Здравствуйте! Вчера была очень огорчена, после похода в магазин в Тц Саларис. Зашла в магазин с маленькой собачкой(йоркширский терьер), на что охранник с недружелюбным выражением лица попросил покинуть магазин, так как с собаками нельзя. До этого обошла около 10 магазинов и все очень позитивно и дружелюбно встречали, никто не говорил что с собакой нельзя находиться в торговом центре. Ведь согласно ст. 137 ГК РФ собаки отнесены к имуществу, а препятствовать и регламентировать пользование имуществом не может никто. Не предлагают же в магазине оставить чемоданчик у входа. То же самое с собакой. Но ответственность за поведение животного и контроль над ним возложена на хозяина. Мы были на коротком (менее 1 м) поводке. Если все таки в магазине «запрещено» находиться с животным, то в этом случае для собаки должно быть предложено место, отведенное для безопасного ожидания владельца: привязь, клетки или отдельное помещение. Если возможности оставить собаку не предоставляется, то заявленное ограничение незаконно. Не могу поверить, что компания выпускающая одежду для животных совсем не dog-friendly. В огорченных чувствах пришлось покинуть магазин. Очень прошу разобраться с данной ситуацией.
Неплохой магазин с вещами хорошего качества по относительно доступной цене. В этом магазине я закупался 3 раза, потому что качество вещей отменное. Персонал очень вежливый и открытый.
Хотела отметить только, что персонал не приветливый , лица у девушек откровенно злые . Никто не пытается помочь . Когда что то меришь так на меня одна посмотрела недовольно, еще охранник постоянно рядом с раздевалкой
Парень на кассе только очень вежливый и внимательный .
Ужасное отношение к покупателям. Бесконца поправляют витрину, а на покупателей плевать. У меня были полные руки одежды, с этим всем товаром подбирала размеры, никто не подошел ни разу. Когда сама нашла консультанта и обратилась помочь с размером, мне сообщили какой размер я должна искать.. на кассе просто хамка с недовольным лицом распаковывала вещи. Попросила оставить на кассе, что выбрала, она на меня повысила голос и указала в какой очереди я должна стоять. Потом дошло, что я хочу оставить вещь, выхватила и швырнула.. ни о каких здравствуйте и пожалуйста там речь не идет.. в примерочную понятно никто даже не подешл))) покпуптели должны самообслуживаться))))
в общем, качество вещей хорошее, но отношение ужас ужасный!
Самое большое разочарование. В магазине нет мужского отдела, плюс нету одежды для маленьких детей. От 8 лет одежда для детей(. Сейчас вообще есть трудности с мужской одеждой и политика магазина мне не понятна🤣. Ну вообщем , для меня этот магазин ни о чем😤👎👎👎
2
Show business's response
Арина
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Добрый вечер. 9 февраля решила сходить за обновками в ТЦ Саларис . Первый магазин на моем пути оказался юнайтед . Взяла три вещи на примерку и двинулась в сторону примерочной . На пути останавливает девушка , имя не могу назвать , спрашивает сколько вещей у меня , отвечаю три вещи . На это продавец выхватывает из рук вешалку , пересчитывает и обратно кидает на руки вещь которая на вешалке . Это что за безобразное отношение к покупателю , мне больно от удара вешалкой по рукам . Не стала орать выяснять отношение в магазине , при выходе спрашиваю у другого продавца , как имя девушки которая по хамски отнеслась ко мне покупателю , продавец отказалась называть имя , но сказала что сегодня старшая по смене именно та девушка, которая швырнула мне вещь на вешалке и тем самым больно ударила . У меня вопрос , где в каком магазине такое отношение к покупателю видел кто либо . Очень неприятный осадок