до получателя, при этом комиссии нет. Отличный сервис, я всем доволен!
Приложение легло и не встает вторые сутки. Переводы не доходят, снять деньги невозможно, карты— не работают. Операторы не могут сказать ни продолжительность «внеплановых работ”, ни альтернативные решения.
Кто бы что не говорил, но на мой взгляд, на текущий момент нет больше вариантов, как перевести деньги за границу с нулевыми комиссиями. Когда появляется необходимость, то не сложно дойти до их кассы, особенно если нужно перевести наличными. Сами переводы очень быстрые. Однозначно советую Юнистрим!!!
4
Show business's response
Игорь Виницкий
Level 7 Local Expert
March 16
15.03.2024 за полчаса ожидания в очереди успели обслужить только одного человека и в 20:05 на 25 минут раньше расписания перед носом закрыли окно. Такого сервиса я не встречал уже лет 25.